朱兆民 蘭敬 李莉 秦莉萍

[摘 要]項(xiàng)目課程與認(rèn)證考試銜接建設(shè)先分別考察課程與考試內(nèi)容的差異性，在教學(xué)過程中再將認(rèn)證考試考點(diǎn)兼收并蓄，進(jìn)而分班進(jìn)行試驗(yàn)對(duì)比，結(jié)果學(xué)生課程和認(rèn)證考試通過率有較大提高。項(xiàng)目表明，只要同步建設(shè)課程和有計(jì)劃將通用管理能力引進(jìn)推廣就能較好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

[關(guān)鍵詞]技能 通用管理 認(rèn)證 “雙證書” 教學(xué)質(zhì)量

[中圖分類號(hào)] G442.475 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2015）01-0006-04

一、項(xiàng)目的提出

近年來，我國高等職業(yè)教育發(fā)展很快，為國家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)了大量素質(zhì)良好、技能合格的人才。高等職業(yè)教育作為高等教育的一種類型，兼具“高等性”與“職業(yè)性”，其人才培養(yǎng)目標(biāo)是面向基層第一線與實(shí)際工作場所需要的“下得去、用得上、留得住”的高技能人才。由于高等職業(yè)教育與經(jīng)濟(jì)發(fā)展有較高關(guān)聯(lián)度，其關(guān)注度也隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐步變熱。

葉平浩在選取2002年至2011年CNKI中1582篇高等職業(yè)教育方面的論文進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后，認(rèn)為目前高等職業(yè)教育關(guān)注的問題集中在基礎(chǔ)領(lǐng)域，如工學(xué)結(jié)合、課程模式、教育教學(xué)質(zhì)量、就業(yè)、人才培養(yǎng)目標(biāo)等。

在高等職業(yè)教育諸多問題中，其核心問題是質(zhì)量。教育部2006年在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中指出，要深刻認(rèn)識(shí)提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的重要性和緊迫性，還提出構(gòu)建專業(yè)認(rèn)證體系、推行“雙證書”、加強(qiáng)課程建設(shè)與改革等具體意見。

關(guān)于高等教育教學(xué)質(zhì)量的界定，目前尚無完全統(tǒng)一的看法。我們認(rèn)為高等教育教學(xué)質(zhì)量合格或者卓越，應(yīng)服務(wù)于其目的，即能夠?qū)崿F(xiàn)高等教育包括高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的，可視為合格或卓越。本項(xiàng)目正是在此背景之下提出，試圖探索提高高等職業(yè)教育質(zhì)量水平的某個(gè)具體途徑。簡言之，就是建設(shè)一門課——管理技能開發(fā)，引進(jìn)一種認(rèn)證考試——通用管理能力（GMP），再將兩者進(jìn)行銜接融合。當(dāng)然，這種探索應(yīng)看做是對(duì)教育部提出高等職業(yè)教育推行“雙證書”的意見的一種響應(yīng)，應(yīng)能在局部改善教育教學(xué)質(zhì)量起到一定的作用。

二、建設(shè)的基本思路

管理技能開發(fā)課程教學(xué)目的主要是通過三個(gè)模塊——自我管理、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)管理向?qū)W生傳授涉及開發(fā)自我意識(shí)、解決問題、了解和融入團(tuán)隊(duì)與組織、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)各個(gè)方面的管理技能。通用管理能力認(rèn)證考試是由國家職業(yè)技能鑒定中心引進(jìn)和推廣的一種水平考試。管理技能開發(fā)課程與通用管理能力認(rèn)證考試課證銜接的設(shè)想，是用較低的教學(xué)和學(xué)習(xí)成本使得學(xué)生在完成課程學(xué)習(xí)的同時(shí)順利通過認(rèn)證考試，從而實(shí)現(xiàn)高職高專教學(xué)“雙證書”或者“多證書”的設(shè)想。

最簡單的銜接辦法是直接“拿來”，即將通用管理能力認(rèn)證考試涉及的內(nèi)容完全搬用，完全替代管理技能開發(fā)課程內(nèi)容，然后教學(xué)也圍繞考試進(jìn)行。但這樣做恐怕不能達(dá)到低成本的目的。原因是通用管理能力認(rèn)證考試有自身的特點(diǎn)和要求，不同于一門課程的教學(xué)，而放棄一門已經(jīng)有較多的經(jīng)驗(yàn)價(jià)值的課程也是對(duì)原先的投入的放棄。值得探索的是，可否在管理技能開發(fā)課程的基礎(chǔ)上，引進(jìn)通用管理能力認(rèn)證考試的核心知識(shí)點(diǎn)，然后通過管理技能開發(fā)課程改良和建設(shè)，使得教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段既能滿足學(xué)生完成課程學(xué)習(xí)取得學(xué)分的需要，又能實(shí)現(xiàn)考證的雙重目的。

三、管理技能開發(fā)課程與通用管理能力認(rèn)證考試疊合與差異分析

（一）教材的基本情況

天向互動(dòng)教育中心翻譯引進(jìn)的《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)（第二版）》，分為上下兩冊(cè)，兩冊(cè)分別以自我發(fā)展管理和團(tuán)隊(duì)管理為主題展開。自我發(fā)展管理主題主要講述組織中的個(gè)人應(yīng)具備哪些必備的基礎(chǔ)管理技能，這種技能直接指向個(gè)人的核心競爭力。團(tuán)隊(duì)管理主題主要講述如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，并成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。[1]自我發(fā)展管理主題又分為五個(gè)板塊來闡述：自我規(guī)劃、時(shí)間管理、溝通基礎(chǔ)、工作溝通、融入組織。這五個(gè)板塊實(shí)質(zhì)上闡述了三個(gè)內(nèi)容和一個(gè)銜接點(diǎn)，即自我規(guī)劃、時(shí)間管理、溝通管理和從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)的一個(gè)銜接點(diǎn)：融入組織。因?yàn)椤秱€(gè)人與團(tuán)隊(duì)（第二版）》下冊(cè)的內(nèi)容開門見山地從四個(gè)方面來闡述團(tuán)隊(duì)的管理內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。從這個(gè)角度來說，在自我發(fā)展管理主題中加入一個(gè)銜接板塊是必要的。徐世勇、劉旭剛編寫的《管理技能開發(fā)》面向在校學(xué)生，目的是“期望在校學(xué)生掌握和了解管理技能的一些基本概念，特別是掌握一些基本的管理技能”。[2]實(shí)際上，這本書的編排也主要是從個(gè)人管理技能和團(tuán)隊(duì)管理技能這兩個(gè)主題展開，了解自我、問題解決、壓力管理、人際溝通與合作技能、沖突管理這些章節(jié)更多的是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的管理技能，團(tuán)隊(duì)管理、授權(quán)則從團(tuán)隊(duì)管理技能的角度來展開。

（二）相同點(diǎn)的比較

1.兩套教材編寫的出發(fā)點(diǎn)相同。兩套教材的編寫者都意識(shí)到管理能力是當(dāng)今社會(huì)人才的必備的一個(gè)能力， 和社會(huì)分工、高校專業(yè)分科之間并沒有天然的溝壑。相反，當(dāng)今社會(huì)需要具備管理能力的通用型人才。在這樣一個(gè)認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，有了天向互動(dòng)教育中心《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)》教材的引入和認(rèn)證體系的結(jié)合，也有了對(duì)徐世勇、劉旭剛編寫的《管理技能開發(fā)》的編撰。

2.兩套教材的主題相同。徐世勇、劉旭剛編寫的《管理技能開發(fā)》和天向互動(dòng)教育中心翻譯引進(jìn)的《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)（第二版）》，教材編寫的主題都是兩個(gè)，即闡述個(gè)人管理技能和團(tuán)隊(duì)管理技能。盡管兩套教材有不同的側(cè)重點(diǎn)，但都始終圍繞著這兩個(gè)主題展開論述。

3.在一些具體的章節(jié)安排上相同。兩套教材在一些具體章節(jié)的編排上是相同或相似的：《管理技能開發(fā)》中的了解自我、人際溝通與合作技能章節(jié)和《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)（第二版）》上冊(cè)中的自我規(guī)劃和溝通管理內(nèi)容上相重合;《管理技能開發(fā)》中的團(tuán)隊(duì)管理、授權(quán)章節(jié)和《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)（第二版）》下冊(cè)團(tuán)隊(duì)管理的部分內(nèi)容相重合。

（三）不同點(diǎn)的比較

1.教材的側(cè)重點(diǎn)不同。徐世勇、劉旭剛編寫的《管理技能開發(fā)》側(cè)重于實(shí)用性技能的開發(fā);天向互動(dòng)教育中心翻譯引進(jìn)的《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)（第二版）》側(cè)重于基礎(chǔ)管理知識(shí)的闡述，并且和認(rèn)證體系相結(jié)合。這種側(cè)重點(diǎn)的不同，通過教材內(nèi)容編排的不同體現(xiàn)出來：《管理技能開發(fā)》比《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)（第二版）》多出三個(gè)板塊的內(nèi)容，即問題解決、壓力管理、沖突管理。這三個(gè)方面的內(nèi)容恰恰是在個(gè)人管理技能方面非常實(shí)用的內(nèi)容，也是要綜合運(yùn)用個(gè)人管理基本知識(shí)才能夠完成的內(nèi)容。而對(duì)于這三個(gè)方面的內(nèi)容《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)（第二版）》未予以提及，而是用更多的筆墨去細(xì)致地闡述了個(gè)人管理和團(tuán)隊(duì)管理中的基本理論。

2.知識(shí)點(diǎn)不同。從通用管理能力（個(gè)人與團(tuán)隊(duì)）一些常見的考點(diǎn)比對(duì)，《管理技能開發(fā)》與《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)（第二版）》均有知識(shí)點(diǎn)重疊和差異，有些知識(shí)點(diǎn)表述略有出入，但實(shí)際上所指相同。我們歸納通用管理能力（個(gè)人與團(tuán)隊(duì)）常見的考點(diǎn)20個(gè)，分別是SWOT分析法、KOLB學(xué)習(xí)周期、SMART原則、時(shí)間管理矩陣、PEST分析法、組織競爭優(yōu)勢(shì)——頂點(diǎn)優(yōu)勢(shì)、邁克·波特五力分析模型、ANSOFF矩陣、BSC平衡計(jì)分卡、三環(huán)領(lǐng)導(dǎo)模型、六頂思考帽法、頭腦風(fēng)暴法、目標(biāo)管理、WBS任務(wù)分解法、馬斯洛需求層次理論、期望理論、雙因素理論、X理論Y理論、五種團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式、團(tuán)隊(duì)能力和領(lǐng)導(dǎo)方式，這些考點(diǎn)全部落在《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)（第二版）》，但落在《管理技能開發(fā)》上的也有7個(gè)，類似度達(dá)35%。當(dāng)然，《管理技能開發(fā)》其他的知識(shí)點(diǎn)是這個(gè)教程的一些特色，在這些考點(diǎn)之外，也在所料之中。

3.成本不同。成本從兩個(gè)角度來考慮，即時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本。由于兩套書的側(cè)重點(diǎn)不同，其編排的篇幅不同，如此直接導(dǎo)致了選用相應(yīng)教材的教學(xué)時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本的不同。徐世勇、劉旭剛編寫的《管理技能開發(fā)》由中國輕工業(yè)出版社出版，定價(jià)32元，共八章，236頁，預(yù)計(jì)30個(gè)課時(shí)能夠完成教學(xué)任務(wù)。天向互動(dòng)教育中心翻譯引進(jìn)的《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)（第二版）》上下兩冊(cè)，由清華大學(xué)出版社和中央廣播電視大學(xué)出版社出版，定價(jià)64 元，全書十個(gè)單元，共36章，500頁，預(yù)計(jì)需要70課時(shí)。

綜上所述，在對(duì)《管理技能開發(fā)》和《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)（第二版）》進(jìn)行對(duì)比之后，我們得出以下結(jié)論：《管理技能開發(fā)》具有更強(qiáng)的實(shí)用性，能夠在實(shí)用技能的培養(yǎng)上起更多的作用;而《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)（第二版）》則更強(qiáng)調(diào)知識(shí)的基礎(chǔ)性和體系性。如何結(jié)合兩者的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)技能提升和獲得證書是一個(gè)有意義的探索。

四、假設(shè)與實(shí)驗(yàn)及其結(jié)論

（一）假設(shè)

在教學(xué)實(shí)踐中，我們一直選用徐世勇、劉旭剛編寫的《管理技能開發(fā)》，同類可選用的教材并不多見。從國外引進(jìn)的教材以大衛(wèi)·A.惠頓，金·S.卡梅倫《管理技能開發(fā)》最具權(quán)威性。引進(jìn)教材內(nèi)容豐富，極具國際化，但要經(jīng)過消化吸收，進(jìn)行本地化方能使用。另外引進(jìn)教材大多篇幅過長，價(jià)格不菲，學(xué)生尚未使用已有畏懼，因此我們并未選用。

通用管理能力認(rèn)證考試（個(gè)人與團(tuán)隊(duì)）目前以Karen Holems，Corinne Leech編著，天向互動(dòng)教育中心翻譯引進(jìn)的《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)（第二版）》為考試指定教材，教材篇幅適中。考點(diǎn)基本落在教材之內(nèi)，未有逾越。

管理技能開發(fā)課程與通用管理能力考試知識(shí)點(diǎn)對(duì)比分析的基本假定是：

第一，上述教學(xué)和考試的知識(shí)點(diǎn)是封閉的，封閉的區(qū)間各自在《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)（第二版）》教材之內(nèi)。

第二，涉及的各種概念和原理在教學(xué)或考試中可能表達(dá)不盡相同，但在比對(duì)中視為同一術(shù)語、同一原理或同一知識(shí)點(diǎn)。此類差異性不在本文討論范圍之內(nèi)。

第三，教學(xué)和考試涉及的案例教學(xué)或案例分析可能要?jiǎng)佑酶尤娴闹R(shí)，這些知識(shí)可能在上述的區(qū)間之外，但此類延伸也將不在本文探討的范圍之內(nèi)。

技能提升和獲得證書是一個(gè)有意義的探索。

（二）實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

為了評(píng)估在管理技能開發(fā)課程的基礎(chǔ)上，引進(jìn)通用管理能力認(rèn)證考試的核心知識(shí)點(diǎn)，然后通過管理技能開發(fā)課程教學(xué)實(shí)現(xiàn)學(xué)生完成課程學(xué)習(xí)并掌握實(shí)用的管理技能與考證雙重目的的可能性，設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)如下：

1.實(shí)驗(yàn)分組

參照組甲：由A教師以公選課的方式開設(shè)《管理技能開發(fā)》課程，選用徐世勇、劉旭剛編寫的《管理技能開發(fā)》的教材，32課時(shí)。甲實(shí)驗(yàn)組A教師僅以《管理技能開發(fā)》的教材為基礎(chǔ)進(jìn)行講授。

實(shí)驗(yàn)組乙：由B教師以公選課的方式開設(shè)《管理技能開發(fā)》課程，選用徐世勇、劉旭剛編寫的《管理技能開發(fā)》的教材，32課時(shí)。乙實(shí)驗(yàn)組B教師在《管理技能開發(fā)》的教材之外，以天向互動(dòng)教育中心翻譯引進(jìn)的《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)（第二版）》為依據(jù)，選取20個(gè)通用管理能力認(rèn)證考試的核心知識(shí)點(diǎn)，進(jìn)行講授。

考慮到教師授課水平的不同，可能會(huì)影響實(shí)驗(yàn)的結(jié)果，因此，項(xiàng)目組在設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)時(shí)，第二學(xué)期的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)做了改變，即其他指標(biāo)不變，在第二學(xué)期中，參照組甲和實(shí)驗(yàn)組乙由同一教師講授。

2.實(shí)驗(yàn)評(píng)估

兩個(gè)實(shí)驗(yàn)組的學(xué)生，以參加“基礎(chǔ)級(jí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理”的認(rèn)證考試為課程考核的方式。在成績公布后，分析兩本組的考核情況，做出分析評(píng)估。

如果各項(xiàng)指標(biāo)或者多項(xiàng)指標(biāo)，實(shí)驗(yàn)組都優(yōu)于參照組，則說明了在管理技能開發(fā)課程的基礎(chǔ)上，引進(jìn)通用管理能力認(rèn)證考試的核心知識(shí)點(diǎn)，然后通過管理技能開發(fā)課程教學(xué)實(shí)現(xiàn)學(xué)生完成課程學(xué)習(xí)并掌握實(shí)用的管理技能與考證雙重目的的可行性;否則，說明其不可行。

（三）結(jié)論

實(shí)驗(yàn)進(jìn)行了兩個(gè)學(xué)期，獲得了兩組數(shù)據(jù)，相關(guān)情況如下：

第一學(xué)期數(shù)據(jù)：A教師講授的參照組甲和B教師講授的實(shí)驗(yàn)組乙各45人。

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第二學(xué)期數(shù)據(jù)：參照組甲和實(shí)驗(yàn)組乙各60人，都由B教師講授。

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第一組的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)表明，在兩位不同的教師講授的情況下，實(shí)驗(yàn)組的各項(xiàng)指標(biāo)或者多項(xiàng)指標(biāo)都優(yōu)于參照組，通過率兩個(gè)組相差了一倍?？紤]到師資因素設(shè)計(jì)的第二次實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)表明，實(shí)驗(yàn)組的各項(xiàng)指標(biāo)或者多項(xiàng)指標(biāo)都優(yōu)于參照組，并沒有太大的改變，這說明在管理技能開發(fā)課程的基礎(chǔ)上，引進(jìn)通用管理能力認(rèn)證考試的核心知識(shí)點(diǎn)，然后通過管理技能開發(fā)課程教學(xué)實(shí)現(xiàn)學(xué)生完成課程學(xué)習(xí)并掌握實(shí)用的管理技能與考證雙重目的的可行性。

五、經(jīng)驗(yàn)與總結(jié)

（一）弱弱結(jié)合，任重道遠(yuǎn)

管理技能開發(fā)是我們新開設(shè)的一門課。開設(shè)的初衷是在教學(xué)實(shí)踐中，我們感到傳統(tǒng)的課程如管理學(xué)或管理學(xué)原理在內(nèi)容上側(cè)重于知識(shí)和原理部分，但管理技能部分較為單薄。解決之道可以是繼續(xù)開設(shè)管理學(xué)或管理學(xué)原理課程，但在教學(xué)內(nèi)容上側(cè)重選擇技能部分傳授，也可以對(duì)管理學(xué)或管理學(xué)原理進(jìn)行改造，專設(shè)關(guān)于管理技能方面的課程，如管理技能開發(fā)課程。后者是我們參照國內(nèi)部分高校和國外高校教學(xué)實(shí)踐“拿來”的。這其中自然有很多東西需要探索和試驗(yàn)，準(zhǔn)備不足，經(jīng)驗(yàn)不夠也是預(yù)料之中的。或許也可以這樣認(rèn)為，我們開設(shè)的這門課不太成熟，教學(xué)實(shí)踐中問題較多。通用管理能力認(rèn)證考試從2002年始引進(jìn)、改裝、出臺(tái)，至今有十余載，但考試認(rèn)證制度和過程也在完善之中，也略顯幼稚，社會(huì)認(rèn)可程度不高。所以課程管理技能開發(fā)與通用管理能力認(rèn)證考試可能相互“提攜”的機(jī)會(huì)比較小，更可能的是借鑒整合形成新的影響力，預(yù)期效果是弱弱整合形成強(qiáng)勢(shì)。可見，任務(wù)的艱巨性和失敗的幾率是同時(shí)并存，要取得較好的效果需要持續(xù)投入和較強(qiáng)的模糊耐受性。

（二）外部影響因素較難排除

在項(xiàng)目建設(shè)的過程中，有幾個(gè)因素影響較大，較難排除。其一，教師不易證明通用管理能力認(rèn)證考試的權(quán)威和有用性。通用管理能力認(rèn)證考試本身社會(huì)認(rèn)可程度尚待提升，其認(rèn)證考試建設(shè)也在發(fā)展中，在課證聯(lián)動(dòng)銜接建設(shè)中，學(xué)生實(shí)用導(dǎo)向比較明顯，比較關(guān)注證書的社會(huì)認(rèn)可程度或關(guān)注其權(quán)威性（學(xué)生的邏輯是社會(huì)認(rèn)可度高，權(quán)威性就高）。若證書能成為學(xué)生就業(yè)的一塊敲門磚，幫助學(xué)生成功就業(yè)，學(xué)生就認(rèn)為它“有用”。盡管這樣判斷比較急功近利，表面看還合乎常理，因此比較難以說服學(xué)生改變思維，說服他們考慮再多一點(diǎn)、再廣一點(diǎn)、再遠(yuǎn)一點(diǎn)。其二，教師的流動(dòng)性大，教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)受較大影響，進(jìn)而影響與教學(xué)團(tuán)隊(duì)相關(guān)的教學(xué)工作，如教學(xué)大綱設(shè)計(jì)的優(yōu)化、教材建設(shè)、考試題庫建設(shè)等。其三，通用管理能力認(rèn)證考試變化發(fā)展影響課程教學(xué)設(shè)計(jì)穩(wěn)定性。通用管理能力認(rèn)證考試從引進(jìn)、改造、推出和推廣有一個(gè)完善的過程，同時(shí)也在變化之中。教學(xué)設(shè)計(jì)在以往的認(rèn)證考試中尋找結(jié)合點(diǎn)和銜接吻合內(nèi)容，這樣的內(nèi)容本身就在變化中，可能教學(xué)設(shè)計(jì)剛剛構(gòu)建成型，認(rèn)證考試已經(jīng)有所調(diào)整。其四，認(rèn)證考試組織過程較為冗長和不確定，從報(bào)名到考試到出成績能按計(jì)劃的時(shí)間表進(jìn)行，但發(fā)證環(huán)節(jié)耗時(shí)較長，效率不高，使部分學(xué)生因此質(zhì)疑考試的質(zhì)量和權(quán)威。

（三）項(xiàng)目取考證之長補(bǔ)課程之短有小量成功

毋庸置疑，課程與考證銜接建設(shè)均有小量成功。首先，項(xiàng)目建設(shè)過程解決了課程教學(xué)目的性的問題，使學(xué)生在選課之初就明白他們是為考證準(zhǔn)備的，與單純選課要學(xué)分不一樣。其二，解決了課程教學(xué)內(nèi)容單薄、封閉、靜止的問題。課程建設(shè)與通用管理能力認(rèn)證考試相連接，考試中吸取當(dāng)前管理學(xué)最新的知識(shí)和技能都能通過設(shè)計(jì)的連接辦法進(jìn)行傳導(dǎo)，向管理技能開發(fā)課程輸送最新信息。其三，解決了部分學(xué)生“雙證書”需求問題。在項(xiàng)目實(shí)施的高校中，部分學(xué)生獲得“雙證書”的渠道有限，機(jī)會(huì)有限。在完成課程獲得學(xué)分的同時(shí)還能獲取一個(gè)認(rèn)證考試證書，哪怕證書“含金量”還不是很高，總體來說無壞處，有利益，何樂而不為？其四，教師教學(xué)團(tuán)隊(duì)（或可稱為虛擬團(tuán)隊(duì)）初步建立。通過項(xiàng)目建設(shè)，課程管理技能開發(fā)教學(xué)團(tuán)隊(duì)業(yè)已建立，并形成交流互動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。盡管教師流動(dòng)對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)有所沖擊，但互聯(lián)網(wǎng)等移動(dòng)通訊技術(shù)使虛擬團(tuán)隊(duì)工作方式成為可能，因此團(tuán)隊(duì)工作并未受太大影響。其五，課程管理技能開發(fā)教材建設(shè)已有思路，即將通用管理能力認(rèn)證考試部分考點(diǎn)在課程現(xiàn)有的內(nèi)容上（教學(xué)以徐世勇、劉旭剛的《管理技能開發(fā)》為教材展開教學(xué)活動(dòng)，并以此本教材的內(nèi)容框定學(xué)習(xí)內(nèi)容）體現(xiàn)出來，或?qū)⑼ㄓ霉芾砟芰φJ(rèn)證考試考點(diǎn)有機(jī)融入教材中。當(dāng)然這部分工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。其六，通過課程學(xué)習(xí)和參與認(rèn)證考試，學(xué)生掌握了更多的能滿足實(shí)踐工作需要的管理技能，這些技能可能是學(xué)生未來職業(yè)生涯成功的基石。總之，項(xiàng)目建設(shè)強(qiáng)化了課程管理技能開發(fā)的建設(shè)，使之在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教材建設(shè)方面有一定進(jìn)步;項(xiàng)目建設(shè)還引進(jìn)了通用管理能力認(rèn)證考試，使部分學(xué)生持有或?qū)⒊钟小半p證書”;項(xiàng)目為學(xué)生職業(yè)發(fā)展提供了更多工具，增加了就業(yè)競爭力。

（四）追求長效要持續(xù)投入

項(xiàng)目成果具有非人格性，一旦小有所成便物化依托單位的資本——人力資本。既然是人力資本就有繼承性，并不一定說是誰的項(xiàng)目，并不一定因?yàn)槭钦l主持便改變其非人格的意義。項(xiàng)目建設(shè)的效果要保持或擴(kuò)大效果，使課程管理技能開發(fā)成為項(xiàng)目依托單位一個(gè)優(yōu)質(zhì)課程，還需要較長時(shí)間的建設(shè)，需要同行認(rèn)可，繼而接班和傳承。一句話，要持續(xù)進(jìn)行和追求長期效果，還需要持續(xù)投入。

六、結(jié)束語

一種新的探索，總是需要時(shí)間讓社會(huì)認(rèn)識(shí)到這種探索的價(jià)值。高等職業(yè)教育需要發(fā)揮其不同于一般本科院校的地方，要培養(yǎng)出能夠快速職業(yè)化的畢業(yè)生，管理技能開發(fā)正是這樣一種探索。這一課程有最實(shí)用和簡潔的管理學(xué)的課程設(shè)計(jì)，不需要基礎(chǔ)性的管理學(xué)知識(shí)，面向管理專業(yè)和非管理專業(yè)的學(xué)生，使其能在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到最實(shí)用的知識(shí)。如果教學(xué)設(shè)計(jì)的合理性，能夠像其他資格考試一樣，最終能夠通過證書的方式體現(xiàn)出來，這對(duì)高職高專畢業(yè)生來說無疑是一個(gè)福音。但正如上文所述，課程和考證兩者在社會(huì)上的認(rèn)可性都較弱，這需要長效的持續(xù)的投入。而作為課程的承擔(dān)者，教師應(yīng)當(dāng)有堅(jiān)定的信念，能夠堅(jiān)持開設(shè)課程，全心全意上好課程，指導(dǎo)學(xué)生參與考證。我們應(yīng)逐步擴(kuò)大師資隊(duì)伍，形成相應(yīng)的師資團(tuán)隊(duì)，將課程建設(shè)成精品課程，并逐步在全校范圍內(nèi)推廣，最終將課程設(shè)立為基礎(chǔ)必修課程。同時(shí)，在逐步的發(fā)展中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好反饋調(diào)研，用調(diào)研數(shù)據(jù)支撐課程，進(jìn)而向整個(gè)社會(huì)推廣。

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[責(zé)任編輯：陳 明]