文/李基初

摘　要：構(gòu)建一個高職學院教學質(zhì)量評價體系，需要適應(yīng)學院日常教育教學運行方式，對學院現(xiàn)有教學質(zhì)量進行科學合理的評價，可以一定程度上促進學院的教學管理，提高教學質(zhì)量。本文研究項目對高職院校的教學質(zhì)量評價體系進行相關(guān)研究分析，探究其所存在的一些問題，并結(jié)合高職學院實際情況對其進行理論方面的分析，分析高職學院教學質(zhì)量評價體系各組成部分的功能性和相關(guān)結(jié)果處理，進一步的總結(jié)出改善教學質(zhì)量評價體系的方法，促進高職學院教學質(zhì)量評價體系的效率和作用。

關(guān)鍵詞：高職學院；教學質(zhì)量；評價體系

高職學院教學質(zhì)量評價體系研究

文/李基初

摘要：構(gòu)建一個高職學院教學質(zhì)量評價體系，需要適應(yīng)學院日常教育教學運行方式，對學院現(xiàn)有教學質(zhì)量進行科學合理的評價，可以一定程度上促進學院的教學管理，提高教學質(zhì)量。本文研究項目對高職院校的教學質(zhì)量評價體系進行相關(guān)研究分析，探究其所存在的一些問題，并結(jié)合高職學院實際情況對其進行理論方面的分析，分析高職學院教學質(zhì)量評價體系各組成部分的功能性和相關(guān)結(jié)果處理，進一步的總結(jié)出改善教學質(zhì)量評價體系的方法，促進高職學院教學質(zhì)量評價體系的效率和作用。

關(guān)鍵詞：高職學院；教學質(zhì)量；評價體系

作者簡介：李基初(1974.1-)，男，漢族，湖南城建職業(yè)技術(shù)學院，碩士，講師，研究方向：管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫。

中圖分類號：G6

文獻標志碼：碼：A

文章編號：號：2095-9214(2015)11-0130-02

基金項目：湖南省教育廳資助項目(11c0233)。

一、概述

高職學院主要教育內(nèi)容為高等職業(yè)技術(shù)教育，是一個培養(yǎng)祖國人才必要理論知識和技能實踐的學習場所。高職學院所培養(yǎng)人才大多面向生產(chǎn)業(yè)基層、面向服務(wù)和管理的第一線，培養(yǎng)目標主要為高等技術(shù)應(yīng)用型人才。高等學院的職業(yè)教育是高等教育中重要的組成部分，我國教育部現(xiàn)對其大力發(fā)展政策有利于高職學院深入教育迅速發(fā)展。

隨著我國高等教育的進程不斷推進，高等教育學院逐漸面臨著高等教育改革[1]，現(xiàn)代社會的經(jīng)濟組成成分、就業(yè)形勢、組織方式、利益關(guān)系和分配形式都對高職學院所培養(yǎng)的高等教育人才有著更多的要求。高職學院為了滿足社會對高等教育人才的需求，需對學生的潛在核心能力進行開發(fā)和培養(yǎng)，比如高職學院學生的自主學習能力、人際交往社會功能、表達能力、實際操作能力、創(chuàng)新能力，使學生全面發(fā)展憑借著自身的基本知識獲取更多的知識，滿足當下社會需求適應(yīng)社會發(fā)展需要，培養(yǎng)出有著扎實基礎(chǔ)和動手能力強以及具有較高綜合素質(zhì)的職業(yè)技術(shù)人才。

我國高職學院中的教學評價質(zhì)量體系是保障學院為社會輸送合格職業(yè)技術(shù)人才的保障體系，對教學質(zhì)量進行綜合的科學考核和評價不經(jīng)可以加強職業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)，還能加強教學管理，全面提高高職學院的教學質(zhì)量。高職學院中的教學評價質(zhì)量體系總體上是對現(xiàn)有的教學質(zhì)量做出科學的鑒定，可衡量其現(xiàn)有教學質(zhì)量是否與教學目標統(tǒng)一，對此作出判斷后可進而分析其問題所在，研究解決問題的方法和預(yù)防措施。因此，建立符合高職學院情況的教學質(zhì)量考核評價標準是非常必要的[2]。

二、高職學院教學質(zhì)量評價體系的作用

(一)高職學院教學質(zhì)量評價體系的作用

1.診斷功能。通過高職學院的教學質(zhì)量評價可對高職學院的影響實際教學質(zhì)量的因素進行檢測，從而從此教學過程中發(fā)現(xiàn)問題和找出和實際教學目的的差距以及現(xiàn)有教學內(nèi)容和方法中所存在的不足之處，并根據(jù)相關(guān)的反饋信息，及時對高職學院現(xiàn)有教學內(nèi)容進行及時調(diào)控，并根據(jù)目標教學對其進行必要的改進，改進實際教學中的運用方法和一些決策內(nèi)容，從而使教學活動科學的按照教學目標順利的進行。

2.激勵功能。高職學院的教學質(zhì)量評價體系可以對教學效果區(qū)分不同程度的優(yōu)劣，在此評價過程中，大家可以借鑒具有優(yōu)秀教學效果的案例，使受到評價方認識到自己的不足之處和差距所在，高職學院的教學質(zhì)量評價體系可以有效的促進受評價人員的競爭意識，調(diào)動其對改進教學質(zhì)量的積極性，間接的提高了高職學院整體教學質(zhì)量。

3.指導(dǎo)性功能。在高職學院的教學過程中，教育人員需要對受教育人員進行學習方面的指導(dǎo)，學校管理人員則需要對教育者的教育成績進行科學性的指導(dǎo)。由于同樣的指導(dǎo)方式在不同情況的受教育人員身上會產(chǎn)生不同的實際效果，因此具體的指導(dǎo)策略應(yīng)該從受教育者的實際情況出發(fā)，而高職學院的教學質(zhì)量評價體系可為指導(dǎo)策略的制定提供相關(guān)的參考依據(jù)。

4.導(dǎo)向功能。高職學院的教學質(zhì)量評價體系主要是使用教學評價的方式對學校整體教育情況系統(tǒng)性的檢測和考核，并對此依據(jù)進行分析和評價，這對評價教學效果和教學目標培養(yǎng)都有著明顯的導(dǎo)向型作用，根據(jù)高職學院的教學質(zhì)量評價將會有效的引導(dǎo)教育者的實際教學工作，避免教育者在實際教育過程中出現(xiàn)偏差和找不清方向的問題，使教育者可以按照科學的教學標準，克服和糾正教育過程中出現(xiàn)的指導(dǎo)性問題，把教育目標當作自己教學的方向。由此可見高職學院的教學質(zhì)量評價體系具有教育導(dǎo)向型作用[3]。

(二)高職學院教學質(zhì)量評價體系的目的

高職學院教學質(zhì)量評價體系可以促進教學體制改革，促進教學管理，規(guī)范教學方向和目標，對高職學院的教學質(zhì)量有著整體提高的作用。

1.高職學院教學質(zhì)量評價體系能端正學校的辦學方向

教育的發(fā)展始終建立在社會發(fā)展需要的基礎(chǔ)上，教育人才不僅要滿足現(xiàn)代社會發(fā)展需要的現(xiàn)代化、世界化還有對未來的發(fā)展價值。高職學院的辦學水平主要依據(jù)學校是否符合當下教育目的和其教育模式的規(guī)范化，高職學院在辦學過程中應(yīng)遵從國家的教學方針，通過高職學院教學質(zhì)量評價體系的反饋促進教育的正確性，同時可以促進教育體系的建設(shè)，并且對學院教學管理有著不可缺少的幫助，全面提高教育者的教學水平和教學態(tài)度，有利于學院從制度方面指導(dǎo)學校的辦學整體方向。

2.高職學院教學質(zhì)量評價體系可為學院優(yōu)化教學管理，并及時提供教學反饋信息。

高職學院的管理在整體教育中是十分重要的，現(xiàn)代管理理論主要強調(diào)對管理目標的控制、過程和要素的控制，實現(xiàn)優(yōu)化管理則需要真實的信息反饋，而高職學院教學質(zhì)量評價體系就是對學校教育情況的評測和分析系統(tǒng)，并在此體系內(nèi)不同的教學信息相互比較，利于教育者互相借鑒先進教育經(jīng)驗。高職學院教學質(zhì)量評價體系可為政府管理部門提供學校教育水平信息，為用人單位提供人才質(zhì)量信息，給教育工作者的水平作出判定，還為學校反應(yīng)學生的學習質(zhì)量，通過以上這些方面的信息收集，可有效的對學校教學管理進行整體的改進，并從其反饋信息中分析出高職學院教育改革的資料和決策根據(jù)。

3.高職學院教學質(zhì)量評價體系可增強高職學院受教育者的主動適應(yīng)社會性和社會發(fā)展的積極性。

高職學院教學質(zhì)量評價體系通過社會、其他高職學院和用人單位參與教學評價，在此過程中，學校教育人員可獲得相關(guān)教育水平比較和相關(guān)教育差距信息，統(tǒng)一各個高職學院的獎懲制度，使各個高職學院的教育工作者加入教育評價競爭中，提高和調(diào)動大家的教學積極性，深入發(fā)展教學。

(三)高職學院教學質(zhì)量評價主要內(nèi)容

高職學院教學質(zhì)量評價的主要內(nèi)容應(yīng)該包括：1.教學培養(yǎng)目標相關(guān)評價。具體是指學院辦學主要指導(dǎo)思想理論、專業(yè)的具體設(shè)置、課程方面的設(shè)置。2.學院教學條件與相關(guān)利用情況的評價。具體為教學基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教學條件、教學人員配備、學院教育質(zhì)量提高經(jīng)費投入。3.教學管理的評價。管理教學隊伍、管理教學制度、教學質(zhì)量控制。4.整個教學計劃的運行過程評價。具體包括學院培養(yǎng)計劃、教學大綱、教學理論、實踐教學、教學成績考核、畢業(yè)實踐、素質(zhì)教育、學院教學風氣建設(shè)。5.教學整體實踐效果評價。具體包括受教育人員的知識實踐能力和技術(shù)水平以及整體素質(zhì)，還包括學院在社會上的影響力。

三、高職學院教學質(zhì)量評價體系所存在的問題

我國對高職學院的教學培養(yǎng)主要目標為：培養(yǎng)主要面向社會基礎(chǔ)生產(chǎn)、基礎(chǔ)建設(shè)、基礎(chǔ)服務(wù)和基礎(chǔ)管理需要的高素質(zhì)技能型專業(yè)高等教育人才。但由于目前許多高職院校在高職學院教學質(zhì)量評價體系的在實際運作中出現(xiàn)一些問題，導(dǎo)致高職學院的教育特色不具有其明顯性，整體存在著一些弊端。

(一)高職學院教學質(zhì)量評價體系對教學過程的實際監(jiān)控不夠全面。由于現(xiàn)在大部分的高職學院的教學和管理方面都偏向重視受教育者的課堂教學內(nèi)容，而在實驗、實習和實際訓(xùn)練等方面都存在著一些環(huán)節(jié)的欠缺，高職學院教學質(zhì)量評價體系對這些欠缺方面也缺少監(jiān)控力度；高職學院的教學監(jiān)控體系主要為理論教學知識，忽略了實踐性教學環(huán)節(jié)的監(jiān)控力度。

(二)高職學院教學質(zhì)量評價體系不夠完善。高職學院目前大多數(shù)的高職學院教學質(zhì)量評價體系主要是依據(jù)于學校內(nèi)部，教學質(zhì)量評測依據(jù)主要是內(nèi)部對教學質(zhì)量的看法，因此，在這種教學評價過程中，由于缺少社會行業(yè)人員的參與，在實際評價過程中，缺少社會化的教學質(zhì)量評價。

(三)高職學院教學質(zhì)量評價體系的教學監(jiān)控范圍較為有限。多數(shù)高職學院對學校教學內(nèi)容和教學方法創(chuàng)新方面的研究都尚未重視，對學院教學內(nèi)容和相關(guān)社會資料的聯(lián)系都沒有以此為重點進行研究，并且大部分學院對教育人員的整體培養(yǎng)都較為松散，并未起到實際目標效果；對受教育人員的實踐操作能力和知識技能水平都缺乏進階的研究和總結(jié)。學院對整體教學管理、教學水平、課程和教材的設(shè)置都缺乏應(yīng)有的監(jiān)控措施。

(四)高職學院教學質(zhì)量評價體系對有關(guān)問題的發(fā)生缺乏有效的跟蹤反饋落實。眾多高職學院在大量的監(jiān)控和相關(guān)信息采集后發(fā)現(xiàn)問題，然后此過程就止步于此，并未深入探究問題是如何發(fā)生的和解決問題。因此，問題成為了歷史遺留的存在。

四、高職學院教學質(zhì)量評價體系改善

本文研究項目根據(jù)武漢市某高職學院教學質(zhì)量評價總結(jié)出一份較為完善的教學質(zhì)量評價方法，具體組成如下。

(一)對高職學院教學質(zhì)量評價體系的評價組成部分進行不同的考核

整體評價的主要組成部分為學生評價、聽課小組評價、教研人員評價、學院系部評價。將以上四個部分的評價進行分析，總結(jié)其側(cè)重點，對其側(cè)重點進行不同的考核，以此達到對教學質(zhì)量全面的評價和正面的考核，導(dǎo)致評價結(jié)果具有公正合理性。

(二)將高職學院教學質(zhì)量評價體系組成的各部分評價內(nèi)容和相關(guān)分數(shù)計算方法

學生評價。教育人員的教學質(zhì)量通過學生對其評價可收獲大量即時的反饋信息，從而可以從這些反饋信息中了解自己的教學質(zhì)量狀態(tài)、水平，還能從中分析自身教學方法的不足之處和優(yōu)勢所在，并根據(jù)教學目標調(diào)整自己的教學方式，從而改變自己的教學觀和學生觀，促進學生和教育人員的互相理解。分數(shù)統(tǒng)計方式具體為：除掉相似的最高分和最低分，剩下的分值相加取平均數(shù)，此平均數(shù)為本學期此任課老師的教學質(zhì)量評分。評分測卷采取匿名方式，求其公正性。

聽課小組評價。聽課小組的主要組成人員為退休教師或高級職稱教師等組成。學院可每星期安排聽課小組聽課4~5次，并對教學質(zhì)量進行打分。聽課小組評分去掉最高分和最低分，取所有老師分數(shù)相加再除以老師人數(shù)的平均值。

教研人員評價。教研人員的評價方面主要側(cè)重于教學質(zhì)量的教師專業(yè)性，并對其提出相關(guān)人才培養(yǎng)方案，教研評價舉辦時間為每學期一次，由教研人員打分。

學院系部評價。學院系部評價方面主要側(cè)重于教學人員的教學態(tài)度、教學工作紀律以及參加活動寫論文方面的活動進行綜合考核評價。

(三)第三方機構(gòu)評價

第三方評價主要是由學校所合作的社會相關(guān)組織和相關(guān)教育機構(gòu)對學校教育質(zhì)量進行的評價。這種方法在國外已經(jīng)普遍運用并取得了較好的效果。學生在將來畢業(yè)后從事一線工作，職業(yè)能力尤其重要，然而要使學生所掌握的職業(yè)能力得到影人單位的認可，需要企業(yè)參與學校教學質(zhì)量評價，從而根據(jù)企業(yè)的建議使教學內(nèi)容更適合學生在社會上的發(fā)展，以學生實際工作任務(wù)情況來評價學生職業(yè)能力。

2015年初湖南城建職業(yè)技術(shù)學院邀請麥可思公司對我院專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量進行評價，分析了該院人才培養(yǎng)工作中的亮點、不足和值得改進方向。該院在麥可思公司評價報告的基礎(chǔ)上，根據(jù)高職教育發(fā)展的環(huán)境變化和創(chuàng)新發(fā)展三年行動計劃的大形勢，制定我院人才培養(yǎng)的基本原則、建設(shè)思路、建設(shè)目標。同時部分高職院校已經(jīng)要求企業(yè)和相關(guān)教育組織參與到高職學院的教育評價過程中，某企業(yè)經(jīng)理給出這樣的評價：“職業(yè)技術(shù)，技術(shù)是基礎(chǔ)，然而我們的學生還需要有處理信息的綜合能力，比如發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力，想辦法解決問題的能力，對企業(yè)的忠誠度，這些都是十分重要的，希望學校以此為教學方針，使教學內(nèi)容更加豐富?！?/p>

五、結(jié)語

綜上所述，本文研究項目對高職院校的教學質(zhì)量評價體系進行相關(guān)研究分析，發(fā)現(xiàn)目前高職院校的教學質(zhì)量評價體系存在的一些問題，例如高職學院教學質(zhì)量評價體系對教學過程的實際監(jiān)控不夠全面；高職學院教學質(zhì)量評價體系不夠完善；高職學院教學質(zhì)量評價體系的教學監(jiān)控范圍較為有限；高職學院教學質(zhì)量評價體系對有關(guān)問題的發(fā)生缺乏有效的跟蹤反饋落實。然后結(jié)合高職學院實際情況和所存在的問題進行理論方面的分析，分析高職學院教學質(zhì)量評價體系各組成部分的功能性和相關(guān)結(jié)果處理，并根據(jù)某高職學院教學質(zhì)量評價體系總結(jié)出一份較為完善的教學質(zhì)量評價方法，以此為促進高職學院教學質(zhì)量評價體系的效率和作用做出一份參考。

(作者單位：湖南城建職業(yè)技術(shù)學院)

參考文獻：

[1]劉華金.基于MATLAB的課程教學質(zhì)量評價模型的設(shè)計與仿真[D].浙江工業(yè)大學,2011.

[2]馬亞蕾.高職學院教學質(zhì)量監(jiān)控與評價系統(tǒng)研究[J].電子制作,2014(14):147-147.

[3]李媛媛,沙繼東.高職課程評價體系的構(gòu)建與實施[J].職教論壇,2013(2):50-52.