林昕

摘要：隨著中國通信設(shè)施服務(wù)股份有限公司的成立，“網(wǎng)業(yè)分離”再次成為了全社會關(guān)注的熱點話題，同時也極大地推動著國內(nèi)電信運營商轉(zhuǎn)變投資和運營模式，以獲取更大的發(fā)展空間。文章首先簡要介紹了當前我國4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運營模式問題，然后重點論述了鐵塔公司的成立對于電信運營商的重要影響，最后就運營商如何在鐵塔公司時代下進一步擴展業(yè)務(wù)空間和提升運營質(zhì)量，提出了幾點對策和建議。

關(guān)鍵詞：鐵塔公司;4G網(wǎng)絡(luò);電信運營商

一、引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，第4代移動通信技術(shù)已經(jīng)悄然到來，并以其更加快捷的網(wǎng)絡(luò)速度和更加豐富的服務(wù)內(nèi)容吸引著越來越多的用戶群體，展現(xiàn)出巨大的應(yīng)用前進和發(fā)展?jié)摿?。當前國?nèi)三大電信運營商都在積極地拓展和挖掘4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，探索更加豐富的4G網(wǎng)絡(luò)投資和運營模式，以期迅速搶占更大的市場份額。所謂4G網(wǎng)絡(luò)，是指使用寬頻信道來傳送數(shù)據(jù)、語音和影像等多媒體信息的移動通信系統(tǒng)，也被稱為“多媒體移動通信”（4th Generation），簡稱4G。4G網(wǎng)絡(luò)的誕生既是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和通信技術(shù)進步直接推動的結(jié)果，同時也是信息時代人們?nèi)找娑鄻踊畔⑿枨蟮谋厝悔厔?。因而?G網(wǎng)絡(luò)從一誕生就迅速引起了全社會的廣泛關(guān)注?？偨Y(jié)來看，4G網(wǎng)路主要具有以下優(yōu)勢：一是更加快捷的無線傳輸速率，這是4G網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)行3G網(wǎng)絡(luò)相比最為突出的特點，其最高傳輸速率可以達到100Mbps，能夠更好地滿足語音和影像等多媒體數(shù)據(jù)的傳輸需求;二是更加智能的網(wǎng)絡(luò)終端，隨著時代的發(fā)展，以手機為主的移動終端已經(jīng)遠遠超出了人們?nèi)粘Ｍㄔ挼暮唵涡枨?，在一定程度上變成了一個職能化的信息獲取和處理平臺，4G通信在終端設(shè)計上具有更加智能化的表現(xiàn)。為了使越來越多的用戶接受和使用4G網(wǎng)絡(luò)，電信運營商需要積極地轉(zhuǎn)變自身現(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)投資策略和運營模式，尤其是在鐵塔公司成立的市場發(fā)展背景下，如何在基站資源、網(wǎng)絡(luò)覆蓋和業(yè)務(wù)拓展上實現(xiàn)最優(yōu)化布局，成為了電信運營商在未來一段時間內(nèi)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

二、鐵塔公司的成立對于電信運營商的重要影響

（一）整合鐵塔資源

2014年7月18日，中國通信設(shè)施服務(wù)有限公司正式掛牌成立，這是一家由中國移動、中國聯(lián)通和中國電信共同出資成立的大型央企，旨在統(tǒng)籌當前三家通信運營商的通信鐵塔設(shè)施建設(shè)，進一步整合電信基礎(chǔ)設(shè)施資源，提高共享水平。其實早在2005年，信息產(chǎn)業(yè)部就已經(jīng)明確發(fā)文要求相關(guān)企業(yè)樹立有效節(jié)約資源的原則，在建設(shè)和發(fā)展過程中實現(xiàn)電信管道、電信桿路、通信鐵塔等電信設(shè)施的共用。此次鐵塔公司的成立進一步推動了我國電信運營商基站鐵塔設(shè)施共享機制的貫徹落實，在深度整合各家資源的道路上邁出了重要的一步，具有十分重要的作用和極為深遠的意義。隨著4G網(wǎng)絡(luò)的不斷拓展和普及，電信運營商為了迅速搶占市場、贏得發(fā)展機遇，必將大力進行通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，而以鐵塔為主的基站設(shè)施建設(shè)成本較高，且需占用較大的耕地面積，對于建設(shè)資源節(jié)約型社會和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展極為不利。而鐵塔公司的成立就是為了切實扭轉(zhuǎn)和避免當前的不利局面，給電信運營商的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)帶來根本性的變革。

（二）實現(xiàn)“網(wǎng)業(yè)”分離

“網(wǎng)業(yè)分離”是當前在移動通信行業(yè)引發(fā)深度討論的話題之一。長期以來，電信運營商在拓展市場和發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中，不僅要根據(jù)用戶群體的切實需要制定出科學合理的運營模式，還要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際情況開展通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。這是三大電信運營商都面臨的問題，因此形成了各自建網(wǎng)、各自發(fā)展的局面?！熬W(wǎng)業(yè)分離”能夠很好地解決以下三個方面的問題：一是通信基礎(chǔ)設(shè)施重復(fù)建設(shè)問題，將電信運營商所需的通信基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)一由一家企業(yè)來進行建設(shè)和維護，將三張網(wǎng)統(tǒng)一成一張網(wǎng)，能夠徹底避免重復(fù)建設(shè)的問題。二是防止壟斷的產(chǎn)生，通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要大筆的資金投入，是一個投資周期很長的大工程，因此造成了當前在我國由三大電信運營商壟斷網(wǎng)絡(luò)資源的局面。鐵塔公司成立后，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施資源可以在一定程度上實現(xiàn)市場化運營，以合理的價格進行租賃，從而有效地避免網(wǎng)絡(luò)資源的長期壟斷局面。

（三）可能引起壟斷

當前關(guān)于鐵塔公司的定位和性質(zhì)還存在較大的爭議，這一中國電信業(yè)的深度改革注定具有值得全社會討論的一面。首先，鐵塔公司在級別上與三大電信運營商平起平坐，這使得這一龐大的央企也在一定程度上存在成為新壟斷巨頭的可能。如果鐵塔公司的運營范圍僅限于鐵塔、桿路，基站公司提供足夠的可租用設(shè)備，由政府制定管制價格，問題不大。如果把天線、饋線、控制以及傳輸?shù)榷及ㄟM這個基站公司，那么將帶來新的壟斷，并產(chǎn)生新的尋租問題。另外，鐵塔公司成立以后，三大電信運營商將不再涉及任何基站鐵塔項目的建設(shè)和維護工作，而鐵塔的建設(shè)維護質(zhì)量和現(xiàn)實網(wǎng)絡(luò)布局對于網(wǎng)絡(luò)信號具有直接的影響。由于建設(shè)成本和市場化運營的考慮，鐵塔公司可能會違背鐵塔合理布局的需要，而有選擇性地進行建設(shè)，那么一些偏遠地方的網(wǎng)絡(luò)信號將很難得到保證。這些問題又是實際電信運營商所不能決定和改變的，由此給運營商的長遠發(fā)展造成一些消極的影響。

三、鐵塔公司時代背景下，電信運營商4G網(wǎng)絡(luò)投資模式轉(zhuǎn)變

（一）積極構(gòu)建一體化商業(yè)模式

這里所說的一體化商業(yè)模式是指“終端+服務(wù)”的運營模式。實現(xiàn)“網(wǎng)業(yè)分離”之后，電信基礎(chǔ)運營商必將在業(yè)務(wù)層面進行更徹底的改革來參與電信業(yè)的競爭，而重視移動終端與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的深度整合是運營模式轉(zhuǎn)變的根本所在。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，使得電信基礎(chǔ)運營商能夠為用戶提供內(nèi)容和形式更加豐富的移動終端服務(wù)，同時也極大地拓寬了其經(jīng)營范圍和盈利渠道。傳統(tǒng)的手機終端只能夠提高普通的語音，在4G網(wǎng)絡(luò)推動下，終端具有了十分便捷的傳送數(shù)據(jù)、圖片和視頻等信息的能力，變成了一個名符其實的智能化信息終端。在這樣的背景之下，“終端+服務(wù)”成為了一種非常常見和普通的服務(wù)形式，同時也是當前電信運營商的重要網(wǎng)絡(luò)投資模式。

（二）強化軟件服務(wù)化商業(yè)模式

以軟件服務(wù)為主的商業(yè)模式是電信運營商與軟件廠商合作而產(chǎn)生的一種增值服務(wù)，而這種運營模式必將在4G網(wǎng)絡(luò)時代得到進一步拓展和深化。軟件平臺和應(yīng)用服務(wù)相結(jié)合能夠更加快捷地體現(xiàn)和相應(yīng)用戶的實際需求，也成為了4G時代一個新的價值增長點。當前很多基于手機產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)已經(jīng)開始搭建和構(gòu)造軟件應(yīng)用平臺，將自身的服務(wù)理念和經(jīng)營模式很好地融入其中，影響和改變著用戶對于移動通信網(wǎng)絡(luò)的認知程度，并吸引其他服務(wù)提供商的關(guān)注，來共同創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。為此，電信運營商應(yīng)該加大技術(shù)投入，借助移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，積極構(gòu)建軟件服務(wù)平臺，更新傳統(tǒng)的營銷方式，著力提高以4G數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)為主的運營模式盈利水平。

（三）構(gòu)建電子營銷渠道

4G 網(wǎng)絡(luò)將為用戶提供更加快捷的信息傳輸渠道，而“網(wǎng)業(yè)分離”又在一定程度上加劇了電信運營商在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的競爭壓力。為此，電信運營商應(yīng)該迅速搶占電子營銷市場，同時也為其他增值業(yè)務(wù)的開展打下良好的基礎(chǔ)。首先，電信運營商應(yīng)該充分借助4G網(wǎng)絡(luò)傳輸信息的豐富性和快捷性特點，充分重視無線廣告平臺的作用，將其作為企業(yè)營銷的重要手段和盈利的重要渠道。根據(jù)有關(guān)市場調(diào)查結(jié)果，無線廣告成為了目前大多數(shù)企業(yè)首選的廣告投放形式。電信運營商在建立電子營銷渠道時，應(yīng)該首先著力現(xiàn)有的服務(wù)平臺，合理把握預(yù)算成本，盡可能保證營銷渠道的獨特性，成分保證線上和線下產(chǎn)品各項政策與內(nèi)容的一致性，為企業(yè)的長遠發(fā)展創(chuàng)造良好的信譽基礎(chǔ)。

四、結(jié)論

鐵塔公司時代下，4G網(wǎng)絡(luò)在一定程度上將會得到更加快速地推廣和普及，同時也將加劇4G網(wǎng)絡(luò)運營層面上的市場競爭。為此，電信運營商應(yīng)該積極整合企業(yè)當前的各種戰(zhàn)略資源，及時制定出長遠的發(fā)展規(guī)劃，做好投資模式轉(zhuǎn)變，從而迅速順應(yīng)時代發(fā)展，贏得市場先機。

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（作者單位：中國電信股份有限公司廣西分公司）