同構(gòu)比比皆是。很多局部距離遙遠(yuǎn)，卻呈現(xiàn)出相似的形貌。管理學(xué)有個(gè)觀點(diǎn)：管理即服務(wù)。反過(guò)來(lái)說(shuō)，服務(wù)也是管理。信息社會(huì)學(xué)新近發(fā)展出的一種悲觀理論，從另一個(gè)視角呼應(yīng)了“服務(wù)是管理”的觀點(diǎn)，表述為“通過(guò)服務(wù)建立控制權(quán)”。意思是，未來(lái)世界的主要風(fēng)險(xiǎn)將來(lái)自技術(shù)的發(fā)展，和隨之而來(lái)的信息服務(wù)普遍化。擁有全球影響力的技術(shù)公司，為全球消費(fèi)者（我們）提供各種便利服務(wù)，把我們變得越來(lái)越被動(dòng)，日漸習(xí)慣于在技術(shù)公司制定的規(guī)則中生活。與“異化”常用的意思（工人在生產(chǎn)線上被異化為機(jī)器的一部分）相對(duì)應(yīng)，一種嶄新的異化正在生成，即信息技術(shù)的消費(fèi)者在接受服務(wù)的過(guò)程中被數(shù)據(jù)化，成為技術(shù)公司經(jīng)營(yíng)數(shù)字的貢獻(xiàn)者，和消費(fèi)行為特征分析報(bào)告的“被統(tǒng)計(jì)者”，徹底成為客體。由于追求舒適的天性，沉浸在面面俱到的在線服務(wù)中的人，很難從這種新異化中掙脫。

總體而言很危險(xiǎn)，“人死了”，但多多少少總有掙扎，于是消費(fèi)者和技術(shù)公司爭(zhēng)奪控制權(quán)的角力每時(shí)每刻都在發(fā)生。最常見(jiàn)的角力是軟件版本升級(jí)。作為今天應(yīng)用軟件主要形式的移動(dòng)設(shè)備APP，它們常常建議、勸誘、威脅用戶將它們升級(jí)到最新版本，表面的理由無(wú)非是增加功能、打上補(bǔ)丁之類(lèi)，沒(méi)說(shuō)出的理由包括獲取用戶設(shè)備更多權(quán)限、搜集更多信息、更便捷地呈現(xiàn)廣告等等。如果用戶以“現(xiàn)在的版本沒(méi)什么不方便”為理由拒絕升級(jí)，有些因?yàn)闆](méi)有達(dá)到目的忍無(wú)可忍的APP可能會(huì)從建議、勸誘、威脅一路走到強(qiáng)制，即停止老版本的運(yùn)行。

角力最近又有一個(gè)例子，谷歌新推的支付軟件Android Pay APP不支持Root過(guò)的安卓手機(jī)。理由很合邏輯，Root過(guò)的設(shè)備，以及用戶獲取了Root權(quán)限的設(shè)備，可能因?yàn)橛脩粜薷陌沧肯到y(tǒng)的原有設(shè)置而變得不安全。

此事本身無(wú)可厚非，畢竟技術(shù)供應(yīng)商并沒(méi)有強(qiáng)制用戶使用它們提供的軟件，而各種軟件在安裝之前或運(yùn)行之前，也常常會(huì)給用戶閱讀使用協(xié)議和點(diǎn)選確認(rèn)和退出按鈕的機(jī)會(huì)。但它讓我們思考，什么是信息安全，以及技術(shù)開(kāi)放究竟對(duì)信息安全有怎樣的影響。

如果把信息安全不僅定義為個(gè)人信息不被竊取，個(gè)人設(shè)備的軟件不被“靜默”改動(dòng)和惡意操作，還拓展到用戶對(duì)選擇信息服務(wù)方式的自由度不被縮小。技術(shù)開(kāi)放的軟件——不同程度的開(kāi)源軟件，可以成為反抗居于統(tǒng)治地位的技術(shù)供應(yīng)商通過(guò)服務(wù)建立權(quán)力的工具。

開(kāi)源軟件的技術(shù)社區(qū)由擁有技術(shù)能力的個(gè)人和組織構(gòu)成，其中任何個(gè)人和組織都可能提供經(jīng)過(guò)增刪修改的軟件版本，或?yàn)槟硞€(gè)內(nèi)核包裹外層。多樣化生成，大技術(shù)公司的“同一性暴力”自然消解。技術(shù)的開(kāi)放程度越高，加以再次開(kāi)發(fā)的余地則越大。

于是，我們對(duì)通過(guò)開(kāi)放技術(shù)（如安卓）提供服務(wù)的供應(yīng)商（如谷歌）對(duì)用戶自主權(quán)加以限制（如超出限制則不提供服務(wù)），可以有另一種理解。