謝曉敏

【摘 ?要】本文分為三個部分。第一部分分析了當前高校新生圖書館入館教育的現(xiàn)狀;第二部分分析了微信公眾平臺的應用價值;第三部分從兩個方面分析了如何做好圖書館微信公眾平臺。由上述分析上，本文認為微信公眾平臺在高校圖書館管理工作當中的應用可以很大程度上提高新生入館教育的效率和效果，同時降低了教育成本，也使教育具有了天然的持續(xù)性。

【關鍵詞】微信公眾平臺;入館教育;圖書館管理

一、當前新生圖書館入館教育的現(xiàn)狀

高校圖書館在每一年新生入學時都會對其進行圖書館入館教育。目前，大多數(shù)高校的入館教育形式依然以帶領新生實地參觀圖書館或大課式的平面化講解為主。一篇2014年有關圖書館入館教育的論文就對此進行了調查。它列舉了排行前10所2014年度中國大學綜合實力榜的高校圖書館入館教育形式，分別是：“圖書館主頁設有新生專欄的有7所，專門針對新生入館教育的有8所，為新生專門設計了新生手冊的有9所，有專人帶領新生實地參觀圖書館和現(xiàn)場模擬如何使用圖書館的有7所”。當然多數(shù)圖書館也同時開設有微博答疑，但顯然效果不大。另外據(jù)另一份數(shù)據(jù)表明，“截止到2013年11月25日開通微信公眾平臺的圖書館共有106家……其中高校圖書館有28家”。而其中得到認證的高校圖書館只有“北京大學、中國人民大學等9家”。 由上述數(shù)據(jù)可見：微信平臺在高校圖書館的新生入館教育中尚未得到大規(guī)模的應用。多數(shù)圖書館的教育方式依然局限于傳統(tǒng)的文本時代的思維模式中。

那么，傳統(tǒng)的圖書館入館教育效果怎樣呢？前述論文中總結道：“入館教育很多時候流于形式，達不到預期目標。這主要體現(xiàn)在二方面：一方面培訓內容較枯燥。這些表現(xiàn)包括講授內容簡單、難以突出重點。此外講授的內容缺乏針對性。另一方面，入館教育缺乏實際操作。一般入館教育采用大班授課模式。所以新生只能在座椅上被動學習，接受與高中一樣的填鴨式教學，并沒有提供更多的實際操作計劃，如涉及信息檢索的知識實際操作”。另外，事實上，這種一次性的入館教育很難真正的讓學生掌握充分利用圖書館資源的知識，很多學生依然會在以后的幾年中不停地咨詢圖書館老師，也表明我們的圖書館教育不應該是一次性的，而應該是持續(xù)的，不間斷的。但這無疑要投入一部分人力和物力來專門進行這項工作，給圖書館管理工作增加負擔。這些分析都指出了當前傳統(tǒng)入館教育的弊端，真實可信。那么，微信平臺在入館教育中的普及和推廣是否就可以改變這種現(xiàn)狀嗎？

二、微信公眾平臺的應用價值

在這個幾乎每個學生都持有智能手機，并注冊有微信號的時代潮流中，微信無疑在信息傳播中具有非常大的價值。

（一）直達每個學生

由圖書館建立的微信公眾平臺無疑可以直接抵達每個學生的手機終端，減少了信息在傳播過程中的延遲和損耗，極大地提高圖書館相關信息的傳播效率，并同時降低了傳播的成本。

（二）近乎面對面的互動

在圖書館的微信公眾平臺上，學生隨時可以轉發(fā)、回復、評論圖書館發(fā)布的各種信息。這樣就形成了圖書館和每個學生之間最近乎于面對面的一種互動，幫助圖書館了解學生的想法，也幫助學生了解圖書館的管理，形成一種良性的循環(huán)。

（三）多樣化的信息傳播形式

在圖書館的微信平臺上，圖書館可以以各樣的形式發(fā)布自己的信息。這些信息可以是文字、視頻、語音、圖片等。這無疑豐富了信息傳播方式，使信息更生動，更吸引學生的關注，從而起到信息傳播的目的。

從上述分析看出，微信公眾平臺的建立可以讓新生入館教育變得更活潑，更經(jīng)濟，效率更高，同時也具有了天然的持續(xù)性。那么僅僅建立一個微信公眾平臺就足夠了嗎？

三、如何做好微信平臺

顯然，要想讓微信公眾平臺起到它應用的價值，首先就需要增加它對學生的吸引力，也就是在學生中的關注度。本文從兩個方面提出建議：

（一）做好“營銷”推廣工作

第一步就是要讓學生有機會接觸并了解圖書館微信平臺。相關信息可以小冊子的形式在給新生郵寄錄取通知書時與通知書一起郵去，有機會讓新生提前了解圖書館。新生入校后，可以通過協(xié)會組織活動的方式，采取適當?shù)奈镔|激勵措施把平臺宣傳出去。圖書館也可以把新生入校所要了解的信息在平臺上發(fā)布，如教學樓在哪里，哪個教授是嚴格的，哪個教授是隨和的，軍訓安排是怎樣的，飯?zhí)媚膫€窗口的飯菜做得好吃等。這些信息與新生未來的生活息息相關，他們對這些信息的興趣無疑是平臺得到認可的渠道。

（二）做好平臺內容

平臺的另一方面就是做好平臺內容，讓信息的傳播更豐富，更形象、生動精彩，同時也要讓信息內容具有一定的價值。圖書館可以定期在平臺上公布書評，甚至樂評和影評。公布講座內容，公布任何學生有可能需要并感興趣的話題，讓平臺成為一個學生可以放開交流的一個平臺，這無疑能增加平臺的影響力。

參考文獻：

[1]李鋒，魏紅，龍若蘭.移動互聯(lián)網(wǎng)時代微信公眾平臺使用現(xiàn)狀和策略研究[J].高校圖書館工作，2014（6）：58-60.

[2]劉瑩，胡靖，淳姣.圖書館新生入館教育現(xiàn)狀[J].四川圖書館學報，2014（3）：69-72.