李艷嬌 巴淳

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平不斷提高，人們不再僅僅滿足于基本的生活需要，而是更加追求個(gè)性化和人情味的產(chǎn)品及服務(wù)。近年來(lái)各種“DIY”時(shí)尚小店如雨后春筍般在各個(gè)城市中發(fā)展壯大，但在發(fā)展中也存在一系列問(wèn)題。

本論文通過(guò)問(wèn)卷對(duì)昆明呈貢大學(xué)城的大學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，①獲取具體數(shù)據(jù)，了解DIY店的具體情況并對(duì)大學(xué)生DIY手工藝品的消費(fèi)需求情況進(jìn)行分析，同時(shí)對(duì)DIY投資者提出相應(yīng)的建議，以期更好地促進(jìn)手工藝品行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：DIY店;大學(xué)生市場(chǎng);市場(chǎng)調(diào)查

1 概述

“DIY”，簡(jiǎn)言之就是親力親為，自己動(dòng)手做，在制作期間通過(guò)手工藝品傳達(dá)自己的心聲。②近幾年來(lái)，DIY項(xiàng)目漸漸掀起熱潮，在一項(xiàng)關(guān)于2009年十大最值得投資的項(xiàng)目調(diào)查中，大學(xué)城學(xué)子經(jīng)濟(jì)、個(gè)性化DIY經(jīng)濟(jì)名列其中。③但是在其發(fā)展過(guò)程中仍然存在很多問(wèn)題，一些DIY項(xiàng)目投資者盲目跟風(fēng)，只看到DIY簡(jiǎn)單易學(xué)、投資少、回報(bào)多、需求大等“美好的外表”，卻忽視了DIY項(xiàng)目的很多隱形門檻，如市場(chǎng)存活時(shí)間短、日盈利有限、盈利點(diǎn)單一、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大等。

2 大學(xué)生對(duì)DIY手工藝品消費(fèi)調(diào)查分析

隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，圍繞高校的市場(chǎng)潛力越來(lái)越大，無(wú)論是市場(chǎng)規(guī)模、購(gòu)買力還是購(gòu)買欲望，當(dāng)前的大學(xué)生的需求水平都有較大的提高。以此來(lái)看，大學(xué)生的DIY手工藝品需求應(yīng)該很大，具體情況我們將通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查來(lái)了解。在對(duì)問(wèn)卷調(diào)查整理分析后，發(fā)現(xiàn)如下三個(gè)顯著現(xiàn)象：

2.1 注重審美

在調(diào)查中，有52.17%的同學(xué)比較注重商品的色彩、外形、做工和設(shè)計(jì)，這不僅體現(xiàn)了年輕人的審美，也體現(xiàn)了手工藝品本身所具有的審美價(jià)值。一件好的工藝品，造型美觀、裝飾新穎、色彩協(xié)調(diào)、欣賞價(jià)值高是牢牢吸引住觀者的眼球的必要因素。

2.2 價(jià)格敏感

雖然現(xiàn)在的大學(xué)生生活費(fèi)用在不斷增加，但還是與上班族無(wú)法相比，在調(diào)查中有近84.78%的同學(xué)能接受的手工藝品市場(chǎng)價(jià)格僅在百元內(nèi)。但是現(xiàn)在手工制品因成本高，價(jià)格一直居高不下，讓很多人望而卻步，手工店也因此失去了很大一部分的客源。

2.3 對(duì)手工藝品市場(chǎng)較看好

調(diào)查中，有近一半的同學(xué)比較看好手工藝品的發(fā)展前景，不太看好的占7.97%，其中原因有個(gè)人不喜歡、較少接觸手工藝品等。不知道的和一般的占44.93%，這一部分的同學(xué)消費(fèi)潛力較大，需DIY投資者進(jìn)行大力宣傳，挖掘這一部分消費(fèi)者的潛在需求。

3 結(jié)論及建議

DIY行業(yè)屬于新興行業(yè)，發(fā)展?jié)摿艽?，但因其新興也還存在很多問(wèn)題。另一方面，作為市場(chǎng)潛力較大的大學(xué)生，他們反映出來(lái)的信息是值得關(guān)注的，本文在通過(guò)一系列的調(diào)查與分析后，得出一些結(jié)論以及對(duì)DIY手工藝品店提出相應(yīng)的對(duì)策建議，希望投資者理性投資、科學(xué)投資，成功經(jīng)營(yíng)，為DIY項(xiàng)目起到帶頭作用：

3.1 大學(xué)生市場(chǎng)潛力大

眼下的“90后”大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)就是追求時(shí)尚和個(gè)性，創(chuàng)意有趣的DIY項(xiàng)目正好滿足他們的口味。投資者要充分抓住機(jī)會(huì)，穩(wěn)步的開(kāi)掘這片沃土。

3.2 重視技術(shù)與創(chuàng)新

對(duì)于DIY手工藝品店技術(shù)相當(dāng)重要，現(xiàn)在消費(fèi)者的審美觀在不斷的提高，不僅自己要做出精致、有趣的產(chǎn)品吸引顧客，還要指導(dǎo)顧客完成滿意的作品。此外創(chuàng)意也非常重要，年輕人想法多，對(duì)新事物好奇，需求也變化多樣，需要DIY店投資者不斷創(chuàng)新才可滿足其消費(fèi)需求。

3.3 降低成本，合理定價(jià)

在DIY行業(yè)中，房租一般占成本比例的一半，為了降低成本要合理選址，盡量避開(kāi)嘈雜吵鬧的繁華地段，但同時(shí)也要考慮人流量和交通。而對(duì)于商品定價(jià)，應(yīng)不同商品不同地區(qū)科學(xué)定價(jià)。

3.4 加大宣傳力度，提高影響力

很多DIY店對(duì)DIY項(xiàng)目的宣傳工作做得是不到位的，這樣顧客不了解，導(dǎo)致銷量過(guò)低。一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)中生存發(fā)展，需要對(duì)宣傳工作重視。而宣傳的方式多種多樣，其中可以舉辦多種活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)店面的知名度和影響力，比如與幼兒園、孤兒院、養(yǎng)老院、婚姻介紹機(jī)構(gòu)以及學(xué)校合作，開(kāi)辦一系列有意義的活動(dòng)，在豐富大家生活的同時(shí)宣傳DIY項(xiàng)目。宣傳方式很多，還需投資者用心選擇。

3.5 順應(yīng)時(shí)代潮流，完善網(wǎng)絡(luò)渠道

這是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)正在不斷改變著這個(gè)世界，一個(gè)企業(yè)想在競(jìng)爭(zhēng)中求生存求發(fā)展，需要重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一營(yíng)銷渠道，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)宣傳自己的企業(yè)，推廣自己的產(chǎn)品和服務(wù)。④對(duì)于DIY投資者來(lái)說(shuō)，要順應(yīng)時(shí)代潮流，建立官方網(wǎng)站，以及在天貓、京東等網(wǎng)上商城開(kāi)設(shè)網(wǎng)店完善網(wǎng)絡(luò)渠道，利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式銷售制成品，增加營(yíng)業(yè)額。

3.6 創(chuàng)建品牌形象，提高市場(chǎng)占有率

品牌形象在一定程度上是產(chǎn)品銷售的有力武器，DIY項(xiàng)目投資者應(yīng)重視品牌定位，重視產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)品牌管理，優(yōu)化品牌設(shè)計(jì)，重視社會(huì)公眾，做好公關(guān)與廣告，樹(shù)立良好的品牌形象實(shí)現(xiàn)快速健康持續(xù)發(fā)展。

3.7 聯(lián)合營(yíng)銷，合作共贏

由于目前DIY店在市場(chǎng)上并不多，而且經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品很單一，這一劣勢(shì)給每一個(gè)DIY店都造成不小的沖擊。針對(duì)這樣的情況建議不同類型的DIY店進(jìn)行合作，獲得規(guī)模效應(yīng)，擴(kuò)大消費(fèi)群體，開(kāi)拓更大的市場(chǎng)空間，同時(shí)還能共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，抵御市場(chǎng)沖擊。

注釋：

①王玉化：《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》，北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2010。

②百度百科：《DIY》。

③慧聰網(wǎng)：《2009年十大最賺錢創(chuàng)業(yè)投資項(xiàng)目行業(yè)》，2009-01-12。

④張潤(rùn)彤，朱曉敏：《電子商務(wù)概論》，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2014年版，第188-214頁(yè)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王玉化.市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2010.

[2]張潤(rùn)彤，朱曉敏.電子商務(wù)概論[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2014：188-214.