曹毅

[摘 要]進(jìn)入21世紀(jì)以來，伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，世界范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷深入，各國各領(lǐng)域乃至各個(gè)企業(yè)之間的競爭越發(fā)激烈，正是這種知識(shí)化，信息化經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，給傳統(tǒng)的人力資源管理帶來了強(qiáng)烈的沖擊，同時(shí)客觀上也為人力資源的發(fā)展帶來了新的動(dòng)力。把握好人力資源未來發(fā)展新趨勢、新方向有助于企業(yè)科學(xué)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]人力資源管理；發(fā)展；新趨勢

1 人力資源管理在組織中的戰(zhàn)略地位得到確認(rèn)

戰(zhàn)略，從宏觀上說就是對(duì)全局的一種有規(guī)律的把握。人力資源的戰(zhàn)略性意義在于企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代化的方法對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織與調(diào)配，使人力物力經(jīng)常保持最佳配置，同時(shí)還能夠?qū)θ说乃枷牖蛐睦硇袨檫M(jìn)行恰當(dāng)引導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，真真正正做到人盡其才，事得其人，人事相宜，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最大化。

這種戰(zhàn)略性體現(xiàn)在：

（1）企業(yè)高層必須要深入理解企業(yè)的業(yè)務(wù)，要對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)，包括行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展趨勢等有深刻的理解，唯有如此，才能提出有建設(shè)性目標(biāo)與建議，才能根據(jù)企業(yè)的發(fā)展完善組織結(jié)構(gòu)、績效管理與人員配置等專業(yè)職能。

（2）企業(yè)必須要做到抓住“以人為本”這一關(guān)鍵，未來的人力資源管理必然是以人為核心，以人為資源導(dǎo)向，真正能夠讓人與目標(biāo)一體化，換句話說就是要把最佳的人力資源放到最合適的目標(biāo)上去，也就是人事相宜。

（3）企業(yè)戰(zhàn)略與現(xiàn)實(shí)充分的結(jié)合，在制定戰(zhàn)略時(shí)要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，要考慮到企業(yè)規(guī)模、企業(yè)資金、人員配置等問題，充分做到戰(zhàn)略引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。

所以說在未來企業(yè)的人力資源管理部門應(yīng)該是規(guī)模更小，權(quán)利更大，其核心任務(wù)就是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃。

2 人力資源管理更加深入到企業(yè)文化管理

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，企業(yè)文化，作為企業(yè)的一種軟實(shí)力，作為一種柔性的管理方式更加的深入到了企業(yè)的管理中了。我們都明白，企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，是凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，所形成的一種獨(dú)特的理念和管理模式。美國著名學(xué)者E.麥克納和N.比奇曾指出：“人力資源的真正關(guān)注點(diǎn)就是組織文化，以及它的變革和管理。文化與組織戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)緊密相連，并對(duì)員工招聘、選拔、評(píng)估、培訓(xùn)及獎(jiǎng)勵(lì)等均有影響。”所以企業(yè)人力資源管理者在未來一定要根據(jù)發(fā)展形勢重新定義企業(yè)文化，然后根據(jù)新的文化內(nèi)涵對(duì)企業(yè)的整個(gè)體制進(jìn)行合理規(guī)劃，讓企業(yè)文化與人力資源政策、系統(tǒng)、指標(biāo)能夠相互交融，相輔相成，確保企業(yè)文化發(fā)揮最大效用。說到這兒，尤其是在中國，我國企業(yè)文化深受傳統(tǒng)文化影響，所以我國企業(yè)完全可以借鑒優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)人力資源管理進(jìn)行變革，取其精華，去其糟粕，如果說人力管理體系是磚瓦，那文化管理就是縫隙中的泥漿，無處不在，影響著企業(yè)員工的行為規(guī)范與價(jià)值觀，這種剛?cè)嵝怨芾斫Y(jié)合對(duì)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起得不可估量的作用，所以說讓文化也成為一個(gè)可以帶給企業(yè)活力的源泉。

3 人力資源的職業(yè)化與專業(yè)化進(jìn)一步得到確認(rèn)

改革開放以來，隨著中外經(jīng)濟(jì)文化之間的交流逐漸加深，企業(yè)的發(fā)展也開始由粗放型向集約型發(fā)展，對(duì)人力資源管理的要求進(jìn)一步提高，所以企業(yè)管理的發(fā)展開始由一般人事管理向職業(yè)化專業(yè)化人力資源管理邁進(jìn)，意味著人力資源管理開始由一項(xiàng)簡單工作向?qū)I(yè)化較強(qiáng)且較為獨(dú)立的職業(yè)化轉(zhuǎn)變。從企業(yè)中可以看出，企業(yè)對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)技能不斷提高，同時(shí)國家對(duì)人力資源管理的職業(yè)資格認(rèn)證體系也逐漸完善。我們可以大膽預(yù)測，隨著這種經(jīng)濟(jì)文化的快速發(fā)展，人力資源管理必將走上獨(dú)立的系統(tǒng)的知識(shí)性的發(fā)展道路，并成為在企業(yè)中占據(jù)核心地位的部門。

4 人力資源管理成本快速提高

人力資源管理成本的提高包括了：

（1）人力資源取得成本的提高，包括招聘成本、選拔成本、錄取成本和就職成本四部分，由于“以人為本”的管理理念深入人心，所以企業(yè)在選拔人才方面必將付出更多的人、財(cái)、物，相應(yīng)的就必然會(huì)提高成本費(fèi)用。

（2）人力資源開發(fā)成本的提高，這是指企業(yè)為了使員工能夠更快適應(yīng)企業(yè)發(fā)展而對(duì)員工的素質(zhì)和勞動(dòng)技能培訓(xùn)而發(fā)生的各種費(fèi)用，包括專業(yè)定向費(fèi)、在職培訓(xùn)費(fèi)和脫產(chǎn)培訓(xùn)費(fèi)三類，隨著企業(yè)產(chǎn)品科技含量的不斷提高和智力開發(fā)力度的不斷加大，開發(fā)成本應(yīng)當(dāng)逐漸成為人力資源管理成本的主體部分，并在管理成本中居于核心地位，所以說開發(fā)成本也在快速提高。

（3）人力資源遣散成本的提高，由于企業(yè)與企業(yè)之間人才競爭越發(fā)激烈，員工跳槽或是本企業(yè)人員更替也變得越來越頻繁，企業(yè)在處理這方面事宜時(shí)也要相應(yīng)的更加人性化去處理，這就客觀上增加了企業(yè)財(cái)政費(fèi)用的支出。

5 人力資源外包逐漸成為潮流

人力資源外包，簡稱HRO。這種人力資源外包形式最顯著特點(diǎn)就是將本企業(yè)人力資源管理的部分職能交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理，以降低人力成本，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)效率最大化。這種外包公司一般都會(huì)由一些在人力資源管理方面有很深造詣的專家，或者實(shí)際工作者組成，他們就是專門從事人力資源管理的研究與咨詢，這些公司或者說這些人通常有一般企業(yè)不具有的知識(shí)和技能，在他們的幫助下，企業(yè)不僅可以大幅度的降低長期的管理成本，還可以從中學(xué)習(xí)到最具前沿的人力資源管理思想與方法。隨著戰(zhàn)略性人力資源管理的在企業(yè)中的地位越來越突出，這種外包形勢的管理必然會(huì)成為企業(yè)人力資源管理的主流形勢。

6 人力資源管理的信息化高速發(fā)展

隨著網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的發(fā)展，人力資源管理也在向著信息密集化的趨勢發(fā)展，人力資源的信息化具體就是指綜合應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，融合科學(xué)的管理方法，輔助人力資源管理從業(yè)人員完成信息管理和完善管理職能的應(yīng)用系統(tǒng)。同時(shí)我們現(xiàn)在所身處的時(shí)代也是一個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代，數(shù)據(jù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到了各個(gè)領(lǐng)域，在信息化發(fā)展中，這種大數(shù)據(jù)庫會(huì)涵蓋人力資源管理工作的核心內(nèi)容，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、員工績效、薪酬制度與員工培訓(xùn)等。這樣就會(huì)使得人力資源管理工作者只在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上就完成對(duì)企業(yè)的人力資源管理，使人力資源工作者從繁雜重復(fù)的事務(wù)性工作中解脫出來，大大提高了工作效率，而且促進(jìn)了部門之間的溝通和聯(lián)系。另外，人力資源信息化是電子商務(wù)和電子政務(wù)的重要組成部分，可以提高企業(yè)管理信息化的整體水平。

7 人力資源管理更加注重經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一

一般企業(yè)的人力資源管理主要目的就是使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到最大化，而往往會(huì)忽視社會(huì)效益，未來的人力資源管理將不再把利潤作為企業(yè)唯一目標(biāo)，而是會(huì)更加注重對(duì)消費(fèi)者、員工、股東、社會(huì)負(fù)責(zé)，換句話說就是企業(yè)會(huì)有更大的社會(huì)責(zé)任感，人力資源管理部門就是要將這種社會(huì)效益與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有效結(jié)合起來，灌輸?shù)絾T工的工作中，真正實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。

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