劉凱強(qiáng)

安徽大學(xué)社會(huì)與政治學(xué)院，安徽合肥230601

越軌與規(guī)訓(xùn)：網(wǎng)絡(luò)人肉搜索的道德失范及鏡鑒研究

劉凱強(qiáng)*

安徽大學(xué)社會(huì)與政治學(xué)院，安徽合肥230601

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革新與社會(huì)變遷息息相關(guān)。然而，伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，眾多由網(wǎng)絡(luò)引發(fā)的社會(huì)弊病日漸凸顯，其中網(wǎng)絡(luò)人肉搜索儼然是網(wǎng)絡(luò)入侵現(xiàn)實(shí)生活的代表性產(chǎn)物。網(wǎng)絡(luò)人肉搜索現(xiàn)象是伴隨現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展到一定時(shí)期而出現(xiàn)的代表性網(wǎng)絡(luò)社會(huì)現(xiàn)象。作為一種網(wǎng)絡(luò)搜索工具，網(wǎng)絡(luò)人肉搜索有著顯見(jiàn)的優(yōu)缺點(diǎn)：在強(qiáng)化社會(huì)輿論監(jiān)督的同時(shí)，衍生出肆意侵犯他人隱私、道德觀念“去傳統(tǒng)化”、道德發(fā)展“內(nèi)卷化”等道德失范問(wèn)題。為了避免惡意網(wǎng)絡(luò)人肉搜索帶來(lái)的諸多社會(huì)越軌行為，需要從完善法律法規(guī)、貫徹道德自律準(zhǔn)則、優(yōu)化技術(shù)工具等維度來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界進(jìn)行正確的規(guī)訓(xùn)，從而滌凈網(wǎng)絡(luò)公共空間，使互聯(lián)網(wǎng)成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。

網(wǎng)絡(luò)人肉搜索；道德失范；網(wǎng)絡(luò)暴力；信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；輿論監(jiān)督

劉凱強(qiáng).越軌與規(guī)訓(xùn)：網(wǎng)絡(luò)人肉搜索的道德失范及鏡鑒研究［J］.西南石油大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2015，17（6）：37–42.

Liu Kaiqiang.Aberration and Discipline:Reflections on the Moral Disruption of Human Flesh Search［J］.Journal of Southwest Petroleum University：Social Sciences Edition，2015，17（6）：37–42.

引言

網(wǎng)絡(luò)搜索作為人們獲取信息、掃除知識(shí)盲點(diǎn)的重要工具，是一種能夠在較短時(shí)間內(nèi)帶來(lái)最全面實(shí)時(shí)信息的搜索引擎設(shè)施。所謂搜索引擎是在Web中主動(dòng)搜索信息并將其自動(dòng)標(biāo)引的Web網(wǎng)站以及標(biāo)引的內(nèi)容儲(chǔ)存在可供檢索的大型數(shù)據(jù)庫(kù)中，并建立相應(yīng)的搜索和目錄服務(wù)，從而對(duì)用戶提出的各種檢索做出響應(yīng)，提供用戶所需的信息或相關(guān)的指針［1］。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是把所有資源集中起來(lái)，根據(jù)不同的類型而逐層分類，便于人們很快找到自己想要的信息。網(wǎng)絡(luò)人肉搜索是網(wǎng)絡(luò)搜索中極為特殊的一種搜索模式，不同于傳統(tǒng)搜索引擎之處在于它突出了“人肉”的地位，即強(qiáng)調(diào)了“人”在搜索中發(fā)揮的作用。與通常所用的百度等機(jī)器搜索引擎不同，它依靠的是“人挨人，人擠人，人碰人，人問(wèn)人，人找人”的一個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，突出了人際間的互動(dòng)過(guò)程，所以謂之“人肉”。目前中國(guó)學(xué)術(shù)界尚未能對(duì)網(wǎng)絡(luò)人肉搜索給出一個(gè)明確統(tǒng)一的定義，但從其自身所具有的特征上看，可以從廣義及狹義兩個(gè)方面給出界定：廣義上的人肉搜索是指網(wǎng)絡(luò)社區(qū)居民通過(guò)有目的性的互動(dòng)，尋找自身所需的特定領(lǐng)域信息的過(guò)程；狹義的人肉搜索特指對(duì)相關(guān)人物或事件信息的指定搜索。

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的人際互動(dòng)是一種“身體缺場(chǎng)”的交流，它決定了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)“去人際關(guān)系”的獨(dú)特性。在現(xiàn)實(shí)生活中，人們身體的實(shí)際嵌入，是維持他們連貫的自我認(rèn)同感的基本途徑。但網(wǎng)絡(luò)人肉搜索使人們可以在避免身體接觸的基礎(chǔ)上發(fā)泄真實(shí)情緒，表達(dá)自身觀點(diǎn)，無(wú)須擔(dān)心所謂的對(duì)身體“懲罰性”的出現(xiàn)。人們消除了身體受到傷害顧慮后，就可以盡情地在虛擬世界暢所欲言，因而近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)人肉搜索事件發(fā)生率也隨之上漲。在此通過(guò)表格簡(jiǎn)要回顧幾起典型的網(wǎng)絡(luò)人肉搜索事件（表1）。

表1 網(wǎng)絡(luò)人肉搜索大事年表

1 網(wǎng)絡(luò)人肉搜索衍生社會(huì)道德失范的困境

在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)作為獲取信息的第三方媒介，已經(jīng)成為人們了解時(shí)事、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)不可或缺的技術(shù)工具。網(wǎng)絡(luò)人肉搜索是一個(gè)矛盾的集合體，一方面通過(guò)信息的收集，強(qiáng)化個(gè)體對(duì)社會(huì)輿論監(jiān)督的能力，促使人們潛意識(shí)地約束自身行為；另一方面，正是人肉搜索強(qiáng)大的信息匯聚功能，驅(qū)使眾多網(wǎng)民不擇手段地曝光被搜索對(duì)象的全部?jī)?nèi)容，甚至是絕對(duì)的個(gè)人隱私，以滿足不明事件真相群體的獵奇心理。可以說(shuō)，現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)人肉搜索發(fā)展的最大瓶頸就在于其衍生出的現(xiàn)實(shí)世界的道德失范問(wèn)題。所謂道德失范是指現(xiàn)有社會(huì)道德規(guī)范對(duì)人的社會(huì)行為約束力的失去或弱化，表現(xiàn)為相當(dāng)一部分具有道德責(zé)任能力的社會(huì)成員在社會(huì)活動(dòng)中不遵守本該遵守的道德準(zhǔn)則，喪失了最起碼的道德良心的行為現(xiàn)象［2］。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.1 安全感喪失：公民隱私肆意暴露

社會(huì)生活主要由公共空間和個(gè)體私密空間兩部分組成。人們?cè)诠部臻g中所表現(xiàn)出的行為方式、價(jià)值觀念是愿意暴露在公眾視線范圍下的。而個(gè)人在私密空間中的所作所為往往并不傾向完全被曝光，這部分的行為舉止構(gòu)成了傳統(tǒng)意義上的隱私。隱私是每個(gè)獨(dú)立個(gè)體所必須被尊重和保護(hù)的權(quán)力，任何人和社會(huì)組織都不得憑借各種手段侵犯他人的隱私權(quán)。所謂隱私權(quán)是自然人享有的對(duì)其個(gè)人的與公共利益無(wú)關(guān)的個(gè)人信息、私人活動(dòng)和私有領(lǐng)域進(jìn)行支配的一種人格權(quán)力［3］。然而，人們?cè)谶M(jìn)行人肉搜索時(shí)，為了增加事情的可信性抑或是進(jìn)一步發(fā)泄自身各種情緒，時(shí)常忽略保護(hù)他人隱私，有意無(wú)意地背離社會(huì)道德規(guī)范，將他人基本個(gè)人信息（姓名、家庭地址、聯(lián)系方式等）公開地在網(wǎng)絡(luò)上散播。這些私人信息的公開化嚴(yán)重侵犯了公民基本權(quán)益，人們私人生活的安寧和內(nèi)心世界的安全感被肆意剝奪，擔(dān)心自己一瞬間的不當(dāng)行為被嚴(yán)重污名化，失去了社會(huì)生活中最基本的安全感。

1.2 越軌行為頻發(fā)：道德觀念趨于“去傳統(tǒng)化”

網(wǎng)絡(luò)人肉搜索所具有的匿名性和虛擬性，不斷沖擊著傳統(tǒng)道德對(duì)人們的外在束縛力和強(qiáng)制性，促使既定的社會(huì)道德逐漸走向“去傳統(tǒng)化”的路徑。社會(huì)學(xué)家吉登斯認(rèn)為，時(shí)空分離和脫域的制度化反思促使傳統(tǒng)道德全面而快速地從現(xiàn)代生活中撤離，現(xiàn)代性不斷毀滅著傳統(tǒng)，習(xí)俗和日常實(shí)踐正受到現(xiàn)代生活工具的嚴(yán)重改變，其結(jié)果最終將導(dǎo)致已有的傳統(tǒng)系統(tǒng)從現(xiàn)代化的桎梏下脫離出來(lái)［4］。網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展為時(shí)空分離提供全新的場(chǎng)域，在這個(gè)場(chǎng)域中現(xiàn)代化的思維模式、價(jià)值規(guī)范占據(jù)主導(dǎo)地位，人們逐漸擺脫默認(rèn)的傳統(tǒng)道德及固化的制度所帶來(lái)的束縛，隨心所欲地將自己內(nèi)心真實(shí)的想法嶄露出來(lái)，常常敢于做出在現(xiàn)實(shí)世界中被傳統(tǒng)道德斥為品質(zhì)低下的行為。長(zhǎng)此以往，早已約定俗成的傳統(tǒng)道德勢(shì)必會(huì)被現(xiàn)代化衍生的技術(shù)理性排斥殆盡。

道德的“去傳統(tǒng)化”在現(xiàn)實(shí)世界最為直接的體現(xiàn)便是越軌行為頻發(fā)。越軌行為又稱社會(huì)越軌，是指社會(huì)成員（包括社會(huì)個(gè)體、社會(huì)群體和社會(huì)組織）偏離或違反現(xiàn)存社會(huì)規(guī)范的行為［5］。虛擬的網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域中，由于傳統(tǒng)道德意識(shí)的滑坡，網(wǎng)民的部分行為不知不覺(jué)間就已經(jīng)構(gòu)成了越軌行為。他們私自曝光他人隱私，用惡意的語(yǔ)言重傷被搜索者，甚至通過(guò)搜索出來(lái)的聯(lián)系方式尋找到當(dāng)事人進(jìn)行人身攻擊，這些偏激的越軌行為對(duì)社會(huì)秩序造成空前挑戰(zhàn)。

1.3 自由“絕對(duì)化”：道德發(fā)展遭遇“內(nèi)卷化”

自改革開放以來(lái)，各種西方思潮涌入中國(guó)，尤其是自由主義的觀念讓長(zhǎng)期被壓抑的國(guó)民思想看到所謂“解放的曙光”，再輔以互聯(lián)網(wǎng)這一強(qiáng)有力的媒介載體，使許多網(wǎng)民心中無(wú)法實(shí)現(xiàn)的自由和愿望可以通過(guò)虛擬的網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，以獲得內(nèi)心世界的滿足。網(wǎng)民在進(jìn)行人肉搜索時(shí)，由于言論不受限制，他們認(rèn)為自己的行為是一種絕對(duì)的自由，可以將自由發(fā)揮到淋漓盡致。過(guò)度自由的心態(tài)加之道德的“去傳統(tǒng)化”，兩者的雙重疊加效應(yīng)促使當(dāng)代人們道德責(zé)任遭遇“內(nèi)卷化”。

“內(nèi)卷化”又譯為“過(guò)密化”，它源于拉丁語(yǔ)“involutum”，原意是“轉(zhuǎn)或卷起來(lái)”。它濫觴于康德、戈登·威澤，由格爾茨將其系統(tǒng)化，并經(jīng)我國(guó)學(xué)者黃宗智加以改造后引入國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界。目前，“內(nèi)卷化”這一概念在我國(guó)主要用于經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)變遷的研究。其核心思想是一種邊際效益遞減的方式，將沒(méi)有發(fā)展的增長(zhǎng)稱為“內(nèi)卷化”。簡(jiǎn)言之，“內(nèi)卷化”就是一種停滯不前，抑或增長(zhǎng)緩慢的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。在此處將“內(nèi)卷化”引入道德領(lǐng)域，主要是為闡明以自由“絕對(duì)化”為核心的人肉搜索對(duì)現(xiàn)階段國(guó)民道德發(fā)展所造成的靜止化或病態(tài)化趨勢(shì)。中國(guó)傳統(tǒng)道德觀念深受儒家思想的熏陶，強(qiáng)調(diào)“克己復(fù)禮”，當(dāng)自己的私欲與社會(huì)道德規(guī)范產(chǎn)生沖突時(shí)，應(yīng)需克制個(gè)人欲望，選擇遵循社會(huì)規(guī)范。但網(wǎng)絡(luò)人肉搜索伴隨的“絕對(duì)自由”降低了傳統(tǒng)社會(huì)道德對(duì)人們的威懾力，人們的道德責(zé)任意識(shí)不斷弱化，原本在傳統(tǒng)規(guī)范影響下樂(lè)意承擔(dān)的道德責(zé)任進(jìn)一步萎縮。久而久之，國(guó)民的道德責(zé)任意識(shí)勢(shì)必會(huì)遲滯于社會(huì)發(fā)展步伐，長(zhǎng)期停頓徘徊，遭遇“內(nèi)卷化”的境況。

2 網(wǎng)絡(luò)人肉搜索引發(fā)道德失范的成因

當(dāng)前，我國(guó)正處于轉(zhuǎn)會(huì)轉(zhuǎn)型的攻堅(jiān)時(shí)期，各類社會(huì)弊病的成因具有明顯的交織性，人肉搜索作為時(shí)下的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，也呈現(xiàn)出問(wèn)題的多因性。

2.1 網(wǎng)絡(luò)科技進(jìn)步致使“生活世界殖民化”的現(xiàn)象加劇

網(wǎng)絡(luò)人肉搜索現(xiàn)象得以愈演愈烈的一個(gè)首要前提就是網(wǎng)絡(luò)科技的飛速發(fā)展?？萍歼M(jìn)步在方便人們生活的同時(shí)，也導(dǎo)致人們陷入“生活世界殖民化”的怪圈。哈貝馬斯認(rèn)為，“所謂生活殖民化是指原本屬于私人領(lǐng)域和公共空間的非市場(chǎng)和非商品化的活動(dòng)，給市場(chǎng)機(jī)制、技術(shù)理性和科層化的權(quán)力侵蝕了”［6］。換句話說(shuō)，隨著外在科學(xué)技術(shù)工具的發(fā)展，社會(huì)系統(tǒng)會(huì)以其工具理性片面地取代交往理性而成為人際互動(dòng)的主導(dǎo)原則，其結(jié)果必然導(dǎo)致日常生活世界在規(guī)范矛盾化的基礎(chǔ)上被徹底物化。20世紀(jì)90年代后，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展到空前繁榮的程度，無(wú)論是電視、手機(jī)還是個(gè)人數(shù)字助理等個(gè)體信息設(shè)備都集體朝向網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的方向發(fā)展，日益與互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成一體?；ヂ?lián)網(wǎng)不再只代表著一種虛擬空間，而是形成了“網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)共同體”的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式?；ヂ?lián)網(wǎng)囊括了人類風(fēng)格迥異的生活方式，逐步代替人類進(jìn)行書寫、計(jì)算等方面的工作，導(dǎo)致人類部分主體現(xiàn)實(shí)能力下降。在很大程度上，人類已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)科技的“奴隸”。哈貝馬斯曾擔(dān)憂工具理性在多元化人類生活系統(tǒng)的同時(shí)，會(huì)出現(xiàn)反向禁錮社會(huì)道德，阻礙人情倫理進(jìn)步，最終導(dǎo)致社會(huì)失范，使人們淪為科技進(jìn)步的“被殖民者”，失去作為人類所特有的獨(dú)立思考性。近年來(lái)頻繁發(fā)生的惡意網(wǎng)絡(luò)人肉搜索事件似乎從側(cè)面印證了哈貝馬斯對(duì)于科技給予人類的隱憂。

2.2 現(xiàn)代性的時(shí)空分離弱化越軌行為受法律懲戒的力度

吉登斯指出，前現(xiàn)代社會(huì)時(shí)間總是與空間位置聯(lián)系在一起，但到了現(xiàn)代社會(huì)，隨著多種技術(shù)工具的發(fā)明與使用，時(shí)間逐漸從空間中分離出來(lái)；與此同時(shí)，互動(dòng)空間與場(chǎng)所也出現(xiàn)了脫離，在場(chǎng)的東西的直接作用越來(lái)越為在時(shí)空意義上的缺場(chǎng)的東西所取代［7］。網(wǎng)絡(luò)造就的生活現(xiàn)代性，敦促人們?cè)诮煌鶗r(shí)出現(xiàn)了時(shí)空分離的現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的人際溝通演變成一種“身體缺場(chǎng)”的交流。電子媒介把人類互動(dòng)空間從具體地點(diǎn)中抽離出來(lái)，消息的傳遞不再受地理束縛，因此時(shí)間、地點(diǎn)對(duì)于行動(dòng)的枷鎖就被廢除。身體的缺場(chǎng)為人們內(nèi)心的羞恥感提供了一段緩沖區(qū)，淡化人們違反傳統(tǒng)社會(huì)道德時(shí)遭受的現(xiàn)實(shí)譴責(zé)。更為重要的是，身體缺場(chǎng)使得人們處于匿名的地位之上，進(jìn)而以一種更為大膽的姿態(tài)介入網(wǎng)絡(luò)空間。與現(xiàn)實(shí)世界不同，要想在虛擬的互聯(lián)網(wǎng)中準(zhǔn)確定位到做出越軌行為的人，并用法律對(duì)其量刑，可以說(shuō)是困難重重。不憚地說(shuō)，正因?yàn)楝F(xiàn)代性蔓延所產(chǎn)生的時(shí)空分離以致人們身體缺場(chǎng)的互動(dòng)成為可能，而身體缺場(chǎng)恰恰極大弱化了人們做出越軌行為后所應(yīng)遭受的相關(guān)法律懲戒，加之我國(guó)目前適用人肉搜索的法律體系尚不完善，其最終后果就是人們不再害怕自己越軌行為遭受懲罰，更加不會(huì)遵循社會(huì)道德給予的管制，道德失范趨向有不可逆之勢(shì)。

2.3 社會(huì)轉(zhuǎn)型步調(diào)不均引發(fā)多樣價(jià)值觀念紊亂

當(dāng)前，我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和體制轉(zhuǎn)軌的雙向關(guān)鍵期，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已見(jiàn)雛形，社會(huì)主義各項(xiàng)制度日臻完善。但無(wú)法辯駁的是，過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，政府為盡快擺脫我國(guó)總體落后的面貌，過(guò)于強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，形成經(jīng)濟(jì)增速過(guò)快而文化、價(jià)值觀遲滯的局面?！敖?jīng)濟(jì)至上論”誘使人們價(jià)值觀念滑向理性選擇理論給人們既定的圈子，即個(gè)人是自身最大利益的追求者，人們趨向采取最優(yōu)策略，以最小的代價(jià)博取最大的收益。人們之間交流與互動(dòng)不再一味以傳統(tǒng)道德為底線，而是會(huì)思考與他人的互動(dòng)能否為自己攜帶渴望的資源。虛擬的網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域內(nèi)，這種觀點(diǎn)更是被無(wú)限膨脹，人們?yōu)榱藵M足個(gè)人私欲，從自己所秉持的價(jià)值觀出發(fā)，罔顧搜索的道德性，僅僅依從自身需要來(lái)加工或篩選信息，讓原本真實(shí)的資訊變得斷章取義甚至歪曲事實(shí)。眼下，我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型深入至各個(gè)領(lǐng)域，價(jià)值觀層面也不例外。社會(huì)上原有的傳統(tǒng)價(jià)值理念與西方舶來(lái)的思想處于相互激蕩、互相融合的階段，至今沒(méi)有在社會(huì)上完全樹立一個(gè)令人信服的價(jià)值觀念。正因?yàn)榇?，紊亂的價(jià)值觀念決定人們做出不同的行為選擇，這些行為選擇缺少正確統(tǒng)一思想的引導(dǎo)，許多會(huì)演變成越軌行為，破壞我國(guó)現(xiàn)有的道德傳統(tǒng)。

2.4 網(wǎng)民復(fù)雜心理驅(qū)策公平正義被曲解

上文所述的三種成因可以說(shuō)從客觀維度分析了網(wǎng)絡(luò)人肉搜索造成道德失范的原因。不容忽略的是，人肉搜索事件日盛與網(wǎng)民自身主觀因素不可分割，最為突出的就是網(wǎng)民復(fù)雜的獵奇心理。獵奇心是人類與生俱來(lái)的一種心理，這種心理在后天的生活、學(xué)習(xí)中被多重因素得以加強(qiáng)。在網(wǎng)絡(luò)信息迅速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)世界給人們提供了一個(gè)五花八門、充滿誘惑與新鮮感的世界，在這樣的世界中人們的獵奇、娛樂(lè)心態(tài)被無(wú)限放大，以圍觀娛樂(lè)的心態(tài)來(lái)虛擬空間獵奇的網(wǎng)民，不惜發(fā)動(dòng)人肉搜索去窺探他人隱私，揭露所謂的真相，以滿足自身空虛的精神世界［8］。另一方面，當(dāng)下社會(huì)中的公平正義成為眾矢之的，但公平正義歷來(lái)是絕大多數(shù)公民所追求并樂(lè)于將這種向往付諸行動(dòng)的?，F(xiàn)實(shí)是殘酷的，近年來(lái)見(jiàn)義勇為被報(bào)復(fù)者，扶起摔倒老人被誣陷者屢見(jiàn)不鮮，人們一腔熱血換來(lái)的是自己的滿身傷痕。人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)的窘迫下對(duì)追求公平正義顯示出一種畏懼之情。然而網(wǎng)絡(luò)人肉搜索的出現(xiàn)給人們提供了一種新的途徑，這種匿名參與方式在充分保護(hù)自身安全的同時(shí)又是實(shí)現(xiàn)所謂“正義”的最佳場(chǎng)所，網(wǎng)民用自己的親身行動(dòng)去對(duì)社會(huì)上的不道德不文明的行為加以審判。虛擬網(wǎng)絡(luò)中人們所要承擔(dān)的責(zé)任較輕，加之復(fù)雜心理的驅(qū)策，人們漠視道德約束的非理性審判，對(duì)違反公平正義的行為任意量刑，不但沒(méi)有切實(shí)維護(hù)公平正義，反而驅(qū)策真正意義上的公平正義被扭曲。

3 規(guī)訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)人肉搜索鏡鑒路徑的探討

網(wǎng)絡(luò)人肉搜索的道德失范現(xiàn)象暴露出我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中的諸多困境，這些問(wèn)題從多個(gè)方面提供人們鏡鑒意義，督促人們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)搜索的弊端，進(jìn)而以此鞭策人們探尋多重路徑來(lái)規(guī)訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)人肉搜索行為。

3.1 法律鏡鑒路徑：加快擯除立法盲區(qū)，落實(shí)有法可依、有法必依

網(wǎng)絡(luò)人肉搜索侵犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)的亂象亟待法律進(jìn)行強(qiáng)制規(guī)范。隱私權(quán)是個(gè)體保護(hù)個(gè)人信息不被泄漏的最基本權(quán)力。國(guó)外早在1890年，美國(guó)哈佛大學(xué)法學(xué)院教授路易斯·布蘭代斯和塞縷爾D沃倫在當(dāng)年的《哈佛法學(xué)評(píng)論》第4期中共同發(fā)表了《論隱私權(quán)》一文中就明確對(duì)隱私權(quán)做出定義，即“每個(gè)人都享有不把自己的事情公之于眾和享有不受他人干涉、騷擾的權(quán)利。隱私權(quán)獨(dú)立于財(cái)產(chǎn)權(quán)并且具有人格權(quán)的特征”［9］。經(jīng)過(guò)一百多年的發(fā)展，歐美各國(guó)對(duì)公民隱私權(quán)的保護(hù)已經(jīng)發(fā)展的相當(dāng)完善。

近年來(lái)針對(duì)人肉搜索日漸低俗化的趨勢(shì)，我國(guó)陸續(xù)展開了關(guān)于人肉搜索的相關(guān)立法工作，先后頒行了《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》等法律法規(guī)。但縱觀我國(guó)現(xiàn)狀，雖然我國(guó)的法律法規(guī)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到公民隱私權(quán)的重要性，但對(duì)隱私權(quán)的保護(hù)仍處于起歩階段，立法也顯得相對(duì)滯后，并且也沒(méi)有確立隱私權(quán)作為獨(dú)立人格權(quán)的法律地位。加之互聯(lián)網(wǎng)瞬息萬(wàn)變的特性，使得這些法律法規(guī)在效率、等級(jí)和可實(shí)踐性上都或多或少地存在著盲區(qū)，并不能與我國(guó)人肉搜索亂象完全匹配。立法工作的緩慢、針對(duì)性不強(qiáng)、法律條款的模糊都使得缺乏強(qiáng)有力的外在手段對(duì)人肉搜索進(jìn)行管理。因此，需要率先深化立法工作，掃除立法盲區(qū)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)人肉搜索產(chǎn)生的侵權(quán)行為做出明確、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)定，并根據(jù)侵權(quán)后果依法進(jìn)行嚴(yán)格的、無(wú)爭(zhēng)議的處罰。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是，一旦法規(guī)出臺(tái)后，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，必須嚴(yán)格執(zhí)行，做到有法必依，否則會(huì)導(dǎo)致政府公信力的崩塌。

3.2 道德鏡鑒路徑：貫徹網(wǎng)絡(luò)道德自律準(zhǔn)則，建構(gòu)新型網(wǎng)絡(luò)道德秩序

自覺(jué)遵守網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德規(guī)范，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)行為主體自身道德修養(yǎng)是破除惡性人肉搜索事件的中樞路徑?？档略凇兜赖滦味蠈W(xué)基礎(chǔ)》一書中，篤定地指出，“自律原則是唯一的道德原則，道德原則必然是一項(xiàng)定言令式”［10］。個(gè)人對(duì)道德遵從的高低決定著一個(gè)社會(huì)整體的道德水準(zhǔn)，尤其是在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，個(gè)人道德的自律性裁定了網(wǎng)絡(luò)空間的凈化程度。網(wǎng)絡(luò)道德自律要求行為主體把相關(guān)的道德觀念通過(guò)內(nèi)化與外化間的相互作用最終形成一種內(nèi)心強(qiáng)制性的道德標(biāo)準(zhǔn)，并按照既定的標(biāo)準(zhǔn)自覺(jué)地規(guī)范自身行為。網(wǎng)民在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索時(shí)應(yīng)眷注自己所進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)行為是否切合社會(huì)道德規(guī)范、是否對(duì)他人造成傷害、是否玷污社會(huì)道德風(fēng)尚。網(wǎng)民自律意識(shí)的擢升必將有效遏制惡性搜索事件的發(fā)生。不可置疑的是，一個(gè)新型的網(wǎng)絡(luò)道德秩序能夠在客觀上加強(qiáng)網(wǎng)民的道德自律意識(shí)。如果網(wǎng)絡(luò)秩序混亂不堪，網(wǎng)民寄身于其中也無(wú)力約束自身行為。新型的網(wǎng)絡(luò)道德秩序應(yīng)兼具文明、健康、誠(chéng)信、安全、互助等特性。它的建構(gòu)首先需要專業(yè)的新聞機(jī)構(gòu)及時(shí)披露焦點(diǎn)人肉搜索事件的關(guān)聯(lián)信息，確保信息不失偏頗；其次要求網(wǎng)民自律，本著實(shí)事求是的原則，防止以管窺豹，惡意炒作；最后輿論進(jìn)行積極正能量的引導(dǎo)，做好網(wǎng)上對(duì)于搜索信息的評(píng)論工作，防止偏激、煽動(dòng)性的留言。

3.3 技術(shù)鏡鑒路徑：擬行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制度，做好資訊篩選工作

網(wǎng)絡(luò)的群體環(huán)境易使人們?cè)馐苋€(gè)性化的詰難。去個(gè)性化是指當(dāng)個(gè)人在群體中進(jìn)行活動(dòng)時(shí)，個(gè)人的自我認(rèn)同逐步被群體認(rèn)同所替代，從而失去獨(dú)特的個(gè)性感［11］。截至2015年上半年，我國(guó)網(wǎng)民的數(shù)量已經(jīng)高達(dá)6.49億。這是一個(gè)龐大的社會(huì)群體，這個(gè)群體無(wú)時(shí)無(wú)刻不在制造、傳播信息，其產(chǎn)生的信息數(shù)量難以估計(jì)?；谛畔⒌拇笠?guī)?；?，人們往往會(huì)出現(xiàn)去抑制性的心態(tài)，即在網(wǎng)絡(luò)群體難以準(zhǔn)確定位的特性下，降低自我抑制，較少在乎別人的價(jià)值判斷，變得我行我素。因此，網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的實(shí)名化顯得迫在眉睫。所謂實(shí)名化就是以用戶真實(shí)姓名從事各種網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的一種網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)制。人肉搜索事件之所以呈現(xiàn)星火燎原之勢(shì)，其癥結(jié)就在于網(wǎng)絡(luò)的匿名化，通俗地說(shuō)就是網(wǎng)民發(fā)布不當(dāng)言論后也很難找到其進(jìn)行處罰。而當(dāng)施行實(shí)名制后，人們會(huì)忌憚自己真實(shí)身份被曝光，越軌行為受到法律法規(guī)的規(guī)訓(xùn)。與此同時(shí)，積極發(fā)揮網(wǎng)站和網(wǎng)站管理人員在網(wǎng)絡(luò)搜索時(shí)的信息審核功能，做好網(wǎng)絡(luò)資訊篩選工作。網(wǎng)站管理者和經(jīng)營(yíng)者是各大門戶網(wǎng)站的核心成員，通過(guò)他們能夠在信息發(fā)布的最初階段就對(duì)各種形形色色的資訊進(jìn)行篩選和過(guò)濾。這就要求各大網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和論壇網(wǎng)站管理人員行動(dòng)起來(lái)，規(guī)范信息發(fā)布平臺(tái)，提高對(duì)網(wǎng)上傳播信息的鑒別力和判斷力，對(duì)于明顯擾亂網(wǎng)絡(luò)秩序的言行“禁言”，從源頭處扼殺垃圾信息。

4 結(jié)語(yǔ)與希冀

作為一種新孕育的事物，網(wǎng)絡(luò)人肉搜索有其不和諧之處的同時(shí)，固然也具有積極正向的功能。網(wǎng)絡(luò)人肉搜索是國(guó)家信訪制度短板的一種有力補(bǔ)充，可擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督區(qū)域，防患越軌行為頻發(fā)。但在搜索過(guò)程中由于存在對(duì)信息的不當(dāng)發(fā)酵，會(huì)對(duì)社會(huì)整體道德帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。針對(duì)道德發(fā)展出現(xiàn)的瓶頸，可以嘗試從法律、道德、宏觀技術(shù)等多個(gè)路徑進(jìn)行規(guī)訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)人肉搜索作為一種活躍的輿論表達(dá)渠道，不可因其本身的一些弊端而草草扼殺。積極地加以引導(dǎo)、合理地予以控制，最大程度地發(fā)揮它的正面作用，相信能夠?qū)崿F(xiàn)趨利避害。

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編輯：文彥元

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Aberration and Discipline:Reflections on the Moral Disruption of Human Flesh Search

Liu Kaiqiang*
School of Sociology and Political Science，Anhui University，Hefei Anhui，230601，China

The innovation of Internet technology has contributed greatly to social development，but also generates problems. Human flesh search，which is made possible by the Internet technology advancement，is the representative of network intrusion into real human life.As a web search tool，network human flesh search has obvious advantages and disadvantages.It is no doubt that human flesh search strengthens social supervision by public opinion，but it meanwhile generates moral problems like reckless violation of others’privacy，loss of moral values，and a setback in moral development.In order to prevent deviation of moral standard brought by ill-intentioned human flesh search，and to ensure a clean public space on the Internet，we need to observe legal and moral disciplines and to improve Internet technology.By so doing，we may make sure that the Internet functions as the key driving force promoting the structural transformation of economy.

Internet human flesh search；moral disruption；network violence；information network technology；supervision by public opinions

10.11885/j.issn.1674-5094.2015.06.27.03

1674-5094（2015）06-0037-06

B829

A

2015–06–27

劉凱強(qiáng)（1992–），男（漢族），安徽合肥人，碩士研究生，研究方向：應(yīng)用社會(huì)學(xué)。

安徽大學(xué)學(xué)術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的傳播風(fēng)險(xiǎn)及其輿情控制研究”（KYCX201416）。