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綠衣使者的風雨投遞路

2015-06-19 00:27謝和平
實踐·思想理論版 2015年5期
關(guān)鍵詞:投遞農(nóng)牧民報刊

謝和平

李林平,烏蘭察布市四子王旗郵政局一名普通投遞員。黝黑的皮膚、清瘦的身材,是他風雨兼程置身郵政事業(yè)的最佳印證;甘于奉獻郵政、一心服務(wù)社會,是他矢志不渝彰顯敬業(yè)本色的最美贊歌。

踏上郵路,就踏上了服務(wù)農(nóng)牧民之路

1998年,深受在郵政系統(tǒng)工作的父親的影響,李林平三次推辭了深圳待遇優(yōu)厚的工作,自愿加入了四子王旗郵政局代辦員隊伍。雖然當時他一年才能掙1200多元的代辦費和業(yè)務(wù)酬金,但他感受到了“子承父業(yè)”的榮耀。

剛參加工作的幾年,他先后在四子王旗白音花蘇木和巴音敖包兩個牧區(qū)郵政代辦所擔任投遞員和營業(yè)員。那時,電話還未普及,傳統(tǒng)書信往來仍然是農(nóng)牧民與外界聯(lián)系溝通的主要方式。由于工作地處偏遠地區(qū),他便將父母為他買的一輛敞蓬農(nóng)用三輪車當作下鄉(xiāng)投遞郵件的交通工具,同時也將這輛車當作為農(nóng)牧民服務(wù)的專車,為他們運送飼草料和生活必需品。

白音花蘇木距離四子王旗政府所在地烏蘭花鎮(zhèn)75公里,是一個亦農(nóng)亦牧蘇木,下轄4個嘎查、8個浩特,分散居住著800余戶蒙漢族農(nóng)牧民,其中3個嘎查更是偏遠,平均距離蘇木都要60余公里,牧戶間也相距在5公里以上。

這里的氣候變化莫測,春秋沙塵暴頻繁肆虐,夏季要迎著烈日酷暑,冬季又時常刮著“白毛風”,最低溫可達零下30度。在運送途中迷路、被狗咬傷等更是在所難免的。

每一次,他獨自駕著滿載郵件和飼草、物品的三輪車行駛在空曠的鄉(xiāng)下土路上,其孤苦都無以言表。通往鄉(xiāng)村的道路是凹凸不平的沙土路,被農(nóng)牧民形象地稱為“搓板路”。在路上,他的身體一直顛簸搖晃,五臟六腑仿佛都要被顛了出來。每趟用7小時走完60多公里的投遞路程,他渾身無處不痛。但當郵包信件及時遞到農(nóng)牧民手中,看到他們欣喜萬分的笑臉、聽到感激的話語時,他所有的疲憊和疼痛都煙消云散了。

5年多的鄉(xiāng)郵工作,他出車400多趟,為農(nóng)牧民義務(wù)運送飼料300多噸、日常生活物品80多噸,幫助缺勞少力的留守農(nóng)牧民務(wù)農(nóng)200多次,代替不識字的農(nóng)牧民寫信近70封……雖然沒有靠這份工作過上富裕的生活,但李林平領(lǐng)悟了立足崗位奉獻社會的價值。

舍棄小家,為的是讓更多人用家書團聚

我們很難想象工作背后的李林平承受著怎樣的家庭重壓。2001年,3歲的兒子在玩耍時不幸因車禍殞命。李林平為兒子匆匆料理完后事,便強忍著喪子之痛踏上了郵路。2002年,身懷六甲的妻子本該得到他的悉心照顧,可一心想著工作的李林平難以盡到一個做丈夫的責任,即使妻子臨盆時他還在郵路上。李林平一上郵路就是一整天。供銷系統(tǒng)上班的妻子因單位政策性轉(zhuǎn)制失業(yè)后又迫于家庭生活難以為繼的壓力不得不外出打工,夫妻倆只能將當時僅有3歲的女兒送到呼和浩特市郊的父母家,由父母照看。直到現(xiàn)在女兒還覺得李林平不是個稱職的好爸爸。

古話說,“家書抵萬金”,“見信如見面”。在李林平看來,他舍棄了小家是為了讓更多家庭用他傳遞的一封封家書團聚。一次,他即將結(jié)束一天的工作準備歸班,當復查背兜時突然發(fā)現(xiàn)還有一封寫有“四子王旗巴音敖包蘇木夏布嘎查韓斌收”的平信。按照《郵件業(yè)務(wù)處理規(guī)則》,正常歸班下班次投遞也是可行的,可倔強的他還是要在當天投遞這封信,以縮短收信人焦急等候的時間。不巧的是,此時天下起了雨,而且越下越大。冒雨前行不足1公里時,李林平因道路泥濘不慎滑倒在路旁的水溝里,渾身濕透了不說,腳脖子也崴了。他堅持爬起來,挨家逐戶問遍了嘎查30戶牧戶,才打聽到一個名叫韓八斤的人就是韓斌。他試著敲開門,小心翼翼地捧出未被雨水浸濕的信。主人見信喜出望外,因為這封信正是失去聯(lián)系20年的兄長寫給他的尋親信。原來信上所署的名字是收信人兒時啟蒙老師為他起的,他離家多年早已不用了。而像此類姓名有誤的“死信”,李林平都不做退回原址的處理,總是耐心地探訪找尋收信人。粗略算來,在他手中復活的“死信”就有198封。

李林平曾經(jīng)說,每封信背后都可能事關(guān)一個人、一個家庭的命運,讓每封信都找到自己的“主人”是他身上肩負的巨大責任。

做平凡事,變繁瑣乏味為人生樂趣

2004年,李林平調(diào)回四子王旗駐地烏蘭花鎮(zhèn),任專職市內(nèi)投遞員,負責該旗黨政機關(guān)、16條街巷和40個商住小區(qū)的郵件報刊投遞工作,實行著每周7次的郵件報刊混合投遞。每天,他都要進行繁重的領(lǐng)班、蓋戳、排信(報刊)、分揀、整理、裝車及外部投交等環(huán)環(huán)相扣的純手工操作。面對日均負重100多公斤的郵件報刊,用之前單位配發(fā)的自行車投遞無疑很是艱難。

為使大量郵件報刊能夠及時投遞,他用多年省吃儉用的積蓄購買了一輛摩托車;為壓縮郵件報刊留局待投時間,他寧愿放棄午休甚至不吃午餐抓緊時間投遞。無論天氣何等惡劣,只要郵車一來,他就會按時出班,真正做到了當日郵件報刊100%與用戶和讀者見面。

近年來,城鎮(zhèn)化速度的加快無疑給投遞工作增加了困難,名址不符或新址不明的郵件時常出現(xiàn),只能靠找物業(yè)和社區(qū)的工作人員,這些節(jié)外生枝的勞動難以估量。隨著郵政電商業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,各類郵件報刊數(shù)量倍增,李林平總是起早貪黑,加班加點,每晚延時下班已成常態(tài)。在晝短夜長的冬季進行戶外投遞時,他踏冰雪、冒嚴寒走街穿巷,身著厚厚的防寒服,手腳被凍傷也渾然不知。每當把郵件報刊遞到熱切期盼的用戶手中時,李林平便感受到了這份職業(yè)的神圣所在。

在一般人看來繁瑣乏味的投遞工作,在李林平眼里卻是趣事。他根據(jù)多年投遞經(jīng)驗得出了一套特色服務(wù)舉措:遇久病臥床、肢殘、孕婦,采取“零距離投交”;遇家有午休學生,采取避開休息時間的“人性化直投”;遇有所署收件人姓名、地址有誤的郵件,采用“投石問路法”(用推敲諧音等方法對姓名地址逐一試投、排除);遇有留守孤寡老人采用“專程代辦”服務(wù)。他義務(wù)上門交寄各種郵件4000多件次,義務(wù)取送普通包裹7000多件次,為訂戶墊錢訂閱報刊900多人次,還把自己的私人電話當作了郵政業(yè)務(wù)的咨詢熱線。

17年來,他不畏嚴寒酷暑,頂風霜、冒雨雪,累計行程12萬多公里,創(chuàng)下了安全投遞各類郵件報刊118萬多件(份)的歷史記錄,出班率100%,義務(wù)為請假同事替班頂崗達500多個工作日,足跡踏遍鎮(zhèn)內(nèi)的街頭巷尾……李林平連續(xù)11年被自治區(qū)、烏蘭察布市、四子王旗相關(guān)部門、所屬單位授予“道德模范”和“先進個人”等榮譽。2013年8月,他被自治區(qū)文明委評選為敬業(yè)奉獻類道德模范。2014年4月,李林平榮膺全國五一勞動獎?wù)隆?/p>

(作者單位:中共四子王旗委宣傳部)

責任編輯:田旭東

編后語

人生的真正價值在于對社會的貢獻。有了奉獻精神,再平凡的路也能走得精彩,再平凡的人物也能散發(fā)光芒。如今,很多的年輕人在就業(yè)擇業(yè)過程中挑三揀四,要高薪,要體面,要清閑,要名譽,可偏偏忽視了個人對社會的貢獻。愛國、敬業(yè)、誠信、友善,是社會主義核心價值觀對每個人的要求,也本應(yīng)轉(zhuǎn)化為每個人的行動自覺。我們應(yīng)該為身邊無數(shù)和李林平一樣默默付出的勞動者點贊!正是他們在平凡崗位上的執(zhí)著堅守和默默付出,才匯成了推動實現(xiàn)中華民族復興偉業(yè)的磅礴力量?!?

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