林鵬 李韜
中圖分類號(hào): G719文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1005-6378(2015)01-0151-02
DOI:10.3969/j.issn.1005-6378.2015.01.030
在市場多元化和國際化不斷升級(jí)的背景下,越來越多的企業(yè)開始集團(tuán)式發(fā)展,傳統(tǒng)的人事管理方式,即僅依靠人力資源部門無法對(duì)大量的員工進(jìn)行高效地人力資源管理,容易導(dǎo)致管理不全面、培訓(xùn)不徹底、考核不深入等問題,為更好地“引得進(jìn),用得好,留得住”人才,傳統(tǒng)的人事管理方式急需轉(zhuǎn)變。在由傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變的過程中,越來越強(qiáng)調(diào)人力資源管理不僅僅是人力資源部門的事情,而是各層各類管理者的共同職責(zé)。在人本管理時(shí)代倡導(dǎo)“以人為本”的今天,人力資源管理越來越重視普通員工的參與,這就是全員參與式人力資源管理,即:為更好地協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展和員工自身發(fā)展的關(guān)系,通過全體員工主動(dòng)認(rèn)識(shí)、主動(dòng)參與人力資源管理的一系列過程,調(diào)動(dòng)員工的積極性,更好地挖掘員工的潛能,以進(jìn)一步提升人力資源管理的效能。
一、采用全員參與式人力資源管理的必要性
1.人力資源管理的全面性。傳統(tǒng)人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變,不僅僅是形式的變化,也包括了管理理念和管理方法的轉(zhuǎn)變,這是一種質(zhì)的超越。從傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)來看,人事管理工作只需要人事部門就足以完成,而不需要高層管理者、中層經(jīng)理和員工的支持、合作,這種情況下人事部門并不足以保證企業(yè)戰(zhàn)略的有效實(shí)現(xiàn)。從人力資源管理的效能來看,它已經(jīng)從執(zhí)行部門轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策部門,已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的服務(wù)者和支撐者。在這種情況下,人力資源管理工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都關(guān)系著企業(yè)的生死存亡。因此,人力資源管理的利益相關(guān)者都應(yīng)該參與到人力資源管理工作中,而在企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的利益相關(guān)者正是高層管理者、中層經(jīng)理、人力資源部門以及普通員工。
2.人力資源管理對(duì)象的差異性。人力資源管理的對(duì)象是人以及人的素質(zhì)能力,這與其他企業(yè)職能的管理對(duì)象截然不同。人力資源具有很大的能動(dòng)性,不同于物品,可以不用理會(huì)管理對(duì)象的想法和意見。但在人力資源管理過程中,必須關(guān)注員工的意愿和想法,體現(xiàn)他們的權(quán)利。人力資源還存在的很大的差異性,不能采用“產(chǎn)品管理”那樣的批量模式,而只能就某一類別采取相同的管理方法。美國康內(nèi)爾大學(xué)的Snell教授也對(duì)人才進(jìn)行了分類,他將一個(gè)企業(yè)的人才分為核心人才、獨(dú)特人才、輔助型人才、通用型人才。不同類型的人才具有不同的特點(diǎn),因此,應(yīng)該采用不同的工作方式和雇傭方式。人力資源的這種能動(dòng)性和差異性的特點(diǎn),決定企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理政策制定與執(zhí)行的過程中,必須重視員工的想法,分層分類,而這些都需要員工的參與才能實(shí)現(xiàn)。
3.人力資源管理內(nèi)容的豐富性與復(fù)雜性。人力資源管理是服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)完整的職能,是一系列管理環(huán)節(jié)的綜合體。與傳統(tǒng)人事管理相比,現(xiàn)代人力資源管理工作的內(nèi)容更加豐富和復(fù)雜。人力資源管理工作的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容有:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、職位分析與職位評(píng)價(jià)、員工素質(zhì)模型的建立、人力資源的獲取與再配置、企業(yè)績效管理、薪酬設(shè)計(jì)與薪酬管理、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)、員工的退出管理、員工健康與安全管理等。傳統(tǒng)人事管理模式已經(jīng)不適合人力資源管理如此豐富與復(fù)雜的工作內(nèi)容。單靠人力資源部門一己之力斷然無法完成,而且這么豐富的內(nèi)容牽涉到企業(yè)的方方面面,各層各類管理者和普通員工都應(yīng)該負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任。因此,人力資源管理工作必須由高層管理者、中層經(jīng)理、人力資源部門和普通員工科學(xué)分工、共同合作來完成。
4.人力資源管理的原則性?!耙匀藶楸尽笔侨肆Y源管理的根本原則,也是科學(xué)發(fā)展觀的核心理念,在企業(yè)中就要求人力資源管理工作要關(guān)心員工、善待員工、為員工的利益著想、努力改善員工的條件待遇。貫徹“以人為本”思想的措施有很多,如彭劍鋒教授曾提出“員工是客戶,企業(yè)人力資源管理的新職能就是向員工持續(xù)提供客戶化的人力資源產(chǎn)品與服務(wù),這些產(chǎn)品與服務(wù)主要有:共同愿景、
收稿日期:2014-10-12
基金項(xiàng)目:2014年度河北省社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目(HB14SH036)價(jià)值分享、人力資本增值服務(wù)、授權(quán)技能和支持與援助”[1]。從營銷的角度來講,為員工提供的這些產(chǎn)品與服務(wù)必須要站在員工需求的角度,應(yīng)該讓員工更滿意。而要想做到這些就需要員工的參與、高層管理者的支持、一線經(jīng)理的配合和人力資源部門的執(zhí)行。
二、全員參與式人力資源管理的理論基礎(chǔ)
1.社會(huì)人假設(shè)。該假設(shè)是由美國心理學(xué)家梅奧于20世紀(jì)30年代在霍桑實(shí)驗(yàn)后提出。該假設(shè)認(rèn)為在社會(huì)上活動(dòng)的員工不是各自孤立存在的,而是作為某一個(gè)群體的一員有所歸屬的“社會(huì)人”,人的工作是以社會(huì)需要為動(dòng)機(jī),人們希望管理者能夠滿足自己的社會(huì)需要和自我尊重的需要[2]。因此,讓員工在不同程度上參與企業(yè)決策的研究和討論正可以滿足這一需要。麥格雷戈也認(rèn)為,在適當(dāng)?shù)臈l件下采取參與式的管理,鼓勵(lì)人們把創(chuàng)造力投向組織的目標(biāo),使人們在與自己相關(guān)的事物的決策上享有一定的發(fā)言權(quán),為滿足他們的社會(huì)需要和自我尊重需要提供了機(jī)會(huì)。因此,根據(jù)“社會(huì)人假設(shè)”理論,在人力資源管理方面,如果讓員工全面參與進(jìn)來,賦予其職責(zé),且充分尊重員工的有關(guān)建議和其他行為,會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有效提升人力資源管理效果的同時(shí),極大地促進(jìn)企業(yè)提高效益。
2.協(xié)同理論。協(xié)同理論是20世紀(jì)70年代在多學(xué)科研究基礎(chǔ)上逐漸形成和發(fā)展起來的,是系統(tǒng)科學(xué)的重要分支理論。協(xié)同論主要是研究遠(yuǎn)離平衡態(tài)的開放系統(tǒng)在與外界有物質(zhì)或能量交換的情況下,如何通過自己內(nèi)部協(xié)同作用,自發(fā)地出現(xiàn)時(shí)間、空間和功能上的有序結(jié)構(gòu)。協(xié)同論認(rèn)為,在一個(gè)復(fù)雜的大系統(tǒng)中,盡管各個(gè)小系統(tǒng)的屬性不同,但是各個(gè)子系統(tǒng)之間是相互合作與相互影響的[3]。根據(jù)這一理論,如果將企業(yè)的人力資源管理工作理解為一個(gè)復(fù)雜的大系統(tǒng),那么從責(zé)任主體角度而言,可分為高層管理者、中層經(jīng)理、人力資源部門和普通員工四個(gè)子系統(tǒng)。只有這四個(gè)子系統(tǒng)相互合作、相互作用,人力資源管理工作才能得以有序進(jìn)行。
河北大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)2015年第1期 三、實(shí)現(xiàn)全員參與式人力資源管理的關(guān)鍵點(diǎn)
全員參與式人力資源管理只是一種管理理念,實(shí)現(xiàn)這種管理理念可以有很多種方式,如中國廣東核電集團(tuán)有限公司通過構(gòu)建人力資源管理系統(tǒng)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)這一理念。然而,對(duì)這一理念的實(shí)現(xiàn)模式并沒有一個(gè)統(tǒng)一的模板,因此在此只探討全員參與式人力資源管理的一些關(guān)鍵點(diǎn)。
1.明確責(zé)任主體的職責(zé)。全員參與式人力資源管理的主要責(zé)任主體包括:公司高層管理者、中層經(jīng)理、人力資源部門和普通員工。在管理過程中,應(yīng)該要明確不同的責(zé)任主體所承擔(dān)的主要職責(zé)。高層管理者要從戰(zhàn)略角度把控人力資源管理的發(fā)展,承擔(dān)起首要責(zé)任,因此其角色定位應(yīng)該是人力資源戰(zhàn)略、政策的制定者、人力資源隊(duì)伍的建設(shè)者。中層經(jīng)理是連接基層與高層的橋梁,他們最能體現(xiàn)下屬員工的需求及狀況,因此其角色定位應(yīng)該是人力資源部門的合作者、人力資源政策的執(zhí)行者、人力資源管理氛圍的營造者[4]。人力資源部門是人力資源管理工作的樞紐,他們是人力資源管理政策的制定者和執(zhí)行的監(jiān)督者,應(yīng)該將自己由行政部門轉(zhuǎn)化為決策部門,體現(xiàn)戰(zhàn)略伙伴、專家顧問、員工服務(wù)機(jī)構(gòu)、變革推動(dòng)機(jī)構(gòu)四種角色。普通員工是人力資源管理工作的最后一站,他們在進(jìn)行自我開發(fā)、自我約束的前提下,應(yīng)該時(shí)刻反饋人力資源政策的缺陷,提出建設(shè)性的意見。
2.加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)。人力資源管理工作涉及到企業(yè)的各個(gè)層次,但是企業(yè)中并不是每個(gè)人都理解人力資源管理及其重要性。應(yīng)該通過各種方式宣傳全員參與式人力資源管理的理念,并通過各種培訓(xùn)工作普及人力資源管理的基本模塊和基礎(chǔ)知識(shí),讓高層管理者、中層經(jīng)理和普通員工真正體會(huì)到人力資源管理工作的重要性。這不僅可以讓各個(gè)層次的人員明晰自己的職責(zé),也可以提升他們參與人力資源管理的積極性和能力。
3.構(gòu)建順暢的溝通機(jī)制。全員參與式人力資源管理跨越三個(gè)層次、關(guān)乎四個(gè)群體的利益。在這種理念下,溝通的流向不僅有自上而下的溝通,還有自下而上的溝通,甚至還應(yīng)該有水平間的溝通[5]。這么復(fù)雜的溝通過程必然要求溝通渠道的暢通,否則任何溝通上的障礙及不對(duì)稱均會(huì)對(duì)人力資源管理的有序進(jìn)行產(chǎn)生不良影響。比如,建立人力資源系統(tǒng),由集團(tuán)公司統(tǒng)一管理,這樣可以實(shí)現(xiàn)各種信息匯總于系統(tǒng)平臺(tái)上,避免信息的丟失及所產(chǎn)生的誤解,也有利于各個(gè)責(zé)任主體隨時(shí)查詢。
全員參與式人力資源管理,就是要所有員工都積極參與企業(yè)的人力資源管理,這將有利于提升員工的綜合素質(zhì),有利于提高企業(yè)的人力資源管理效能,有利于提高企業(yè)的效益。因而,對(duì)構(gòu)建企業(yè)組織能力和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)都具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。
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【責(zé)任編輯盧春艷】河北大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)2015年第1期
當(dāng)代大學(xué)生愛情觀現(xiàn)狀及教育對(duì)策
馬骎
(河北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 基礎(chǔ)教學(xué)部,河北 石家莊050035)
中圖分類號(hào):G645文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1005-6378(2015)01-0153-02
DOI:10.3969/j.issn.1005-6378.2015.01.031
一、當(dāng)代大學(xué)生愛情觀的特征
長期以來,大學(xué)生戀愛問題始終是困擾高校思政教育工作的一個(gè)突出問題,如何正確對(duì)待這個(gè)問題,并尋求新思路對(duì)此加以解決,是大多數(shù)高校思想政治教育者們不能回避的課題。在這里筆者將對(duì)目前大學(xué)生戀愛的一些現(xiàn)狀和原因進(jìn)行分析,并提出教育對(duì)策,以此對(duì)大學(xué)生愛情觀的樹立加以引導(dǎo),進(jìn)而解決相應(yīng)問題。
為全面把握當(dāng)代大學(xué)生的愛情觀的現(xiàn)狀和特征。2012年10月,筆者在河北省、河南省部分高校開展了“當(dāng)代大學(xué)生愛情觀認(rèn)識(shí)”的座談會(huì),座談會(huì)采取問答交流的形式,統(tǒng)計(jì)了來自河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、邢臺(tái)學(xué)院、河北大學(xué)等15所大學(xué)的3000名學(xué)生的戀愛觀點(diǎn)。
1.大學(xué)生對(duì)待愛情自主積極
93%的同學(xué)表示,在選擇戀愛對(duì)象時(shí)希望通過自己追求和接觸的方式自主戀愛;支持家人親戚介紹戀愛的僅占5%;2%的同學(xué)表示無所謂,一切隨緣。在談到自己的愛情問題上受誰的影響較大時(shí),63%的同學(xué)認(rèn)為愛情是一種自我型的感情,重點(diǎn)會(huì)考慮自己的感受;27%的同學(xué)可能會(huì)考慮朋友或者家人的建議;10%的同學(xué)表示還沒有做好考慮這方面問題的準(zhǔn)備。當(dāng)代大學(xué)生在面對(duì)愛情的問題上,大都以主動(dòng)積極的精神面貌出現(xiàn),希望通過自己的接觸來認(rèn)識(shí)對(duì)方,認(rèn)為這樣更容易找到志同道合的朋友,進(jìn)而發(fā)展成為男女朋友。這既是當(dāng)代大學(xué)生受教育水平的不斷提高的整體自信度的提升,同時(shí)也是時(shí)代發(fā)展的外向表現(xiàn)型的體現(xiàn)。
2.大學(xué)生對(duì)待校園愛情持肯定態(tài)度
對(duì)于是否認(rèn)可校園戀愛的問題時(shí),95%的同學(xué)認(rèn)為這是正常現(xiàn)象,應(yīng)當(dāng)正確引導(dǎo);僅有3%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生戀愛純粹是浪費(fèi)時(shí)間;另外2%學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生戀愛沒錯(cuò),但是自己對(duì)此沒有具體的看法。從中可以看出,98%的學(xué)生都或多或少對(duì)大學(xué)生戀愛有過認(rèn)真的思考并持肯定態(tài)度。大學(xué)生戀愛日益成為大學(xué)生活的一個(gè)重要組成部分。扭捏躲藏的愛情時(shí)代已經(jīng)一去不返,大學(xué)生戀愛現(xiàn)象越來越普遍化、公開化。
3.大學(xué)生的戀愛觀較為積極向上
73%的學(xué)生認(rèn)為戀愛有利于大學(xué)期間的成熟與進(jìn)步,對(duì)于自身的責(zé)任感和處事能力是一種鍛煉和考驗(yàn),比較傾向于雙方互補(bǔ)與共同支持下的進(jìn)步;26%的學(xué)生希望自己的戀愛對(duì)象是積極向上的;1%的學(xué)生認(rèn)為無所謂。大學(xué)生普遍在主觀上對(duì)愛情持有積極向上的態(tài)度,并且希望在這個(gè)過程中獲得成長。積極向上的戀愛觀,有利于大學(xué)生人格的完善與個(gè)人進(jìn)步。
4.大學(xué)生戀愛趨向理性化
近年來大學(xué)生戀愛有向高年級(jí)發(fā)展的趨勢,調(diào)查中,36%的學(xué)生表示不希望在大一、大二戀愛,更希望在互相了解的前提下進(jìn)行戀愛。這一情況表明,當(dāng)代大學(xué)生更愿意用綜合性、長期性的眼光來看待個(gè)人感情問題。愛情本身就是一個(gè)雙方情感交流的升華體,需要人不斷的對(duì)其進(jìn)行思考認(rèn)識(shí),理性看待愛情問題,是一種責(zé)任感和成熟性的表現(xiàn)。
二、當(dāng)代大學(xué)生愛情觀存在的主要問題
1.對(duì)于愛情的理解程度不夠高
57%的學(xué)生對(duì)愛情的態(tài)度是“不太清楚”;36%的學(xué)生明確表示“不是很清楚”;僅有7%的學(xué)生對(duì)愛情表達(dá)了自己的看法。大部分學(xué)生對(duì)愛情的理解往往來自于言情小說或者電視節(jié)目,這導(dǎo)致了當(dāng)代青年學(xué)生的思考日益減少,一味的信息接收使得大部分學(xué)生對(duì)屬于自己的情感并不了解,往往提取甚至效仿這些信息源表面的體現(xiàn)來指導(dǎo)自我情感。
收稿日期:2014-12-16
2.對(duì)校園愛情未來感到迷茫,忠誠度不夠高
僅有4%的學(xué)生表示高校戀愛的對(duì)方應(yīng)當(dāng)走向婚姻;78%的學(xué)生認(rèn)為在大學(xué)中戀愛只不過是彼此有個(gè)照應(yīng)和依靠。在問及“家人反對(duì)情況下如何做”的問題時(shí),90%的學(xué)生選擇“視情況而定”或者“聽從家人的意見”。大學(xué)校園的開放性環(huán)境和大學(xué)生活的整體的思維開放性,使得大學(xué)生對(duì)于西方思想的和社會(huì)思想的接收量迅速加大。但同時(shí),處于青年時(shí)期的大學(xué)生的整體人生觀卻沒有完全形成,使得在處于各種思想交融的環(huán)境下的當(dāng)代大學(xué)生對(duì)愛情充滿了迷茫,并不十分確定雙方在今后該何去何從。
3.社會(huì)現(xiàn)實(shí)導(dǎo)致愛情信任度不夠高
76%的學(xué)生在對(duì)愛情的信任方面認(rèn)為“未來充滿了不確定因素”;93%的學(xué)生表示了對(duì)未來畢業(yè)工作或者繼續(xù)深造,以及家庭原因或者地區(qū)分離的擔(dān)心與考慮。大學(xué)生仍然處于深造學(xué)習(xí)的過程中,并沒有完成從學(xué)生的身份中脫離出來,并不是一個(gè)全面的“社會(huì)獨(dú)立人”。對(duì)于愛情和婚姻的嚴(yán)肅性和責(zé)任感并沒有完全認(rèn)識(shí)和建立,在面對(duì)未來一些不確定因素、處理一些突發(fā)性或意外性事件時(shí),顯得手足無措、不知所以,導(dǎo)致雙方的信任基礎(chǔ)缺失。
三、加強(qiáng)大學(xué)生愛情觀教育的對(duì)策
1.幫助大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)愛情的本質(zhì)
愛情是一對(duì)男女基于一定的社會(huì)基礎(chǔ)和共同的生活理想,在各自內(nèi)心形成的相互傾慕,并渴望對(duì)方成為自己終身伴侶的一種強(qiáng)烈、純真、專一的感情。愛情的本質(zhì)是人類的一種高貴的、神圣的情感,不可能在一面之間,寥寥幾分鐘可以產(chǎn)生的,一見鐘情的愛情是不具有真實(shí)性的。當(dāng)代大學(xué)生在處理愛情方面要正確把握自己的態(tài)度,愛情是自然的,同時(shí)也是自由的、歸一的,任何功利性和強(qiáng)迫性的愛情都將是不完整的?!爸磺笤?jīng)擁有、不求天長地久”的愛情觀也是跟愛情本質(zhì)相違背的。可以說,沒有理解愛情本質(zhì)的愛情,不能稱之為真正的愛情。
2.引導(dǎo)大學(xué)生在愛情中自我人格的完善
愛情往往是一種真實(shí)愛戀感情的給予,這種給予是一種情感充盈的給予,愛情雙方的心里都是包含一種給予的欲望,渴望有人來收容它,理解它,于是便產(chǎn)生了愛情??梢哉f,一個(gè)精神匱乏的人的精神世界里,是不太可能存在愛情的。在真正的戀愛過程中人們會(huì)樹立一種愛的包容與給予的人格,這種人格的形成將會(huì)使個(gè)人在今后的人際交往過程中更多的運(yùn)用包容和給予的情感,有利于人際關(guān)系的更加和諧。
3.強(qiáng)調(diào)大學(xué)生重視傳統(tǒng)倫理道德
鼓勵(lì)大學(xué)生多閱讀關(guān)于古代倫理道德的書籍,學(xué)習(xí)傳統(tǒng)倫理道德的精華,幫助構(gòu)建自己正確的愛情觀。比如,《詩經(jīng)·國風(fēng)》就給我們展示了一個(gè)人類美好、純真的情感世界,折射出了東方青年那純正、健康的愛情觀。這些詩歌不僅表現(xiàn)出了對(duì)人生命本體的尊崇和對(duì)人的個(gè)體價(jià)值的強(qiáng)烈訴求,而且還表現(xiàn)出了當(dāng)時(shí)人們對(duì)愛情的高尚理解和對(duì)愛情的熱烈健康的追求,感情上都是率真、誠摯、熱烈、淳樸、健康的,是人類真實(shí)情感的自然流露。這對(duì)于引導(dǎo)大學(xué)生認(rèn)識(shí)愛情,端正對(duì)于大學(xué)校園愛情的態(tài)度,樹立正確的愛情觀具有重要啟示作用。
4.引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)戀愛的道德責(zé)任
蘇霍姆林斯基曾說:“愛情首先意味著對(duì)你的愛侶的命運(yùn)、前途承擔(dān)責(zé)任……愛,首先意味著獻(xiàn)給,把自己精神力量獻(xiàn)給愛侶,為他(她)締造幸福。”大學(xué)生戀愛應(yīng)尊重人格平等,自覺承擔(dān)責(zé)任,文明相親相愛,不能錯(cuò)置愛情的地位,不能只重過程不顧后果,不能因失戀而迷失人生方向。對(duì)于大學(xué)生來說,處理好戀愛中的各種關(guān)系,是對(duì)愛情的祝福,也是對(duì)自己的祝福,更是對(duì)未來人生的祝福。
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【責(zé)任編輯王雅坤】c