李洋

摘 要：高職院校軟件外包服務(wù)專業(yè)的開(kāi)設(shè)，需要軟件企業(yè)的緊密合作才能做好。但在現(xiàn)實(shí)運(yùn)行中，二者由于觀念、體制、利益等多方面原因，導(dǎo)致合作中存在諸多問(wèn)題。文章從健全校企合作體制機(jī)制和完善人才培養(yǎng)模式兩方面出發(fā)，探討深化軟件外包服務(wù)專業(yè)校企合作的有益對(duì)策。

關(guān)鍵詞：軟件外包服務(wù)；人才培養(yǎng)；校企合作；ISO

中圖分類號(hào)：G718.5；G719.21 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1 引言（Introduction）

近年來(lái)，隨著我國(guó)軟件外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，很多高職院校都與軟件企業(yè)合作開(kāi)設(shè)軟件外包服務(wù)專業(yè)。從宏觀層面上來(lái)講，與軟件企業(yè)合作既是職業(yè)教育發(fā)展的要求，也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要，是一件互惠互利的好事。對(duì)高職院校而言，校企合作能解決四個(gè)方面的問(wèn)題：滿足行業(yè)與企業(yè)對(duì)人才的需要、提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量、獲得急需的社會(huì)資源、解決畢業(yè)生的就業(yè)出路；對(duì)軟件企業(yè)而言，校企合作主要能解決對(duì)高素質(zhì)、實(shí)用性技術(shù)人才的需求。

但在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中，二者的合作卻并不順暢。學(xué)校由關(guān)門(mén)辦學(xué)到開(kāi)門(mén)辦學(xué)，企業(yè)由只做產(chǎn)品到參與人才培養(yǎng)，新的職能與責(zé)任均使雙方產(chǎn)生了諸多不適應(yīng)。高職院?？是笈c軟件企業(yè)合作，對(duì)方卻多是若即若離。事實(shí)上，學(xué)校、企業(yè)、政府在各自不同的體制、觀念和收益分配方式下進(jìn)行合作，各自都存在著一些不容忽視的問(wèn)題阻礙著校企合作的順利推進(jìn)[1]。從學(xué)校來(lái)講，現(xiàn)行教學(xué)管理體系不適應(yīng)現(xiàn)代軟件職業(yè)教育的需要，對(duì)教師的評(píng)價(jià)體系也不利于教師專心校企合作事宜；從企業(yè)來(lái)講，片面追求經(jīng)濟(jì)效益，忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和社會(huì)責(zé)任，以及跟學(xué)校合作時(shí)所獲得回報(bào)的不對(duì)等，使得它們始終不熱衷校企合作；從政府來(lái)講，頂層設(shè)計(jì)思路不清晰，缺乏強(qiáng)有力政策的支持，已有法規(guī)又執(zhí)行不嚴(yán)，導(dǎo)致校企合作不具有足夠的約束力。

這些問(wèn)題能否得到順利解決，直接關(guān)系到軟件類人才的培養(yǎng)質(zhì)量，進(jìn)一步還將成為制約軟件外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)向高端發(fā)展的瓶頸，對(duì)其他工科專業(yè)也具有推廣示范意義。

2 深化校企合作的思考（Thoughts on deepening the

school-enterprise cooperation）

校企深度合作將為軟件外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展動(dòng)力，為其跨越式發(fā)展提供一條軟件外包服務(wù)人才培養(yǎng)的快速通道。根據(jù)前面在合作過(guò)程中所存在的問(wèn)題，我們可以從健全校企合作體制機(jī)制和完善人才培養(yǎng)模式兩方面來(lái)進(jìn)一步深化和推進(jìn)校企合作的運(yùn)行。

2.1 構(gòu)建政府、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校多元化的校企合作體

制機(jī)制

以合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展為主線，全面構(gòu)建“人才共育、過(guò)程共管、責(zé)任共擔(dān)、成果共享”，充滿生機(jī)與活力、多元合作的體制機(jī)制，營(yíng)造靈活多樣的政府、行業(yè)、企業(yè)和學(xué)校多元投入的辦學(xué)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)校企共同制定專業(yè)發(fā)展規(guī)劃和人才培養(yǎng)方案，共同建立校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，互聘兼職人員，互培在職員工，共建職業(yè)文化，共同負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)，促成軟件外包服務(wù)專業(yè)辦學(xué)深度融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中，增強(qiáng)本專業(yè)辦學(xué)活力。

（1）完善校企合作的基本制度

建立校企合作規(guī)劃、合作培養(yǎng)、合作治理的機(jī)制，使本專業(yè)的人才培養(yǎng)融入軟件企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)流程和價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程。學(xué)校和合作企業(yè)共同制定學(xué)校以及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，完善訂單式培養(yǎng)制度和頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)制度，共建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，拿出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)將本專業(yè)教師赴軟件企業(yè)實(shí)踐和軟件企業(yè)的專家到學(xué)校從教落到實(shí)處。推動(dòng)把本專業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建在軟件企業(yè)，軟件企業(yè)把培訓(xùn)基地建在學(xué)校內(nèi)，探索引校進(jìn)廠、引廠進(jìn)校、前廠后校等校企一體化的合作形式[2]。

（2）引入ISO理念，建立校企共管的運(yùn)行機(jī)制

建立起學(xué)校和企業(yè)共同管理的運(yùn)行機(jī)制，以企業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn)，改革學(xué)院管理模式，加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)和校外頂崗實(shí)習(xí)的管理，聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)的技術(shù)和管理人員共同參與，共同管理。在本專業(yè)開(kāi)展ISO全面質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)過(guò)程制定工作程序和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)并嚴(yán)格執(zhí)行，及時(shí)進(jìn)行內(nèi)審和績(jī)效考核，對(duì)不合格項(xiàng)要及時(shí)整改，按照ISO質(zhì)量管理理念，持續(xù)改進(jìn)、不斷完善。同時(shí)構(gòu)建質(zhì)量信息反饋體系，吸收用人單位參與人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)，以進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量和完善人才培養(yǎng)方案。

（3）以行業(yè)引領(lǐng)為軸心構(gòu)建校企合作辦學(xué)運(yùn)行模式

通過(guò)將軟件外包服務(wù)專業(yè)的發(fā)展納入到行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)政府、行業(yè)、企業(yè)與學(xué)校共建培訓(xùn)中心和實(shí)訓(xùn)基地，采用政策引領(lǐng)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、經(jīng)費(fèi)支持、過(guò)程督導(dǎo)、成果評(píng)價(jià)等辦法，充分發(fā)揮行業(yè)指導(dǎo)在本專業(yè)發(fā)展過(guò)程中的引領(lǐng)作用，逐步形成行業(yè)引領(lǐng)、多元投入、多維互動(dòng)、互利共贏機(jī)制的理事會(huì)運(yùn)行機(jī)制。

2.2 校企共同制定和完善工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式

與軟件企業(yè)緊密聯(lián)系，加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)性實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，改革以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式，依托軟件行業(yè)的特色，與軟件外包服務(wù)企業(yè)聯(lián)手，以“互利、雙贏”為原則，充分利用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地的優(yōu)勢(shì)資源，以學(xué)生為主體，以滿足軟件行業(yè)需求為目的，以專業(yè)訓(xùn)練、企業(yè)運(yùn)作、技能認(rèn)證和特色培養(yǎng)為內(nèi)容，整體提升本專業(yè)的教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量[3]。

（1）為學(xué)生打造一個(gè)軟件外包項(xiàng)目實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的優(yōu)良平臺(tái)

建立軟件企業(yè)接收本專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的制度。以學(xué)院教師和聘請(qǐng)的校外企業(yè)專家為指導(dǎo)，組成項(xiàng)目小組，以學(xué)生為主體，全程參與軟件外包項(xiàng)目整個(gè)業(yè)務(wù)流程，培養(yǎng)學(xué)生“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新”能力和職業(yè)素質(zhì)。在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期間，軟件企業(yè)與學(xué)校共同組織好本專業(yè)學(xué)生的理論教學(xué)和技能實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作，為頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生支付合理報(bào)酬。逐步建立和完善半工半讀制度，并探索開(kāi)展學(xué)生通過(guò)半工半讀所獲得的報(bào)酬來(lái)分期償還學(xué)費(fèi)的工作，取得經(jīng)驗(yàn)后逐步推廣[3]。

（2）深化“教學(xué)做合一”的多元化實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)

按照軟件職業(yè)教育規(guī)律和市場(chǎng)規(guī)則，本著建設(shè)主體多元化的原則，多渠道、多形式籌措資金。緊密聯(lián)系軟件行業(yè)企業(yè)，不斷改善實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地條件。積極探索校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的新模式，由學(xué)校提供場(chǎng)地和設(shè)備，企業(yè)提供技術(shù)和專家支持，實(shí)行學(xué)校、企業(yè)共同管理。加強(qiáng)和推進(jìn)校外頂崗實(shí)習(xí)力度，校企共同制定學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理和考核評(píng)價(jià)體系，使校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)、校外頂崗實(shí)習(xí)比例逐步加大，提高學(xué)生的實(shí)際開(kāi)發(fā)能力。充分利用最新信息技術(shù)，打造虛擬公司、虛擬項(xiàng)目、虛擬開(kāi)發(fā)小組[4]。

（3）建設(shè)一支專兼結(jié)合的“雙師型”教師隊(duì)伍

建立一支能承擔(dān)“專業(yè)教學(xué)+教科研究+技能培訓(xùn)”的理念先進(jìn)、符合軟件職業(yè)教育規(guī)律和技能型人才成長(zhǎng)規(guī)律的高水平雙師素質(zhì)結(jié)構(gòu)的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。健全技能型人才到職業(yè)院校從教的制度，完善符合軟件職業(yè)教育特點(diǎn)的教師資格標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）評(píng)聘辦法，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的“兼職教師資源”庫(kù)。實(shí)行導(dǎo)師制，聘請(qǐng)行業(yè)專家和教授對(duì)本專業(yè)青年教師進(jìn)行培養(yǎng)，傳、幫、帶年輕教師，盡快提升其職業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力。構(gòu)建本專業(yè)的職業(yè)教育質(zhì)量保障體系，吸收本行業(yè)企業(yè)參加教育質(zhì)量評(píng)估[5]。

3 結(jié)論（Conclusion）

校企合作是軟件外包服務(wù)專業(yè)提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵，是高職院校軟件類專業(yè)培養(yǎng)“雙師型”教師隊(duì)伍的有效手段，是造就IT類專業(yè)充滿活力的源泉。軟件職業(yè)教育只有通過(guò)學(xué)校與用人單位緊密合作，依靠企業(yè)專家、專業(yè)行家共同設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)方案，共同培養(yǎng)專業(yè)人才，才能達(dá)到培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)型人才的辦學(xué)目的。

參考文獻(xiàn)（References）

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作者簡(jiǎn)介：

李 洋（1974-），男，碩士，講師，系統(tǒng)分析師.研究領(lǐng)域：軟

件開(kāi)發(fā)及應(yīng)用，Petri網(wǎng)及應(yīng)用，軟件職業(yè)教育.