劉小丹
摘 要:動態(tài)能力作為企業(yè)在動態(tài)復(fù)雜環(huán)境下保持持續(xù)競爭優(yōu)勢和獲取新的競爭優(yōu)勢的來源,如何提升企業(yè)的動態(tài)能力對企業(yè)的存在和發(fā)展具有重要價值和意義。從組織學(xué)習(xí)的角度出發(fā),根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)的歸納,構(gòu)建組織學(xué)習(xí)提升企業(yè)動態(tài)能力路徑模型,以此模型為將來的實證研究提供研究思路。
關(guān)鍵詞: 組織學(xué)習(xí);動態(tài)能力;路徑研究
中圖分類號:F272 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2015)13-0010-02
一、組織學(xué)習(xí)的概念
March & Simon于1958年首次提出組織學(xué)習(xí)的概念,將其定義為“組織對外部環(huán)境的適應(yīng)”。隨后的組織學(xué)習(xí)學(xué)者主要從知識獲取、學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果三個角度來定義組織學(xué)習(xí)。
從知識獲取角度,魏江、焦豪和崔瑜(2008)將組織學(xué)習(xí)定義為通過組織不同層面的互動學(xué)習(xí),不斷獲取、創(chuàng)造和運(yùn)用知識改善自身能力,以適應(yīng)動態(tài)環(huán)境的變化。從學(xué)習(xí)過程角度,Argyris & Schon(1978),F(xiàn)iol & Lyles (1985)以及陳國權(quán)和馬萌(2000)等強(qiáng)調(diào)組織學(xué)習(xí)是一個需要經(jīng)歷長期發(fā)展及相關(guān)活動程序才能產(chǎn)生效果的較長期行為。該組織學(xué)習(xí)定義有三個要點:一是組織學(xué)習(xí)是發(fā)生在由組織制度形成的社會關(guān)系中的學(xué)習(xí)過程;二是組織學(xué)習(xí)是通過收集、處理信息以改善組織行為的過程;三是如果組織行為發(fā)生了改變,就表明組織發(fā)生了學(xué)習(xí)行為。從學(xué)習(xí)結(jié)果角度,Levitt & March (1988),Marie & Gregory (2000)等認(rèn)同組織學(xué)習(xí)是一種結(jié)果,是組織達(dá)到的一種狀態(tài)。面對動蕩、復(fù)雜的環(huán)境變化,組織學(xué)習(xí)使企業(yè)獲得有利于企業(yè)發(fā)展的信息和知識,并通過創(chuàng)新和運(yùn)用知識,達(dá)到適應(yīng)環(huán)境的目的。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,筆者認(rèn)為,組織學(xué)習(xí)是企業(yè)在動蕩、復(fù)雜的環(huán)境中,為了實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),組織通過對信息的收集、整合、創(chuàng)新和運(yùn)用的系統(tǒng)過程。
二、動態(tài)能力的概念
自1997年Teece系統(tǒng)地提出動態(tài)能力的定義以來,后續(xù)學(xué)者基于不同角度有關(guān)于動態(tài)能力的定義可謂各有千秋。目前較為主流的觀點是認(rèn)為動態(tài)能力是企業(yè)整合、建立和再配置內(nèi)外部資源和能力的能力。Teece(1997),Pisano 和 Shuen認(rèn)為,“動態(tài)能力”是企業(yè)整合、建立以及重構(gòu)企業(yè)內(nèi)外能力以便適應(yīng)快速變化環(huán)境的能力。Eisenhardt和 Martin(2000)提出動態(tài)能力具體而言是整合、重構(gòu)、獲得和釋放資源來匹配變化的環(huán)境的過程。Helfat,F(xiàn)inkelstein等(2007)將動態(tài)能力作為一個組織有目的地創(chuàng)造、擴(kuò)展或修改其基礎(chǔ)資源的能力。學(xué)者主要認(rèn)為企業(yè)動態(tài)能力是一種可更新、可創(chuàng)造新能力的能力,有其價值性,需通過不斷的學(xué)習(xí)來提升。因此,筆者認(rèn)為,動態(tài)能力是企業(yè)為適應(yīng)復(fù)雜多變、不確定的環(huán)境,整合、建立以及重新配置企業(yè)內(nèi)外部資源,以便適應(yīng)快速變化環(huán)境的能力。
三、組織學(xué)習(xí)與動態(tài)能力的關(guān)系
對于組織學(xué)習(xí)如何影響企業(yè)動態(tài)能力,雖然研究視角各異,但是主流觀點認(rèn)為組織學(xué)習(xí)是動態(tài)能力生成和演化的主要驅(qū)動力量和關(guān)鍵影響因素。Teece(1997)等將學(xué)習(xí)作為過程的組成部分,學(xué)習(xí)過程具有內(nèi)在的社會性和集成性,不僅僅通過模仿和個體的競爭來進(jìn)行,也通過個人之間理解復(fù)雜問題的合作效應(yīng)進(jìn)行,學(xué)習(xí)過程應(yīng)作為動態(tài)能力構(gòu)建的本質(zhì)要素;Zollo和Winter等(2002)認(rèn)為動態(tài)能力作為一種穩(wěn)定的集體學(xué)習(xí)模式,其形成和整合機(jī)制依賴于組織學(xué)習(xí)過程,它能使企業(yè)通過系統(tǒng)創(chuàng)造或調(diào)整運(yùn)營規(guī)則來提升自己的效能。因此,企業(yè)必須加大組織學(xué)習(xí)投入力度和學(xué)習(xí)強(qiáng)度,以建立動態(tài)能力。孫銳等(2006)將組織學(xué)習(xí)和知識更新作為企業(yè)不斷改進(jìn)和完善組織常規(guī)運(yùn)作的有效工具和方法,使企業(yè)的動態(tài)能力在組織學(xué)習(xí)的過程中不斷提升。因此,組織學(xué)習(xí)是動態(tài)能力形成的主要驅(qū)動力量。只有通過反復(fù)不斷的組織學(xué)習(xí)過程,打破原有的慣例約束,不斷改革創(chuàng)新,才能提升“改變能力”的能力,形成獨特的競爭優(yōu)勢。
四、組織學(xué)習(xí)和動態(tài)能力的相關(guān)維度劃分
1.動態(tài)能力構(gòu)成維度:Teece于1997年提出動態(tài)能力定義時就認(rèn)為,動態(tài)能力由三個維度構(gòu)成:流程、位勢和路徑。Eisenhardt和Martin(2000)認(rèn)為,動態(tài)能力包括整合資源、重新配置資源以及獲取和釋放資源的動態(tài)能力。國內(nèi)學(xué)者對于動態(tài)能力維度的也有自己的見解,焦豪、魏江等(2008)認(rèn)為,動態(tài)能力由環(huán)境洞察能力、變革更新能力、技術(shù)柔性能力和組織柔性能力組成;曹紅軍、趙劍波和王以華(2009)將動態(tài)能力分為信息利用能力、資源獲取能力、內(nèi)部整合能力、外部協(xié)調(diào)能力和資源釋放能力五個維度。
2.組織學(xué)習(xí)構(gòu)成維度:Argyris & Schon (1978) 認(rèn)為,一個完整的組織學(xué)習(xí)包括發(fā)現(xiàn)、發(fā)明、執(zhí)行和推廣四個階段;March(1991)認(rèn)為,組織學(xué)習(xí)有利用性學(xué)習(xí)與探索性學(xué)習(xí)兩種方式;March、Lane和陳國權(quán)(2005)在基于知識利用渠道的角度認(rèn)為,組織學(xué)習(xí)可以劃分為利用式學(xué)習(xí)、開發(fā)式學(xué)習(xí)兩個維度;Goh & Richards(2004)主要認(rèn)為,組織學(xué)習(xí)由目標(biāo)和愿景、領(lǐng)導(dǎo)承諾和授權(quán)、探索創(chuàng)新和激勵、知識共享、團(tuán)隊工作和解決問五個方面構(gòu)成。
五、組織學(xué)習(xí)提升企業(yè)動態(tài)能力路徑模型
在經(jīng)過對組織學(xué)習(xí)和動態(tài)能力相關(guān)概念的界定以及維度劃分分析之后,筆者構(gòu)建了一個基于組織學(xué)習(xí)的提升企業(yè)動態(tài)能力的路徑模型(見圖1)。在動態(tài)能力的概念模型中,本文在借鑒March(1991)研究的基礎(chǔ)上,將組織學(xué)習(xí)分為利用性學(xué)習(xí)與探索性學(xué)習(xí)兩種方式。利用性學(xué)習(xí)是組織在本身已有知識的基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)習(xí)和充分利用現(xiàn)有知識的過程。探索性學(xué)習(xí)是一種傾向于尋求新知識的學(xué)習(xí),旨在開創(chuàng)全新的知識領(lǐng)域。
對于動態(tài)能力,本文借鑒相關(guān)學(xué)者研究將其分為四個維度,即環(huán)境洞察能力、組織變革能力、資源整合能力、技術(shù)柔性能力。
第一條主要路徑是檢驗利用性學(xué)習(xí)對動態(tài)能力四個維度的顯著性,第二條主要路徑是檢驗探索性學(xué)習(xí)對動態(tài)能力的四個維度的顯著性,通過以上檢驗,了解組織學(xué)習(xí)對企業(yè)動態(tài)能力的路徑影響。
本文在總結(jié)前人研究成果的基礎(chǔ)上,提出了有關(guān)組織學(xué)習(xí)提升企業(yè)動態(tài)能力的路徑模型。筆者將在該模型基礎(chǔ)上,采用實證研究的方法對兩者關(guān)系的顯著性進(jìn)行深化研究。
參考文獻(xiàn):
[1] Teece Pisano G.Shuen Dynamic capabilities and strategic management [J].Strategic Management Journa,1997,(18):509-533.
[2] 焦豪,魏江,崔瑜.企業(yè)動態(tài)能力構(gòu)建路徑分析:基于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和組織學(xué)習(xí)導(dǎo)向[J].管理世界,2008,(4):91-106.
[責(zé)任編輯 吳高君]