許玫　鄭陽

摘要：培養(yǎng)有道德有理想的人才是高校人才培養(yǎng)的首要任務(wù)，因此輔導(dǎo)員在高校人才培養(yǎng)中能夠發(fā)揮重要的作用，輔導(dǎo)員隊伍自身的發(fā)展和素質(zhì)的提升就顯得尤為重要。本文從高校開展通識教育的需要出發(fā)，提出要努力提升輔導(dǎo)員素養(yǎng)，促進輔導(dǎo)員隊伍的全面發(fā)展。同時要構(gòu)建科學(xué)化的輔導(dǎo)員培養(yǎng)體系，為輔導(dǎo)員的未來發(fā)展提供多渠道的路徑，促進輔導(dǎo)員隊伍的多樣化發(fā)展。

關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng)；通識教育；輔導(dǎo)員隊伍；多樣化發(fā)展

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）33-0032-03

輔導(dǎo)員是在高等學(xué)校直接從事學(xué)生課外教育、管理、服務(wù)和輔導(dǎo)工作的專業(yè)從業(yè)人員。在西方國家，學(xué)生事務(wù)工作隨著歷史的發(fā)展和社會的變遷，在高等教育大眾化的進程中，經(jīng)歷了“代替父母制”、“學(xué)生人事工作”、“學(xué)生服務(wù)”和“學(xué)生發(fā)展”的發(fā)展模式，已經(jīng)形成了以專門設(shè)置的機構(gòu)、職業(yè)化的工作崗位和專業(yè)化的管理人員等為標志特征的現(xiàn)代學(xué)生事務(wù)管理模式。在此過程中，輔導(dǎo)員的定位也經(jīng)歷了從單純的學(xué)生行為控制者和父母替代者到學(xué)生所需要服務(wù)的直接提供者再到學(xué)生發(fā)展的教育者的角色轉(zhuǎn)變，其地位也由學(xué)校管理和教育的從屬地位上升為高校學(xué)生教育的主體力量之一。在高校學(xué)生事務(wù)工作已經(jīng)日益專業(yè)化發(fā)展的情況下，輔導(dǎo)員隊伍的發(fā)展不僅是學(xué)校對輔導(dǎo)員提出的要求，也是輔導(dǎo)員自身的內(nèi)在要求。

一、從人才培養(yǎng)視角，充分認識輔導(dǎo)員隊伍發(fā)展的必要性

大學(xué)是教育機構(gòu)。“教育”一詞，在中國最早見于《孟子·盡心上》：“得天下英才而教育之，三樂也?！薄墩f文解字》說，“教，上所施，下所效也?！薄坝B(yǎng)子使作善也?！备鶕?jù)《中國大百科全書》的詞條解釋，“教育”是培養(yǎng)人的一種社會活動。從廣義上說，凡是增進人們的知識和技能、影響人們思想品德的活動，都是教育。也就是說，大學(xué)的教育職能，至少應(yīng)當包括傳播知識、傳授技能和道德教化。

《禮記·大學(xué)》開篇第一句話寫道：“大學(xué)之道，在明明德，在新民，在止于至善”。也就是說，大學(xué)的任務(wù)就是要發(fā)揚人的善良的德性，化民成俗，更新民眾，使人畢生求善。香港中文大學(xué)社會學(xué)系講座教授金耀基先生在《大學(xué)之理念》一書中談到，大學(xué)“應(yīng)本于所信的價值，成為社會風尚的定力，成為文化的指針”。這里涉及大學(xué)在道德領(lǐng)域及其在影響人類社會道德方面的任務(wù)：促進接受大學(xué)教育的民眾“德性”的養(yǎng)成并由此引導(dǎo)整個社會的價值取向和文化趨向。

無論是知識技能的傳授，還是道德品性的教化，最終的承擔者都是接受高等教育的人，即我們的教育對象。大學(xué)要發(fā)揮引領(lǐng)社會的作用，也需要依靠培養(yǎng)出來的一個個學(xué)生個體?？梢哉f，學(xué)生是大學(xué)精神的承載者，人才培養(yǎng)是大學(xué)的永恒主題。抓住了人才培養(yǎng)這一環(huán)節(jié)，就抓住了學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)的基本要領(lǐng)。我們的時代和我們的國家，對大學(xué)進行人才培養(yǎng)提出了要求：不僅是對學(xué)生進行知識、技術(shù)的傳授，更主要的是進行素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，包括思想素質(zhì)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。我們培養(yǎng)的各種人才，“應(yīng)該有理想、有道德、有文化、有紀律，熱愛社會主義祖國和社會主義事業(yè)，具有為國家富強和人民富裕而艱苦奮斗的獻身精神，應(yīng)該不斷追求新知，具有實事求是、獨立思考、勇于創(chuàng)造的科學(xué)精神?！卑选坝欣硐搿焙汀坝械赖隆狈旁诹巳瞬排囵B(yǎng)的首要位置。

承擔了這一人才培養(yǎng)任務(wù)的不僅有大學(xué)各課程的任課教師，輔導(dǎo)員隊伍也是人才培養(yǎng)中的一支重要力量。這是因為，輔導(dǎo)員是大學(xué)里與學(xué)生最親近的老師，是學(xué)生最熟悉的老師。如果說，任課教師在課堂內(nèi)直接對學(xué)生進行知識教育，那么輔導(dǎo)員就在課堂外和網(wǎng)絡(luò)上直接及間接對學(xué)生進行道德教育。輔導(dǎo)員的道德素養(yǎng)直接關(guān)系到德育的質(zhì)量，關(guān)系到培養(yǎng)什么樣的人。

培養(yǎng)一流人才需要一流德育，而開展一流的德育需要一流的輔導(dǎo)員。我們要從培養(yǎng)一流人才的角度，來認識促進輔導(dǎo)員隊伍發(fā)展的問題。既要讓全校上下認識到學(xué)生德育工作的重要性和全局性，貫徹“德育為先”的理念，重視學(xué)生工作隊伍的建設(shè)和發(fā)展；也要讓輔導(dǎo)員認識到提升素養(yǎng)和自我發(fā)展的必要性和緊迫性，明確自我發(fā)展的目標不僅僅是為了自我素質(zhì)的提高，更是與學(xué)生德育工作的根本目標相一致的，是與為社會培養(yǎng)一流人才，體現(xiàn)“育人為本，德育為先”的基本理念相一致的。

二、按照通識教育需要，促進輔導(dǎo)員隊伍的全面發(fā)展

通識教育是當今中國高等教育的一個熱門話題，越來越多的大學(xué)在向世界一流大學(xué)的通識教育理念學(xué)習。通識教育，就其表現(xiàn)來說，是讓學(xué)生接受不同學(xué)科的訓(xùn)練，例如讓理科生讀人文方面的著作，讓文科生讀一些自然科學(xué)的課程等。究其實質(zhì)，是著眼于自然科學(xué)與社會科學(xué)的融合、滲透，注重專業(yè)橫向拓寬和縱向延伸，使學(xué)生了解人類組織、運用和探索知識的方式和手段，以達到培養(yǎng)學(xué)生的智能和思維方式的目的。高校推行通識教育，就是為了培養(yǎng)學(xué)生能夠具有完全的人格，能夠扎根民族、關(guān)心民生、關(guān)懷天下，能夠追求卓越、立足前沿、視野開闊，具有科學(xué)精神和理性批判的能力，具有探索精神和可持續(xù)學(xué)習的能力，具有創(chuàng)新精神和動手實踐的能力。在通識教育的大背景下，我們需要培養(yǎng)什么樣的輔導(dǎo)員呢？為了擔當起開展通識教育的重任，我們應(yīng)當培養(yǎng)具有通識教育理念、自身人格完全、全面發(fā)展的輔導(dǎo)員。

通識教育的開展主要依托核心課程，即設(shè)置一定的符合通識教育目的的課程，要求學(xué)生按照一定的規(guī)則進行選修。這些課程通常涵蓋了文化、歷史、藝術(shù)、社會、科學(xué)等各個領(lǐng)域，是各學(xué)科的精華，通過這些課程，學(xué)生可以了解各學(xué)科的知識，更重要的是，了解各學(xué)科的精神。然而，這些由專業(yè)教師通過課堂教學(xué)方式教授的內(nèi)容，仍不免被學(xué)生看作是專門的知識，他們?yōu)榱藢W(xué)分要求而不得不修讀。真正引導(dǎo)他們?nèi)跁炌ǎ压铝⒌闹R內(nèi)化為自身的智慧的是輔導(dǎo)員?？梢哉f，核心課程是通識教育的物質(zhì)基礎(chǔ)，輔導(dǎo)員對學(xué)生人生發(fā)展的指引，以及在各種課外活動中讓學(xué)生得到的鍛煉，幫助了通識教育目標的實現(xiàn)。為了能夠達到這一目標，輔導(dǎo)員首先應(yīng)當具有通識理念和通識素質(zhì)。要教育學(xué)生成為一個“有教養(yǎng)的公民”，他首先應(yīng)當是一個“有教養(yǎng)的公民”，要教育學(xué)生成為人格完全、全面發(fā)展的人，他首先應(yīng)當是一個人格完全、全面發(fā)展的人。

因此輔導(dǎo)員的以下幾種素質(zhì)和能力是尤為重要的：

1.人文精神。人文精神是指通過對文學(xué)、歷史、藝術(shù)、哲學(xué)、政治等人文學(xué)科的教育和環(huán)境的熏陶，并通過人自身的內(nèi)化和發(fā)展而形成的內(nèi)在品質(zhì)和價值取向。輔導(dǎo)員應(yīng)當擁有人文關(guān)懷的情操、胸懷天下的責任、獨立批判的意識、崇尚真善美的追求，這將使得他們更加愛自己的學(xué)生，并積極引導(dǎo)學(xué)生思考人生的意義，喚起學(xué)生的社會責任感和使命感，樹立奮斗目標。

2.創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是一個民族發(fā)展的動力之源，在我們改革發(fā)展的各個領(lǐng)域都需要創(chuàng)新，它是時代發(fā)展的核心精神，在學(xué)生工作領(lǐng)域也是如此。時代的發(fā)展、社會的進步、學(xué)生需求的變化都要求輔導(dǎo)員能夠擁有創(chuàng)新意識，與時俱進，不斷更新自己的知識，拓寬自身的知識領(lǐng)域，完善思維模式。同時，輔導(dǎo)員的創(chuàng)新意識和開放意識也會影響到學(xué)生，培養(yǎng)他們開闊的視野、獨立的思考與豐富的想象能力，從而成為創(chuàng)新型人才。

3.心理素質(zhì)。在快節(jié)奏和高壓力的現(xiàn)代社會，心理健康得到人們越來越多的重視。心理健康是健康的重要組成部分，就一般意義而言，心理素質(zhì)標志著人的心理調(diào)適能力和發(fā)展水平，是使人達到內(nèi)外協(xié)調(diào)的健康狀態(tài)的能力。輔導(dǎo)員每天面對繁雜的事務(wù)性工作，工作任務(wù)重而且壓力大，保持積極向上的人生態(tài)度，擁有自信、耐挫折的心理素質(zhì)和進行自我心理調(diào)適的能力就更為重要。輔導(dǎo)員開朗、豁達、寬容、善解人意、熱愛生活、向往未來、永不服輸?shù)娜松鷳B(tài)度也會影響到學(xué)生，能夠傳遞給學(xué)生更多的正能量，使他們找到一種勇敢面對生活、面對問題的模式，從而形成積極的人生價值取向。

三、構(gòu)建科學(xué)培養(yǎng)體系，保障輔導(dǎo)員隊伍的多樣化發(fā)展

隨著對學(xué)生工作內(nèi)涵的不斷深入認識，學(xué)生工作在人才培養(yǎng)過程中的重要性日益彰顯，高等教育的發(fā)展對學(xué)生工作提出了越來越高的要求，學(xué)生工作的專業(yè)化程度和從業(yè)人員數(shù)量也在不斷增加。在上海，輔導(dǎo)員基本都具有心理咨詢師和職業(yè)咨詢師從業(yè)資格證書。應(yīng)該說輔導(dǎo)員隊伍迎來了前所未有的發(fā)展機遇。面對這樣的形勢，我們應(yīng)當著眼于未來，致力于提高學(xué)生工作隊伍整體的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，保障他們的全面發(fā)展。

（一）構(gòu)建科學(xué)的培養(yǎng)體系

科學(xué)的培養(yǎng)體系包括兩層涵義。

第一，培訓(xùn)的制度是科學(xué)的，符合輔導(dǎo)員的實際情況，合理安排培訓(xùn)的時間和課程數(shù)量，有多樣的培養(yǎng)形式和適當?shù)目己藰藴?，使得每位輔導(dǎo)員都能有時間接受和參加培訓(xùn)。

第二，培訓(xùn)的內(nèi)容是科學(xué)的，真正符合輔導(dǎo)員的實際需要。既符合他們從事德育工作的需要，也符合他們自我提升的發(fā)展需要，讓每位輔導(dǎo)員都能夠選擇到自己需要的培訓(xùn)內(nèi)容。這就要求在設(shè)計培訓(xùn)課程時，不僅考慮到輔導(dǎo)員目前面臨的迫切需要解決的實際問題，還要著眼于未來，考慮到將來情況的變化和發(fā)展，提高輔導(dǎo)員自己解決問題的能力。

鑒于部分輔導(dǎo)員從事一段時間工作后可能會轉(zhuǎn)行到其他崗位發(fā)展，因此，培養(yǎng)輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)也十分重要。在學(xué)生工作從業(yè)的經(jīng)歷，應(yīng)當成為他們今后工作的有益經(jīng)驗，在學(xué)生工作中培養(yǎng)的以責任心、奉獻心、上進心、務(wù)實心、真誠心為代表的職業(yè)道德，以及人文精神、創(chuàng)造能力和心理素質(zhì)，將是他們在各行各業(yè)成為中流砥柱的堅實基礎(chǔ)。在做學(xué)生工作時接受的這方面的培訓(xùn)和培養(yǎng)，將為他們將來的職業(yè)發(fā)展打下深厚底蘊，使得從事學(xué)生工作不僅是一項工作，而且是一項鍛煉人才、培養(yǎng)人才的事業(yè)；培養(yǎng)的不僅是我們的學(xué)生，還包括我們自己。

（二）打通多樣化發(fā)展渠道

輔導(dǎo)員的發(fā)展方向大致可分為三種：一是在學(xué)生工作系統(tǒng)內(nèi)部流動，從一個崗位到另一個崗位，從基層實務(wù)崗位到管理領(lǐng)導(dǎo)崗位；二是向?qū)＜倚洼o導(dǎo)員轉(zhuǎn)變，從事學(xué)生工作方面的研究，為開展學(xué)生工作提供理論支撐；三是向其他行業(yè)流動，在學(xué)?；蛘呱鐣钠渌袠I(yè)上發(fā)揮自己的能力，開創(chuàng)新的事業(yè)。輔導(dǎo)員的專業(yè)化發(fā)展是就系統(tǒng)內(nèi)部的從業(yè)人員而言的，但不可能所有輔導(dǎo)員永遠都在系統(tǒng)內(nèi)部流動，我們應(yīng)當鼓勵輔導(dǎo)員隊伍的多樣化發(fā)展。

在第一種發(fā)展方向中，我們應(yīng)當建立輔導(dǎo)員崗位流動的機制。崗位流動是指員工在一定范圍和一定期限內(nèi)、在不同工作崗位上的橫向和縱向移動，員工通過崗位流動獲得不同崗位的工作技能和工作經(jīng)驗，獲得提升的機會，以此達到激勵員工、提高員工工作滿意度和積極性的目的，塑造符合時代要求的復(fù)合型人才。行政學(xué)理論認為，行政的主要職責之一是有效地組織并充分利用人力、物力、財力，而其中以人力資源的開發(fā)最為重要。在人力資源開發(fā)中，又以激勵制度最為關(guān)鍵。崗位流動及其制度化是激勵輔導(dǎo)員的重要方式之一，它將促使輔導(dǎo)員不斷更新自身的行為模式，消除長時間從事單一崗位工作所產(chǎn)生的惰性和倦怠感，并通過崗位流動帶來的新鮮感和挑戰(zhàn)來保持內(nèi)心的工作激情，從而有效地發(fā)揮其工作潛能和積極性。

在第二種發(fā)展方向中，我們應(yīng)當鼓勵輔導(dǎo)員在從事具體工作中找到自己的研究興趣點，為他們搭建從事研究和實踐的平臺，從而推動他們向?qū)I(yè)化和專家化的方向發(fā)展，比如有些輔導(dǎo)員將來成為心理咨詢方面的專家，有的可以在思政教育領(lǐng)域成為博導(dǎo)教授等等，使學(xué)生工作體現(xiàn)出更多的專業(yè)性和科學(xué)性。

在第三種發(fā)展方向中，打通不同學(xué)科、部門及行業(yè)間的發(fā)展瓶頸是關(guān)鍵，應(yīng)當避免出現(xiàn)具有一定水平、技能和經(jīng)驗的輔導(dǎo)員到了系統(tǒng)外的其他崗位需要從零開始的現(xiàn)象。在這方面要堅持思想政治教育序列職務(wù)評聘與其他序列職務(wù)評聘打通的做法，解除輔導(dǎo)員在學(xué)科專業(yè)發(fā)展方面的后顧之憂。上海市也建立了輔導(dǎo)員隊伍與公務(wù)員隊伍之間的立交橋，做出了一些有益的嘗試。

當然，輔導(dǎo)員的發(fā)展首先取決于其自身的素質(zhì)和能力，素質(zhì)和能力強的在任何一條發(fā)展方向上都能找到適合自己的定位。因此，構(gòu)建科學(xué)培養(yǎng)體系，培養(yǎng)一支高素質(zhì)、有能力的輔導(dǎo)員隊伍仍然是我們當前工作的重中之重。

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[3]通識教育[Z].復(fù)旦大學(xué)（內(nèi)刊）.

Abstract：Cultivating the students who were virtuous and have ideals is the most important task of talents cultivation in universities，therefore counselors can play an important role in talents cultivation. It means that the counselor team's own development and improvement of quality are so particularly crucial. In this paper，according to the requirements of carrying out the general education in universities，we should put forward to improve the diathesis of the counselors，promote the comprehensive development of the counselor team. At the same time by building the scientific system of counselor training，we should provide multi-channel paths for the future development of counselors，and then promote the diversified development of the counselor team.

Key words：talents cultivation、general education、counselor team、diversified development