丁洪剛

摘 要：在全黨開(kāi)展以為民、務(wù)實(shí)、清廉為主題的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，是黨的十八大作出的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策。如何在活動(dòng)結(jié)束后鞏固成果，切實(shí)保證供電行業(yè)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化，本文從持續(xù)抓好思想教育、制度建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)四個(gè)方面進(jìn)行了闡述。

關(guān)鍵詞：鞏固；黨的群眾路線；成果；作風(fēng)；常態(tài)化

一、持續(xù)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化思想教育

對(duì)黨員、干部來(lái)說(shuō)，思想上的滑坡是最嚴(yán)重的病變，思想上松一寸，行動(dòng)上就會(huì)散一尺。黨員干部必須要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想特別是中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，自覺(jué)用貫穿其中的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，始終不渝為中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想而奮斗。要加強(qiáng)警示教育，讓廣大黨員、干部受警醒、明底線、知敬畏，主動(dòng)在思想上劃出紅線、在行為上明確界限，真正敬法畏紀(jì)、遵規(guī)守矩。要讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣，一種生活方式，讓理想信念始終堅(jiān)定不移，始終保持清醒的政治頭腦和政治本色。要讓為人民群眾服務(wù)的宗旨意識(shí)牢固樹(shù)立起來(lái)，用正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀指導(dǎo)工作、學(xué)習(xí)和生活，使自己真正脫離低級(jí)趣味，抵御各種不正之風(fēng)，更加緊密地保持黨與人民群眾的血肉聯(lián)系。

二、持續(xù)抓好問(wèn)題整改，強(qiáng)化制度建設(shè)

經(jīng)過(guò)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，供電行業(yè)作風(fēng)雖然明顯好轉(zhuǎn)，但基礎(chǔ)還不穩(wěn)固。有些問(wèn)題的整改還沒(méi)有完全到位，一些深層次問(wèn)題還沒(méi)有從根本上破解，很多方面與電力客戶和人民群眾的要求還有一定差距。必須要按照黨中央和國(guó)網(wǎng)公司有關(guān)要求，嚴(yán)格落實(shí)“兩方案一計(jì)劃”堅(jiān)持以“釘釘子 ”精神抓好整改落實(shí)，切實(shí)做到“四個(gè)防止”。對(duì)問(wèn)題整改實(shí)行“銷號(hào)”管理，解決一個(gè)銷號(hào)一個(gè)，確保不搞變通，不走過(guò)場(chǎng)。要抓好突出問(wèn)題專項(xiàng)整治，重點(diǎn)解決好群眾反映強(qiáng)烈的推諉扯皮、辦事難、繳費(fèi)不方便、故障搶修不及時(shí)等問(wèn)題，解決好影響安全可靠供電的低電壓、卡脖子等問(wèn)題，著力整治職工關(guān)心的一線班組負(fù)擔(dān)重等突出問(wèn)題。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)班子集體還是班子成員個(gè)人，都必須做到踐行承諾，確保整改措施落實(shí)到位。要加強(qiáng)對(duì)整改落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，盯緊關(guān)鍵人、關(guān)鍵點(diǎn)、關(guān)鍵事，實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)督考核；對(duì)整改不力的單位和領(lǐng)導(dǎo)干部，要追究責(zé)任、嚴(yán)肅處理。

整治“四風(fēng)”，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，制度是治本之策，是實(shí)現(xiàn)源頭管理、長(zhǎng)遠(yuǎn)管理的根本方略。必須要堅(jiān)持依法治企，努力實(shí)現(xiàn)作風(fēng)建設(shè)的制度化、法治化、規(guī)范化。要建立全方位的制度管理模式，對(duì)制度的可行性和有效性進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和完善，使制度具體化和具有可操作性。要切實(shí)維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，強(qiáng)化制度的約束力和執(zhí)行力。認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣貫制度，增強(qiáng)制度剛性約束，實(shí)現(xiàn)用制度管人、管權(quán)、管事、管企業(yè)。

三、持續(xù)提升用電服務(wù)，強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)

國(guó)家電網(wǎng)公司作為關(guān)系國(guó)計(jì)民生的央企，服務(wù)既是義務(wù)又是責(zé)任，而且是無(wú)條件的。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的主題就是為民、務(wù)實(shí)、清廉，其目的就是要用一心為民的思想，用務(wù)實(shí)求效的行動(dòng)，用清廉公正的姿態(tài)，自覺(jué)服務(wù)群眾。要恪守“你用電、我用心”理念，用心工作、用心服務(wù)、用心待人，設(shè)身處地為客戶著想，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量和水平，確保人民群眾用上放心電、滿意電。公司系統(tǒng)全體黨員干部要做到深入基層調(diào)研經(jīng)常化，及時(shí)聽(tīng)到基層群眾最真實(shí)的呼聲，解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。準(zhǔn)確掌握群眾用電的焦點(diǎn)問(wèn)題和熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)排查群眾思想的傾向性問(wèn)題，認(rèn)真制定預(yù)案，及時(shí)化解處理。深化為民服務(wù)工程，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，堅(jiān)持一口對(duì)外，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)要求，規(guī)范服務(wù)行為、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)手續(xù)和內(nèi)部程，保證服務(wù)便捷、高效。加強(qiáng)服務(wù)全過(guò)程監(jiān)督，廣泛聽(tīng)取客戶意見(jiàn)和建議，對(duì)投訴舉報(bào)高度重視、及時(shí)處理。對(duì)違反“三個(gè)十條”損害公司利益和形象的供電服務(wù)事件及時(shí)通報(bào)、嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。

四、持續(xù)發(fā)揮監(jiān)督作用，強(qiáng)化廉政建設(shè)

群眾的眼睛是雪亮的，群眾的意見(jiàn)是我們最好的鏡子。群眾的監(jiān)督是我們作風(fēng)建設(shè)的動(dòng)力之源，公司系統(tǒng)黨員、干部的表現(xiàn)和服務(wù)水平的高低都要交給群眾評(píng)判。要進(jìn)一步完善群眾工作網(wǎng)絡(luò)，搭建群眾暢言平臺(tái)，了解群眾訴求群眾對(duì)黨員、干部有意見(jiàn)對(duì)電力行業(yè)作風(fēng)不滿意，都要?dú)g迎他們批評(píng)指出。群眾提出的意見(jiàn)只要對(duì)公司作風(fēng)建設(shè)有好處，就要認(rèn)真聽(tīng)取、積極采納。

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)黨組織在反腐倡廉建設(shè)中的主體責(zé)任和紀(jì)委的監(jiān)督責(zé)任。自律是黨對(duì)干部的基本要求，他律是來(lái)自外在的監(jiān)督?，F(xiàn)在的問(wèn)題是自律不夠自覺(jué)，他律不夠嚴(yán)肅，導(dǎo)致有些人只顧我行我素，不顧組織監(jiān)督，導(dǎo)致“四風(fēng)”之弊蔓延。要有效解決這個(gè)問(wèn)題，就必須自律和他律相結(jié)合，就要求公司系統(tǒng)全體黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，始終保持昂揚(yáng)進(jìn)取的精神狀態(tài)和積極向上的工作熱情，投身于公司“三集五大”建設(shè)、投身于“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)、投身于公司改革發(fā)展實(shí)踐。就要教育黨員干部恪盡職守、勤勉盡責(zé)，廉潔從政、清白為官，筑牢拒腐防變的思想防線，保持清正廉潔政治本色。在倡導(dǎo)自律自覺(jué)的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工程招標(biāo)、物資采購(gòu)等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管控，鏟除腐敗滋生的條件和土壤。不斷加大執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)的力度，真正做到執(zhí)紀(jì)必嚴(yán)，違紀(jì)必究，從嚴(yán)懲處，絕不姑息。營(yíng)造出不想腐、不能腐、不敢腐的廉潔氛圍。

教育實(shí)踐活動(dòng)有期限，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)無(wú)盡期。要充分認(rèn)識(shí)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)期性和復(fù)雜性，全面總結(jié)運(yùn)用教育實(shí)踐活動(dòng)成果，反復(fù)抓、抓反復(fù)，確保供電行業(yè)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。