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諜影重重構(gòu)建完善體制 保護(hù)企業(yè)商業(yè)機(jī)密

2015-05-30 01:00朱景瑞
臺(tái)商 2015年2期
關(guān)鍵詞:體系資訊商業(yè)

朱景瑞

商業(yè)秘密的外泄,不僅會(huì)給企業(yè)造成無(wú)法估量的損失,而且會(huì)在行業(yè)內(nèi)引發(fā)各種各樣的「大戰(zhàn)」,使同行業(yè)間產(chǎn)生不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)。隨著人才流動(dòng)的愈發(fā)頻繁,用人單位的商業(yè)秘密保護(hù)受到了極大的挑戰(zhàn)。人才流動(dòng)與商業(yè)秘密保護(hù)從來(lái)就是一對(duì)孿生兄弟,如何構(gòu)建一個(gè)完善的商業(yè)秘密保護(hù)體制尤為重要。

商業(yè)秘密是國(guó)際上較為通用的法律術(shù)語(yǔ),不同國(guó)家的學(xué)者對(duì)此有著各自的見(jiàn)解。有的學(xué)者將其稱為「有關(guān)商務(wù)內(nèi)容的技術(shù)秘密」;有的則稱之為「不具有獨(dú)立性或整體性技術(shù)秘密」,或泛指「生產(chǎn)、流通領(lǐng)域中為少數(shù)人獨(dú)占的非專(zhuān)利技術(shù)」;還有的學(xué)者將其稱為「工商秘密」。

依據(jù)大陸反不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的規(guī)定,商業(yè)秘密是指一切不為公眾所知悉,具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值和實(shí)用價(jià)值,且權(quán)利人已採(cǎi)取了保密措施的經(jīng)營(yíng)資訊和技術(shù)資訊。這裡的經(jīng)營(yíng)資訊是指與經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售有關(guān)的保密資料、情報(bào)、計(jì)畫(huà)、方案、方法、程序、經(jīng)營(yíng)決策等;而技術(shù)資訊是指在產(chǎn)品的生產(chǎn)和製作過(guò)程中的技術(shù)訣竅、秘密、非專(zhuān)利技術(shù)成果和專(zhuān)有技術(shù)等。

商業(yè)秘密關(guān)係到企業(yè)的生死存亡,保護(hù)商業(yè)秘密也是公認(rèn)的基本商業(yè)道德,然而商業(yè)世界從來(lái)不乏「諜影重重」的戲碼。

中國(guó)商業(yè)無(wú)秘密?

不少公司都或多或少地遇到過(guò)商業(yè)秘密洩露的困擾,同濟(jì)大學(xué)法學(xué)院副教授劉春彥指出,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,大陸企業(yè)間關(guān)於侵犯商業(yè)秘密的案件也更加突出,這一方面是因?yàn)槠髽I(yè)的法律意識(shí)增強(qiáng),另一方面也是因?yàn)樯虡I(yè)秘密越來(lái)越值錢(qián)。

在大陸「兩會(huì)」上,人大代表、金龍精密銅管集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)李長(zhǎng)傑遞交了建議制定「商業(yè)秘密保護(hù)法」的議案。作為被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看做是全球最大的精密銅管生產(chǎn)企業(yè),李長(zhǎng)傑所在公司形成了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的全套生產(chǎn)技術(shù);但在2005年,江西耐樂(lè)公司通過(guò)利誘涉密的多名技術(shù)人員的方式,得到其全套的保密技術(shù)並違規(guī)使用。

經(jīng)過(guò)8年的漫長(zhǎng)等待,金龍銅管終於得到了獲賠40萬(wàn)元人民幣的判決結(jié)果。但在李長(zhǎng)傑看來(lái),商業(yè)秘密被侵犯不是金龍銅管一家公司面臨的問(wèn)題,如果企業(yè)之間都這樣偷竊或抄襲他人的技術(shù),而法律又判決不重,沒(méi)有企業(yè)還願(yuàn)意在創(chuàng)新方面投入。

臺(tái)灣手機(jī)生產(chǎn)商宏達(dá)國(guó)際(HTC)首席設(shè)計(jì)師簡(jiǎn)志霖、設(shè)計(jì)部處長(zhǎng)吳建宏等被疑竊取一款公司還未推出的HTC Sense 6.0的UI介面程序等重大商業(yè)機(jī)密,2013年底被臺(tái)北地方檢查總署正式認(rèn)定涉嫌竊取商業(yè)機(jī)密等罪名,一旦指控罪名成立,他們或?qū)?huì)面臨高達(dá)10年的監(jiān)禁。

珠海賽納公司原高管余宏(化名)等4人,2011年離開(kāi)「老東家」後,利用其掌握的資訊,幫助「新東家」有針對(duì)性地制定了部分產(chǎn)品的美國(guó)、歐洲價(jià)格體系,向原屬於「老東家」的11個(gè)國(guó)外客戶銷(xiāo)售了相同型號(hào)的產(chǎn)品。因構(gòu)成侵犯商業(yè)秘密罪,上述4位高管及其新東家江西億鉑電子科技有限公司、廣東中山沃德印表機(jī)設(shè)備有限公司,前者被判刑2至6年,後者被判處罰金共3560萬(wàn)元人民幣,這使得該案成為大陸罰款最多的竊取商業(yè)秘密案件之一。

在保護(hù)商業(yè)機(jī)密上

投入更多精力

由於大陸的大部分企業(yè)還處在以產(chǎn)品為核心競(jìng)爭(zhēng)力的階段,更加重視產(chǎn)品本身和後期的市場(chǎng)行銷(xiāo),有的企業(yè)在前端研發(fā)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)上雖然也投入精力,但在相關(guān)研發(fā)投入、市場(chǎng)份額、第三方的市場(chǎng)前景分析等與商業(yè)秘密相關(guān)的數(shù)據(jù)證據(jù)保存與維護(hù)上,沒(méi)有給予特別重視,也沒(méi)有形成一套完整的體系。對(duì)商業(yè)秘密的保護(hù)沒(méi)有足夠的重視是被侵犯的重要原因。

歐美國(guó)家一些企業(yè)已經(jīng)到了以知識(shí)產(chǎn)權(quán)和創(chuàng)新力的發(fā)展為競(jìng)爭(zhēng)力的階段,不少企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值是企業(yè)總價(jià)值的重要部分,因此平時(shí)在包括商業(yè)秘密在內(nèi)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)資訊收集整理方面大都投入了重要精力,一旦有相關(guān)案件就會(huì)準(zhǔn)備充分。

2006年10月,美國(guó)硬盤(pán)製造商希捷將西部數(shù)據(jù)告上法庭,稱公司前員工攜商業(yè)機(jī)密和保密協(xié)議跳槽至西部數(shù)據(jù),2011年,西部數(shù)據(jù)被判賠償希捷5.25億美元損失。

構(gòu)建完善的

商業(yè)秘密保護(hù)體系

據(jù)行業(yè)統(tǒng)計(jì),1982年知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)率為38%,目前已經(jīng)達(dá)到了82%。有調(diào)查表明,95%的企業(yè)都認(rèn)為商業(yè)秘密對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,甚至關(guān)係到企業(yè)的生死存亡,97%的職工也認(rèn)為商業(yè)秘密對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)意義重大。然而,與侵犯版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等其他企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛不同,侵犯商業(yè)秘密最大的特點(diǎn)是,大都是離職員工或者公司內(nèi)鬼所致。

因此,對(duì)於商業(yè)秘密的管理,從公司在招募重要關(guān)鍵崗位的時(shí)候,就要形成一套特殊的、完善的體制。包括與掌握公司商業(yè)秘密的核心員工簽訂包括保密協(xié)議、競(jìng)業(yè)禁止條款在內(nèi)的一系列協(xié)議,以及採(cǎi)取一些防止洩密的專(zhuān)業(yè)技術(shù)手段。同時(shí)關(guān)鍵崗位員工離職後,企業(yè)也應(yīng)該及時(shí)掌握他們的動(dòng)態(tài)。一旦洩密事情發(fā)生,企業(yè)不僅要打官司,更應(yīng)該從公司管理角度,反思自己的客戶關(guān)係管理體系、資訊管理體系是否嚴(yán)密合理或需要調(diào)整,自己的品牌聲譽(yù)等是否能足夠保持客戶忠誠(chéng)度等問(wèn)題。

企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密的保護(hù)可以有三個(gè)前置的方式。

第一,願(yuàn)望的主動(dòng)性。企業(yè)要對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各種資訊梳理界定,不能員工走了,在使用過(guò)程中也沒(méi)有任何紀(jì)錄,企業(yè)遭受損失了再亡羊補(bǔ)牢。

第二,明確企業(yè)商業(yè)秘密的保護(hù)範(fàn)圍。如果沒(méi)有界定哪些核心技術(shù)、流程、客戶名單、銷(xiāo)售報(bào)表等內(nèi)容,以及涉及到的相關(guān)崗位是屬於商業(yè)秘密範(fàn)疇,企業(yè)日後舉證將會(huì)非常困難。

第三,保密措施的可靠性。如果企業(yè)的商業(yè)秘密內(nèi)部員工可以共享,任何人都可以拿得到,那麼商業(yè)秘密被侵犯最後就無(wú)法追責(zé)。

己所不欲勿施於人。2006年,可口可樂(lè)公司幾名員工暗地竊取公司文件以及一個(gè)可口可樂(lè)新產(chǎn)品的樣品,並以150萬(wàn)美元的價(jià)格向該公司最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百事可樂(lè)兜售這些商業(yè)秘密。百事可樂(lè)則選擇第一時(shí)間將此事通告可口可樂(lè),並協(xié)助美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局抓住三名嫌疑人,也避免了公司的麻煩??煽诳蓸?lè)在公司險(xiǎn)些遭遇內(nèi)鬼洩密後,做的第一件事就是審查公司的資訊保護(hù)政策及操作方式,以便充分保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

專(zhuān)家指出,在加強(qiáng)商業(yè)秘密的司法保護(hù)的同時(shí),企業(yè)要愈發(fā)重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,完善商業(yè)秘密保護(hù)體系;同時(shí),人才作為稀缺資源也必然成為企業(yè)爭(zhēng)奪的對(duì)象,企業(yè)必須不斷提升職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,給予人才更大的成長(zhǎng)和發(fā)展空間。加大對(duì)侵犯商業(yè)秘密的打擊力度,促進(jìn)職工、企業(yè)和全社會(huì)共同營(yíng)造誠(chéng)信的商業(yè)環(huán)境。

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