羅英

摘 要： 商務(wù)英語(yǔ)函電是一門實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程。本文根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)函電的教學(xué)現(xiàn)狀探索怎樣提高高職學(xué)生在特定商務(wù)情境下的交際能力，使學(xué)生在模擬實(shí)際操作中提高知識(shí)運(yùn)用的能力。

關(guān)鍵詞： 商務(wù)英語(yǔ)函電 實(shí)訓(xùn)教學(xué) 高技能型人才

1.引言

在進(jìn)出口貿(mào)易增長(zhǎng)迅速，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，企業(yè)對(duì)高素質(zhì)高技能型的外貿(mào)人才需求增加。商務(wù)英語(yǔ)函電是國(guó)際貿(mào)易和商務(wù)英語(yǔ)等國(guó)際商務(wù)類專業(yè)的核心課程，其課程教學(xué)質(zhì)量直接關(guān)系到學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，能否滿足企業(yè)崗位的人才素質(zhì)要求。目前高職院校的商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)存在許多問(wèn)題需要解決，因此，分析教學(xué)現(xiàn)狀，提出根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求改進(jìn)現(xiàn)在的教學(xué)方法是很有必要的。

2.商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)現(xiàn)狀

筆者結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，與多位同仁進(jìn)行了交流與探討，并大量閱讀了目前高職商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)、教改研究及教育部頒發(fā)的有關(guān)高職教育發(fā)展的指導(dǎo)文件，總結(jié)出以下商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)中存在的一些問(wèn)題。

2.1教學(xué)模式缺乏多樣性，學(xué)生興趣不足。對(duì)于傳統(tǒng)的高職商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)，大部分任課教師在課堂上還是“滿堂灌”，學(xué)生以聽(tīng)為主，講課的內(nèi)容還是以教材上的范文和講解詞語(yǔ)句式為主，聯(lián)系企業(yè)實(shí)際操作的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容比較少，基本上都是按每個(gè)單元的先后，學(xué)習(xí)課文的表達(dá)，然后完成課后的習(xí)題。由于課堂教學(xué)時(shí)間有限，加上高職學(xué)生剛剛接觸專業(yè)英語(yǔ)，既沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)外貿(mào)知識(shí)也一知半解，這樣一來(lái)，很多學(xué)生在學(xué)習(xí)中難以檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)和聽(tīng)課效果，無(wú)法體會(huì)到商務(wù)英語(yǔ)函電的實(shí)踐性。

2.2任課教師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)缺乏。高等職業(yè)院校教師隊(duì)伍建設(shè)要適應(yīng)人才培養(yǎng)模式改革的需要，要增加專業(yè)教師到企業(yè)工作實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，安排教師到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)實(shí)踐能力。外貿(mào)英語(yǔ)函電的課程性質(zhì)決定了任課教師要?jiǎng)偃谓虒W(xué)，就必須具備英語(yǔ)語(yǔ)言能力和國(guó)際貿(mào)易知識(shí)，同時(shí)要具備實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)工作實(shí)踐。但是，現(xiàn)階段大部分教師沒(méi)有在外貿(mào)企業(yè)從業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，他們?cè)诮虒W(xué)中難以根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，分析企業(yè)人才需求情況，定位本課程的人才培養(yǎng)目標(biāo)及創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容。

2.3學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力差，無(wú)法適應(yīng)工作崗位的需求。傳統(tǒng)的以“教師為中心”的填鴨式教學(xué)僅僅是讓學(xué)生掌握不同文體的格式、慣用句型，對(duì)照教材范文分析，模仿練習(xí)。這種教學(xué)模式不能讓學(xué)生處理復(fù)雜多樣的商務(wù)活動(dòng)，導(dǎo)致學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力差，無(wú)法適應(yīng)工作崗位的需求，最終影響學(xué)生的就業(yè)。

3.商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)改革探討

基于商務(wù)英語(yǔ)函電的教學(xué)現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為實(shí)訓(xùn)課程的運(yùn)用和組織能夠培養(yǎng)出社會(huì)企業(yè)所需要的高素質(zhì)技能型專門人才，提高學(xué)生的職業(yè)能力。高等職業(yè)院校的教學(xué)工作者選擇能與企業(yè)實(shí)際工作實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接的模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法，切實(shí)培養(yǎng)既懂英語(yǔ)又懂得外貿(mào)業(yè)務(wù)操作的應(yīng)用型貿(mào)易人才已迫在眉睫。

3.1模擬實(shí)訓(xùn)在商務(wù)英語(yǔ)函電課程中的應(yīng)用。所謂模擬實(shí)訓(xùn)，是指教師以實(shí)際的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)為依托，為學(xué)生創(chuàng)造的一種仿真操作訓(xùn)練，是在教師的指導(dǎo)下師生之間、學(xué)生之間的互動(dòng)過(guò)程。要讓學(xué)生通過(guò)模擬實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，在模擬場(chǎng)景下寫出邏輯性強(qiáng)、符合實(shí)際情況、符合己方利益的商業(yè)信函，而不是簡(jiǎn)單地被動(dòng)地進(jìn)行翻譯或背誦練習(xí)。應(yīng)大力開(kāi)展課堂實(shí)訓(xùn)教學(xué)和利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)。

3.2模擬實(shí)訓(xùn)在商務(wù)英語(yǔ)函電課程中的組織實(shí)施。

3.2.1在課堂上進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)。教師在介紹完每一外貿(mào)環(huán)節(jié)寫作的方式和案例分析后，在學(xué)生接觸大量同一主題素材的基礎(chǔ)上，應(yīng)針對(duì)每一外貿(mào)環(huán)節(jié)中經(jīng)常需要與對(duì)方溝通的方面、某一類別的信函組織學(xué)生進(jìn)行大量的訓(xùn)練，使學(xué)生有機(jī)會(huì)進(jìn)入有針對(duì)性的實(shí)踐操作環(huán)境進(jìn)行專題業(yè)務(wù)訓(xùn)練。教師可以把學(xué)生分成兩大組，即買方和賣方，雙方各自找一個(gè)自己的貿(mào)易伙伴，在每一貿(mào)易環(huán)節(jié)中，雙方就某一問(wèn)題進(jìn)行信函的溝通，完成各自的任務(wù)，體驗(yàn)商務(wù)函電的實(shí)際操作。

3.2.2借助實(shí)訓(xùn)基地或?qū)嵱?xùn)室進(jìn)行模擬訓(xùn)練。高職學(xué)院都建有校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，商務(wù)英語(yǔ)函電課程設(shè)置了實(shí)訓(xùn)周，可以讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地完成，利用局域網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)電子郵件的模擬訓(xùn)練。學(xué)生按照老師的要求，完成國(guó)際貿(mào)易流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的函電寫作和單據(jù)制作，通過(guò)局域網(wǎng)發(fā)送給位于主機(jī)的教師，教師在電腦上回復(fù)和評(píng)閱這些函電，這種訓(xùn)練主要就是讓學(xué)生體會(huì)用電子郵件溝通的要領(lǐng)。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，學(xué)生有了體驗(yàn)性收獲。同時(shí)，對(duì)老師的教學(xué)要求提高了，需要老師有更多的行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，參與企業(yè)的實(shí)踐培訓(xùn)，以提高自己的實(shí)際教學(xué)水平，對(duì)老師、對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)都是雙向推動(dòng)。

4.結(jié)語(yǔ)

商務(wù)英語(yǔ)函電課程的現(xiàn)有教學(xué)模式已不能很好地滿足高職教育的人才培養(yǎng)模式要求，如何探索出一個(gè)新的、更好的教學(xué)模式是每一個(gè)商務(wù)英語(yǔ)函電教師的任務(wù)，需要所有教師共同努力。商務(wù)英語(yǔ)函電是實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，要將實(shí)踐與教學(xué)結(jié)合起來(lái)，將模擬實(shí)訓(xùn)參與到教學(xué)中，為社會(huì)培養(yǎng)應(yīng)用型人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]李湲.論外貿(mào)函電課程教學(xué)中“模擬實(shí)訓(xùn)”的應(yīng)用[J].科技信息，2008.

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