李翔

【摘要】成人高等教育中學(xué)籍管理至關(guān)重要，與在校學(xué)生學(xué)籍注冊(cè)、信息修改等多項(xiàng)重要流程息息相關(guān)。不過我國(guó)成人高等教育學(xué)籍管理與普通制高等教育學(xué)籍管理模式相似，在該方面理論討論還有所不足，但實(shí)際上研究學(xué)籍管理制度的規(guī)范，對(duì)管理整個(gè)高校都極為重要，尤其是成人高等教育學(xué)籍管理的完善，對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量和培養(yǎng)高素質(zhì)人才有著極大的促進(jìn)作用。因此，本文將對(duì)現(xiàn)階段成人高等教育的學(xué)籍管理問題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)解決的措施，希望能促進(jìn)成人高等教育的學(xué)籍管理制度更加完善。

【關(guān)鍵詞】成人高等教育 學(xué)籍管理 現(xiàn)存問題 應(yīng)對(duì)措施

所謂學(xué)籍管理即是學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)整個(gè)教育學(xué)習(xí)的管理，其不僅屬于教務(wù)教學(xué)管理的重要工作內(nèi)容，也是高校教育質(zhì)量有效提高的重要一環(huán)，是人才質(zhì)量鑒定標(biāo)準(zhǔn)最科學(xué)合理的依據(jù)，不論是在普通高等教育還是成人高等教育中所占地位都極為重要，是高等院校管理工作中不可分割的一部分。本文就針對(duì)成人高等教育中學(xué)籍管理的問題進(jìn)行探討，提出以下幾方面有助于學(xué)籍管理的措施。

一、成人高等教育的學(xué)籍管理中存在的問題

1、管理內(nèi)容不清晰，管理崗位未重視

普通高校辦學(xué)資質(zhì)是成人高等院校教育創(chuàng)辦的基礎(chǔ)，而不少普通高校將其視為自身院校創(chuàng)收的重要手段。在成人高等教育學(xué)籍管理工作中，相關(guān)行政主管部門可能還不能正確認(rèn)識(shí)到學(xué)籍管理工作的重要性。據(jù)調(diào)查不少院校的教師連學(xué)生退、休、轉(zhuǎn)、復(fù)學(xué)的基本流程和需要的資料都一知半解，造成學(xué)生出現(xiàn)這些情況時(shí)，難以按正規(guī)流程將資料報(bào)送到相關(guān)管理部門，或是未能高度重視收集歸檔相關(guān)的學(xué)籍資料，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)籍檔案的缺失，促使學(xué)籍管理工作的開展不順利。

2、學(xué)籍管理人員素質(zhì)參差不齊

高等教育的目的在于培養(yǎng)社會(huì)所需要的高素質(zhì)人才，成人高等教育也是我國(guó)高等教育的重要組成部分，目前在各高校中所占比例也比較高。成人學(xué)籍管理工作政策性強(qiáng)、影響面大，管理員的政策水平、專業(yè)素質(zhì)必須過硬，其必須要具備各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理能力。不過，當(dāng)前成人高等教育院校的學(xué)籍管理員很多并未接受正規(guī)系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，現(xiàn)代化管理知識(shí)還有所欠缺，加上正式管理人員配備不充足，因此，實(shí)際工作中過度重視數(shù)量輕視質(zhì)量，敷衍了事的現(xiàn)象比比皆是。這些現(xiàn)象嚴(yán)重制約了學(xué)籍管理的健康發(fā)展，阻礙了成人高等教育學(xué)籍管理水平的有效提高。

二、成人高等教育的學(xué)籍管理的措施

1、建設(shè)高效的管理隊(duì)伍

成教學(xué)籍管理工作既嚴(yán)謹(jǐn)又復(fù)雜，其業(yè)務(wù)繁瑣、工作量巨大、具有較強(qiáng)的政策性，管理員通常要耗費(fèi)大量的時(shí)間心血才能真正完成這項(xiàng)工作，所以加強(qiáng)高效管理隊(duì)伍的建設(shè)十分有必要。首先，管理員必須了解本職工作特點(diǎn)，要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)相關(guān)法規(guī)政策。此外，管理員不但要正確認(rèn)識(shí)到成教學(xué)籍管理工作的重要性，還要堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，努力做到尊重、理解、維護(hù)學(xué)生在法律方面的權(quán)益。同時(shí)，要提升管理員的自身修養(yǎng)和管理水平，保證他們能熟練運(yùn)用各種現(xiàn)代化高新技術(shù)，才能有效的提高管理工作的效率和質(zhì)量，減少差錯(cuò)的發(fā)生。只有更高效的管理隊(duì)伍，才能更好的完成教學(xué)籍管理工作，促進(jìn)成教學(xué)籍管理工作水平更上一個(gè)臺(tái)階。

2、完善學(xué)籍管理的制度

無論是普通高等教育還是成人高等教育，都應(yīng)基于教育部及省級(jí)教育行政部門相關(guān)文件制度之上，根據(jù)自身院校培養(yǎng)人才的實(shí)際方案，制定出符合自身院校教學(xué)和管理特點(diǎn)的規(guī)章制度。做到出現(xiàn)漏洞或特殊問題時(shí)，能有法可依有章可循，特別是在師生提出各種質(zhì)疑時(shí)，一線學(xué)籍管理員能夠憑制度辦事。當(dāng)然，成教的學(xué)籍管理制度也必須跟隨市場(chǎng)化需求和平時(shí)工作中遇到的實(shí)際問題加以修訂。在學(xué)籍管理規(guī)定修訂時(shí)，還要全面的考慮到成教學(xué)員分散、工學(xué)矛盾大等實(shí)際情況，將其修訂成為更完善、更靈活的管理制度。例如：施行具有彈性且結(jié)合實(shí)際的學(xué)分制，促使學(xué)習(xí)能力強(qiáng)和時(shí)間充足的學(xué)生能提前完成學(xué)分，進(jìn)而在正常的時(shí)間內(nèi)順利拿到畢業(yè)證書；保證學(xué)生在工學(xué)沖突大的狀況下，能學(xué)到更多的知識(shí)，從而達(dá)到提升學(xué)歷的目的。

3、現(xiàn)代化手段的應(yīng)用

現(xiàn)目前，管理效率要想有效提高的重要途徑便是運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段。其實(shí)，學(xué)?？梢愿鶕?jù)自己辦學(xué)的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)使用網(wǎng)絡(luò)化學(xué)籍管理平臺(tái)進(jìn)行管理，這種管理模式有利于信息資源的共享，能有效降低差錯(cuò)率促進(jìn)工作效率的提高。網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)的建立有利于相關(guān)教學(xué)單位之間進(jìn)行信息交流，有利于相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門及時(shí)掌握情況，并采取合理科學(xué)的措施改革教學(xué)，網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)的建立，還有利于管理的人性化和信息的透明化。從而推進(jìn)成教事業(yè)的發(fā)展。我國(guó)早在2001年教育部便有實(shí)行高校學(xué)歷證書電子注冊(cè)政策，這一政策也推動(dòng)著高校學(xué)籍管理的信息化發(fā)展。尤其是成人高等教育更需要建立與之配套的學(xué)籍管理系統(tǒng)平臺(tái)，以保證學(xué)籍管理工作更高效的服務(wù)于學(xué)員。例：為適應(yīng)學(xué)分制教學(xué)北京郵電大學(xué)便搭建了一個(gè)與自身院校相符，且方便院校和師生的管理平臺(tái)，這個(gè)管理平臺(tái)涉及許多功能如招生、收費(fèi)、考務(wù)及學(xué)籍等管理，如此全面的管理平臺(tái)有利于學(xué)員自主管理學(xué)習(xí)，有助于學(xué)院與教師的溝通交流，能最大程度提高工作效率。

4、提高管理員的素質(zhì)

針對(duì)學(xué)籍管理員素質(zhì)提高問題，筆者認(rèn)為學(xué)院可定期開展系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)籍管理員政策理論水平、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、心理教育學(xué)等各方面知識(shí)，從而確保其管理的綜合能力有所提升。同時(shí)，還要多鼓勵(lì)學(xué)籍管理員進(jìn)修本專業(yè)的學(xué)歷，促使其基礎(chǔ)理論能有效擴(kuò)展和管理水平的提高。另外，還可以開展定期的校外參觀學(xué)習(xí)，通過對(duì)其他院校管理體制的交流學(xué)習(xí)中，讓本校管理員拓寬視野增長(zhǎng)見識(shí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，全方位的提高自身的管理素質(zhì)。

三、總結(jié)：

綜上所述，成人高等教育的學(xué)籍管理雖然沿用普通制管理模式，但由于其院校自身的特殊性，在管理過程中不免存在需要改善的問題，學(xué)籍管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)還有待提高，管理的內(nèi)容必須進(jìn)行規(guī)范，要明確各管理崗位的職責(zé)，完善學(xué)籍管理的相關(guān)制度，并靈活應(yīng)用更多現(xiàn)代化的管理手段，這樣才能使成人高等教育學(xué)籍管理工作更加系統(tǒng)、更加完善，才能為國(guó)家為企業(yè)培養(yǎng)更多高素質(zhì)的人才打下良好基礎(chǔ)。

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