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對(duì)我國(guó)高校圖書館人力資源現(xiàn)狀的分析

2015-07-14 08:58吳漢華張芳
關(guān)鍵詞:高校圖書館人力資源

吳漢華++張芳

摘要 根據(jù)教育部高校圖工委事實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)中各館自報(bào)數(shù)據(jù),選取2013年度高校圖書館人力資源的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。圖書館人力資源數(shù)據(jù)涉及到:館長(zhǎng)、在編館員、合同制職工、臨時(shí)聘用人員、勤工助學(xué)人員等。館長(zhǎng)以男性、專職、高級(jí)職稱、學(xué)士學(xué)位以上、非圖書館學(xué)專業(yè)為主。高校圖書館在編人員總數(shù)約8萬(wàn)人,女性在編人員占66.7%,生均在編人員為0.0027人。在編人員的學(xué)歷以本科、碩士和大專為主,職稱以中級(jí)、初級(jí)、副高級(jí)為主,40歲以上在編館員所占比例達(dá)到64.7%。高校圖書館合同制職工總?cè)藬?shù)約4300人,臨時(shí)工約10300人,勤工助學(xué)學(xué)生約64800人。要促進(jìn)高校圖書館人力資源發(fā)展,就需要任命具有圖書館學(xué)專業(yè)背景的專職館長(zhǎng),建立區(qū)域?qū)W習(xí)共同體,建立區(qū)域館員輪訓(xùn)機(jī)制,招聘館員時(shí)兼顧性別比例,建立在編與非在編館員同工同酬體制。

關(guān)鍵詞 高校圖書館 人力資源 在編館員 非在編人員

2013年5月,教育部公布了具有普通高等學(xué)歷教育招生資格的高校名單,全國(guó)共有高職高專院校1266所、本科院校879所,獨(dú)立學(xué)院287所,本科院校中985工程院校39所,非985工程類211工程院校77所,其他普通本科院校763所。根據(jù)教育部相關(guān)文件規(guī)定,獨(dú)立學(xué)院是實(shí)施本科以上學(xué)歷教育的機(jī)構(gòu),在本研究中可歸人普通本科院校。截至2014年8月,教育部高校圖工委事實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)中共有645所高校圖書館提交了2013年度的基本業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)有效的為613所,占總數(shù)的25.2%。在提交有效數(shù)據(jù)的高校圖書館中,985工程高校圖書館有24所,占該類總體的61.5%;非985工程類211工程高校圖書館有36所,占該類總體的46.8%;普通本科院校圖書館有324所,占該類總體的30.9%;高職高專院校圖書館有229所,占該類總體的18.1%。上述四類高校在教育指標(biāo)上具有一定差異,為減小統(tǒng)計(jì)誤差,本研究采用分層統(tǒng)計(jì)法分析數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)分析工具為SPSS13.0。

高校圖書館的人力資源可分為館長(zhǎng)與工作人員,館長(zhǎng)從宏觀角度對(duì)全館工作進(jìn)行戰(zhàn)略統(tǒng)籌規(guī)劃,工作人員是戰(zhàn)略規(guī)劃的具體執(zhí)行者、實(shí)施者。在崗位編制上,工作人員又分為在編館員、合同制職工、臨時(shí)聘用人員、勤工助學(xué)人員等。

1 高校圖書館館長(zhǎng)的基本信息

1.1 館長(zhǎng)性別狀況

自民國(guó)時(shí)期開始,圖書館館長(zhǎng)就以男性為主。1933-1934年間,在上海81所圖書館中,女性館長(zhǎng)6名,僅占7.4%。2013年,高校圖書館女性館長(zhǎng)占30.6%,比例仍未過(guò)半。無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,圖書館都是女性相對(duì)密集的行業(yè),圖書館員職業(yè)的女性化特征非常明顯,但館長(zhǎng)職位仍以男性居多。學(xué)校類型與館長(zhǎng)性別呈強(qiáng)相關(guān)關(guān)系,從985工程高校到高職高專院校,男性館長(zhǎng)所占比例依次降低。這一現(xiàn)象非常有意思,在985工程高校中,館員學(xué)歷層次高,男性館員人數(shù)多(館均為47人,高于其他類型高校),男性容易受到館長(zhǎng)提拔;985工程高校對(duì)圖書館很重視,有大量館長(zhǎng)是從其他部門平調(diào)過(guò)來(lái)的。而高職高專院校對(duì)圖書館不重視,館員學(xué)歷層次不高,人數(shù)少,男性館員人數(shù)更少,館均不足5人。根據(jù)卿石松的研究:性別分工將對(duì)工作績(jī)效和職位晉升造成不利影響;職位晉升對(duì)女性的能力要求高于對(duì)男性的能力要求。據(jù)調(diào)查,女性平均每天用于家務(wù)勞動(dòng)的時(shí)間達(dá)4.01小時(shí),比男性多2.7小時(shí)。家務(wù)勞動(dòng)對(duì)女性圖書館員的職業(yè)發(fā)展影響很大。因此,圖書館館長(zhǎng)候選者的競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng),女性候選者獲得館長(zhǎng)職位的可能性就越低。各類型高校圖書館館長(zhǎng)性別分布狀況見表1。

1.2館長(zhǎng)專/兼職狀況

高校圖書館管理工作的專業(yè)性已為大多數(shù)高校領(lǐng)導(dǎo)所認(rèn)可,專職館長(zhǎng)占89.7%。學(xué)校類型不同,館長(zhǎng)專兼職狀況差異較大,具體見表2。普通高校圖書館與高職高專院校圖書館的兼職館長(zhǎng)所占比例最小,而非985工程的211工程高校圖書館的兼職館長(zhǎng)所占比例最高。在名牌高校中,圖書館館長(zhǎng)一般為學(xué)校文化形象代言人,故而很多高校會(huì)聘任知名教授兼職,由他們代表學(xué)校的文化傳統(tǒng),比如:復(fù)旦大學(xué)圖書館前館長(zhǎng)葛劍雄,在任館長(zhǎng)之前一直擔(dān)任復(fù)旦大學(xué)歷史地理研究所所長(zhǎng),現(xiàn)任館長(zhǎng)陳思和,曾任復(fù)旦大學(xué)中文系系主任,為教育部“長(zhǎng)江學(xué)者”特聘教授,兼任中國(guó)現(xiàn)代文學(xué)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。由高校副校長(zhǎng)或知名教授兼任館長(zhǎng),不僅便于協(xié)調(diào)圖書館與學(xué)校其他部門間的關(guān)系,而且還能提升圖書館的社會(huì)形象。

1.3 館長(zhǎng)職稱狀況

高校圖書館館長(zhǎng)職稱以高級(jí)職稱為主,特別是正高職稱所占比例過(guò)半,正高、副高、中級(jí)、其他職稱所占比例依次為:57.8%、33.5%、7.2%、1.5%。2002年,教育部《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程(修訂)》中第五條規(guī)定:館長(zhǎng)和主管業(yè)務(wù)工作的副館長(zhǎng)必須具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)或具有碩士以上學(xué)位。我國(guó)985工程高校和211工程高校圖書館館長(zhǎng)均為高級(jí)職稱(含正高與副高),符合教育部規(guī)定的任職資格條件。在普通高等學(xué)校及高職高專院校圖書館中,高級(jí)職稱館長(zhǎng)占主導(dǎo)地位,但仍有少量中級(jí)或其他職稱館長(zhǎng),這二類高校圖書館館長(zhǎng)職稱正處在提升階段。館長(zhǎng)職稱的具體狀況見表3。

從985工程高校到高職高專院校,館長(zhǎng)職稱呈規(guī)律性降升變化,具有正高職稱館長(zhǎng)的比例逐步降低,而副高等其他職稱館長(zhǎng)的比例卻逐次升高。館長(zhǎng)職稱不僅與館長(zhǎng)學(xué)術(shù)能力有關(guān),而且也受高校職稱評(píng)審政策限制,985工程高校具有館長(zhǎng)高級(jí)職稱評(píng)審權(quán),而普通高校與高職高專院校館長(zhǎng)的高級(jí)職稱則由所在地省級(jí)教育機(jī)構(gòu)組織評(píng)審。

1.4館長(zhǎng)教育背景

高校圖書館館長(zhǎng)以本科學(xué)歷為主,碩士與博士學(xué)位次之,博士、碩士、本科、大專及以下所占比例依次為:21.5%、29.7%、46.8%、2.0%。盡管館長(zhǎng)教育背景以本科為主,但他們大多已是相關(guān)領(lǐng)域的專家,工作經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠?qū)D書館進(jìn)行宏觀統(tǒng)籌管理。985工程高校圖書館館長(zhǎng)在專業(yè)領(lǐng)域里享有盛于對(duì)男性的能力要求。據(jù)調(diào)查,女性平均每天用于家務(wù)勞動(dòng)的時(shí)間達(dá)4.01小時(shí),比男性多2.7小時(shí)。家務(wù)勞動(dòng)對(duì)女性圖書館員的職業(yè)發(fā)展影響很大。因此,圖書館館長(zhǎng)候選者的競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng),女性候選者獲得館長(zhǎng)職位的可能性就越低。各類型高校圖書館館長(zhǎng)性別分布狀況見表1。endprint

1.2館長(zhǎng)專/兼職狀況

高校圖書館管理工作的專業(yè)性已為大多數(shù)高校領(lǐng)導(dǎo)所認(rèn)可,專職館長(zhǎng)占89.7%。學(xué)校類型不同,館長(zhǎng)專兼職狀況差異較大,具體見表2。普通高校圖書館與高職高專院校圖書館的兼職館長(zhǎng)所占比例最小,而非985工程的211工程高校圖書館的兼職館長(zhǎng)所占比例最高。在名牌高校中,圖書館館長(zhǎng)一般為學(xué)校文化形象代言人,故而很多高校會(huì)聘任知名教授兼職,由他們代表學(xué)校的文化傳統(tǒng),比如:復(fù)旦大學(xué)圖書館前館長(zhǎng)葛劍雄,在任館長(zhǎng)之前一直擔(dān)任復(fù)旦大學(xué)歷史地理研究所所長(zhǎng),現(xiàn)任館長(zhǎng)陳思和,曾任復(fù)旦大學(xué)中文系系主任,為教育部“長(zhǎng)江學(xué)者”特聘教授,兼任中國(guó)現(xiàn)代文學(xué)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。由高校副校長(zhǎng)或知名教授兼任館長(zhǎng),不僅便于協(xié)調(diào)圖書館與學(xué)校其他部門間的關(guān)系,而且還能提升圖書館的社會(huì)形象。

1.3 館長(zhǎng)職稱狀況

高校圖書館館長(zhǎng)職稱以高級(jí)職稱為主,特別是正高職稱所占比例過(guò)半,正高、副高、中級(jí)、其他職稱所占比例依次為:57.8%、33.5%、7.2%、1.5%。2002年,教育部《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程(修訂)》中第五條規(guī)定:館長(zhǎng)和主管業(yè)務(wù)工作的副館長(zhǎng)必須具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)或具有碩士以上學(xué)位。我國(guó)985工程高校和211工程高校圖書館館長(zhǎng)均為高級(jí)職稱(含正高與副高),符合教育部規(guī)定的任職資格條件。在普通高等學(xué)校及高職高專院校圖書館中,高級(jí)職稱館長(zhǎng)占主導(dǎo)地位,但仍有少量中級(jí)或其他職稱館長(zhǎng),這二類高校圖書館館長(zhǎng)職稱正處在提升階段。館長(zhǎng)職稱的具體狀況見表3。

從985工程高校到高職高專院校,館長(zhǎng)職稱呈規(guī)律性降升變化,具有正高職稱館長(zhǎng)的比例逐步降低,而副高等其他職稱館長(zhǎng)的比例卻逐次升高。館長(zhǎng)職稱不僅與館長(zhǎng)學(xué)術(shù)能力有關(guān),而且也受高校職稱評(píng)審政策限制,985工程高校具有館長(zhǎng)高級(jí)職稱評(píng)審權(quán),而普通高校與高職高專院校館長(zhǎng)的高級(jí)職稱則由所在地省級(jí)教育機(jī)構(gòu)組織評(píng)審。

1.4館長(zhǎng)教育背景

高校圖書館館長(zhǎng)以本科學(xué)歷為主,碩士與博士學(xué)位次之,博士、碩士、本科、大專及以下所占比例依次為:21.5%、29.7%、46.8%、2.0%。盡管館長(zhǎng)教育背景以本科為主,但他們大多已是相關(guān)領(lǐng)域的專家,工作經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠?qū)D書館進(jìn)行宏觀統(tǒng)籌管理。985工程高校圖書館館長(zhǎng)在專業(yè)領(lǐng)域里享有盛名,他們?cè)诮?jīng)歷多年專業(yè)實(shí)踐后,不僅專業(yè)知識(shí)與研究能力強(qiáng),而且還是本專業(yè)的帶頭人。在國(guó)外排名前20名的高校圖書館中,85%的館長(zhǎng)具有圖情專業(yè)碩士或博士學(xué)位,這一狀況與國(guó)內(nèi)211工程高校圖書館的實(shí)際相接近。在美國(guó)小型高校圖書館中,20%的館長(zhǎng)擁有博士學(xué)位,40%的館長(zhǎng)擁有雙碩士學(xué)位,國(guó)內(nèi)普通高校和高職高專院校圖書館館長(zhǎng)的學(xué)歷狀況正向這一趨勢(shì)靠攏。高校圖書館館長(zhǎng)教育背景見表4。

1.5館長(zhǎng)學(xué)科背景狀況

高校圖書館是大學(xué)的心臟,圖書館所提供的知識(shí)服務(wù)具有一定專業(yè)性,圖書館員職業(yè)擁有專門的知識(shí)體系。圖書館員職業(yè)的專業(yè)特征必然要求圖書館館長(zhǎng)具備非常強(qiáng)的專業(yè)背景,程煥文教授認(rèn)為,最理想的館長(zhǎng)任職資格應(yīng)該是圖書館學(xué)科領(lǐng)域的帶頭人。在我國(guó)高校圖書館中,具有圖書館學(xué)專業(yè)背景的館長(zhǎng)所占比例僅為25%,館長(zhǎng)職位的專業(yè)性并未受到重視,高等學(xué)校的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更傾向于從事務(wù)管理角度來(lái)管理圖書館,而非從學(xué)校學(xué)習(xí)中心的角度來(lái)提供更好的圖書館服務(wù)??缕浇淌谥赋?,大學(xué)圖書館選一個(gè)學(xué)術(shù)名家來(lái)當(dāng)館長(zhǎng)幾成慣例,聘用學(xué)術(shù)名家擔(dān)任館長(zhǎng)方便了圖書館與各部門間的協(xié)調(diào),但忽視了圖書館管理中的專業(yè)特征。在館長(zhǎng)專業(yè)背景上,985工程高校圖書館館長(zhǎng)的圖書館學(xué)專業(yè)背景所占比例最高,其次是普通高校與高職高專院校的館長(zhǎng),而非985工程類211工程高校圖書館館長(zhǎng)的圖書館學(xué)專業(yè)背景比例僅為12.1%。非本專業(yè)出身的人做專業(yè)性強(qiáng)的事情,難以真正發(fā)揮圖書館的校園學(xué)習(xí)中心功能。高校圖書館館長(zhǎng)學(xué)科背景的具體狀況見表5。

2高校圖書館工作人員的狀況

依照體制內(nèi)外角度劃分,高校圖書館工作人員又可分為在編人員和非在編人員,在編人員是指在高校圖書館有正式編制的人員,非在編人員則沒有正式的編制,比如合同制職工、臨時(shí)工及勤工助學(xué)人員等。

2.1 在編人員的狀況

2.1.1 總體狀況

在我國(guó)高校圖書館中,有在編人員的占99%。各類型高校圖書館在編館員的具體情況見表6。985工程高校圖書館平均在編人員最多,高職高專院校圖書館平均在編人員數(shù)量最少,在編人員數(shù)量與院校所屬類型呈等級(jí)正相關(guān)。通過(guò)對(duì)表6中的合計(jì)值進(jìn)行累加,可估算出國(guó)內(nèi)高校圖書館在編人員總數(shù)為78214人,這一數(shù)字接近于美國(guó)3793所高校圖書館2012年全職崗位的數(shù)字,即85752個(gè)全職崗位。美國(guó)平均每館擁有全職崗位22.6個(gè),且正處在持續(xù)下降中,而國(guó)內(nèi)高校圖書館館均在編館員約32.9人,高于美國(guó)高校圖書館館均全職崗位數(shù)約10個(gè)。美國(guó)圖書館事業(yè)發(fā)展趨勢(shì)是世界圖書館事業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo),他們的全職館員崗位正處在下降趨勢(shì),從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,國(guó)內(nèi)高校圖書館在編人員崗位也會(huì)繼續(xù)減少,減少幅度將超過(guò)2萬(wàn)人(依照“中美館均全職崗位差額*國(guó)內(nèi)高??倲?shù)”公式計(jì)算得出)。

筆者使用生均在編人員來(lái)衡量高校圖書館服務(wù)能力,生均在編人員越高,單位館員所服務(wù)的學(xué)生人數(shù)越少,服務(wù)工作越細(xì)致。將各館在編館員作為分子,教育部高校圖工委事實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)中自動(dòng)生成的折合在校生總?cè)藬?shù)作為分母,筆者利用SPSS軟件計(jì)算可知,高校圖書館生均在編人員平均值為0.0027人,從985工程高校到高職高專院校,生均在編人員平均值依次為:0.0034人、0.0036人、0.0026人、0.0026人。非985工程的211工程類重點(diǎn)高校圖書館生均在編館員數(shù)高于其他類型高校圖書館,這類高校圖書館業(yè)務(wù)量大,但服務(wù)工作非常細(xì)致,服務(wù)能力也很強(qiáng)。

2.1.2 性別狀況

美國(guó)高校圖書館的女性館員占65%,國(guó)內(nèi)高校圖書館在編人員中女性占66.7%。這也許與女性館員平易近人、易受讀者喜愛有關(guān),美國(guó)學(xué)者多米尼克·丹尼爾的調(diào)查也支持此觀點(diǎn),讀者更喜歡女性館員,特別是與自己年齡相近的女性館員。從985工程高校到高職高專院校,在編女性人員與在編男性人員的倍數(shù)關(guān)系依次為:2.13倍、1.9倍、1.96倍、2.05倍,在編女性人員約為在編男性人員的2倍。高校圖書館在編人員性別狀況見表7。endprint

2.1.3 教育狀況

高校圖書館在編人員中,博士、碩士、本科雙學(xué)位、本科、大專、大專以下學(xué)歷所占比例依次為:1.9%、21.5%、1.1%、48. 1%、19.5%、7.9%。本科學(xué)歷人員依然占據(jù)高校圖書館在編人員的主要地位,碩士和大專學(xué)歷人員則次之。美國(guó)高校圖書館員具有碩士學(xué)位的占89%,美國(guó)學(xué)院和大學(xué)職業(yè)協(xié)會(huì)人力資源委員會(huì)發(fā)布的19個(gè)大學(xué)圖書館職位都要求有圖書館學(xué)碩士。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)高校圖書館招聘館員大多要求具備碩士學(xué)位,因此,我國(guó)高校圖書館館員學(xué)歷結(jié)構(gòu)也將以碩士館員為主。高校圖書館在編人員教育的具體狀況見表8,從985工程高校到高職高專院校,在編人員中擁有博士與碩士學(xué)位的比例依次降低,而本科雙學(xué)位、本科、大專所占比例呈升高趨勢(shì),不同類型高校圖書館在編人員教育結(jié)構(gòu)具有明顯的層級(jí)差異。

2.1.4 年齡狀況

教育部高校圖工委事實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)中對(duì)高校圖書館在編人員進(jìn)行年齡分段,依次為:29歲及以下、30-39歲、40-49歲、50歲及以上,各年齡段所占比例分別為7.6%、27.7%、40.0%、24.7%。各類型高校圖書館在編人員年齡分布的具體狀況見表9,其中,40-49歲人員占40%,比例最大。在211工程高校圖書館中,50歲以上在編人員所占比例僅次于40-49歲在編人員,這表明,十多年前,該類院校在編人員處在增長(zhǎng)階段,而當(dāng)前正處在縮編階段。20世紀(jì)90年代末期全國(guó)高校正處在瘋狂合校時(shí)期,從在編人員年齡帶上看,40-49歲在編人員工作起始年限與這一時(shí)間點(diǎn)相吻合。高校大規(guī)模合并之后,圖書館也合并成校區(qū)分館形式,合并后的圖書館會(huì)出現(xiàn)一些富余在編人員,他們需要圖書館內(nèi)部消化掉,其結(jié)果是外聘人員減少,數(shù)量呈遞減狀態(tài)。在普通本科院校與高職高專院校在編人員中,30-39歲所占比例僅次于40-49歲,這類高校合并后,正處在高校招生規(guī)模擴(kuò)大時(shí)期,圖書館的日常業(yè)務(wù)繁忙,需要擴(kuò)大在編館員數(shù)量來(lái)滿足日常服務(wù)需求??偟目磥?lái),高校圖書館新進(jìn)在編人員數(shù)量正在減少,平均年齡正在增大。

2.1.5 職稱狀況

高校圖書館在編人員職稱層級(jí)結(jié)構(gòu)可分為:正高、副高、中級(jí)、初級(jí)、其它,各級(jí)所占比例依次為:3.5%、17.7%、44.7%,18.4%、15.7%。高校圖書館在編人員職稱呈非對(duì)稱橄欖球狀,位于職稱層級(jí)頂端的正高職稱人員所占比例最小,位于職稱層級(jí)中部的中級(jí)職稱所占比例最大。在高校圖書館中,年輕館員職業(yè)上升通道擁擠,新進(jìn)圖書館員無(wú)論如何努力工作,仍需熬夠一定年數(shù)才能獲得更高一級(jí)職稱;高級(jí)職稱館員卻很容易觸碰到“職業(yè)天花板”,易產(chǎn)生“職業(yè)高原”現(xiàn)象,他們升到了高級(jí)職稱便走到了職稱晉升的頂端。高校圖書館在編人員職稱的具體狀況見表10。高職高專院校圖書館的正高與副高職稱所占比例最低,985工程高校圖書館的初級(jí)職稱比例最少,但后者在編人員職稱結(jié)構(gòu)優(yōu)于前者。

2.2 非在編人員狀況

2.2.1 合同制職工狀況

合同制職工是與高校圖書館簽訂有一定期限聘用合同的職工,主要從事基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)工作。合同制職工文化素養(yǎng)高,專業(yè)知識(shí)面廣,年齡較輕,他們是圖書館人力資源的重要組成部分,有些圖書館在用工形式上將合同工與在編職工同等對(duì)待。高校圖書館合同制職工總?cè)藬?shù)為4289人,僅為在編職工總?cè)藬?shù)的5.4%,合同制職工的具體分布狀況見表11。在編職工人事關(guān)系、檔案等均在所工作的學(xué)校,但合同制職工的人事關(guān)系與檔案一般托管于各地的人才交流中心。合同制職工主要解決職工人手不足的情況,高校圖書館招聘合同制職工數(shù)量越多,說(shuō)明其日常業(yè)務(wù)越繁瑣。985工程高校圖書館招聘合同制職工的平均值最大,表明其日常工作量要比其他類型高校圖書館大。

2.2.2 臨時(shí)聘用人員狀況

臨時(shí)聘用人員是圖書館為解決業(yè)務(wù)工作量大,館內(nèi)人手不足而臨時(shí)招聘的工作人員。隨著人力資源成本的提高,圖書館聘用臨時(shí)工(合同工)有增多趨勢(shì)。臨時(shí)聘用人員已成為高校圖書館人力資源的重要組成部分,是高校圖書館不可或缺的重要力量。從總量上看,高校圖書館臨時(shí)聘用人員已達(dá)10295人,占在編人員總數(shù)的13.2%,是合同制職工的2.4倍。高校圖書館的臨時(shí)聘用人員將會(huì)愈來(lái)愈多,他們不僅能節(jié)省高校圖書館的人力成本,還可對(duì)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》中的限制性條款進(jìn)行合理規(guī)避。

2.2.3 勤工助學(xué)狀況

高校圖書館的勤工助學(xué)是指學(xué)生利用課余時(shí)間,參與圖書館實(shí)際業(yè)務(wù)活動(dòng),以此獲得報(bào)酬的勞動(dòng)方式。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),勤工助學(xué)活動(dòng)可以緩解經(jīng)濟(jì)壓力,提高他們利用圖書館的能力;對(duì)圖書館來(lái)說(shuō),能增加人手,讓他們充當(dāng)與讀者溝通的橋梁。自20世紀(jì)80年代始,華中科技大學(xué)圖書館、浙江大學(xué)圖書館、清華大學(xué)圖書館、中山大學(xué)圖書館等相繼開展大學(xué)生勤工助學(xué)活動(dòng)。8-10名勤工助學(xué)學(xué)生每天工作的時(shí)間等于2名圖書館工作人員每天工作的時(shí)間,當(dāng)前,我國(guó)高校圖書館約有勤工助學(xué)學(xué)生64806人,相當(dāng)于增加了1.3萬(wàn)-1.6萬(wàn)名圖書館工作人員。要克服圖書館人手不足的困難,招募勤工助學(xué)的學(xué)生也是一種有效的解決方式。

3促進(jìn)高校圖書館人力資源發(fā)展的建議

3.1館長(zhǎng)職位應(yīng)為專職,且具有圖書館學(xué)專業(yè)背景

高校里的教授擔(dān)任圖書館館長(zhǎng),他們除了獲取榮譽(yù)之外,還獲得了館長(zhǎng)職位所帶來(lái)的行政待遇,這種行政待遇將改善他們的福利待遇。館長(zhǎng)職位行政化使得高校便于將其他崗位領(lǐng)導(dǎo)平級(jí)調(diào)至館長(zhǎng)職位,他們兼任館長(zhǎng)后,只享受館長(zhǎng)待遇,卻未盡館長(zhǎng)的職責(zé)。他們?nèi)匀灰婚T心思撲在先前的研究工作中,館長(zhǎng)職位只是行政職位變遷的跳板。當(dāng)然,在兼職館長(zhǎng)中也有做得比較好的,比如復(fù)旦大學(xué)圖書館前館長(zhǎng)葛劍雄先生。高校圖書館不僅僅是校園里的學(xué)習(xí)中心,也是需要專業(yè)知識(shí)管理的校園職能部門之一,這與校園內(nèi)其他部門是不同的。由圖書館學(xué)專業(yè)出身的館長(zhǎng)來(lái)經(jīng)營(yíng)圖書館的業(yè)務(wù)工作,更有利于高校圖書館自身的發(fā)展,比如,圖書館學(xué)專業(yè)出身的嚴(yán)文郁替代毛子水接任北京大學(xué)圖書館館長(zhǎng)職位之后,圖書館在專業(yè)化方面取得重大進(jìn)展,各方面成績(jī)顯著。另外,由圖書館學(xué)專業(yè)出身的專家擔(dān)任專職館長(zhǎng),不僅有利于圖書館發(fā)揮自身職能,做好校園服務(wù)工作,也有利于圖書館獲取更多社會(huì)資源,以專家間的學(xué)術(shù)交流資本作紐帶,最終帶動(dòng)高校圖書館事業(yè)的整體提升。比如,北京大學(xué)圖書館、武漢大學(xué)圖書館、中山大學(xué)圖書館,三館的館長(zhǎng)長(zhǎng)期以來(lái)均由圖書館學(xué)專業(yè)的專家出任,其服務(wù)能力、行業(yè)影響力也是最好的。因此,筆者建議:高校圖書館館長(zhǎng)職位不僅應(yīng)為專職,而且館長(zhǎng)還應(yīng)具有圖書館學(xué)專業(yè)背景。endprint

3.2地方高校圖工委主導(dǎo),建立區(qū)域館長(zhǎng)/館員學(xué)習(xí)共同體

學(xué)習(xí)共同體是由學(xué)習(xí)者及助學(xué)者共同構(gòu)成的團(tuán)體,是他們彼此間在學(xué)習(xí)過(guò)程中經(jīng)常溝通交流,分享學(xué)習(xí)資源的一種人際聯(lián)系。美國(guó)學(xué)者戴安娜·蒂斯認(rèn)為:學(xué)校圖書館員應(yīng)主動(dòng)參與專業(yè)性的學(xué)習(xí)共同體,她在學(xué)習(xí)共同體中既是一個(gè)學(xué)習(xí)者也是一個(gè)組織者。美國(guó)奧克蘭大學(xué)醫(yī)學(xué)圖書館館員米莎·米也認(rèn)為:館員建立的教師學(xué)習(xí)共同體有利于圖書館支撐教師學(xué)術(shù)生涯的發(fā)展,館員建立教師學(xué)習(xí)共同體所掌握的經(jīng)驗(yàn)也可以用到館長(zhǎng)/館員學(xué)習(xí)共同體中來(lái)。建立高校圖書館館員間的學(xué)習(xí)共同體有利于提高館員的知識(shí)能力、實(shí)踐智慧、環(huán)境適應(yīng)力,還能增強(qiáng)他們的服務(wù)能力。國(guó)內(nèi)已有建成的館長(zhǎng)學(xué)習(xí)共同體,比如,杭州下沙高教園的高校圖書館,該區(qū)域的館長(zhǎng)定期交流學(xué)習(xí),這種方式對(duì)高校圖書館管理水平的提升具有很大推動(dòng)作用。在學(xué)習(xí)共同體建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)充分發(fā)揮各省市級(jí)高校圖工委的協(xié)調(diào)功能,由它們主導(dǎo)與協(xié)調(diào)各區(qū)域內(nèi)的高校圖書館,實(shí)現(xiàn)區(qū)域聯(lián)盟式的高校圖書館館長(zhǎng)/館員學(xué)習(xí)共同體建設(shè)。

3.3 建立高校圖工委主導(dǎo)的區(qū)域館員輪訓(xùn)機(jī)制

圖書館員是一個(gè)學(xué)習(xí)性很強(qiáng)的職業(yè),需要不斷學(xué)習(xí)以提升自己的服務(wù)能力,從而滿足讀者日益增加的知識(shí)服務(wù)需求。高校圖書館的館員培訓(xùn)內(nèi)容有外出學(xué)習(xí)、館內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、輪崗學(xué)習(xí)等方式,其實(shí),高校圖書館還可以開展區(qū)域兄弟館間的輪訓(xùn)學(xué)習(xí)。因?yàn)閰^(qū)域內(nèi)兄弟館的地理位置接近,不會(huì)影響受訓(xùn)館員的家庭生活;而且區(qū)域內(nèi)兄弟館館員間的交流也很頻繁,他們?nèi)菀自谳営?xùn)館中接觸到熟人,從而避免參加培訓(xùn)時(shí)的環(huán)境陌生感,也有利于他們?cè)趯W(xué)習(xí)中向兄弟館館員尋求幫助,從而學(xué)習(xí)到兄弟館的隱性知識(shí)。在館員的館間輪訓(xùn)工作中,最重要的是主導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),由高校圖工委來(lái)組織館員參與在不同圖書館間的輪訓(xùn)工作切實(shí)可行,也符合高校圖工委的職責(zé)。

3.4館員招聘兼顧性別比例

筆者對(duì)2010-2013年各館自報(bào)數(shù)據(jù)中的在編館員進(jìn)行統(tǒng)計(jì),女性與男性館員的倍數(shù)關(guān)系依次為:1.985、1.999、1.920、1.989。由此可知,高校圖書館的性別失衡狀況明顯,因此,高校圖書館需要采取措施來(lái)干預(yù)性別失衡的發(fā)展態(tài)勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)男女性別比例最佳搭配。在讀者對(duì)館員心理親和程度上,年輕女性館員最受讀者歡迎,但圖書館采用不同性別老中青館員搭配的服務(wù)方式也深受讀者歡迎。性別在依戀(心理學(xué)中的一種心理安全感)關(guān)系和工作績(jī)效之間起調(diào)節(jié)作用,混合性別的辦公室工作效率比單一性別的辦公室高。從心理學(xué)及行為科學(xué)的角度亦知,館員混合性別搭配是一種服務(wù)效率最優(yōu)的工作組成形式。要讓圖書館發(fā)揮出最好的服務(wù)能力,應(yīng)在館員招聘中兼顧性別比例。

3.5 建立圖書館工作人員同工同酬薪資體制

在高校圖書館工作人員中,在編人員與非在編人員同工不同酬的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,這種狀況對(duì)非在編人員的工作積極性影響較大,實(shí)行同工同酬的薪資制度,不僅可以提高非在編人員工作的積極性,而且還能留住一些工作業(yè)績(jī)好的非在編人員。在筆者所知的某高校圖書館閱覽部門中,在編館員與非在編館員的工作內(nèi)容基本相同,但同崗在編中級(jí)職稱館員年薪超過(guò)7萬(wàn)元,而非在編館員年薪約1萬(wàn)元,這種同工不同酬現(xiàn)象影響到該閱覽部門非在編館員工作的穩(wěn)定性,導(dǎo)致她們離職意愿很高。建立高校圖書館在編與非在編人員同工同酬薪資體制符合國(guó)家人事制度改革的發(fā)展方向。endprint

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