徐玉容

摘要 公民記者的出現(xiàn)引發(fā)了新聞信息播報(bào)系統(tǒng)的重要的變革，但其隱含的先天性缺陷，也帶來(lái)了新聞職業(yè)倫理的降低、新聞信息整體質(zhì)量下降、新聞專業(yè)要求的削弱等負(fù)面影響。本文從生發(fā)機(jī)制、理想追求和精神核心三個(gè)層面，討論了新聞專業(yè)主義與公民記者在本質(zhì)追求上的契合，并提出從新聞行為構(gòu)建、新聞文本構(gòu)建、行業(yè)規(guī)范構(gòu)建、人才培養(yǎng)構(gòu)建、制度規(guī)范構(gòu)建五個(gè)層面對(duì)本土化的新聞專業(yè)主義進(jìn)行構(gòu)建的建議。

關(guān)鍵詞 新聞專業(yè)主義；公民記者；播報(bào)系統(tǒng)；構(gòu)建

中圖分類號(hào)G211 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A

一、公民記者的產(chǎn)生

20世紀(jì)90年代，伴隨著公民新聞的興起，以及德拉吉和嘉勒夫這兩位標(biāo)志性人物的出現(xiàn)，公民記者開始進(jìn)入公眾的視野。在中國(guó)隨著WEB2.0技術(shù)的廣泛應(yīng)用，博客、微博以及與之相聯(lián)系新媒體的產(chǎn)生和廣泛運(yùn)用，新聞報(bào)道系統(tǒng)產(chǎn)生了巨大的變革。傳統(tǒng)媒體的壟斷地位被打破，人人都擁有了麥克風(fēng)，全民皆可為記者。2007年重慶市一起土地強(qiáng)制征用拆遷“最牛釘子戶”事件，引發(fā)網(wǎng)民和新聞媒體的關(guān)注。在相關(guān)專業(yè)媒體對(duì)這件影響了后來(lái)中國(guó)城市拆遷工作的事件進(jìn)行報(bào)道的同時(shí)，并非從事新聞傳播工作的周曙光到達(dá)重慶，以個(gè)人媒體的身份，運(yùn)用自身?yè)碛械木W(wǎng)絡(luò)和電子設(shè)備，對(duì)楊家坪拆遷事件進(jìn)行了報(bào)道。周曙光的報(bào)道在傳統(tǒng)媒體的縫隙中，為民眾提供了一個(gè)連續(xù)豐富、生動(dòng)細(xì)節(jié)的報(bào)道視角。周曙光本人未接受過新聞專業(yè)的系統(tǒng)訓(xùn)練，甚至沒有大學(xué)學(xué)歷，也不受雇于任何新聞媒體。他進(jìn)行新聞采編和播發(fā)，也不以獲得勞動(dòng)報(bào)酬為目的。周曙光隨后還以相同的播報(bào)方式，完成了對(duì)廈門P）（項(xiàng)目、蟻力神等事件的報(bào)道，周曙光及其之后的一系列持續(xù)不斷的信息采集和播發(fā)行為，被認(rèn)為是中國(guó)真正意義上公民記者的產(chǎn)生。

二、公民記者的缺陷

盡管對(duì)公民記者的界定，學(xué)者各有重點(diǎn)，但其最核心和統(tǒng)一的含義是，非專業(yè)從事新聞傳播行業(yè)的，不以獲得直接經(jīng)濟(jì)利益為目的的，自愿在互聯(lián)網(wǎng)和新媒體平臺(tái)發(fā)布信息的公民個(gè)體。全民記者是民眾參與意識(shí)提升的結(jié)果，對(duì)傳統(tǒng)的新聞播報(bào)體系產(chǎn)生了巨大的沖擊。他們是信息的積極傳播者，公民個(gè)體的自由表達(dá)，得到了充分地張揚(yáng)。在新聞拓荒時(shí)代，先驅(qū)們所倡導(dǎo)的新聞多元化和民主化幾乎成為現(xiàn)實(shí)。更為重要的是，公民記者促進(jìn)了傳統(tǒng)媒體的進(jìn)步和變革，民眾以更為合法的身份，更為積極的態(tài)度參與到了信息的編寫和播發(fā)過程中，最終輿論的民主監(jiān)督作用獲得了充分的發(fā)揮。

隨著越來(lái)越多焦點(diǎn)新聞事件的出現(xiàn)，更多具有意見領(lǐng)袖意義的公民記者的出現(xiàn)，這種個(gè)人化的播報(bào)體系暴露出了與身俱有的弊端和缺陷。雖然，公民記者具備發(fā)現(xiàn)線索、記錄事件和傳播信息的三個(gè)特質(zhì)，但其非專業(yè)記者和非傳統(tǒng)媒體的特征也尤其明顯。這種特征和進(jìn)入新聞體系的先天缺陷，帶來(lái)的是新聞職業(yè)倫理的降低、新聞信息整體質(zhì)量下降、新聞專業(yè)要求的削弱等負(fù)面影響。

首先，在缺乏把關(guān)的個(gè)別焦點(diǎn)新聞中，公民記者的播報(bào)行為，以損傷新聞?wù)鎸?shí)性為代價(jià)，傷害了新聞生存的基本要義。盡管在發(fā)端初始，公民記者的理想是為民眾提供更為全面的信息通道。但是實(shí)踐已經(jīng)證明，全民記者式的播報(bào)系統(tǒng)，并不是新聞精神的理想載體。短暫的信息狂歡之后，它裹挾著虛假的信息，形成了更為隱秘的權(quán)力中心。在本質(zhì)上，它與傳統(tǒng)媒體的壟斷特征并無(wú)差別。

其次，公民記者的非專業(yè)特征，使得新聞信息情緒化泛濫特征明顯。在很多突發(fā)災(zāi)難事件報(bào)道中，公民記者往往會(huì)頻繁地使用“祈禱”“加油”“呼喚”“祝愿”等等煽情性的心靈雞湯式詞匯。新聞?wù)Z言一旦失范，就具有煽動(dòng)性，從而非常容易突破規(guī)則，進(jìn)入非秩序化的感性層面。此類信息，在個(gè)人與個(gè)人之見傳播，尚不足以構(gòu)成巨大的惡性后果。但是，當(dāng)信息傳播突破人際傳播框架，進(jìn)入大眾傳播范疇，成為公共信息，情緒化的語(yǔ)言發(fā)泄，會(huì)導(dǎo)致民眾情緒激動(dòng)亢奮，失去理智和判斷力，增加事件處理和平息的難度。新聞事件發(fā)生的初期，情緒發(fā)泄和撫慰的確在一定程度上能夠滿足受眾的心理需求。但信息功能是新聞最本質(zhì)的要義，隨著事件的發(fā)展，受眾更需要準(zhǔn)確的信息，若未能滿足受眾的這種需求，這種虛夸式的新聞播報(bào)方式，最終會(huì)被受眾厭棄。

另外，信源模糊，謠言蔓延也是公民記者新聞報(bào)道的重大缺陷之一。很多公民記者的報(bào)道是分散的、偶然的、自發(fā)的行為。公民記者在很多焦點(diǎn)新聞事件中，大量的信息來(lái)自于毫無(wú)實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)。2013年4月15日下午，兩枚炸彈在美國(guó)馬薩諸塞州波士頓科普里廣場(chǎng)的一家體育用品店先后爆炸。這場(chǎng)造成4人死亡，183人受傷的爆炸案，從發(fā)生一刻開始，大量Twitter用戶在持續(xù)直播和轉(zhuǎn)發(fā)中，經(jīng)歷了信息不實(shí)、謠言四起、辟謠造謠的混亂過程。曾有人如此評(píng)價(jià)此次事件中，Twitter的作用：“一場(chǎng)災(zāi)難發(fā)生后5分鐘內(nèi)Twitter做的貢獻(xiàn)最大，12小時(shí)后就開始幫倒忙?！?/p>

三、新聞專業(yè)主義精神

從18世紀(jì)中期開始，以政黨報(bào)刊為中心，美國(guó)新聞界逐漸被籠罩在濃郁的政治氛圍中。與黨派之間的爭(zhēng)論與說(shuō)服、攻擊與宣傳、分歧與辯護(hù)相伴隨的是新聞媒介的喉舌作用被加倍放大。19世紀(jì)中后期，政黨報(bào)紙逐漸解體，與之相伴隨的是色情性、商業(yè)性、情緒性、刺激性新聞越來(lái)越多。為了糾正與對(duì)抗這種趨勢(shì)，《紐約時(shí)報(bào)》提出了自己將嚴(yán)格執(zhí)行的三個(gè)新聞行為標(biāo)準(zhǔn)：高尚的新聞?wù)?、?dú)立公正的評(píng)論、正確詳盡的新聞資料。至此，新聞專業(yè)主義正式確立。之后，維護(hù)公共利益，秉持客觀、獨(dú)立、專業(yè)的新聞理念逐漸成為西方主流新聞規(guī)范。

新聞專業(yè)主義雖然是西方文化語(yǔ)境的產(chǎn)物，但是它從生發(fā)內(nèi)心、基本精神到新聞理想都契合了當(dāng)下中國(guó)的新聞?wù)Z境。首先，從催發(fā)機(jī)制和輿論環(huán)境，新聞專業(yè)主義與公民記者具有相同的生發(fā)內(nèi)因。出于對(duì)混亂商業(yè)報(bào)刊的矯正，美國(guó)新聞界踐行了新聞專業(yè)主義的職業(yè)規(guī)范。出于對(duì)當(dāng)下多媒體共存、眾聲喧嘩的信息播報(bào)情境，學(xué)者一直都在努力在各個(gè)層面構(gòu)建有效的機(jī)制，以尋求彌補(bǔ)公民記者播報(bào)系統(tǒng)的缺陷。新聞專業(yè)主義精神和規(guī)范的張揚(yáng)，是一種堅(jiān)守和嘗試。

其次，新聞專業(yè)主義所張揚(yáng)新聞職業(yè)的自覺精神，從本質(zhì)上，契合全民記者時(shí)代，民眾對(duì)新聞職業(yè)的要求。客觀、獨(dú)立、真實(shí)，是新聞專業(yè)主義最核心的理念。這是一種具有理想主義傾向的新聞播報(bào)理念。它所張揚(yáng)的價(jià)值恰恰契合了在公民記者時(shí)代，民眾在大量雜糅信息中無(wú)所適從狀態(tài)中，對(duì)新聞信息的需求。民眾的需求，折射到日常的新聞行為中，首先具體表現(xiàn)為對(duì)準(zhǔn)確信息的需求。新聞專業(yè)主義的重要特征是，記者是客觀的反映者。當(dāng)下生活中，人們每天都要面對(duì)龐雜難辨的海量信息，準(zhǔn)確無(wú)誤的職業(yè)規(guī)范，便顯得尤為可貴。其次，民眾需要有價(jià)值的新聞。新聞專業(yè)主義的另一個(gè)重要特征是，記者是中立的把關(guān)人。媒介是社會(huì)系統(tǒng)中最為重要的部分，承擔(dān)著公共責(zé)任和導(dǎo)向功能。全民記者提供了海量的信息，而媒介有責(zé)任對(duì)這種巨量的雜糅信息做引導(dǎo)性篩選。

最后，雖然最初新聞專業(yè)主義的理念與精神，是在以報(bào)刊為主要媒介的大眾傳播語(yǔ)境中發(fā)揮作用的，但是，真實(shí)作為新聞最具有生命力和魅力的品質(zhì)，決定了本質(zhì)上，新聞專業(yè)主義倡導(dǎo)的嚴(yán)謹(jǐn)、客觀精神，與全民記者時(shí)代信息理念并不沖突。

生長(zhǎng)于西方的新聞專業(yè)主義，能夠?qū)Ξ?dāng)下中國(guó)新聞傳播現(xiàn)狀提出有效矯正。我們應(yīng)該秉持的科學(xué)態(tài)度是，對(duì)新聞專業(yè)主義精神和理念的本土化借鑒和摒棄，從而構(gòu)建適合新媒體環(huán)境下，良性、自律而平衡的新聞秩序。四、新聞專業(yè)主義的構(gòu)建

結(jié)合當(dāng)下中國(guó)的媒體生態(tài)和公民記者播報(bào)系統(tǒng)特征，可以從以下幾個(gè)層面進(jìn)行新聞專業(yè)主義的構(gòu)建：新聞行為構(gòu)建、新聞文本構(gòu)建、行業(yè)規(guī)范構(gòu)建、人才培養(yǎng)構(gòu)建、制度規(guī)范構(gòu)建。

新聞行為構(gòu)建的核心內(nèi)容是自律與責(zé)任。這個(gè)層面的構(gòu)建，指的是在無(wú)論是否是專業(yè)新聞從業(yè)者，都必須秉持負(fù)責(zé)與自律的基本原則。公民記者因?yàn)橐呀?jīng)具備了輿論領(lǐng)袖的特征，從結(jié)果上，必須要對(duì)自身所播報(bào)的新聞信息負(fù)責(zé)，必須有意識(shí)地遵守相關(guān)的限定性的自我約束的道德規(guī)范。與自律相關(guān)的是高度的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。在巨量信息蓬勃流動(dòng)的時(shí)代，受眾不僅需要更為準(zhǔn)確的新聞，更需要有價(jià)值的信息。從結(jié)果來(lái)看，公民記者已經(jīng)充當(dāng)了信息把關(guān)人的角色。輿論引導(dǎo)并不一定單單指的是偏向性的導(dǎo)向，更為廣闊的含義是，對(duì)有價(jià)值信息的篩選和引導(dǎo)。

新聞文本構(gòu)建的核心內(nèi)容是客觀與真實(shí)。因?yàn)楦鶕?jù)美國(guó)心理學(xué)家G.W.奧爾波特的流言公式：留言的流通量與事件重要性和信息模糊性成正比，媒介公信力與其專業(yè)程度成正比。記者和編輯，作為新聞實(shí)踐的兩大主體，應(yīng)當(dāng)在新聞實(shí)務(wù)和職業(yè)素養(yǎng)兩個(gè)維度，踐行新聞專業(yè)主義的精神。但是，公民記者所提供信息的模糊不清，為假信息的滋生提供了必要的條件。在復(fù)雜的社會(huì)結(jié)構(gòu)體系中，個(gè)人擺脫社會(huì)關(guān)系張力束縛以及個(gè)人化傾向，而走向客觀立場(chǎng)，是一件異常艱難的過程。經(jīng)歷漫長(zhǎng)的新聞實(shí)踐，目前各國(guó)新聞界都已將客觀和真實(shí)的新聞理念，列入新聞行業(yè)行為規(guī)范的基本原則。而新聞專業(yè)主義精神所倡導(dǎo)的真實(shí)與準(zhǔn)確，能夠有效地對(duì)信息進(jìn)行把關(guān)篩選，從而矯正當(dāng)下新聞傳播雜糅混戰(zhàn)的狀況。新聞專業(yè)主義的核心精神是客觀真實(shí)地報(bào)道新聞、傳遞信息。全民記者的新聞報(bào)道具有趨情緒性、趨熱點(diǎn)性、趨經(jīng)濟(jì)性、趨低俗性的特征。信息的真實(shí)性往往不能成為公民記者新聞行為動(dòng)機(jī)的第一要素。但是，從李普曼時(shí)代開始，客觀與真實(shí)就是新聞的根本要義。李普曼曾經(jīng)表達(dá)過這樣的觀點(diǎn)，在客觀新聞報(bào)道與甘心踐行客觀公正這一職業(yè)信仰的記者出現(xiàn)之前，新聞報(bào)道不能算是一種職業(yè)。

行業(yè)規(guī)范構(gòu)建的核心內(nèi)容是公民記者協(xié)會(huì)的建立。新聞專業(yè)主義要求新聞從業(yè)者應(yīng)具備專門的行業(yè)準(zhǔn)入制度，有特定的行業(yè)行為規(guī)范。公民記者及其問題不僅僅是當(dāng)下中國(guó)遭遇到的問題。美國(guó)作為傳媒業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家，同樣面臨著相同的問題。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)記者、公民記者的崛起，美國(guó)媒體在兩個(gè)層面進(jìn)行了調(diào)整。首先是傳統(tǒng)的主流媒體加入微博的行列，搶占輿論陣地。因?yàn)殡m然網(wǎng)絡(luò)和新媒體是信息傳播的重要部分，但從總體來(lái)看，它也只是信息傳播的一部分，專業(yè)媒體還是要堅(jiān)守陣地，不然新媒體陣地沒有站住腳，傳統(tǒng)媒體的陣地也喪失了。其次，建立美國(guó)國(guó)民記者協(xié)會(huì)。美國(guó)的國(guó)民記者協(xié)會(huì)對(duì)于每個(gè)加入的成員，都有非常嚴(yán)格的限制。通過程序步驟，完成對(duì)公民記者的篩選。其中重要的步驟包括，每一個(gè)新成員的加入，都必須在提交真實(shí)有效的個(gè)人身份資料的基礎(chǔ)上，由更為成熟的老成員推薦，最后還要經(jīng)過嚴(yán)格的新聞職業(yè)認(rèn)證。在中國(guó)，雖然相關(guān)的協(xié)會(huì)資格與認(rèn)證尚處于空白階段，但是已在運(yùn)作機(jī)制上非常成熟的記者協(xié)會(huì)，可以利用已有的認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)和資源，進(jìn)行相關(guān)的嘗試，從而建立一個(gè)真正意義上的、更為規(guī)范的公民記者協(xié)會(huì)。

人才培養(yǎng)構(gòu)建的核心內(nèi)容革新與調(diào)整。目前新聞教育嚴(yán)重脫離新聞實(shí)踐，新聞專業(yè)畢業(yè)生難以適應(yīng)和滿足媒體要求，是中國(guó)新聞教育最嚴(yán)重的問題。無(wú)論業(yè)界還是學(xué)界，對(duì)新聞教育存在的這種頑疾均有共識(shí)。舊的問題尚未來(lái)得及解決，新媒體迅猛發(fā)展，又為新聞教育提出了新的命題。革新新聞人才培養(yǎng)體系，不僅要培養(yǎng)學(xué)生具備敏銳的行業(yè)反應(yīng)力，迅速跟上媒介發(fā)展的步伐，不被時(shí)代所淘汰，更為重要的是，要從基礎(chǔ)新聞教育階段，就樹立和培養(yǎng)專業(yè)的職業(yè)理念。在學(xué)習(xí)階段，就大量普及網(wǎng)絡(luò)信息傳播知識(shí)和傳播規(guī)律，培養(yǎng)學(xué)生在新媒體時(shí)代得心應(yīng)手的新聞傳播能力。

制度規(guī)范構(gòu)建的核心是監(jiān)督與把關(guān)。從實(shí)踐的層面來(lái)說(shuō)，在當(dāng)下媒體環(huán)境，監(jiān)督和把關(guān)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。公民記者有權(quán)利行使話語(yǔ)權(quán)，但是必須是在相關(guān)部門的監(jiān)督和把關(guān)之下。這種把關(guān)和監(jiān)督，并不是政治意義層面的輿論喉舌與輿論控制，而是公民記者信息播報(bào)系統(tǒng)中的虛假信息、謠言傳言、情緒宣泄等不良信息的監(jiān)督與把關(guān)。

五、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)下的媒介生態(tài)環(huán)境，是多種媒體混存的共贏共爭(zhēng)的情境。無(wú)論是傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體還是新媒體，每一種媒體都有自身特有的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。公民參與新聞信息的采集和傳播，本身是社會(huì)進(jìn)步的重要表現(xiàn)，但卻不能由此模糊或蠶食新聞存在的本質(zhì)要素。在新媒體和全民記者的強(qiáng)力擠壓下，傳統(tǒng)媒體人已經(jīng)努力地調(diào)整、適應(yīng)快速的媒介變革的腳步，來(lái)克服自身存在的不足。按照事物發(fā)展的邏輯和進(jìn)程規(guī)律，新興媒體與其行業(yè)從業(yè)者，同樣應(yīng)當(dāng)以自省的態(tài)度，以新聞專業(yè)主義的精神和理念，校正偏頗和缺陷，以獲得更好的發(fā)展。新聞專業(yè)主義，更多的是新聞?dòng)浾咴谛聲r(shí)代大潮下的堅(jiān)守。

對(duì)新聞專業(yè)主義的張揚(yáng)，最終目的是使這一精神，能夠彌補(bǔ)全民記者時(shí)代信息傳播的缺陷，與之相輔相成，從而良性地促進(jìn)新聞傳播事業(yè)的發(fā)展。