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互聯(lián)網(wǎng)“底盤”和大數(shù)據(jù)“輪子”

2015-12-12 10:07劉九如
中國(guó)信息化 2015年3期
關(guān)鍵詞:飛輪輪子底盤

李克強(qiáng)總理在今年的《政府工作報(bào)告》中指出:要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。

“互聯(lián)網(wǎng)+”引起各界關(guān)注,專家學(xué)者及眾多媒體紛紛解讀。有的認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”類似美國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)理念,是希望用國(guó)內(nèi)相對(duì)優(yōu)質(zhì)、國(guó)際領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)力量去加速國(guó)內(nèi)制造業(yè)的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新、合作與營(yíng)銷能力的升級(jí),以信息流帶動(dòng)物質(zhì)流,推展整體產(chǎn)業(yè)的國(guó)際影響力。有的則認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài),是知識(shí)社會(huì)創(chuàng)新2.0推動(dòng)下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)。還有的認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+”是信息化與工業(yè)化深度融合的升級(jí)版,不僅僅是工業(yè)化,而是將互聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)前信息化發(fā)展的核心特征提取出來,并與工業(yè)、商業(yè)、金融業(yè)等服務(wù)業(yè)的全面融合。各種解讀都充滿新意,給人啟發(fā)。

如果更加通俗一點(diǎn)說,我覺得“互聯(lián)網(wǎng)+”就是融入互聯(lián)網(wǎng)思維,把互聯(lián)網(wǎng)作為“底盤”,各行各業(yè)都要在這個(gè)“底盤”上進(jìn)行調(diào)整創(chuàng)新,贏得轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展,并形成新的業(yè)態(tài)和新的服務(wù)。

如果互聯(lián)網(wǎng)是“底盤”,那么大數(shù)據(jù)就是“輪子”。前不久讀到一本名為《飛輪效應(yīng)》的新書,對(duì)大數(shù)據(jù)“輪子”的描述非常到位。書中談到,無論是處在轉(zhuǎn)型升級(jí)變革階段的傳統(tǒng)企業(yè),還是基于新一代信息技術(shù)應(yīng)用構(gòu)建的新興企業(yè),都必須從頂層設(shè)計(jì)開始,構(gòu)建“數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”,并打磨出推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展的“數(shù)據(jù)飛輪”。數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的關(guān)鍵是“讓數(shù)據(jù)飛”,正如蘋果生態(tài)系統(tǒng)中的云服務(wù)、應(yīng)用商店、用戶數(shù)據(jù)形成完整而快速的數(shù)據(jù)循環(huán);也正如亞馬遜的產(chǎn)業(yè)鏈,從產(chǎn)品選擇、價(jià)格制定、市場(chǎng)推廣到客戶服務(wù),都處于亞馬遜的“飛輪”之中。所謂“數(shù)據(jù)飛輪”就是只要能夠利用客戶數(shù)據(jù)為第三方開發(fā)出增值服務(wù),就能持續(xù)地、免費(fèi)地為客戶提供更多服務(wù);而更多的服務(wù)將產(chǎn)生更多的客戶行為數(shù)據(jù),利用這些新產(chǎn)生的數(shù)據(jù)又能為第三方提供新的增值服務(wù),這個(gè)正向反饋的循環(huán),如同巨大的飛輪,產(chǎn)生“飛輪效應(yīng)”。

書中通俗易懂地闡述了“飛輪效應(yīng)”原理:判斷一個(gè)企業(yè)內(nèi)部是否形成了“數(shù)據(jù)飛輪”,要看企業(yè)運(yùn)行的基本模塊是不是都有數(shù)據(jù)的支撐;能使企業(yè)產(chǎn)生飛輪效應(yīng)的有四個(gè)基本模塊—產(chǎn)品、渠道、基礎(chǔ)設(shè)施、贏利模式。產(chǎn)品模塊主要形成“價(jià)值數(shù)據(jù)飛輪”,即產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)源自用戶需求、參與、反饋的數(shù)據(jù);渠道模塊主要形成“關(guān)系數(shù)據(jù)飛輪”,即企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生根本變化,傳統(tǒng)的渠道商和中間商被弱化,客戶直接與品牌的連接成為趨勢(shì);基礎(chǔ)設(shè)施模塊主要形成“平臺(tái)數(shù)據(jù)飛輪”,即內(nèi)外部資源平臺(tái)化,生產(chǎn)設(shè)施可彈性選擇,生產(chǎn)資源動(dòng)態(tài)配置;“盈利模式飛輪”就是贏利模式從收費(fèi)到免費(fèi),從一次交易到多次交易,從直接付費(fèi)到第三方付費(fèi),由此發(fā)生巨大變化。

毫無疑問,未來推動(dòng)信息化建設(shè),尤其是推動(dòng)信息化與工業(yè)化深度融合,關(guān)鍵是要將各行各業(yè)置于互聯(lián)網(wǎng)的“底盤”上,并裝配上大數(shù)據(jù)的“輪子”,形成“數(shù)據(jù)飛輪”,推動(dòng)信息經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。我想這也許是“互聯(lián)網(wǎng)+”的真諦,也是本刊近期重點(diǎn)研究的方向。本期封面報(bào)道及相關(guān)文章可供大家參閱。

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