【摘要】在新媒體環(huán)境下，分析高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，探討了國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館閱讀推廣模式策略。

【關(guān)鍵詞】新媒體；高校圖書(shū)館；閱讀推廣

【中圖分類(lèi)號(hào)】G251 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B

一、引言

1995年，聯(lián)合國(guó)教科文組織正式確定，每年的4月23日為“世界讀書(shū)日”，旨在倡導(dǎo)更多的人閱讀并享受其帶來(lái)的樂(lè)趣。近年來(lái)，經(jīng)過(guò)全民閱讀調(diào)查分析，我國(guó)國(guó)民的閱讀率偏低，2000年，國(guó)家開(kāi)始重視全民閱讀，把每年的12月定為“全民讀書(shū)月”；2004年，中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)承辦大型活動(dòng)，實(shí)施“倡導(dǎo)全民讀書(shū)，建設(shè)閱讀社會(huì)”為宗旨的知識(shí)工程，宣傳“世界讀書(shū)日”。由此，閱讀推廣活動(dòng)的意義和作用在整個(gè)圖書(shū)館界顯得尤為重要。

高校圖書(shū)館作為信息資源中心，是大學(xué)生進(jìn)行閱讀、汲取寶貴知識(shí)的重要場(chǎng)所。但近年來(lái)，由于課業(yè)負(fù)擔(dān)重，考研壓力大，工作就業(yè)難等多方面的原因，大學(xué)生的閱讀時(shí)間、閱讀能力和閱讀質(zhì)量呈明顯下滑趨勢(shì)。如何做好有效的閱讀推廣工作，激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，提高學(xué)生的閱讀質(zhì)量，是目前高校圖書(shū)館的首要任務(wù)。

二、國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的現(xiàn)狀

據(jù)調(diào)查，目前大學(xué)生閱讀存在泛讀、功利性閱讀、電子閱讀大于紙質(zhì)閱讀等多方面的現(xiàn)象。針對(duì)諸多情況，國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館相繼開(kāi)展了各種形式的閱讀推廣活動(dòng)，以世界讀書(shū)日為契機(jī)，舉辦一系列讀書(shū)月活動(dòng)：資源利用講座、新書(shū)推薦、圖書(shū)漂流、征文比賽、讀者借閱之星評(píng)選等。例如上海交通大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)展的“真人圖書(shū)館”，同濟(jì)大學(xué)圖書(shū)館的“立體閱讀”，鄭州大學(xué)圖書(shū)館的“讀書(shū)達(dá)人秀”等，都取得了很好的效果。

三、國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館閱讀推廣存在的問(wèn)題

雖然各高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)開(kāi)展得如火如荼，但通過(guò)實(shí)踐也暴露出了一些共同問(wèn)題。

（一）重形式，輕調(diào)研

縱觀各高校圖書(shū)館開(kāi)展的閱讀推廣活動(dòng)，雖然活動(dòng)名稱(chēng)有所不同，但活動(dòng)內(nèi)容、實(shí)質(zhì)基本上雷同，無(wú)非是舉辦講座、書(shū)目推薦、有獎(jiǎng)?wù)魑牡纫涣嘘惻f性的活動(dòng)，缺乏新意。只注重活動(dòng)的形式和外在影響力，卻忽視了最根本的以讀者為中心的服務(wù)理念，沒(méi)有針對(duì)讀者的閱讀興趣、閱讀習(xí)慣、閱讀需求進(jìn)行充分調(diào)研[1]，讀者對(duì)圖書(shū)館開(kāi)展的活動(dòng)缺乏新鮮感，久而久之，造成閱讀推廣活動(dòng)只流于形式，最后無(wú)人問(wèn)津的惡性循環(huán)狀態(tài)。

（二）缺乏統(tǒng)一的理論依據(jù)和目標(biāo)體系，預(yù)期目標(biāo)評(píng)估不全面

在國(guó)內(nèi)，開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)這一做法，首先興起于公共圖書(shū)館，而且在《中華人民共和國(guó)公共圖書(shū)館法》（征求意見(jiàn)稿）中，明確規(guī)定了公共圖書(shū)館“開(kāi)展各類(lèi)閱讀活動(dòng)，為全民終身教育提供條件和支持”。但目前，高校圖書(shū)館的規(guī)程中并沒(méi)有對(duì)閱讀推廣工作進(jìn)行精確的闡釋和具體規(guī)定，因此，理論的薄弱使活動(dòng)實(shí)踐帶有一定的盲目性與隨意性[2]，難以形成完整的理論體系和目標(biāo)體系，工作起來(lái)猶如“摸著石頭過(guò)河”，缺乏理論依據(jù)，同時(shí)很難對(duì)開(kāi)展活動(dòng)后的預(yù)期效果展開(kāi)全面評(píng)估。

（三）缺乏長(zhǎng)效性機(jī)制

在國(guó)外大學(xué)圖書(shū)館，閱讀推廣工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、持續(xù)性的工作，例如：美國(guó)一些州立大學(xué)圖書(shū)館一直為大學(xué)生列出年度書(shū)單，哈佛大學(xué)圖書(shū)館推出借閱直通服務(wù)、一對(duì)一咨詢(xún)服務(wù)和移動(dòng)閱讀服務(wù)等多種閱讀服務(wù)模式，但不是如國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館大張旗鼓地開(kāi)展集中的、短暫的閱讀推廣活動(dòng)[3[。短暫的推廣活動(dòng)結(jié)束后，這些閱讀推廣模式往往沒(méi)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，長(zhǎng)此以往，新模式逐漸變得無(wú)人問(wèn)津，不能有效長(zhǎng)期開(kāi)展下去。

四、國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館閱讀推廣模式策略

通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外高校圖書(shū)館的閱讀推廣模式的研究，筆者認(rèn)為可參照營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)的相關(guān)理論，開(kāi)展高校閱讀推廣活動(dòng)，具體模式如圖1所示。

（一）目標(biāo)

開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，首先是目的和策略的確定。目標(biāo)是整個(gè)工作具體量化后的夢(mèng)想，對(duì)全局具有導(dǎo)向性作用，即整個(gè)活動(dòng)的“風(fēng)向標(biāo)”。

1.目標(biāo)定位

據(jù)第十一次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查顯示，2013年我國(guó)成年國(guó)民圖書(shū)閱讀率為57.8%，人均紙質(zhì)圖書(shū)閱讀量?jī)H為4.77本[4]，遠(yuǎn)低于其他國(guó)家平均水平。在全民閱讀率普遍偏低的情況下，國(guó)內(nèi)大學(xué)生和高校老師也存在相同現(xiàn)象。于是高校圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，其目的就是為了提高在校大學(xué)生和老師的閱讀質(zhì)量、閱讀興趣，使讀者有效、合理地利用高校圖書(shū)館資源，加大和提高圖書(shū)館在高校中的作用和知名度。

2.群體定位

高校圖書(shū)館的任務(wù)之一是開(kāi)展讀者教育，為讀者提供信息資源保障服務(wù)，這里的讀者包括大學(xué)生和老師。因此，開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)所針對(duì)的對(duì)象也應(yīng)該確定為學(xué)生和教師。

3.策略定位

初步擬定活動(dòng)的策略，即初步計(jì)劃和目標(biāo)。例如：取消一些限制來(lái)增加讀者到館閱讀人次；修改讀者借閱權(quán)限來(lái)提高讀者借閱率等。

（二）分析

所謂分析，即指圖書(shū)館首先要對(duì)讀者狀況開(kāi)展充分的調(diào)查研究，然后根據(jù)調(diào)研反饋的信息進(jìn)行梳理、論證、整合的過(guò)程。通過(guò)讀者座談、問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)館內(nèi)數(shù)據(jù)、考察其他高校圖書(shū)館開(kāi)展的活動(dòng)等多種形式，以人為本，真正了解“讀者之所想、讀者之所需”，對(duì)反饋信息進(jìn)行分析研究，分析“為什么學(xué)生不知道看什么書(shū)”、“為什么教師不經(jīng)常來(lái)圖書(shū)館”，“電子資源與紙質(zhì)資源的利用率”等。同時(shí)若通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)原定的策略有不足之處，可以對(duì)策略進(jìn)行修改。

（三）計(jì)劃

通過(guò)前期的充分調(diào)研和分析后，根據(jù)所在高校實(shí)際情況，制定具體、合理的計(jì)劃，以達(dá)到提高閱讀推廣水平的預(yù)期目標(biāo)。

（四） 實(shí)施

通過(guò)前期充分的準(zhǔn)備，然后就是具體開(kāi)展各項(xiàng)實(shí)際工作，它是整個(gè)過(guò)程的核心，是整個(gè)工作的重中之重，其實(shí)施的好壞取決于前期周密的計(jì)劃，同時(shí)影響到后期的效果評(píng)估。筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面實(shí)施：

1.提供良好的軟、硬件閱讀環(huán)境

很多大學(xué)圖書(shū)館正在積極建設(shè)中的信息（或?qū)W習(xí)）共享空間或創(chuàng)新社區(qū)、智慧圖書(shū)館，正是信息資源、硬件資源和智慧資源的優(yōu)化組合，是閱讀硬環(huán)境與軟環(huán)境的升級(jí)版[5]。

提供溫馨閱讀環(huán)境：加強(qiáng)圖書(shū)館的文化建設(shè)，例如濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院圖書(shū)館結(jié)合辦學(xué)理念和區(qū)域文化，按照每樓層一個(gè)主題（儒家文化、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)、傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)、運(yùn)河文化），設(shè)計(jì)制作了文化墻，成為學(xué)校的一大亮點(diǎn)，吸引了不少讀者來(lái)館參觀；另外圖書(shū)館還可以開(kāi)設(shè)咖啡書(shū)吧、視聽(tīng)中心等休閑區(qū)供讀者到館使用。

加強(qiáng)軟件環(huán)境建設(shè)：加大對(duì)圖書(shū)館信息建設(shè)的投入，進(jìn)一步提高信息化能力和水平，整合圖書(shū)館現(xiàn)有電子圖書(shū)、各種數(shù)據(jù)庫(kù)、Internet學(xué)科前沿信息等電子資源，提供深層次的信息導(dǎo)航服務(wù)。

2. 開(kāi)展特色閱讀推廣活動(dòng)

筆者通過(guò)瀏覽國(guó)內(nèi)幾所知名大學(xué)圖書(shū)館網(wǎng)站，對(duì)開(kāi)展的一些閱讀推廣活動(dòng)新聞報(bào)道進(jìn)行了解和分析，總結(jié)出閱讀推廣活動(dòng)不僅是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，并且要根據(jù)高校本身的實(shí)際情況和所處的地域環(huán)境來(lái)開(kāi)展閱讀推廣。

（1）全媒體閱讀推廣模式

隨著新技術(shù)和新媒體的出現(xiàn)，全新的全媒體閱讀模式應(yīng)運(yùn)而生，高校圖書(shū)館根據(jù)讀者的閱讀需求，在新媒體環(huán)境下建立多方位、多層次、多形式的推廣體系，全面有效地調(diào)動(dòng)和激發(fā)讀者閱讀的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以實(shí)現(xiàn)從“閱讀”到“悅讀”的飛躍[6]。許多大學(xué)圖書(shū)館創(chuàng)建了自己的微博、微信公眾平臺(tái)，讀者可以通過(guò)電腦、手機(jī)加入成為粉絲，關(guān)注圖書(shū)館開(kāi)展的眾多服務(wù)。例如我校圖書(shū)館在公眾平臺(tái)上不定期地發(fā)布一些新聞和活動(dòng)資訊，發(fā)布“佳書(shū)有約”、“佳片有約”、“讀書(shū)沙龍”等活動(dòng)資訊；建立覆蓋全校的數(shù)字移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)體系，傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀方式與數(shù)字化閱讀方式有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在全媒體環(huán)境下使師生享受紙質(zhì)和電子資源帶來(lái)的無(wú)窮樂(lè)趣，使師生能夠24小時(shí)無(wú)縫隙享受到數(shù)字圖書(shū)館提供的服務(wù)。

（2）與傳統(tǒng)文化教育相結(jié)合的閱讀推廣

近年來(lái)國(guó)家非常重視中國(guó)傳統(tǒng)文化教育，中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是習(xí)近平總書(shū)記十八大以來(lái)治國(guó)理念的重要來(lái)源，他曾多次強(qiáng)調(diào)中華傳統(tǒng)文化的歷史影響和重要意義，并賦予其新的時(shí)代內(nèi)涵。傳承和弘揚(yáng)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，是中華民族自信心增強(qiáng)的體現(xiàn)，也是呼喚道德回歸的靈魂之旅。在高校中結(jié)合教育教學(xué)改革，開(kāi)展傳統(tǒng)文化教育，使學(xué)生們養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)熱情，學(xué)會(huì)古人分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法，學(xué)習(xí)能力有一定的提高；同時(shí)也提高了同學(xué)們的思想道德情操，學(xué)習(xí)待人處事方面的態(tài)度和方式，為今后走上社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。比如有些大學(xué)開(kāi)設(shè)了國(guó)學(xué)課程，還可以學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)禮儀，開(kāi)展“國(guó)學(xué)達(dá)人賽”、“經(jīng)典誦讀”、“國(guó)學(xué)講座”等活動(dòng)，有效地提高了大學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)文化書(shū)籍的閱讀率。各高校還可以根據(jù)自己所處的地域傳統(tǒng)文化相結(jié)合進(jìn)行閱讀推廣。

（五）評(píng)估

即指對(duì)前期整個(gè)閱讀推廣工作，進(jìn)行全面、徹底的分析和評(píng)價(jià)，是對(duì)整個(gè)過(guò)程績(jī)效評(píng)估，針對(duì)開(kāi)展的各項(xiàng)工作，做出有效的價(jià)值估量，是整個(gè)過(guò)程的最后一個(gè)步驟，但其影響巨大。

它既是對(duì)前面工作的總結(jié)，又是對(duì)下一步工作計(jì)劃起到引領(lǐng)導(dǎo)向作用。具體形式可以多樣，可以對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展評(píng)估，也可對(duì)整個(gè)閱讀推廣工作進(jìn)行整體評(píng)價(jià)；可以以問(wèn)卷調(diào)查、讀者座談、新媒體形式進(jìn)行。

五、結(jié)束語(yǔ)

在當(dāng)今信息技術(shù)高速發(fā)展的現(xiàn)代化社會(huì)，每天都有新事物發(fā)生，人的思想也應(yīng)跟得上這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)，讀書(shū)可以使人的思維變得敏捷，讀書(shū)可以立德、修身、養(yǎng)性。近年來(lái)，國(guó)家也在重視閱讀，國(guó)家主席習(xí)近平曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“讀書(shū)可以讓人保持思想活力，讓人得到智慧啟發(fā)，讓人滋養(yǎng)浩然之氣”。在新媒體時(shí)代下，高校圖書(shū)館應(yīng)該主動(dòng)把握住讀者的心理和需求，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使師生養(yǎng)成愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)、善讀書(shū)的良好閱讀習(xí)慣。

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作者簡(jiǎn)介：郭瑩（1981-），女，大學(xué)本科，濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院圖書(shū)館助理館員，主要從事圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)等方向研究。