周曉納

摘要：現(xiàn)代禮儀課程關(guān)系到當(dāng)代大學(xué)生的個(gè)人成長和發(fā)展，還關(guān)系到提升國家和民族的國際形象力。在物質(zhì)文明高度發(fā)達(dá)的今日，在五花八門的價(jià)值觀不斷沖擊社會(huì)的改革開放的進(jìn)程中，加強(qiáng)培養(yǎng)大學(xué)生現(xiàn)代禮儀，是對中華民族傳統(tǒng)文化的加強(qiáng)和反應(yīng)，也是衡量我國社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志。文章從教學(xué)資源庫建設(shè)的角度出發(fā)，研究現(xiàn)代禮儀課程的教學(xué)。

關(guān)鍵詞：教學(xué)資源庫；現(xiàn)代禮儀；課程

【中圖分類號】G434

引言

教學(xué)資源庫顧名思義是在教學(xué)資源的基礎(chǔ)上建設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源庫，利用信息技術(shù)的發(fā)達(dá)程度，建立起共享資源的學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。教學(xué)資源庫的建設(shè)能幫助教師和學(xué)生對海量資源進(jìn)行甄選和管理，提高教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)開拓學(xué)生的眼界。這就對現(xiàn)代禮儀課程的教學(xué)提出了新的要求，文章從改革的角度來談一談教學(xué)資源庫視角現(xiàn)代禮儀課程的改革問題。

一、現(xiàn)代禮儀課程與教學(xué)資源庫的聯(lián)系

我國傳統(tǒng)禮儀內(nèi)容包含廣泛，包括吉禮、兇禮、軍禮、嘉禮和賓禮。大學(xué)禮儀也包含在傳統(tǒng)禮儀的范疇內(nèi)，待人接物、婚喪嫁娶和尊老愛幼的禮數(shù)類別繁多，是為了幫助學(xué)生適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和更好生存而存在的。大學(xué)禮儀不但充分詮釋了其在幫助大學(xué)生勝任社會(huì)產(chǎn)物這一角色上有所發(fā)揮，還在構(gòu)建和諧校園上貢獻(xiàn)了不少力量，因此是大學(xué)課程中的重要組成部分。要構(gòu)建大學(xué)禮儀的資源庫首先要從內(nèi)容上進(jìn)行研究，建立起子目錄的內(nèi)容庫。教育資源庫是現(xiàn)代教學(xué)手段發(fā)展壯大的產(chǎn)物，其產(chǎn)生的目的是幫助學(xué)生更好掌握所需要的知識和技能，以促進(jìn)大學(xué)生本身更好更快發(fā)展。因此筆者從中找出大學(xué)禮儀課程和教學(xué)資源庫之間的聯(lián)系，以幫助建設(shè)現(xiàn)代禮儀教學(xué)資源庫。

大學(xué)禮儀課程設(shè)計(jì)呈現(xiàn)出繽紛的多樣性，大學(xué)禮儀的課程定位并不單一，課程的實(shí)施方案多元化，教學(xué)內(nèi)容包含廣泛，授課計(jì)劃并未形成有效模板，教學(xué)方法和手段更是繽紛多彩，相關(guān)教學(xué)案例、課件以及影音資源更是豐富多彩，是建設(shè)教學(xué)資源庫的基礎(chǔ)，也是豐富教學(xué)資源庫建設(shè)的素材準(zhǔn)備。

教育資源庫的提出是由于其強(qiáng)大的優(yōu)化教學(xué)資源的能力以及較強(qiáng)的針對性，能針對一定范疇內(nèi)的用戶，為相關(guān)用戶提供交互式的多媒體教學(xué)服務(wù)，為用戶創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，幫助其拓展在課堂上無法延伸的訓(xùn)練范疇，甚至為用戶提供海量的題庫和考試模擬機(jī)會(huì)。結(jié)合現(xiàn)代禮儀課程的需求以及教育資源庫的特色，不難看出，教育資源庫的目的是為教學(xué)服務(wù)，同時(shí)其較強(qiáng)的多媒體性，能在素材上給予現(xiàn)代禮儀課程更多支持，這是當(dāng)前大學(xué)禮儀課程的短板，因此從資源庫建設(shè)視角來研究現(xiàn)代禮儀課程教學(xué)改革有一定現(xiàn)實(shí)意義。

二、如何構(gòu)建現(xiàn)代禮儀課程的教學(xué)資源庫

從內(nèi)容上來劃分可以把大學(xué)生應(yīng)學(xué)禮儀分成社會(huì)公德禮儀、日常生活禮儀、家庭禮儀規(guī)范、遵守校紀(jì)校規(guī)禮儀、社交禮儀、求職禮儀以及其他禮儀等。從角色定位上，我們一般把現(xiàn)代禮儀課程資源庫建設(shè)分成幾個(gè)階段：初學(xué)階段、中級階段和高級階段。對于初級階段的用戶，資源庫以讓用戶了解禮儀為目的，在用戶學(xué)習(xí)階段向用戶灌輸基本的社會(huì)道德禮儀和行為規(guī)范。按階段進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，有頻率有目的性的進(jìn)行學(xué)業(yè)考試，類似于駕照理論考試，對行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范進(jìn)行理論考驗(yàn)。對于中級階段的用戶，資源庫提供的學(xué)習(xí)資源應(yīng)當(dāng)是以習(xí)得和能用為主，更側(cè)重于理論知識與實(shí)際生活相聯(lián)系，對于用戶在社交方面的常識進(jìn)行更多考察。比如采用多個(gè)模擬場景（包括學(xué)校、醫(yī)院、家庭生活、公共場所和工作職場）對為人處世方面進(jìn)行問卷考察，測試用戶對所貫徹的禮儀規(guī)范的執(zhí)行能力。高級階段中，以對用戶的實(shí)踐能力為主要考察對象，不但要求用戶掌握傳統(tǒng)禮儀道德和文明規(guī)范，還要進(jìn)化到能提升用戶自身的素養(yǎng)素質(zhì)，甚至培養(yǎng)大部分用戶到能領(lǐng)會(huì)中華文明禮儀中的精髓并進(jìn)行傳播的水準(zhǔn)。

在資源庫的內(nèi)部建設(shè)中，一般通過教學(xué)模塊的組合來實(shí)現(xiàn)對不同級別的學(xué)生的課程資源的選擇。不同專業(yè)的學(xué)生將步入到不同的職場氛圍，資源庫建設(shè)也要區(qū)別不同的職場，在模塊單元設(shè)計(jì)上花更多心思，體現(xiàn)出鮮明的專業(yè)特色和行業(yè)特點(diǎn)，以供用戶自助選擇。

三、如何利用現(xiàn)代禮儀課程的教學(xué)資源庫進(jìn)行教學(xué)

首先要轉(zhuǎn)變過去被動(dòng)的教學(xué)模式。在資源庫的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行禮儀學(xué)習(xí)?，F(xiàn)代禮儀課程資源庫幫助學(xué)生和教師之間實(shí)現(xiàn)交互式學(xué)習(xí)模式，為師生提供了多元的資源和教學(xué)方式，延展了教學(xué)的內(nèi)容的深度和廣度，拓寬了學(xué)生實(shí)踐的渠道，幫助學(xué)生發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，自助式的學(xué)習(xí)任務(wù)讓學(xué)生更能全身心投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去。

其次要充分利用資源庫的強(qiáng)針對性進(jìn)行學(xué)習(xí)。傳統(tǒng)的授課方式被戲稱為填鴨式教學(xué)，資源庫的建立能有效改善這一現(xiàn)象，更能體現(xiàn)出課程教學(xué)過程中的學(xué)生決策的主動(dòng)性，還能體現(xiàn)更強(qiáng)的針對性。教師在教學(xué)過程中要根據(jù)不同的專業(yè)選擇不同模塊，盡可能地從資源庫中找尋與學(xué)生專業(yè)性相符合的例子和典型，理論聯(lián)系實(shí)際，幫助學(xué)生早日熟悉工作崗位、日常交際以及職場形象，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣，打造成高素質(zhì)的人才，為社會(huì)儲(chǔ)備職場能人。

最后，教師本身也要充分利用資源庫的優(yōu)勢，減少自身的短板。大學(xué)禮儀課程教師往往是作為公共課教師任職，因此未必熟悉每一專業(yè)的專業(yè)知識。資源庫的優(yōu)勢就是集各專業(yè)于大成，教師通過資源庫能輕松獲取所教專業(yè)的禮儀知識，尤其是商務(wù)禮儀、旅游禮儀以及服務(wù)禮儀三個(gè)方面的禮儀知識，如此一來，有效減少與所教專業(yè)之間的磨合與不了解，師資之間高度匹配，推進(jìn)禮儀教學(xué)的改革向更深的層次進(jìn)行。

結(jié)語

教學(xué)資源庫建設(shè)的現(xiàn)代禮儀課程為現(xiàn)代大學(xué)禮儀課程提出了更美好的發(fā)展方向，不但為學(xué)生提供了更豐富的禮儀知識，也為教師的教學(xué)活動(dòng)提供不少便利，有利于現(xiàn)代禮儀課程教學(xué)改革向更好更遠(yuǎn)的方向發(fā)展。

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