肖聰聰
摘 要:企業(yè)文化的繁榮昌盛是決定一個企業(yè)是否強大、企業(yè)管理是否卓有成效的重要因素之一。它可以提高企業(yè)的競爭力,又能使企業(yè)整體目標與個人目標相融合,使企業(yè)得到全面發(fā)展。只有不斷明確企業(yè)的使命目標、增強企業(yè)凝聚力,構(gòu)筑起優(yōu)良的企業(yè)文化,才能使企業(yè)管理更加完善。本文從企業(yè)文化的基礎(chǔ)內(nèi)涵出發(fā),分析企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性和積極作用,并就企業(yè)文化中的使命感和凝聚力方面闡釋企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要程度,以此促進企業(yè)發(fā)展,使企業(yè)管理更加有成效。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)管理;使命;凝聚力
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是企業(yè)的精髓,是企業(yè)管理和發(fā)展不可或缺的動力。它是在企業(yè)長期的發(fā)展中逐步形成的,是企業(yè)實力的象征。
企業(yè)文化由三個層次構(gòu)成,第一層,也就是最表面的物質(zhì)文化,稱為企業(yè)的“硬文化”。包括廠容、廠機械設(shè)備,產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量等;第二層是企業(yè)的制度文化,包括領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系以及各項規(guī)章制度和紀律等;而最核心層的企業(yè)文化是精神文化,稱為“企業(yè)軟文化”,包括各種行為規(guī)范、價值觀念、企業(yè)的群體意識、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等。
精神文化是企業(yè)文化的核心,也是企業(yè)管理中最易忽視的方面。一個企業(yè)組織如果僅僅靠有形的東西來支撐顯然是不夠的,還需要無形的東西來聯(lián)結(jié)和運轉(zhuǎn)。就如同人,只有骨骼、血管是不行的,還需要思想來充實,思想是無形的,看不見摸不著,但在企業(yè)管理中卻是無形支配著有形。本文中的企業(yè)使命和凝聚力便是精神文化的一部分。
二、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性
企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的基石,企業(yè)組織在企業(yè)文化的引導(dǎo)下能夠不斷改進,從而使得企業(yè)組織的競爭力不斷得到提高。
企業(yè)文化能夠使企業(yè)總體目標與領(lǐng)導(dǎo)人的戰(zhàn)略、員工的個人追求真正的融合在一起,讓領(lǐng)導(dǎo)人的戰(zhàn)略宏圖得以實現(xiàn)、讓員工個體不斷拼搏上進、讓企業(yè)整體得到全面發(fā)展。
優(yōu)良的企業(yè)文化實質(zhì)上是一種激勵,通過構(gòu)筑企業(yè)文化來引導(dǎo)企業(yè)成員的行為,使人們在潛移默化中接受共同的價值觀念。它能通過形成強烈的使命感和強大的凝聚力,使企業(yè)文化得到理解和認同。同時企業(yè)文化構(gòu)筑過程中形成的企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)道德、團隊意識等,對成員具有著強烈的感染力,并會逐漸地形成無形的自我約束力,進而促使企業(yè)管理更加完善。
三、構(gòu)筑企業(yè)文化,完善企業(yè)管理
一個企業(yè)只有通過構(gòu)筑企業(yè)文化來引導(dǎo)企業(yè)成員的行為,使其對企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)道德、團隊意識產(chǎn)生共鳴,從而形成一個具備明確的使命、充滿強大的凝聚力和完善的管理的企業(yè)組織。
(一)明確企業(yè)使命是企業(yè)管理的動力
企業(yè)使命是對一個企業(yè)未來的發(fā)展方向和目標的構(gòu)想和設(shè)想,是對未來的展望、憧憬,是現(xiàn)代企業(yè)生存的目的,也是企業(yè)發(fā)展的理由。企業(yè)使命闡釋了一家企業(yè)從何處起步,如何進步以及發(fā)展的方向和目標是什么的問題。
縱觀世界上成功的大型企業(yè),無不有其明確的企業(yè)使命,而且將企業(yè)使命深入滲透到企業(yè)的經(jīng)營管理中。比如微軟公司的企業(yè)使命是讓每一張辦公桌、每一家企業(yè)、每一個家庭都有一臺PC(個人電腦);而中國移動通信公司的企業(yè)使命是創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁;寶潔公司的企業(yè)使命是通過提供名優(yōu)產(chǎn)品,來改變客戶的日常生活;聯(lián)想集團的企業(yè)使命更加具體:為客戶,聯(lián)想將提供信息技術(shù)、工具和服務(wù),創(chuàng)造世界最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品,讓更多的人獲得更新、更好的技術(shù);為員工,提供發(fā)展空間來提升員工價值。
正所謂”沒有永遠的市場,沒有永遠的產(chǎn)品,也沒有固定不變的世界500強”,在一個企業(yè)的管理過程中,如果沒有明確的企業(yè)使命維系著企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,那么企業(yè)初期推出的產(chǎn)品無論多么優(yōu)秀,服務(wù)無論多么周到,終究會被市場所淘汰。同樣的,有使命感的員工隊伍能把企業(yè)建設(shè)得富有朝氣。使命感能夠調(diào)動員工的聰明才智和工作激情,使員工忠誠地擁護企業(yè)的使命目標。
(二)加強企業(yè)凝聚力是企業(yè)管理的關(guān)鍵
在激烈的市場競爭中,一個有著強大凝聚力的員工團隊對于企業(yè)來說是十分重要的。我們可以輕松將一只筷子折斷,但將十根筷子捆在一起時,折斷筷子卻變得十分困難;同理,一家企業(yè)若是懶懶散散,每個員工都只顧及自身目標和利益,而不為企業(yè)的整體目標而奮斗,那么企業(yè)必然岌岌可危,相反,企業(yè)若是集中集體的智慧,充分發(fā)揮集體的力量,方可戰(zhàn)勝強大的對手,由此可見萬眾一心的凝聚力是企業(yè)管理和發(fā)展的關(guān)鍵要素。
加強企業(yè)凝聚力,一方面可以通過教育培養(yǎng),讓企業(yè)的每一個成員知道該干什么,怎樣去做,應(yīng)該達到什么標準,并且鼓勵其發(fā)揮主觀能動性,盡最大努力。企業(yè)管理者都希望自己的團隊擁有團結(jié)一致、忠誠等良好的品質(zhì),但是這些品質(zhì)更多是通過企業(yè)的培養(yǎng)和管理才能逐漸形成。然而這些優(yōu)秀的品質(zhì)一旦在企業(yè)中成為習(xí)慣,那么企業(yè)就會形成強大的凝聚力,使得企業(yè)團結(jié)一致,向著同一目標而奮斗。
加強企業(yè)凝聚力,另一方面可以通過灌輸企業(yè)文化,傳達企業(yè)的使命目標,讓個體在服從于企業(yè)整體的使命目標的情況下依然能實現(xiàn)自我價值。在企業(yè)中,每一個成員都可以有自己的目標,與此同時也要服從于企業(yè)的整體目標。企業(yè)管理者在傳達企業(yè)的使命目標,引導(dǎo)企業(yè)的成員不偏離整體目標的同時,也要滿足其個人目標和自我價值的實現(xiàn),這是至關(guān)重要的。隨著激勵和引導(dǎo)團隊向著同一目標前進時,企業(yè)管理者可以不斷地提出更高的目標,召喚團隊不斷努力,風(fēng)雨同舟,企業(yè)凝聚力也會隨之不斷增強。
四、結(jié)語
在市場競爭愈加激烈的今天,優(yōu)良的企業(yè)文化使企業(yè)得到全面發(fā)展。只有不斷明確企業(yè)的使命目標、增強企業(yè)凝聚力,構(gòu)筑起優(yōu)良的企業(yè)文化,才能使企業(yè)管理更加完善,在市場的激流中不被淘汰。
參考文獻:
[1]史文峰.企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用研究[J].經(jīng)營管理者,2013(01).