（廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣西南寧 530007）

一、企業(yè)價(jià)值流分析

（一）企業(yè)價(jià)值流

價(jià)值鏈理論是研究企業(yè)價(jià)值流的理論基礎(chǔ)?，F(xiàn)代企業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)怯少Y金、財(cái)產(chǎn)、人力資源和信息四大要素組成，而價(jià)值鏈又是一個(gè)運(yùn)動(dòng)的過(guò)程，每一種要素都有獨(dú)自的運(yùn)動(dòng)軌跡，從而就形成了資金流、財(cái)產(chǎn)流、工作流和信息流，“四流”組成一個(gè)統(tǒng)一體，叫價(jià)值流，價(jià)值流經(jīng)過(guò)一系列的增值環(huán)節(jié)，最后形成了企業(yè)價(jià)值。

（二）企業(yè)價(jià)值增值流分析

企業(yè)價(jià)值流從各種生產(chǎn)要素輸入以后，經(jīng)過(guò)一系列的增值環(huán)節(jié)，如產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、材料采購(gòu)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)等，最后形成了企業(yè)的最終價(jià)值。企業(yè)的最終價(jià)值與初始輸入的價(jià)值存在一個(gè)差額，這個(gè)差額就是企業(yè)的增值額。那么企業(yè)的增加值是怎樣產(chǎn)生出來(lái)的呢？馬克思在他的《資本論》里分析生產(chǎn)過(guò)程時(shí)，認(rèn)為資金和財(cái)產(chǎn)的價(jià)值只能轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品中去，不增加價(jià)值，如做一個(gè)桌子，木材的價(jià)值變成了桌子的成本。他認(rèn)為企業(yè)的增值部分是工人創(chuàng)造的，并留給資本家或企業(yè)，叫剩余價(jià)值。但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生產(chǎn)過(guò)程的復(fù)雜化，信息已經(jīng)成為企業(yè)的生產(chǎn)要素之一，產(chǎn)生增值的動(dòng)因和方式發(fā)生了變化，筆者認(rèn)為在企業(yè)的價(jià)值流運(yùn)動(dòng)中人力資源（工作流）和會(huì)計(jì)信息的整合創(chuàng)造了企業(yè)增值額，這部分增值額是通過(guò)增值和降低成本以及預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造出來(lái)的，企業(yè)增值額可分兩個(gè)部分：一部分是直接勞動(dòng)者與會(huì)計(jì)信息的整合創(chuàng)造出來(lái)的，如工人根據(jù)各種要求（如用料預(yù)算、工作時(shí)間預(yù)算等）將木板變成了桌子，桌子的價(jià)值要比木板高；另一部分是間接勞動(dòng)者與會(huì)計(jì)信息的整合創(chuàng)造出來(lái)的。間接勞動(dòng)者一般是指各級(jí)管理者，如高層管理者運(yùn)用會(huì)計(jì)信息進(jìn)行戰(zhàn)略決策，中層管理者運(yùn)用會(huì)計(jì)信息根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行管理決策，財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)人員編制預(yù)算、進(jìn)行成本控制等。各級(jí)管理者運(yùn)用會(huì)計(jì)信息對(duì)資金流和財(cái)產(chǎn)流、工作流進(jìn)行管理，可以降低成本、避免風(fēng)險(xiǎn)，讓企業(yè)價(jià)值流朝著有利的方向運(yùn)行，從而有效地利用資源，提高了經(jīng)濟(jì)效益，增加了企業(yè)價(jià)值?？梢哉f(shuō)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈，后一種增值方式顯得越來(lái)越重要，增值空間也越來(lái)越大。

二、會(huì)計(jì)信息增值分析

通過(guò)對(duì)企業(yè)價(jià)值增值流的分析我們找到了增加企業(yè)價(jià)值的動(dòng)因，這個(gè)動(dòng)因就是工作流和會(huì)計(jì)信息流兩者整合，這種整合必須滿足三個(gè)條件：一是必須有真實(shí)的、相關(guān)性很高以及及時(shí)的會(huì)計(jì)信息；二是人力資源具有讀懂會(huì)計(jì)語(yǔ)言、運(yùn)用會(huì)計(jì)信息的能力；三是必須有一定的制度保證人力資源和會(huì)計(jì)信息高度整合。

（一）會(huì)計(jì)信息與人力資源整合現(xiàn)狀

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越需要會(huì)計(jì)信息，會(huì)計(jì)信息已經(jīng)成為企業(yè)的主要生產(chǎn)要素，并發(fā)揮著重要的作用。但在實(shí)際生活中企業(yè)界對(duì)會(huì)計(jì)信息的利用程度并不高，并沒(méi)有將其作為一項(xiàng)重要的管理工具，原因在于：

1.會(huì)計(jì)信息本身存在短板?，F(xiàn)時(shí)的會(huì)計(jì)信息主要來(lái)自財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表披露的信息，然而這些會(huì)計(jì)信息很有限，僅僅提供資金和財(cái)產(chǎn)方面的信息，而人們?cè)谶M(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策時(shí)，除了資金和財(cái)產(chǎn)方面的信息外，還需要人力資源、企業(yè)管理模式和經(jīng)濟(jì)環(huán)境等方面的信息，因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供的信息無(wú)法滿足現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理需求。

2.會(huì)計(jì)信息化程度不高。表現(xiàn)為：對(duì)會(huì)計(jì)信息化認(rèn)識(shí)不足，很多人認(rèn)為會(huì)計(jì)信息化是會(huì)計(jì)部門的事情；會(huì)計(jì)信息化管理人才匱乏；管理機(jī)制不完善，領(lǐng)導(dǎo)不重視，導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息不能共享；會(huì)計(jì)信息不及時(shí)?？傮w來(lái)說(shuō)，會(huì)計(jì)信息化還處在辦公自動(dòng)化階段，只是運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件對(duì)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，并沒(méi)有建成以信息化為核心的管理和應(yīng)用系統(tǒng)。

3.會(huì)計(jì)信息管理人才短缺。表現(xiàn)為：一是企業(yè)各級(jí)管理人員多數(shù)不懂會(huì)計(jì)語(yǔ)言，不能充分運(yùn)用會(huì)計(jì)信息對(duì)企業(yè)價(jià)值運(yùn)動(dòng)進(jìn)行管理；二是缺乏管理會(huì)計(jì)人才和會(huì)計(jì)信息化人才。

4.沒(méi)有建立起人力資源和會(huì)計(jì)信息高度整合的機(jī)制。

（二）會(huì)計(jì)信息增值途徑

1.加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息和信息化建設(shè)。首先，加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)的研究和應(yīng)用，利用預(yù)算管理、成本控制、劃分責(zé)任中心和業(yè)績(jī)考評(píng)等會(huì)計(jì)方法對(duì)資金流、財(cái)產(chǎn)流、工作流進(jìn)行管理和控制，充分利用會(huì)計(jì)的管理功能，提高會(huì)計(jì)信息的利用價(jià)值。其次要實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化向會(huì)計(jì)信息化的轉(zhuǎn)化，建立會(huì)計(jì)信息管理中心，擴(kuò)大會(huì)計(jì)信息的存量，豐富會(huì)計(jì)信息內(nèi)容，整合會(huì)計(jì)信息。會(huì)計(jì)信息化是企業(yè)順利實(shí)行全面預(yù)算管理和成本管理的需要，它可以實(shí)時(shí)地反映資金流、財(cái)產(chǎn)流和工作流的動(dòng)態(tài)狀況，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)迅速地把會(huì)計(jì)信息轉(zhuǎn)到企業(yè)價(jià)值流的各個(gè)角落并引領(lǐng)價(jià)值流的方向?？傊?，會(huì)計(jì)信息化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，可以說(shuō)誰(shuí)先推行信息化，誰(shuí)的信息技術(shù)先進(jìn)，誰(shuí)就能及時(shí)了解市場(chǎng)，掌握主動(dòng)權(quán)，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向，有效配置資源，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。

2.加強(qiáng)人力資源建設(shè)。人力資源是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中最活躍的要素，是企業(yè)價(jià)值流中的動(dòng)力系統(tǒng)，只有人力資源才能制作會(huì)計(jì)信息，才能利用會(huì)計(jì)信息，總之，只有人力資源與會(huì)計(jì)信息高度整合才能創(chuàng)造更大的價(jià)值。加強(qiáng)人力資源建設(shè)，首先，要加大力度培養(yǎng)管理會(huì)計(jì)人才，因?yàn)殡S著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的發(fā)展，我國(guó)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)相比，面臨的最大挑戰(zhàn)就是企業(yè)管理水平，由于我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)忽略了管理會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)，造成管理會(huì)計(jì)人才十分匱乏，因此，培養(yǎng)懂預(yù)算管理、資本運(yùn)作、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和戰(zhàn)略規(guī)劃的管理會(huì)計(jì)人才十分迫切。其次，培養(yǎng)運(yùn)用會(huì)計(jì)信息的人才，主要是企業(yè)各級(jí)管理人員，因?yàn)樗麄円M(jìn)行各種決策，每一項(xiàng)決策都會(huì)影響企業(yè)價(jià)值，如果運(yùn)用會(huì)計(jì)信息支持各項(xiàng)決策，將會(huì)大大地減少損失、避免風(fēng)險(xiǎn)。但從實(shí)際情況來(lái)看，多數(shù)企業(yè)的管理人員不懂會(huì)計(jì)，不能運(yùn)用會(huì)計(jì)信息對(duì)企業(yè)價(jià)值運(yùn)動(dòng)進(jìn)行管理，這也是我國(guó)企業(yè)管理水平不高的主要原因之一，因此加大對(duì)企業(yè)各級(jí)管理人員的培養(yǎng)已迫在眉睫。另外，還要加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化人才的培養(yǎng)，會(huì)計(jì)電算化過(guò)渡到會(huì)計(jì)信息化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然，如果不重視這方面的人才培養(yǎng)，將會(huì)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。

3.建立人力資源與會(huì)計(jì)信息高度整合的管理制度。如果人力資源與會(huì)計(jì)信息不結(jié)合，企業(yè)將會(huì)出現(xiàn)混亂。那么，如何將人力資源和會(huì)計(jì)信息高度整合呢？最好的辦法就是建立有關(guān)的管理制度，讓人們?cè)诮?jīng)濟(jì)活動(dòng)中自覺(jué)運(yùn)用會(huì)計(jì)信息對(duì)價(jià)值運(yùn)動(dòng)進(jìn)行管理。從理論上來(lái)說(shuō)這種管理制度越廣泛越好，但本文重點(diǎn)從以下兩方面進(jìn)行探討。

（1）建立會(huì)計(jì)信息支持下的決策制度。決策可以分為三個(gè)層次：戰(zhàn)略決策、管理決策和運(yùn)營(yíng)決策。戰(zhàn)略決策是解決全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、戰(zhàn)略性的重大問(wèn)題的決策，如財(cái)務(wù)目標(biāo)、長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃等，它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，一般由高層決策者做出，也叫高層決策。管理決策是為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策而對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行有效的組織、協(xié)調(diào)，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正常進(jìn)行的一種決策。包括評(píng)價(jià)投資和風(fēng)險(xiǎn)、銷售和成本分析、市場(chǎng)研究等。管理決策是企業(yè)的中層管理者為了實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標(biāo)而做出的解決局部重要問(wèn)題的決策，也稱中層決策。運(yùn)營(yíng)決策是指為了實(shí)現(xiàn)上述兩大決策而在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中對(duì)有關(guān)具體問(wèn)題的決策，如日常的資金管理、投融資管理、工資管理等。不管哪一層決策都離不開(kāi)信息的支持，沒(méi)有信息就沒(méi)法決策，決策的效果和效率取決于信息的充分性、可靠性和及時(shí)性。而會(huì)計(jì)信息是所有信息中最系統(tǒng)、最重要、最有價(jià)值的信息，會(huì)計(jì)信息越多、越相關(guān)、越及時(shí)，做出的決策就越符合實(shí)際，正確的決策會(huì)大大地避免損失和風(fēng)險(xiǎn)，其中管理會(huì)計(jì)支持決策的程度決定企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的力度。因此建立會(huì)計(jì)信息支持下的決策制度可以從制度上保證人力資源與會(huì)計(jì)信息高度整合，讓人們?cè)跊Q策時(shí)充分利用會(huì)計(jì)信息創(chuàng)造價(jià)值、避免損失和風(fēng)險(xiǎn)。

（2）建立以管理會(huì)計(jì)支持戰(zhàn)略目標(biāo)的價(jià)值管理模型。戰(zhàn)略決策確定了戰(zhàn)略目標(biāo)后，企業(yè)未來(lái)的一切活動(dòng)將會(huì)圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行。如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)面臨的最主要的問(wèn)題，但在現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)，究其原因是沒(méi)有一套支持戰(zhàn)略目標(biāo)的科學(xué)管理模型，如果運(yùn)用管理會(huì)計(jì)建立一套價(jià)值管理模型將會(huì)有效地完成戰(zhàn)略目標(biāo)，該模式包括全面預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、成本管理和業(yè)績(jī)考評(píng)管理等內(nèi)容，見(jiàn)圖1。

圖1 管理會(huì)計(jì)支持戰(zhàn)略目標(biāo)的價(jià)值管理模型

企業(yè)僅擁有出色戰(zhàn)略目標(biāo)還不夠，還要將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，這就需要預(yù)算，預(yù)算是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)未來(lái)一定時(shí)期（一般為一年）規(guī)定的具體目標(biāo)。全面預(yù)算管理就是全方位、全過(guò)程和全員參與的一種預(yù)算管理模式，它可以落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)，上下溝通，使各個(gè)部門和員工都能了解工作任務(wù)。

風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能發(fā)生的各種威脅，它會(huì)增加企業(yè)損失甚至使企業(yè)倒閉。風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，但可以通過(guò)有效的管理防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生或使其最小化。

全面成本管理體系就是對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)工藝、每個(gè)部門甚至每個(gè)作業(yè)過(guò)程都納入成本管理中，它是匯集全員的智慧，發(fā)揮全員的主觀能動(dòng)性，上下一致對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的方方面面進(jìn)行成本管理和控制，以謀求最低成本，爭(zhēng)取最佳經(jīng)濟(jì)效益。

業(yè)績(jī)考核是對(duì)被考核者的工作效果，包括工作行為、效率和結(jié)果，是否達(dá)到既定的目標(biāo)的評(píng)價(jià)。通過(guò)考核可以了解被考核人員的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的履行情況。激勵(lì)是在業(yè)績(jī)考核的基礎(chǔ)上通過(guò)一些獎(jiǎng)懲措施推動(dòng)員工創(chuàng)造更大的績(jī)效和價(jià)值。

該模型是以管理會(huì)計(jì)與人力資源高度整合建立起來(lái)的，四種管理方法相互滲透、混成一體，對(duì)企業(yè)價(jià)值流進(jìn)行管理。

三、結(jié)束語(yǔ)

總之，在現(xiàn)代生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，資金流、財(cái)產(chǎn)流、工作流和信息流合成企業(yè)價(jià)值流。在這個(gè)價(jià)值流中，資金流和財(cái)產(chǎn)流將自身的價(jià)值轉(zhuǎn)移到價(jià)值流中，而工作流和會(huì)計(jì)信息流整合創(chuàng)造了比自身更大的價(jià)值，由于這部分增加值是在價(jià)值流的運(yùn)動(dòng)過(guò)程中逐步形成的，所以也叫增值流。要想獲得更大的價(jià)值，應(yīng)該加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息和人力資源的建設(shè)，同時(shí)建立相關(guān)的管理制度，使會(huì)計(jì)信息和人力資源高度整合并且制度化，這樣就會(huì)增加企業(yè)價(jià)值、減少損失和風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到最大經(jīng)濟(jì)效益。