楊偉偉

摘 要：VBSE跨專業(yè)綜合實訓(xùn)平臺作為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的主要實訓(xùn)平臺，為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的學(xué)生提供了仿真實踐的機(jī)會，有助于培養(yǎng)社會所需要的應(yīng)用型人才。目前，關(guān)于VBSE實訓(xùn)課程的研究大多局限于VBSE基本概念以及操作流程的介紹，關(guān)于VBSE實訓(xùn)課程教學(xué)模式的探討少之又少?；诖?，結(jié)合VBSE實訓(xùn)課程的教學(xué)情況，介紹了“翻轉(zhuǎn)課堂”在VBSE實訓(xùn)課程中的實施步驟，并采用問卷調(diào)查法驗證了翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用于VBSE實訓(xùn)課程的效果。研究結(jié)果表明：同傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，翻轉(zhuǎn)課堂在培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣、提高自主學(xué)習(xí)能力、完成知識內(nèi)化方面發(fā)揮著積極作用。

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂；VBSE；實施步驟；應(yīng)用效果

中圖分類號：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3198（2015）14-0140-02

1 相關(guān)概念界定

1.1 翻轉(zhuǎn)課堂的基本內(nèi)涵

2011年，薩爾曼·可汗（Salman Khan）向世界介紹了一種全新的教學(xué)方式——“翻轉(zhuǎn)課堂”，自此之后，教育界關(guān)于翻轉(zhuǎn)課堂的研究一直層出不窮。目前，國內(nèi)外學(xué)者比較認(rèn)同從課程的實施流程和學(xué)習(xí)過程來界定翻轉(zhuǎn)課堂的概念，其本質(zhì)上是將傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行了顛倒。傳統(tǒng)意義上的學(xué)習(xí)過程是被動接受知識的過程，教師在課堂上先講解知識點，學(xué)生再消化知識。而翻轉(zhuǎn)課堂的學(xué)習(xí)過程則剛好相反，課前學(xué)生先通過觀看教學(xué)視頻完成知識的傳授，課堂上學(xué)生通過小組討論、作業(yè)、回答問題、教師輔導(dǎo)等完成知識的內(nèi)化。筆者認(rèn)為，上述概念的界定還缺乏一定的準(zhǔn)確性，沒有明確說明學(xué)生通過觀看視頻應(yīng)該達(dá)到什么樣的效果，如果學(xué)生只是觀看了視頻，并沒有掌握基本的要點，那么就會影響課堂上知識的內(nèi)化。所以，翻轉(zhuǎn)課堂中，學(xué)生課前通過觀看視頻需要達(dá)到甚至超越傳統(tǒng)課堂中教師灌輸式講授的效果，才能算作完成了課前知識的傳授?；诖耍疚膶⒎D(zhuǎn)課堂定義為：學(xué)生課前通過觀看教學(xué)視頻、閱讀教學(xué)資料等掌握課程的基本理論和知識要點，課堂上通過小組討論、協(xié)作完成任務(wù)、教師輔導(dǎo)等將知識完全內(nèi)化的一種教學(xué)模式。由此可見，知識傳授目的能否實現(xiàn)主要取決于視頻等教學(xué)資料的質(zhì)量以及學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，這對教育工作者來說，要求更高、挑戰(zhàn)更大。

1.2 VBSE綜合實訓(xùn)介紹

按照黨的十八大和十八屆三中全會的部署，我國高教領(lǐng)域又一重大改革正醞釀出爐，其中一項改革就是引導(dǎo)一批普通本科高校向應(yīng)用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型，目的是解決高校人才培養(yǎng)同社會需求相脫節(jié)的問題。在當(dāng)下社會，真正需要的是知識面寬、實踐能力強(qiáng)的應(yīng)用型人才。而經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的學(xué)生，不同于其他專業(yè)，學(xué)生在校期間很難獲得專業(yè)對口的實踐機(jī)會，比如財會專業(yè)的學(xué)生，到了企業(yè)不可能真正接觸財經(jīng)業(yè)務(wù)。在這種背景下，虛擬商業(yè)社會環(huán)境（VBSE）系統(tǒng)誕生了，為高校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的學(xué)生提供了仿真實踐的機(jī)會。VBSE根據(jù)現(xiàn)代制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的原型進(jìn)行了全方位的仿真模擬，將虛擬的商業(yè)社會環(huán)境搬進(jìn)了課堂。在VBSE系統(tǒng)中設(shè)置了童車制造企業(yè)，并圍繞著童車制造企業(yè)設(shè)置了供應(yīng)商企業(yè)、客戶、競爭對手、銀行、政務(wù)服務(wù)中心以及綜合服務(wù)中心等，儼然構(gòu)成了一個小型經(jīng)濟(jì)社會。上述每個企事業(yè)單位內(nèi)部均設(shè)有典型的部門和崗位，同時設(shè)有相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程、軟件操作系統(tǒng)、實際業(yè)務(wù)案例，并配有大量高仿真的實訓(xùn)材料，例如仿真貨幣、會計賬簿、會計憑證、業(yè)務(wù)單據(jù)、營業(yè)執(zhí)照、公章等。在VBSE綜合實訓(xùn)中，學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣選擇崗位，并按照法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)定處理各項事務(wù)，通過VBSE綜合實訓(xùn)，學(xué)生可以真正體會到實際企業(yè)的運營流程，從而有助于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力、執(zhí)行能力、專業(yè)能力、決策能力以及創(chuàng)新能力。

2 “翻轉(zhuǎn)課堂”VBSE跨專業(yè)綜合實訓(xùn)的實施步驟

2.1 教師課前準(zhǔn)備

翻轉(zhuǎn)課堂的首要步驟就是學(xué)生課前通過觀看視頻的形式掌握知識要點，為了激發(fā)學(xué)生的積極性，保障課前知識傳授的質(zhì)量，教師必須制作高水平的視頻，并且視頻的長度最好不要超過15分鐘。VBSE實訓(xùn)課程本身是由一系列任務(wù)組成的，所以教師可以把每一個任務(wù)作為一個知識點，并根據(jù)任務(wù)錄制視頻。另外，VBSE實訓(xùn)課程還有一系列相配套的教學(xué)資料，包括教學(xué)大綱、電子教材（含PPT）、操作手冊、教案、教師授課指南、學(xué)生學(xué)習(xí)指南等。因而，在課前準(zhǔn)備階段，教師需要做兩項工作，一項是根據(jù)任務(wù)錄制視頻，并在上課的前一周將操作視頻上傳到網(wǎng)絡(luò)上供學(xué)生自主學(xué)習(xí)；另一項是將VBSE實訓(xùn)課程原本配套的教學(xué)資源進(jìn)行切割（分解），同在線視頻要能夠一一對應(yīng)，并上傳到網(wǎng)絡(luò)上供學(xué)生參考。VBSE實訓(xùn)課程所涉及的任務(wù)（知識點）包括：招聘與應(yīng)聘、團(tuán)隊組建、期初建賬、稅費計算、薪酬發(fā)放、貨款回收、材料款支付、采購入庫、車架完工入庫、編制營銷策劃方案、生產(chǎn)領(lǐng)料、銷售發(fā)貨、薪酬核算、期末結(jié)賬等。

2.2 學(xué)生課下自主學(xué)習(xí)

課前，學(xué)生在家里或在宿舍通過觀看視頻、閱讀操作指南等，了解實訓(xùn)課上需要完成的任務(wù)。學(xué)生自主觀看視頻的好處就在于可以根據(jù)自身的情況，調(diào)整視頻的播放節(jié)奏，對于實訓(xùn)的難點可以反復(fù)觀摩，觀看到要點之處可以暫停視頻以做筆記。學(xué)生在觀看完視頻之后，可以做老師布置的與實訓(xùn)任務(wù)相對應(yīng)的練習(xí)題或思考題，以便加深對操作步驟的理解。另外，教師還利用QQ、微信、微博或論壇的方式建立起VBSE實訓(xùn)課程討論區(qū)，學(xué)生在觀看完視頻或做完老師布置的練習(xí)題之后，可以通過討論區(qū)與其他同學(xué)分享學(xué)習(xí)心得體會，或者向老師或同學(xué)就難點問題討教。學(xué)生課下自主觀看實訓(xùn)視頻、自主提出問題，有助于培養(yǎng)學(xué)生對VBSE實訓(xùn)課程的興趣，也有助于培養(yǎng)學(xué)生自主思考問題的能力，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中感受快樂。

但是，這其中存在一個問題，即對于自我約束能力不強(qiáng)的學(xué)生，該如何監(jiān)督其課下自主學(xué)習(xí)情況。這就需要VBSE實訓(xùn)課程具有一個有效的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)，不僅能夠為教師和學(xué)生提供一個了解學(xué)生狀態(tài)的途徑，而且還可以采取恰當(dāng)?shù)?、具有針對性的教學(xué)干預(yù)，進(jìn)而實現(xiàn)對學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控。

2.3 學(xué)生課上完成教師推送的任務(wù)

VBSE實訓(xùn)課程強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)作，因為一個任務(wù)需要涉及到若干個單位以及單位內(nèi)部的若干個部門，要完成教師推送的任務(wù)需要有關(guān)崗位上的學(xué)生都必須將手頭工作完成。為了說明課堂上學(xué)生完成任務(wù)的過程，本文以VBSE實訓(xùn)課程中的“采購業(yè)務(wù)”為例。VBSE實訓(xùn)平臺的采購業(yè)務(wù)模仿了實際中的采購業(yè)務(wù)，教師按照采購流程將采購業(yè)務(wù)又細(xì)化為若干個小任務(wù)，并依次推送給相應(yīng)崗位上的學(xué)生來完成，具體任務(wù)明細(xì)包括：生產(chǎn)部門提出需求計劃、采購部門審批、向供應(yīng)商詢價、財務(wù)部門審批、財務(wù)部門借款、向供應(yīng)商下采購單、供應(yīng)商發(fā)出貨物、貨物驗收入庫、財務(wù)報銷。

課堂上，教師通過VBSE實訓(xùn)平臺的教師端口，可以監(jiān)控學(xué)生的任務(wù)完成情況，比如第一個推送出的任務(wù)“生產(chǎn)部門提出需求計劃”，如果生產(chǎn)部門經(jīng)理還沒有進(jìn)行相關(guān)的操作，那么教師端口就會顯示“未完成”，如果前一個任務(wù)還未完成，下面任務(wù)對應(yīng)崗位上的學(xué)生將無法操作。在實訓(xùn)操作的過程中，如果學(xué)生忘記了操作步驟，可以請求教師的幫助，也可以通過再次觀看視頻解決。

2.4 教師對學(xué)生的實訓(xùn)成果做出評價

VBSE實訓(xùn)課程采用了翻轉(zhuǎn)課堂評價體系，摒棄了傳統(tǒng)的實訓(xùn)課程評價方式，不僅注重學(xué)生實訓(xùn)結(jié)果的評價，更注重學(xué)生實訓(xùn)過程的評價，學(xué)生最終的實訓(xùn)成績不僅包含教師的評價，還包含學(xué)生對自己的評價，以及團(tuán)隊其他成員對自己的評價。VBSE實訓(xùn)課程的評價內(nèi)容具體包括：一是課堂測驗。每節(jié)課開始時，教師都會對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢測，主要是采用提問、做題等方式；二是課前自主學(xué)習(xí)情況評價。教師通過定期查看學(xué)生的視頻觀看時間、課后習(xí)題完成情況等對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)情況進(jìn)行打分；三是學(xué)生自評和同伴評價。每個任務(wù)結(jié)束后，教師都會組織學(xué)生開展個人自評、團(tuán)隊自評以及同伴評價活動，通過自評和他評，讓學(xué)生客觀地認(rèn)識自己；四是搜集實驗資料和查看實驗流程。每個任務(wù)結(jié)束后，教師都會搜集相關(guān)的實訓(xùn)資料，比如發(fā)票、單據(jù)、憑證、賬簿、計劃書、合同等，檢查實訓(xùn)資料是否齊全、填寫是否正確，同時，還要查看計算機(jī)中的操作結(jié)果，并綜合給出評分。以上四個項目，每個項目均是滿分100分，所占的比重依次是20%、20%、20%、40%，假設(shè)用A、B、C、D依次表示上述四個項目的得分，則學(xué)生最終的實訓(xùn)成績=20%·A+20%·B+20%·C+20%·D。

3 “翻轉(zhuǎn)課堂”在VBSE綜合實訓(xùn)中的應(yīng)用效果

采用問卷調(diào)查方法來搜集數(shù)據(jù)，用于比較采用“翻轉(zhuǎn)課堂”進(jìn)行VBSE綜合實訓(xùn)和采用傳統(tǒng)方法進(jìn)行VBSE綜合實訓(xùn)的教學(xué)效果差異。研究者以云南經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院2013級進(jìn)行VBSE綜合實訓(xùn)的6組學(xué)生為研究對象，每組30人，共計180人，每一組研究對象中都涵蓋了會計專業(yè)、財務(wù)管理專業(yè)、經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)等三個專業(yè)的學(xué)生。

本研究所設(shè)計的問卷調(diào)查總共涉及5個問題，其中前四個問題是選項題，最后一個問題是主觀題。向6組學(xué)生總共發(fā)放調(diào)查問卷180份，回收180份，有效問卷180份。為了方便比較，本研究將實行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的1、2、3組（共計90人）進(jìn)行了合并統(tǒng)計，對實行傳統(tǒng)教學(xué)的4、5、6組（共計90人）進(jìn)行了合并統(tǒng)計。通過對調(diào)查問卷進(jìn)行整理分析，搜集數(shù)據(jù)見表1。

通過上表可以看出，對現(xiàn)行教學(xué)模式所持的態(tài)度方面，采用翻轉(zhuǎn)課堂的1、2、3組中持喜歡態(tài)度（包括喜歡和非常喜歡）的學(xué)生比例高達(dá)80%，而采用傳統(tǒng)教學(xué)模式的4、5、6組中持喜歡態(tài)度（包括非常喜歡和喜歡）的學(xué)生比例為26%。學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)方面，采用翻轉(zhuǎn)課堂的1、2、3組中認(rèn)為課業(yè)重（包括較重和很重）的學(xué)生占比26.27%，而采用傳統(tǒng)教學(xué)模式的4、5、6組中認(rèn)為課業(yè)重（包括較重和很重）的學(xué)生占比57%，這說明相比傳統(tǒng)課堂，翻轉(zhuǎn)課堂下學(xué)生感到學(xué)習(xí)比較輕松。學(xué)生查看教師提供的網(wǎng)絡(luò)資源方面，采用翻轉(zhuǎn)課堂的1、2、3組中有70.67%的學(xué)生經(jīng)常查看網(wǎng)絡(luò)資源，而采用傳統(tǒng)課堂的4、5、6組中沒有學(xué)生經(jīng)常查看網(wǎng)絡(luò)資源，這說明翻轉(zhuǎn)課堂有助于督促學(xué)生自主學(xué)習(xí)。學(xué)生對知識的掌握程度方面，1、2、3組中認(rèn)為知識掌握程度好（包括較好和很好）的學(xué)生占比66%，而4、5、6組中認(rèn)為知識掌握程度好（包括較好和很好）的學(xué)生占比25%，這說明翻轉(zhuǎn)課堂有助于學(xué)生知識的及時內(nèi)化。

4 結(jié)束語

VBSE實訓(xùn)課程的操作環(huán)節(jié)比較多、任務(wù)比較清晰，每一個小任務(wù)都可以錄制成精短的視頻，翻轉(zhuǎn)課堂作為充分利用網(wǎng)絡(luò)在線優(yōu)勢的一種教學(xué)模式，非常符合VBSE實訓(xùn)課程的特點。另外，VBSE實訓(xùn)課程需要小組協(xié)作，才能完成教師推送的任務(wù)，因而與翻轉(zhuǎn)課堂強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)作的教學(xué)理念相吻合。作者結(jié)合所在單位VBSE實訓(xùn)課程的教學(xué)情況，詳細(xì)介紹了翻轉(zhuǎn)課堂在VBSE跨專業(yè)綜合實訓(xùn)中的具體應(yīng)用，包括具體的實施步驟以及運用效果。同其他課程相比，在課前準(zhǔn)備階段，VBSE實訓(xùn)平臺本身已經(jīng)包含了非常豐富的教學(xué)資源，教師不需要再制作實訓(xùn)操作指南等資料，只需要按照任務(wù)錄制操作演示的視頻即可，大大減輕了教師課前準(zhǔn)備的工作。為了驗證翻轉(zhuǎn)課堂在VBSE實訓(xùn)課程中的應(yīng)用效果，本研究采用問卷調(diào)查法搜集數(shù)據(jù)，研究結(jié)果表明翻轉(zhuǎn)課堂在調(diào)動學(xué)生積極性、促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)方面發(fā)揮著重要作用。但是，本研究還存在著很多不足之處，如對搜集來的數(shù)據(jù)沒有進(jìn)行實證檢驗，只是進(jìn)行描述性統(tǒng)計，在后續(xù)的研究中，將著重解決這方面的問題。

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