凌晨鶴

[摘 要] 目前，我國(guó)的智能手機(jī)市場(chǎng)為壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)程度高，資源配置較為合理，有利于手機(jī)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。外資品牌蘋果、三星領(lǐng)占中高端市場(chǎng)，他們針對(duì)自己的客戶群體，不斷推出高品質(zhì)的產(chǎn)品。而國(guó)內(nèi)的本土品牌則占據(jù)低端市場(chǎng)，細(xì)化服務(wù)，滿足客戶需求。廠商應(yīng)加快健全售賣體系，加大直銷力度，樹立品牌意識(shí)，增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力，生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，巧妙宣傳，改善售后維修平臺(tái)，貼合政府出臺(tái)相關(guān)政策，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村購機(jī)資金補(bǔ)貼。

[關(guān)鍵詞] 智能手機(jī)；市場(chǎng)結(jié)構(gòu)；競(jìng)爭(zhēng)策略

[中圖分類號(hào)] F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A

一、研究背景與研究意義

（一）背景概況

1.歷史發(fā)展與時(shí)代特點(diǎn)

作為人類通訊史上的重大發(fā)明，手機(jī)的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了十幾個(gè)年頭。而智能手機(jī)的出現(xiàn)，可以說是手機(jī)發(fā)展歷程中的一個(gè)非常重要的里程碑。與傳統(tǒng)的功能手機(jī)相比，智能手機(jī)不僅可以實(shí)現(xiàn)短信、通話的功能，更重要的是智能手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)用戶隨時(shí)隨地上網(wǎng)的需求，實(shí)現(xiàn)更多智能化的應(yīng)用。

從2001年第一款智能手機(jī)發(fā)布后，智能手機(jī)已經(jīng)經(jīng)歷了十多年的發(fā)展歷程。在這期間，智能手機(jī)市場(chǎng)經(jīng)歷了很大的變化。從2001-2003年的初步發(fā)展期，到2004-2006年的市場(chǎng)崛起期，到如今的市場(chǎng)爆發(fā)期，智能手機(jī)發(fā)展速度日益加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局將更加激烈。

2.科技現(xiàn)狀與未來走勢(shì)

目前智能手機(jī)行業(yè)在硬件方面進(jìn)行了大量創(chuàng)新，針對(duì)處理器的散熱問題自主研發(fā)專利技術(shù)，定制研發(fā)顯示屏，在國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了對(duì)LTE-A的超高速4G網(wǎng)絡(luò)的支持，并逐步實(shí)現(xiàn)了芯片的“自主化。

未來智能手表、虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備和AndroidL等新型軟硬件是目前大家關(guān)注的熱點(diǎn)，而更好的電池壽命、更大的存儲(chǔ)空間也是當(dāng)前急需改善的硬件問題

（二）研究意義與價(jià)值

當(dāng)前我國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)，無論是廠商營(yíng)銷策略之間的競(jìng)爭(zhēng)，還是市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪，本質(zhì)上都是市場(chǎng)汰弱留強(qiáng)的必然結(jié)果。放眼當(dāng)下，手機(jī)市場(chǎng)尤其是智能手機(jī)領(lǐng)域更新速度快，競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化。隨著市場(chǎng)的演變，只有盡早明確市場(chǎng)形勢(shì)，了解市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，提出適合市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略，才能搶占先機(jī)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展，不停進(jìn)步。

二、我國(guó)當(dāng)前智能手機(jī)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析及廠商競(jìng)爭(zhēng)策略調(diào)研情況

（一）我國(guó)當(dāng)前智能手機(jī)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀及分析

1.智能手機(jī)品牌與其所占市場(chǎng)份額

我國(guó)當(dāng)前智能手機(jī)市場(chǎng)中仍然以外資公司占主體。然而盡管位居前3位的都是外資公司，我國(guó)本土品牌華為，小米、酷派、中興等均亦占據(jù)了一定份額，并呈現(xiàn)了上升或穩(wěn)定的發(fā)展趨勢(shì)。

2.具體智能手機(jī)市場(chǎng)類型的判定

由圖2，我國(guó)手機(jī)智能市場(chǎng)的類型為壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。因?yàn)槠浞蠅艛喔?jìng)爭(zhēng)廠商的三個(gè)特點(diǎn)。廠商數(shù)量多，產(chǎn)品之間存在差別，進(jìn)入市場(chǎng)障礙較小。而只有當(dāng)mr=mc時(shí)，智能手機(jī)廠商才能處于短期均衡狀態(tài)，進(jìn)入或退出市場(chǎng)比較容易。

壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)因其競(jìng)爭(zhēng)程度相對(duì)較高，資源配置較為合理，企業(yè)可以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，并從中長(zhǎng)期獲得超額利潤(rùn)，有利于新的智能手機(jī)的生產(chǎn)或行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

（二）廠商競(jìng)爭(zhēng)策略的分析與研究

1.當(dāng)前廠商競(jìng)爭(zhēng)策略現(xiàn)狀與效果分析

（1）整體策略與競(jìng)爭(zhēng)方向

當(dāng)前，三星和蘋果兩大公司在市場(chǎng)中營(yíng)業(yè)份額合計(jì)占額近47%。蘋果一向是高端市場(chǎng)的霸主，主推高端產(chǎn)品。三星則長(zhǎng)期壟斷著中高端市場(chǎng)的最大份額。他們?cè)谥悄苁謾C(jī)領(lǐng)域取得的巨大成功，讓我國(guó)各大廠商看到了智能手機(jī)終端市場(chǎng)蘊(yùn)藏著的無限商機(jī)，不斷發(fā)布各種類別不同、性能更加適合我國(guó)市場(chǎng)的智能手機(jī)新品。

同時(shí)，各大廠商還不忘搶占國(guó)際大牌忽略的小眾市場(chǎng)，老年手機(jī)，女性手機(jī)，自拍手機(jī)等應(yīng)運(yùn)而生。而手機(jī)市場(chǎng)的產(chǎn)品規(guī)模也是持續(xù)擴(kuò)張。

而手機(jī)行業(yè)現(xiàn)狀分析顯示，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模的迅速發(fā)展，很大程度上得益于終端廠商以及運(yùn)營(yíng)商對(duì)中低端機(jī)型的大力推崇。隨著Android操作系統(tǒng)呈現(xiàn)迅速上升態(tài)勢(shì)，華為、中興等國(guó)內(nèi)廠商趁機(jī)在中國(guó)以及國(guó)外市場(chǎng)上力推中低價(jià)格手機(jī)，在價(jià)格上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

（2）具體典型的成功競(jìng)爭(zhēng)策略

①以三星手機(jī)為例，分析中高端手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)策略

a.三星的市場(chǎng)細(xì)分策略非常明確。定位于中高端市場(chǎng)。三星手機(jī)產(chǎn)品定位22歲-35歲的高收入時(shí)尚人群。這部分人既有消費(fèi)能力，又勇于嘗試新事物，是手機(jī)主要消費(fèi)群。三星手機(jī)對(duì)于用戶群的準(zhǔn)確定位主要考慮的是這部分消費(fèi)群體在很大程度上代表了中國(guó)未來消費(fèi)的價(jià)值取向。比較其他品牌側(cè)重價(jià)格戰(zhàn)而言，三星將一種價(jià)位策略轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N可持續(xù)發(fā)展策略。三星手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)、視覺上十分強(qiáng)調(diào)個(gè)性，始終與時(shí)尚緊密結(jié)合在一起。三星堅(jiān)持，加強(qiáng)高端產(chǎn)品的銷售和打造品牌比賣出更多的手機(jī)更加重要的產(chǎn)品理念。

b.成功的廣告營(yíng)銷策略以及公關(guān)策略。三星僅2013年市場(chǎng)營(yíng)銷的用投入就高達(dá)140億美元，巨額的廣告投入，讓這家韓國(guó)科技巨頭不斷在電視屏幕、大銀屏、戶外廣告牌、各大體育賽事，藝術(shù)活動(dòng)中亮相。除此之外，三星還非常重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的利用，充分利用網(wǎng)絡(luò)的分享性和互動(dòng)性。例如三星曾利用網(wǎng)絡(luò)使?jié)撛谙M(fèi)者提前體驗(yàn)產(chǎn)品，比如做一個(gè)

3D虛擬的手機(jī)，通過網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性的活動(dòng)，讓消費(fèi)者在購買前先體驗(yàn)它有哪些特點(diǎn)哪些優(yōu)勢(shì)，或者有什么意見和建議也可以通過網(wǎng)絡(luò)第一時(shí)間反饋到公司。

②以華為手機(jī)為例，分析中低端手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)策略

2011年華為借助“云手機(jī)”冠名的意大利超級(jí)杯比賽之影響，華為手機(jī)從公眾眼中默默無聞的小卒，搖身一變成為炙手可熱的明星。許多人紛紛開始購買華為手機(jī)并在微博、網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)對(duì)華為手機(jī)的喜歡，以及發(fā)表使用華為手機(jī)的感受。

a.產(chǎn)品質(zhì)量方面。華為以“做一個(gè)世界級(jí)的、領(lǐng)先的電信設(shè)備提供商”為發(fā)展目標(biāo)，特別強(qiáng)調(diào)科研投入。使得華為的通信系統(tǒng)經(jīng)受住了來自歐美一些國(guó)家的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商十分苛刻的檢驗(yàn)，這將為華為手機(jī)優(yōu)良的產(chǎn)品性能提供有力的保障。而在產(chǎn)品款式上，華為手機(jī)注重以流線型的設(shè)計(jì)為主，輔以超大的顯示屏是消費(fèi)者喜愛的主要原因。endprint