李紅麗

河南中醫(yī)學(xué)院人文學(xué)院， 鄭州 450046

新形勢下醫(yī)藥營銷專業(yè)的發(fā)展對策

李紅麗

河南中醫(yī)學(xué)院人文學(xué)院， 鄭州 450046

以系統(tǒng)論和整體論思想，分析了河南中醫(yī)學(xué)院市場營銷專業(yè)的發(fā)展機(jī)遇、定位與措施，并提出整合現(xiàn)有課程內(nèi)在結(jié)構(gòu)，突出中醫(yī)藥特色化改革；加強(qiáng)市場營銷專業(yè)任課教師的中醫(yī)藥健康素養(yǎng)，組建交叉專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)；積極嘗試新的教學(xué)方式與方法；成立中醫(yī)藥健康產(chǎn)品與服務(wù)營銷策劃工作室；制定市場營銷專業(yè)綜合改革系列制度，以實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)辦學(xué)質(zhì)量的全面提高。

醫(yī)藥營銷；專業(yè)；發(fā)展；對策

河南中醫(yī)學(xué)院是國內(nèi)最早開設(shè)市場營銷專業(yè)的醫(yī)藥院校之一。2002年開始招收市場營銷專業(yè)學(xué)生，經(jīng)過十余年的建設(shè)發(fā)展，該專業(yè)積累了雄厚的軟硬件教學(xué)資源，中醫(yī)藥特色突出。當(dāng)前在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢下，如何更好地發(fā)揮醫(yī)藥院校自身的資源優(yōu)勢，對市場營銷專業(yè)進(jìn)行全方位整改升級，是國內(nèi)同類專業(yè)面臨的共同問題。

1 市場營銷專業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇與定位

1.1 市場營銷專業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇

2013年9月，國務(wù)院出臺《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》(國發(fā)〔2013〕40號)，將健康服務(wù)業(yè)提升到國家戰(zhàn)略性發(fā)展產(chǎn)業(yè)，健康服務(wù)業(yè)將成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長點(diǎn)。健康服務(wù)業(yè)主要包括醫(yī)療服務(wù)、健康管理與促進(jìn)、健康保險(xiǎn)以及相關(guān)服務(wù)，涉及藥品、醫(yī)療器械、保健用品、保健食品、健身產(chǎn)品等支撐產(chǎn)業(yè)，覆蓋面廣，產(chǎn)業(yè)鏈長。隨著國家健康服務(wù)業(yè)的發(fā)展，健康服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的競爭必將越來越激烈，進(jìn)而對營銷人才的需求必然旺盛，這就為醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)的學(xué)生提供了更大的就業(yè)空間，同時(shí)也對市場營銷專業(yè)原有的人才培養(yǎng)計(jì)劃提出了新的要求：課程與教學(xué)資源的涵蓋內(nèi)容要擴(kuò)展，適當(dāng)增加養(yǎng)生保健方面的課程，擴(kuò)充中醫(yī)藥健康服務(wù)的知識內(nèi)容；培育擁有交叉專業(yè)知識的師資團(tuán)隊(duì)；嘗試教學(xué)方法的創(chuàng)新與改革；拓寬實(shí)踐教學(xué)的施展空間，等。

1.2 市場營銷專業(yè)教學(xué)的重新定位

鑒于我國健康服務(wù)業(yè)發(fā)展對市場營銷專業(yè)的新要求，醫(yī)藥院校的市場營銷專業(yè)只有與時(shí)俱進(jìn)，多角度調(diào)整專業(yè)定位，落實(shí)課程體系、師資培養(yǎng)、實(shí)踐教學(xué)等方面的綜合改革，才能真正滿足學(xué)生未來就業(yè)的實(shí)際需要。

1.2.1 課程與教學(xué)資源建設(shè)方面，應(yīng)突出中醫(yī)藥課程特色 優(yōu)化必修課和限選課，設(shè)計(jì)分組式任意選修推薦課程，講究科學(xué)性與兼容性并重，構(gòu)建一個(gè)環(huán)環(huán)相扣、層層遞進(jìn)的完整而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n程知識體系，實(shí)現(xiàn)在有限的學(xué)分和課時(shí)內(nèi)提高教學(xué)的有效性；嘗試與企業(yè)聯(lián)合開辦講座式中醫(yī)藥健康服務(wù)特色課程。

1.2.2 教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，應(yīng)突出交叉專業(yè)特色 組建一個(gè)涵蓋中醫(yī)藥專業(yè)教師和工商管理專業(yè)教師的交叉學(xué)科課程組，并以此為核心輻射，形成知識、技能、學(xué)歷、年齡、職稱等方面具有一定互補(bǔ)性的教學(xué)團(tuán)隊(duì)[1]，以專業(yè)建設(shè)為契機(jī)帶動整個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

1.2.3 教學(xué)方式與方法改革，應(yīng)突出創(chuàng)新與融合并重 改革傳統(tǒng)教學(xué)方式，由重知識傳授轉(zhuǎn)向重能力、素質(zhì)培養(yǎng)，增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性、先進(jìn)性和實(shí)踐性，積極嘗試新的教學(xué)方法和教學(xué)手段，推進(jìn)市場營銷專業(yè)主干課程的中醫(yī)藥特色化改革，在教學(xué)實(shí)踐中完成中醫(yī)藥健康服務(wù)基礎(chǔ)理論知識的添加與融入。

1.2.4 實(shí)踐教學(xué)改革，突出虛擬與現(xiàn)實(shí)并重 以健康服務(wù)業(yè)市場需求為導(dǎo)向，完成仿真實(shí)訓(xùn)課程的中醫(yī)藥特色化改革；實(shí)施開放式實(shí)驗(yàn)室與中醫(yī)藥服務(wù)相關(guān)科研項(xiàng)目的學(xué)生參與式活動；籌建“中醫(yī)藥健康服務(wù)營銷策劃工作室”，為學(xué)生提供實(shí)踐技能訓(xùn)練平臺。

2 新形勢下醫(yī)藥營銷專業(yè)綜合改革的思路框架

按照“明確定位、突出重點(diǎn)、優(yōu)化資源、改革創(chuàng)新”的原則，以滿足健康服務(wù)業(yè)國家戰(zhàn)略需求的營銷專業(yè)人才為宗旨，突出中醫(yī)藥健康產(chǎn)品與服務(wù)營銷特色，拓寬學(xué)生就業(yè)口徑，展現(xiàn)河南中醫(yī)學(xué)院醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)的開拓與創(chuàng)新實(shí)力。圍繞著醫(yī)藥營銷專業(yè)課程體系建設(shè)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、教學(xué)方式與方法改革、實(shí)踐教學(xué)與教學(xué)管理改革等五個(gè)方面，為實(shí)現(xiàn)可行的預(yù)期成果，設(shè)計(jì)出該專業(yè)的綜合改革框架圖(如圖1所示)。

圖1 新形勢下市場營銷專業(yè)的綜合改革框架圖

3 新形勢下醫(yī)藥營銷專業(yè)綜合改革的措施

3.1 關(guān)于課程體系的改革措施

3.1.1 以就業(yè)增長點(diǎn)為導(dǎo)向，整合現(xiàn)有課程 在現(xiàn)有教學(xué)計(jì)劃總體不變的基礎(chǔ)上，對相關(guān)課程中重復(fù)性或內(nèi)容雷同的章節(jié)統(tǒng)一合并，將節(jié)省出來的學(xué)時(shí)用于實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)，從而加大實(shí)踐教學(xué)比重。為了加強(qiáng)健康產(chǎn)品與服務(wù)知識，降低學(xué)生選擇選修課程的盲目性，組織中醫(yī)藥專家從河南中醫(yī)學(xué)院近300多門任選課中遴選出包含中醫(yī)藥醫(yī)療、養(yǎng)生、保健與心理健康服務(wù)等知識的選修課程，并以分組菜單式任選課目錄推薦給市場營銷專業(yè)的大一學(xué)生，幫助他們盡早明確職業(yè)定位，合理規(guī)劃市場營銷專業(yè)4年的任選課程，使學(xué)生在知識結(jié)構(gòu)上補(bǔ)充中醫(yī)藥健康產(chǎn)品與服務(wù)知識。

3.1.2 凸顯市場營銷專業(yè)的中醫(yī)藥特色課程 優(yōu)化市場營銷專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容，針對《市場營銷學(xué)》、《市場預(yù)測》、《營銷策劃》、《電子商務(wù)》、《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》等課程的不同章節(jié)補(bǔ)充中醫(yī)藥健康知識，將中醫(yī)藥健康服務(wù)相關(guān)知識融入到營銷專業(yè)課的教學(xué)中，為學(xué)生提供一種與眾不同的具有社會競爭力的知識架構(gòu)；用最新科研成果充實(shí)教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)學(xué)科內(nèi)的綜合與學(xué)科間的滲透，全面推進(jìn)營銷專業(yè)課程的中醫(yī)藥特色化改革。

3.1.3 開設(shè)專題式中醫(yī)藥健康服務(wù)特色課程 加強(qiáng)與校外實(shí)訓(xùn)基地和聯(lián)合育人企業(yè)的溝通，建立企業(yè)營銷專家人才庫，每學(xué)期安排12個(gè)學(xué)時(shí)的專題講座，并逐步建設(shè)成以企業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)專家為主講團(tuán)隊(duì)的《專題式中醫(yī)藥健康服務(wù)》特色課程，幫助市場營銷專業(yè)學(xué)生了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和用人要求，及時(shí)修正學(xué)習(xí)目標(biāo)，完善專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，提高自身就業(yè)能力與砝碼。

3.2 關(guān)于教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的改革措施

3.2.1 市場營銷專業(yè)任課教師，應(yīng)加強(qiáng)自身的中醫(yī)藥健康素養(yǎng) 要求每位教師每年至少要學(xué)習(xí)1-2門中醫(yī)藥健康相關(guān)課程。可以利用業(yè)余時(shí)間，通過網(wǎng)絡(luò)視頻課程學(xué)習(xí)中醫(yī)藥健康知識，也可以每學(xué)期選擇1-2門中醫(yī)藥健康相關(guān)課程進(jìn)行隨堂聽課，或者不定期邀請學(xué)校的中醫(yī)藥健康教授對營銷專業(yè)任課教師進(jìn)行培訓(xùn)。強(qiáng)化營銷專業(yè)任課教師的中醫(yī)藥健康素養(yǎng)，逐步修正中醫(yī)藥健康知識與經(jīng)濟(jì)管理知識“兩張皮”現(xiàn)象，使得學(xué)生在一門課學(xué)習(xí)中不知不覺學(xué)到的是多門課程知識，起到“潤物細(xì)無聲”的教學(xué)效果。

3.2.2 以課程組為核心，組建交叉專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì) 圍繞中醫(yī)藥健康產(chǎn)品與服務(wù)的特色化，以主要專業(yè)課具有高級職稱的任課教師為責(zé)任人，組建國內(nèi)外市場營銷課程組和電子物流課程組，并以課程組為核心，輻射學(xué)院相關(guān)教師組成交叉專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)[2]，借助“中醫(yī)藥營銷策劃工作室”作為外向聯(lián)絡(luò)平臺，積極參與中醫(yī)藥健康服務(wù)機(jī)構(gòu)的營銷策劃項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐應(yīng)用的無縫對接，提高團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐能力，內(nèi)化團(tuán)隊(duì)教師的理論知識。

3.2.3 優(yōu)化教學(xué)團(tuán)隊(duì)的知識結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)雙師型師資隊(duì)伍建設(shè) 交叉專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)保持一種學(xué)習(xí)化的工作狀態(tài)，在項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目研究中加強(qiáng)內(nèi)部合作交流，形成一種寬松和諧、互幫互學(xué)、資源共享的氛圍[3]；制定明確的培養(yǎng)目標(biāo)和一系列鼓勵(lì)政策與措施，加大引進(jìn)高層次人才的工作力度，重點(diǎn)引進(jìn)高職稱、高學(xué)歷人員；對現(xiàn)有師資不斷培養(yǎng)，通過到國內(nèi)外進(jìn)修、聯(lián)合培養(yǎng)、定向培養(yǎng)來進(jìn)一步加快教師隊(duì)伍建設(shè)力度；對青年教師，由學(xué)校統(tǒng)一安排到相關(guān)健康服務(wù)機(jī)構(gòu)鍛煉半年到一年，培養(yǎng)“雙師型”教師[4]，提升整體教學(xué)水準(zhǔn)。

3.3 關(guān)于教學(xué)方式與方法改革的措施

3.3.1 以提高學(xué)生營銷技能為導(dǎo)向，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)建設(shè) 結(jié)合中醫(yī)藥健康產(chǎn)品與服務(wù)知識學(xué)習(xí)，將市場營銷專業(yè)課程教學(xué)與“高校市場營銷大賽、沙盤模擬經(jīng)營大賽和物流模擬大賽”等技能競賽結(jié)合起來，激發(fā)學(xué)生對專業(yè)知識學(xué)習(xí)的熱情，通過準(zhǔn)備和參與競賽，鍛煉學(xué)生專業(yè)知識的應(yīng)用能力；結(jié)合市場營銷專業(yè)課程的低門檻特點(diǎn)，充分利用相關(guān)課程的慕課資源，將部分課程的教學(xué)內(nèi)容由教師講授變?yōu)閷W(xué)生自學(xué)，縮短理論知識講授學(xué)時(shí)，將節(jié)省的學(xué)時(shí)用于設(shè)計(jì)開展課堂實(shí)踐教學(xué)活動，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)的課堂延展，增加學(xué)生專業(yè)技能鍛煉的機(jī)會。

3.3.2 引入新的教學(xué)理念，嘗試新的教學(xué)方法 動員市場營銷專業(yè)任課教師以課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段的改進(jìn)入手，打破以教師、課堂、書本為中心[5]，以講授為主線的教學(xué)套路，通過帶領(lǐng)學(xué)生走入中醫(yī)藥健康產(chǎn)品與服務(wù)企業(yè)的形式進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)，實(shí)施以學(xué)生主動參與、探究為主線的教學(xué)模式[6]。

3.3.3 加強(qiáng)市場營銷專業(yè)中醫(yī)藥特色化教材建設(shè) 通過強(qiáng)化市場營銷專業(yè)任課教師的中醫(yī)藥素養(yǎng)，采取學(xué)習(xí)與編寫并進(jìn)的做法，組織教師積極申請具有中醫(yī)藥特色的營銷專業(yè)教材立項(xiàng)編寫，積極開發(fā)具有中醫(yī)藥特色的市場營銷專業(yè)配套輔導(dǎo)教材或案例教材，制作和充實(shí)各類聲像教學(xué)資料、課件，制作中醫(yī)藥特色營銷專業(yè)課程教學(xué)視頻，實(shí)現(xiàn)市場營銷專業(yè)課程中醫(yī)藥特色的系統(tǒng)化改革。

3.4 關(guān)于實(shí)踐教學(xué)改革的措施

3.4.1 修訂完善實(shí)訓(xùn)課教學(xué)大綱，突出中醫(yī)藥特色 調(diào)整市場營銷專業(yè)現(xiàn)有仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程的內(nèi)容，增加中醫(yī)藥健康產(chǎn)品與服務(wù)的相關(guān)知識，突出仿真實(shí)訓(xùn)課程的中醫(yī)藥特色；逐步增開《人力資源管理》、《醫(yī)藥物流管理》、《營銷策劃》等仿真實(shí)訓(xùn)課程，要求任課教師做好新開課程中醫(yī)藥健康產(chǎn)品與服務(wù)知識的融入式課堂設(shè)計(jì)，彰顯市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的中醫(yī)藥特色。

3.4.2 嘗試中醫(yī)藥健康服務(wù)類科研項(xiàng)目的開放式參與 發(fā)揮河南中醫(yī)學(xué)院中醫(yī)藥類科研的強(qiáng)大優(yōu)勢，選擇一些與中醫(yī)藥健康服務(wù)相關(guān)的課題，向市場營銷專業(yè)學(xué)生開放[7]。允許有意向參與的學(xué)生通過申報(bào)參與其中，親歷科研過程，激發(fā)學(xué)生的科研興趣，訓(xùn)練學(xué)生的科研能力，使得參與課題研究的學(xué)生在強(qiáng)化中醫(yī)藥健康產(chǎn)品與服務(wù)知識的基礎(chǔ)上，提高學(xué)術(shù)參與和研究能力，為就業(yè)與再深造奠定基礎(chǔ)。

3.4.3 成立中醫(yī)藥健康產(chǎn)品與服務(wù)營銷策劃工作室 通過前期健康產(chǎn)品與服務(wù)市場調(diào)研，組織籌建以營銷專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)為責(zé)任人的“中醫(yī)藥健康產(chǎn)品與服務(wù)營銷策劃工作室”。以該工作室名義對外聯(lián)絡(luò)各類企業(yè)，通過承攬企業(yè)的營銷策劃項(xiàng)目，為學(xué)生搭建參與營銷策劃實(shí)踐活動的實(shí)務(wù)平臺[8]，為學(xué)生提供不出校門就能參與企業(yè)營銷策劃的機(jī)會，拓寬市場營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力鍛煉的渠道。

3.5 關(guān)于教學(xué)管理改革的措施

3.5.1 成立市場營銷專業(yè)綜合改革試點(diǎn)工作組 由學(xué)院執(zhí)行院長擔(dān)任組長的市場營銷專業(yè)綜合改革試點(diǎn)工作組，整合學(xué)校所有資源，傾全校之力做好市場營銷專業(yè)綜合改革試點(diǎn)工作。

3.5.2 制定市場營銷專業(yè)綜合改革系列方案與辦法 圍繞著市場營銷專業(yè)綜合改革工作，制定出臺《市場營銷專業(yè)課程體系改革細(xì)則》、《市場營銷專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案》、《市場營銷專業(yè)教學(xué)方式方法改革系列措施》、《市場營銷專業(yè)雙師型師資管理辦法》、《校企負(fù)責(zé)人定期協(xié)商會晤制度》、《市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)與社會聲譽(yù)情況不定期調(diào)查制度》，等，促進(jìn)市場營銷專業(yè)綜合改革工作的穩(wěn)步落實(shí)。

新形勢下醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)的綜合改革是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到任課教師、實(shí)驗(yàn)室、合作企業(yè)、教學(xué)管理部門等多方機(jī)構(gòu)和人員，它將以課程體系改革為龍頭，展開一系列環(huán)環(huán)相扣的改革，整個(gè)過程需要各方密切配合、積極協(xié)調(diào)、努力推進(jìn)，才能真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥營銷專業(yè)的拓展。

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Development countermeasures of pharmaceutical marketing specialty in the new situation

LiHongli

SchoolofHumanities,HenanCollegeofTraditionalChineseMedicine,Zhengzhou450046,China

Based on the system theory and integral theory, this paper analyzes the development opportunities, orientation and measures of pharmaceutical marketing specialty of Henan College of Traditional Chinese Medicine. Then it puts forward the inherent structure integration of the existing courses, highlighting the characteristics of Chinese medicine reform, strengthening Chinese medicine health literacy of specialized course teachers of marketing, constructing the inter-specialty teaching team, actively exploring new teaching means and method, establishing Chinese medicine health products and service marketing planning studio, and formulating a series system of comprehensive reform of marketing specialty in order to realize the overall improvement of the quality of marketing professional education at medical colleges.

pharmaceutical marketing; specialty; development; countermeasure

2014年河南中醫(yī)學(xué)院教學(xué)改革研究項(xiàng)目“‘慕課’時(shí)代醫(yī)藥營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系優(yōu)化研究”(2014JX30)

2014-11-10

李紅麗(1967-)，女，河南洛陽人，碩士，副教授，主要研究方向：衛(wèi)生服務(wù)研究。

G642.0

A

1004-5287(2015)03-0339-03

：10.13566/j.cnki.cmet.cn61-1317/g4.201503031