蔡穎

【摘要】商務(wù)英語(yǔ)的交際能力，是企業(yè)招收對(duì)外貿(mào)易人才必考的項(xiàng)目，也是從事對(duì)外貿(mào)易行業(yè)人員必備的職場(chǎng)能力。但是近來五年制高職學(xué)生通過國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)考試情況卻不容樂觀。為此，本人淺談下高職五年制學(xué)生通過國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)考試的有效辦法。

【關(guān)鍵詞】全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ) 五年制高職 通過率

隨著我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)針對(duì)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)人才的需求也急劇增加。高職教育不僅可以統(tǒng)籌安排以及設(shè)計(jì)整體培養(yǎng)目標(biāo)所要求的能力、知識(shí)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)，避免中高職銜接中的學(xué)時(shí)耗損，同時(shí)可以提高學(xué)習(xí)效率，解決中高職的銜接問題。因其具有獨(dú)特的教育優(yōu)勢(shì)，許多五年制高職學(xué)校都開設(shè)了國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)人才。但是近幾年針對(duì)全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)考試（一級(jí)）資格考試，學(xué)生的通過率卻有待提高。

一、 有關(guān)全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)及其考試的概念

商務(wù)英語(yǔ)作為英語(yǔ)語(yǔ)言體系中的一個(gè)重要分支，是專門服務(wù)于國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的英語(yǔ)，它包涵了英語(yǔ)的基本語(yǔ)法、句法結(jié)構(gòu)以及詞匯，又有專業(yè)的詞匯，獨(dú)特的表現(xiàn)內(nèi)容以及語(yǔ)言現(xiàn)象。主要的語(yǔ)言文體特色有：

1.專業(yè)性。它是商務(wù)實(shí)踐以及商務(wù)理論知識(shí)的載體，詞匯具有明顯的專業(yè)特征。如經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)、商務(wù)合同、商務(wù)函電、經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)翻譯等。這些都涉及到了商務(wù)英語(yǔ)和專業(yè)詞匯。

2.簡(jiǎn)潔性。國(guó)際商務(wù)交流修飾語(yǔ)少，在內(nèi)容上直截了當(dāng)，非常講究效率效益，使用一些常用的商務(wù)場(chǎng)合詞語(yǔ)更便于雙方的交流和理解。生僻的詞匯反而會(huì)增加雙方溝通障礙。正是國(guó)際商務(wù)交際的這一性質(zhì)決定了商務(wù)英語(yǔ)的詞匯選擇講究簡(jiǎn)潔、精煉、嚴(yán)謹(jǐn)。

3.實(shí)用性。隨著不斷的發(fā)展，商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)涵不僅僅局限于“外貿(mào)英語(yǔ)”和“外貿(mào)函電”的狹小范圍，而是包含了與商務(wù)有關(guān)的其他領(lǐng)域，發(fā)展成為包括國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、金融、管理和跨文化交流等在內(nèi)的非常完善的商務(wù)英語(yǔ)體系結(jié)構(gòu)。學(xué)生在受過商務(wù)英語(yǔ)特殊培訓(xùn)之后，會(huì)對(duì)企業(yè)的商務(wù)背景理解的更加深入，交流也會(huì)更加有效自由，只有這樣才能在外企中得到認(rèn)可。

二、 有關(guān)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)考試的現(xiàn)狀分析

1.職業(yè)英語(yǔ)教育效果有待提高。我國(guó)總體的英語(yǔ)教育水平不高，英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量與其他國(guó)家相比還有較大的差距，有待進(jìn)一步的提高，教師的教學(xué)方法及其學(xué)生的學(xué)習(xí)方式等英語(yǔ)教學(xué)改革勢(shì)在必行。

2.學(xué)生的學(xué)習(xí)能動(dòng)性有待增強(qiáng)。五年制高職學(xué)生參加全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)考試（一級(jí)）培訓(xùn)人數(shù)不多。他們英語(yǔ)實(shí)用能力層次不齊，抵觸滿堂灌和死記硬背專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)的教學(xué)模式。學(xué)習(xí)能力差的學(xué)生很難消化每一課的教學(xué)信息和鞏固學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)。同時(shí)商務(wù)知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)容枯燥，缺乏靈活的實(shí)訓(xùn)手段，學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，口試能力差，所以在每年考試中表現(xiàn)都有波動(dòng)。

3.培訓(xùn)教師的訓(xùn)練方式有限。即使學(xué)生參加了培訓(xùn)，國(guó)內(nèi)培訓(xùn)市場(chǎng)的教學(xué)質(zhì)量也不是很理想，有些培訓(xùn)中心只重視利潤(rùn)，而對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)不負(fù)責(zé)任，聘請(qǐng)的教師缺乏經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致教學(xué)效果不理想。最為重要的一點(diǎn)是五年制高職的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過程中講授老師大多只懂外語(yǔ)教學(xué)卻不懂商務(wù)，這就導(dǎo)致不能滿足五年高職學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)需求，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)全國(guó)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)失去了信心。

三、提高國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)考試通過率的方法

1.從教材著手。在五年制高職的教育教學(xué)過程中，教材從國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)際出發(fā)，立足于培養(yǎng)高職五年學(xué)生的國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)綜合運(yùn)用能力。建議使用由中國(guó)商務(wù)出版社出版，中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)商務(wù)專業(yè)培訓(xùn)考試辦公室統(tǒng)一編寫的考試教材，配合以實(shí)訓(xùn)為主的商務(wù)英語(yǔ)情境體驗(yàn)教材，從實(shí)例出發(fā)，理論應(yīng)用于實(shí)踐。重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的交際能力。

2.從學(xué)生主體著手。鼓勵(lì)學(xué)生每天運(yùn)用常用的商務(wù)英語(yǔ)句型完成一個(gè)實(shí)例展示，可以小組為單位。在課外，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自主學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)背景知識(shí)。針對(duì)語(yǔ)音、詞匯、句型等，結(jié)合具體的商務(wù)英語(yǔ)故事、會(huì)話、短文等教學(xué)課程的內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練。對(duì)于國(guó)際商務(wù)專門用途英語(yǔ)視聽說的教學(xué)，包含了商務(wù)接待、貿(mào)易實(shí)務(wù)、商務(wù)談判、商務(wù)禮儀等的教學(xué)情境。國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言文化背景的學(xué)習(xí)可以幫助學(xué)生詳細(xì)地了解英語(yǔ)國(guó)家的風(fēng)俗、習(xí)慣以及文化背景知識(shí)等。

3.從課程內(nèi)容著手。針對(duì)準(zhǔn)備就業(yè)的學(xué)生，在對(duì)商務(wù)環(huán)境沒有任何觸及的情況下，可以選擇全英語(yǔ)的教學(xué)課程，例如：電話、主持、社交、開會(huì)和談判等等。這個(gè)過程同時(shí)也適用于那些想要全方位提高自己國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)水平的學(xué)生。他們可以學(xué)習(xí)更詳細(xì)更全面的國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)。學(xué)生可能會(huì)更加急于去提高有關(guān)談判的商務(wù)英語(yǔ)水平，而一些人力資源的部門人員也會(huì)更想要得到關(guān)于在招聘過程中的英語(yǔ)交際能力強(qiáng)的學(xué)生。

4.從教學(xué)方法著手。在國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)的課堂教學(xué)中，努力提倡“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”、“角色扮演法”、“講授法”、“情境教學(xué)法”等的教學(xué)方法，達(dá)到充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性的效果，使學(xué)生逐步掌握國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)聽說的技巧，提高課堂教學(xué)的效果。

高職五年制的學(xué)生只有在浸透在國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境中，“從學(xué)中做，在做中學(xué)”，才能從根本上提高國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)考試的通過率。

參考文獻(xiàn)：

[1]蔣磊.全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)考試大綱與復(fù)習(xí)指南（一級(jí)）[M].北京：中國(guó)商務(wù)出版社，2008.

[2]蔣磊.全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)考試題型精講與模擬測(cè)試[M].北京：中國(guó)商務(wù)出版社，2008.

*江蘇職教學(xué)會(huì)課題《職業(yè)院校職業(yè)生涯規(guī)劃課開發(fā)實(shí)踐》研究論文，課題編號(hào)2013236。