馮韜 周子淵

【摘 ?要】國家形象的關(guān)注、維護(hù)、塑造和提升在越來越頻繁的對內(nèi)對外交流中擴(kuò)展了邊界、內(nèi)涵和外延，成為國際視野中國家“軟實(shí)力”構(gòu)成的重要組成部分?？鬃訉W(xué)院在對外交流過程中，不僅是中外文化交流的橋梁，更是國家形象傳播的重要載體。在以柬埔寨為代表的發(fā)展中國家中，孔子學(xué)院式的公共外交在傳播理念、話語體系、內(nèi)容設(shè)置、實(shí)踐方式等方面的轉(zhuǎn)變顯得更為迫切。

【關(guān)鍵詞】孔子學(xué)院;公共外交;國家形象

隨著信息科技的發(fā)展和全球一體化的進(jìn)一步凸顯，“地球村”的形象以前所未有的形式展現(xiàn)在我們面前。從而，國家形象的關(guān)注、維護(hù)、塑造和提升在越來越頻繁的對內(nèi)對外交流中擴(kuò)展了邊界、內(nèi)涵和外延，成為國際視野中國家“軟實(shí)力”構(gòu)成的重要組成部分。國家形象是國家國際戰(zhàn)略體系的重要支撐，國家形象的傳播屬公共外交范疇。無論是從孔子學(xué)院的宗旨，還是從公共外交的內(nèi)涵來看，孔子學(xué)院都應(yīng)承擔(dān)起在跨文化傳播過程中傳播國家形象的責(zé)任。

一、學(xué)院式公共外交中的國家形象傳播現(xiàn)狀

公共外交的形態(tài)是由一個階段國家的需要所決定的。學(xué)院式公共外交從2004年我國在韓國設(shè)立孔子學(xué)院開始，截至2014年12月7日，我國在全球126個國家（地區(qū)）建立了475所孔子學(xué)院和851個孔子課堂?？梢哉f全球孔子學(xué)院已經(jīng)形成了一張傳播中國形象的網(wǎng)，這張網(wǎng)以文化交流為綱領(lǐng)，以發(fā)展關(guān)系為目的，以和諧溝通為節(jié)點(diǎn)，在多元化的框架下提升國家軟實(shí)力，構(gòu)建良好的國家形象，從而達(dá)到“構(gòu)建和諧世界”的目的。

（一）以多元傳播建構(gòu)為主導(dǎo)

學(xué)院式公共外交是國家中長期公共外交戰(zhàn)略的一部分，也是國家形象傳播建構(gòu)的重要組成部分。說其多元，主要是因?yàn)槠渲黧w構(gòu)成既包括政府組織也包括非政府組織;既包括傳統(tǒng)媒介也包括新媒介;既包括團(tuán)體也包括個體。而主體多元化也就造成了對象的多元化，反之亦然。

在多元化的學(xué)院式公共外交過程中，國家形象的傳播往往受到多方面因素的制約，形成參差不齊的局面。在以政府、媒介、企業(yè)主導(dǎo)的公共外交中，傳遞的國家形象正面但不鮮活，給人以刻板化印象;在以個體為主導(dǎo)的公共外交中，傳遞的國家形象鮮活、生活化，碎片化現(xiàn)象突出，卻能夠比較全面地表現(xiàn)國家形象的客觀性和主觀性，形成整體印象。

（二）以個體傳播為主線

學(xué)院式公共外交中國家形象的傳播是以個體傳播為主線的。在對外漢語教學(xué)和中國文化傳遞過程中，作為個體的教師是國家形象的傳播主體，他們是傳播對象的接觸點(diǎn)。從某種程度上來說，他們的行為就是國家行為，他們的形象就是國家形象。從教師個體來說，他們傳播國家形象的對象首先是個體或者群體，其次才是政府。而個體是整體的一部分，個體形象是整體形象的一部分，整體形象體現(xiàn)在個體形象之中，故作為學(xué)院式外交的個體既是國家形象的傳播者也是展現(xiàn)者;既是塑造者也是破壞者;既是對外的接觸點(diǎn)也是對內(nèi)的支撐點(diǎn);既是形象形成的融合者也是對外傳播的分解者，是一個集成者。

所以，在以個體傳播為主線的學(xué)院式公共外交中，國家形象的傳播顯得既靈活又脆弱;既高效又不確切;既人性化又因此而異化;既去政治化又與之息息相關(guān)。能夠比較好地展示國家形象的動態(tài)性和相對穩(wěn)定性。

（三）受所在地政治、文化等因素影響較大

2012年美國的“孔子學(xué)院事件”和2014年“多倫多孔子學(xué)院事件”都充分說明了學(xué)院式公共外交受所在地政治、文化等因素影響較大的事實(shí)。

公共外交的核心是文化。美國孔子學(xué)院事件的理由是美國擔(dān)心中國文化打通美國所謂的“任督二脈”，多倫多教育局叫?？鬃訉W(xué)院則是宣稱“價值觀不一致”。盡管說的都是文化本身，但文化的背后是政治。所以，學(xué)院式公共外交在傳播國家形象過程中就涉及一個敏感問題——政治。我們孔子學(xué)院的宗旨的核心就是教授漢語和傳播中國文化，不是在搞文化殖民主義，更不是在傳播中國特色的社會主義，我們要的是和諧而不是制造麻煩。在此背景下，我們塑造和傳播的國家形象是和諧的、有吸引力的、有夢想的、與時俱進(jìn)的、開放的、包容的動態(tài)國家形象。

二、學(xué)院式公共外交中國家形象傳播的策略

隨著孔子學(xué)院建設(shè)的欣欣向榮，學(xué)院式公共外交將在更廣闊的時空里塑造和傳播中國國家形象，這需要我們從整體到個人全面審視我們的傳播策略。

（一）轉(zhuǎn)變傳播理念

長期以來，我們的對外傳播統(tǒng)稱為“對外宣傳”，而且渠道相對單一。在多元化公共外交的背景下，傳播也要多元化。

要把握住學(xué)院式公共外交塑造和傳播的是文化中國形象。我們知道，“對外宣傳”是以我為主、是要我傳播、是剛性的、是片面的，塑造和傳播的是咄咄逼人的、僵化的、排它的國家形象。而包括學(xué)院式公共外交在內(nèi)的現(xiàn)代公共外交，是國際傳播的一部分，其傳播是充分尊重對象的、雙向互動的、剛?cè)岵?jì)的、多元統(tǒng)一的、全面公開的傳播形式，涉及的核心是文化，塑造和傳播的是文化國家形象。柬埔寨王家學(xué)院孔子學(xué)院不定期舉辦的中國文化講座、中文歌曲大賽等等，不但傳播了中國文化，而且很好地“黏”住了學(xué)員，使他們樂于學(xué)習(xí)漢語和中國文化。

要充分調(diào)動所有傳播主體的積極性，構(gòu)建立體式傳播格局。從學(xué)院式公共外交的角度來講，外派人員要具備較強(qiáng)的媒介素養(yǎng)，通過整合媒介資源來傳播國家形象;要變“要我傳播”為“我要傳播”，積極融入當(dāng)?shù)匚幕校詫Ψ较猜剺芬姷姆绞絺鞑ブ袊幕?，塑造國家形?要身體力行，做到每一個接觸點(diǎn)都具中國特色且能吸引對方積極參與、模仿、分享，從而積極主動地傳播中國文化，形成良好的國家形象印記。在柬埔寨王家學(xué)院孔子學(xué)院工作的教師，不僅利用當(dāng)?shù)氐娜A文報紙傳播孔子學(xué)院開設(shè)的積極作用，而且還采用傳統(tǒng)的板報、墻報等媒介傳播中文及中國文化，并且積極利用新媒介技術(shù)，開設(shè)網(wǎng)站、電子圖書館等等，構(gòu)建立體式傳播格局，使中國形象得以提升。

要構(gòu)建完整的傳播生態(tài)體系。作為學(xué)院式公共外交，無論是教授漢語還是傳播文化，都是長線建設(shè)，這就需要完善傳播的每一個生態(tài)鏈，而不是見招拆招。所以，大到國家政策，小到具體上課的一舉手一投足，都應(yīng)納入生態(tài)體系之中，使學(xué)員能夠在“潤物無聲”之中感受到中國文化、中文的魅力，從而積極主動地傳播中國文化、分享中國文化。這從柬埔寨王家學(xué)院孔子學(xué)院及孔子課堂里越來越多的將軍和士兵學(xué)員，就能夠窺見一斑：中國文化深受歡迎，中國形象深入民心。

（二）轉(zhuǎn)變話語體系

對國家形象的傳播來說，拉斯韋爾的“5W模式”就是一套比較完整的話語體系。對應(yīng)到學(xué)院式公共外交上來說，變官方話語體系為民間話語體系是根本，說白了就是要“本土化”。

從對抗走向合作并不容易，國外長期的“中國威脅論”“中國崩潰論”等等在短期內(nèi)也不會消亡。所以學(xué)院式公共外交在傳播國家形象方面，就需要轉(zhuǎn)變話語體系，直接吸引或者影響學(xué)員對中文、中國文化的注意或者興趣，使之能夠理解中國的“和合文化”，從而形成“和諧”中國的印象。

跨文化傳播和語言翻譯的隔膜、誤讀甚至恐懼都會造成誤解，而用本土化的語言或者當(dāng)?shù)叵猜剺芬姷姆绞絹韨鞑ブ袊幕?、教授漢語，我想我們就能夠與之融為一體，“孔子學(xué)院事件”等就會盡可能地降到最低，就像美國對華的話語體系一樣，我們也可以采用其“溫文爾雅”和“毫不客氣”的方式來進(jìn)行傳播和建構(gòu)國家形象，只不過我們的“毫不客氣”是不帶政治色彩的，是專門針對破壞者的。在柬埔寨王家學(xué)院孔子學(xué)院或孔子課堂工作的教師，很多都能夠講一定程度的柬語，在主辦單位九江學(xué)院的校內(nèi)，就有專門針對赴柬支教或者柬語愛好者的柬語課堂，以提高支教者的柬語水平，其目的就是為話語體系的轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備。

話語體系往往與話語權(quán)聯(lián)系在一起，有什么樣的話語權(quán)就有什么樣的話語體系。我國的話語權(quán)是建立在中國和平崛起基礎(chǔ)之上的，是為和諧世界而生的話語權(quán)，更是一種完全不同于西方強(qiáng)權(quán)政治式的話語權(quán)。這就決定了我們的話語體系也是“和而不同”“求同存異”“和諧”的，是一種兼顧當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)、文化的話語體系，所以我們傳播的國家形象也是具有親和力的、和諧包容的大國形象。

（三）轉(zhuǎn)變內(nèi)容設(shè)置

學(xué)院式公共外交的核心是文化，不同于以政經(jīng)為主的外交模式，這一點(diǎn)尤其值得注意。我們時刻都不能忘記甚至背離孔子學(xué)院的宗旨，即使在漢語的教學(xué)過程中，也要時刻提醒我們的教師要注意意識形態(tài)、社會制度、文化傳統(tǒng)、利益關(guān)系、宗教習(xí)俗等因素對文化交流的影響。

內(nèi)容是根本。中國文化博大精深，本身就具備了包容性、開放性等特征，這就需要作為傳道的個體或者群體具備較強(qiáng)的跨文化傳播能力。一方面，要防止因?yàn)樵捳Z體系的問題而出現(xiàn)偏見或者誤讀、誤傳、誤解;另一方面，要對所在地意識形態(tài)、社會制度、文化傳統(tǒng)、利益關(guān)系、宗教習(xí)俗等了如指掌。只有這樣，才能真正融會貫通，實(shí)現(xiàn)文化的跨文化交流，而不是進(jìn)行文化沖突。

我們是發(fā)展中的新興大國，這一雙重背景很容易被人扣上文化殖民的帽子。我們走在復(fù)興中國并實(shí)踐中國夢的道路上，有困惑的不僅僅是我們，還有我們的朋友或者敵人，因?yàn)閺哪撤N程度上來說，我們建構(gòu)的形象和傳播的意義還不夠清晰，傳遞的信息由于方方面面的原因還不明晰，所以在“地球村”式的現(xiàn)代傳播語境中，一些細(xì)節(jié)會被放大，造成不必要的影響和曲折，不利于我們塑造和傳播國家形象。柬埔寨王家學(xué)院孔子學(xué)院將孔子學(xué)院、孔子課堂和漢語中心相結(jié)合，在與華文學(xué)校相輔相成的基礎(chǔ)上構(gòu)建了三位一體的傳播模式，通過相關(guān)學(xué)者對包括柬埔寨在內(nèi)的東南亞研究、不定期的讀書研討會及中國文化之家建設(shè)等，將中柬文化很好地交織在一起，從而促進(jìn)了解、加強(qiáng)友誼，形成良好的國家印象。

（四）轉(zhuǎn)變實(shí)踐方式

任何的理論都要落實(shí)到實(shí)踐之中。學(xué)院式公共外交是從教育入手而進(jìn)行的，除了遵從教育教學(xué)的一般規(guī)律之外，還要融會貫通地運(yùn)用相關(guān)理論及技巧，靈活地實(shí)踐國家形象傳播的責(zé)任。

從單向傳播到互動傳播。如果說單向傳播傳遞的是國家“硬實(shí)力”和“軟實(shí)力”的話，那么互動傳播傳遞的就是“巧實(shí)力”，是一種對對象深刻洞察的“攻心”戰(zhàn)略?？鬃訉W(xué)院是“致力于適應(yīng)世界各國（地區(qū)）人民對漢語學(xué)習(xí)的需要，增進(jìn)世界各國（地區(qū)）人民對中國語言文化的了解，加強(qiáng)中國與世界各國教育文化交流合作，發(fā)展中國與外國的友好關(guān)系，促進(jìn)世界多元文化發(fā)展，構(gòu)建和諧世界?！边@就決定了我們的傳播必須以實(shí)踐為主，只有我們的教師深入其中，才能夠激發(fā)當(dāng)?shù)厝嗣駥W(xué)習(xí)漢語的熱情，促進(jìn)對中國文化的了解，推動國家之間的友誼和合作，加強(qiáng)互動學(xué)習(xí)，從而形成我們塑造和傳播的國家形象。

從短期促進(jìn)到長期融合。學(xué)院式公共外交不是一錘子買賣，而是一個長期的國家戰(zhàn)略，我們可以做一些短期促進(jìn)活動，但需要從長計議、作長遠(yuǎn)打算，持續(xù)不斷地加強(qiáng)國家形象的傳播建構(gòu)。2015年1月29日，在柬埔寨王家學(xué)院孔子學(xué)院2015年工作會議上，柬埔寨王家學(xué)院孔子學(xué)院提出了下一個5年（2015-2019）的規(guī)劃，目標(biāo)是將“漢語納入柬埔寨國民教育體系;積極推動孔子新漢學(xué)計劃;加大漢學(xué)及漢語教學(xué)研究;培養(yǎng)本土教師并編寫本土漢語教學(xué)?！边@不僅是上一個五年計劃的成果，更是長期融合的結(jié)果，在柬教育實(shí)踐方式證明了我們不能急功近利，不能用強(qiáng)加式的灌輸或者輸出我們的價值觀、文化、經(jīng)濟(jì)等在內(nèi)的因子，剛?cè)岵?jì)是要建立在“巧實(shí)力”基礎(chǔ)之上才能夠光芒四射。

三、結(jié)語

十年樹木，百年樹人。學(xué)院式公共外交所傳播的國家形象是一個長期、曲折而又行之有效的過程。國家強(qiáng)大是根本，是樹木的土壤;文化交流是核心，是人心向背的關(guān)鍵;傳播建構(gòu)是方法、手段，是催化劑。在提升土壤的肥力，提高文化吸引力，打造傳播巧實(shí)力的基礎(chǔ)上，國家形象的建構(gòu)和傳播就會呼之欲出、水到渠成。

注釋：

[1]國家漢辦官網(wǎng)[Z].http：//www.hanban.edu.cn/confuciousinstitutes/node_10961.htm.

[2]柬埔寨孔子學(xué)院召開2015年工作會議提出5年規(guī)劃[Z].http：//cirac.kh.chinesecio.com/zh-hans/node/656.