丁夢琪
摘 要:新媒體在當(dāng)今社會(huì)生活中扮演著重要的角色,在傳播學(xué)5w即傳播者、傳播內(nèi)容、傳播渠道、受眾、傳播效果等方面都體現(xiàn)出新興的傳播特點(diǎn)?;诖?,媒介工作者應(yīng)當(dāng)加深對(duì)新媒傳播過程及特性的認(rèn)識(shí),以更好地利用新媒體進(jìn)行信息傳播。
關(guān)鍵詞:新媒體;傳播;新興媒體
中圖分類號(hào):G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-8122(2015)03-0032-03
科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步帶來傳媒產(chǎn)業(yè)的巨大變化。當(dāng)下,以網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)終端為代表的新媒體的發(fā)展勢不可擋,在人們的日常生活中扮演著十分重要的角色,并對(duì)傳統(tǒng)傳播媒介造成了巨大的沖擊。2013年,新媒體相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正式走入第一媒體的序列,對(duì)傳媒產(chǎn)業(yè)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到30.3%,傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的競爭愈發(fā)劇烈[1]。逐漸主流化的新媒體使得對(duì)其的研究和關(guān)注十分必要。近年來,關(guān)于新媒體的研究熱度持續(xù)增加,現(xiàn)有研究涵蓋了多個(gè)方面。本文結(jié)合傳播學(xué)理論,通過對(duì)文獻(xiàn)的進(jìn)一步整合,對(duì)新媒體的傳播特點(diǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)的分析。
一、概念界定
1967年,美國哥倫比亞廣播電視網(wǎng)技術(shù)研究所所長P.Godmark使用“New Media”一詞指稱電子錄像,標(biāo)志著“新媒體”這一提法的誕生,隨后,該詞匯逐漸在其他西方國家中普及開來[2]。隨著科技發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步,新媒體的定義不斷變化,在不同時(shí)期呈現(xiàn)出不同的內(nèi)涵。
目前學(xué)界、業(yè)界對(duì)“新媒體”尚無統(tǒng)一、確切的定義。
中國人民大學(xué)匡文波教授認(rèn)為:從嚴(yán)格意義上來說,“新媒體”應(yīng)當(dāng)為“數(shù)字化互動(dòng)式新媒體”,綜合新媒體的技術(shù)特征與傳播方式特征來看,新媒體是利用數(shù)字技術(shù)、通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道,以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端,向用戶提供信息和服務(wù)的傳播形態(tài)”[3]。
美國《連線》雜志則給出了對(duì)于新媒體比較寬泛的定義,即“所有人對(duì)所有人的傳播。[4]”體現(xiàn)了新媒體傳播中傳受主體的特性。
基于對(duì)現(xiàn)有研究的總結(jié)概括,本文分析從廣義的新媒體定義出發(fā),認(rèn)為新媒體是利用數(shù)字通訊技術(shù)等,通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道,以手機(jī)、電腦、數(shù)字電視等終端提供信息和服務(wù)的新型媒體。
二、新媒體傳播特點(diǎn)
在此,本文立足于傳播學(xué)中拉斯韋爾經(jīng)典的“5W”理論,即構(gòu)成傳播過程的五種基本要素,從傳播者、傳播內(nèi)容、傳播渠道、受眾、傳播效果等方面對(duì)新媒體傳播特點(diǎn)進(jìn)行分析。
(一)傳播者
1.傳播者多元化,傳播權(quán)利全民化
新媒體時(shí)代,擁有話語權(quán)的不再僅僅是主流的電視臺(tái)、報(bào)社、廣播臺(tái)等傳統(tǒng)媒體,越來越多的如微博用戶、論壇用戶等傳播者涌現(xiàn),“去中心化——再中心化”帶來傳播權(quán)利的全民化。過去,主要由傳統(tǒng)主流媒體進(jìn)行單向傳播,隨著新媒體與科技的發(fā)展,傳播者只需要基本的數(shù)碼知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)工具,就都可以建設(shè)自媒體平臺(tái),關(guān)注自己感興趣的信息,發(fā)布個(gè)性化的消息。新媒體成為發(fā)布信息的重要渠道,推動(dòng)了信息來源的開放化和信息的多向傳播,產(chǎn)生連鎖性傳播效果。
傳播主體的多元化也帶來了傳播者主體地位的弱化與泛化,傳播者與受眾之間的關(guān)系變得模糊,且二者之間可以隨時(shí)發(fā)生可逆的轉(zhuǎn)化:受眾接受到傳播者信息后可以利用新媒體的功能立即對(duì)消息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),進(jìn)而轉(zhuǎn)化為新的傳播者;原來的傳播者通過類似的形式接收到其他傳播者轉(zhuǎn)化而來的信息,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為新的受眾。這種模式循環(huán)發(fā)生,新媒體中的傳受關(guān)系因而改變,其中角色的轉(zhuǎn)化與融合是新媒體傳播發(fā)生的關(guān)鍵。
2.新媒體環(huán)境催生新意見領(lǐng)袖群體
隨著新媒體的發(fā)展,新興的意見領(lǐng)袖群體在網(wǎng)絡(luò)上崛起,成為具有較大發(fā)聲權(quán)的傳播者。新興意見領(lǐng)袖在新媒體的多向互動(dòng)傳播中,是具有放大信息傳播效果的節(jié)點(diǎn),也是傳播關(guān)系網(wǎng)中較主要、較大的交點(diǎn),在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)民意起到巨大作用的情況下,網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的傳播往往具有較強(qiáng)的輿論引導(dǎo)作用和較大的社會(huì)動(dòng)員力量,有時(shí)甚至帶來新媒體環(huán)境意見觀點(diǎn)的偏頗性。由于新型意見領(lǐng)袖與傳統(tǒng)、官方的意見領(lǐng)袖有所不同,由新媒體用戶自主選出、自主跟隨,帶有一定草根、民主的色彩,以其作為傳播主體的傳播往往更能被新媒體受眾所接受。新意見領(lǐng)袖群的出現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)“去中心化——再中心化”的必然結(jié)果和該過程的典型體現(xiàn)。
(二)傳播內(nèi)容
1.交互、多媒體信息是核心
新媒體的發(fā)展突破了傳統(tǒng)媒體的局限,有力地實(shí)現(xiàn)了傳播內(nèi)容的多媒體化。比起報(bào)紙、廣播等單純展現(xiàn)視覺或聽覺的傳統(tǒng)媒體,新媒體有效地融合了文字、圖形、圖像、視頻、音頻等,全方位地展示信息,能夠有效地滿足受眾的需求,通過多種形式信息的聯(lián)通,彌補(bǔ)了信息碎片化的不足,拓展了信息的深度與連貫性。此外,比起具有類似多媒體功能的電視等媒介,新媒體所擁有的交互功能使其互動(dòng)性更強(qiáng),通過人工智能等技術(shù)的嵌入,受眾能夠在新媒體中更好地感受到多媒體為信息傳播帶來的便利。通過各種App應(yīng)用,受眾能夠在新媒體中較好地實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的人機(jī)互動(dòng),進(jìn)行個(gè)人差異化定制,這些都是傳統(tǒng)媒介所欠缺的功能。
2.非線性內(nèi)容優(yōu)勢明顯
相較于傳統(tǒng)媒體,新媒體不僅集良好的多媒體性、互動(dòng)性于一體,其傳播內(nèi)容本身的非線性也體現(xiàn)出了明顯的傳播優(yōu)勢。不像廣播、電視等節(jié)目的實(shí)時(shí)線性傳播,音頻、視頻等內(nèi)容一次性播放,受眾在接收信息的過程中無法更改,一旦錯(cuò)過便不可返回,即使有重播節(jié)目作為彌補(bǔ),受眾在接收過程中同樣受到線性內(nèi)容的限制而不可隨意返回聽、反復(fù)聽。新媒體中的非線性內(nèi)容為受眾的自主選擇提供了便利的條件,信息接收的時(shí)間、空間方便隨意,相對(duì)而言無版面、時(shí)長限制,受眾可以在不同平臺(tái)和頁面之間進(jìn)行跳轉(zhuǎn),根據(jù)其所需控制播放進(jìn)度條,對(duì)信息進(jìn)行回放、暫停、跳轉(zhuǎn),并可方便地登陸新媒體平臺(tái)獲取資料,用以復(fù)習(xí)、保存、編輯等,各新媒體平臺(tái)也設(shè)置了對(duì)信息進(jìn)行個(gè)性化編輯、收藏、共享等功能,體現(xiàn)了非線性內(nèi)容寶貴的優(yōu)勢。
3.信息對(duì)等化、個(gè)性化、自主化
相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言,新媒體是比較獨(dú)立的。在自主對(duì)等的原則下,傳播活動(dòng)中的任何參與者,不論是傳播者、消費(fèi)者還是中間環(huán)節(jié),都有平等的、相互的控制的權(quán)利。因此,新媒體中的傳播內(nèi)容呈現(xiàn)出一定的自主性:只要是信息,即使無人關(guān)注,只要傳播者認(rèn)為有價(jià)值就可以將其傳播,傳播內(nèi)容則完全由傳播者自行選擇和決定,必要時(shí)由傳播者創(chuàng)造,無需像在傳統(tǒng)媒介中那樣經(jīng)過把關(guān)人嚴(yán)格的層層篩選。傳播的自主化催生了傳播內(nèi)容的個(gè)性化,突發(fā)的、異常的消息越來越受到人們的關(guān)注,推動(dòng)了新媒體環(huán)境下用戶的個(gè)性化定制與交流,信息貼近生活、草根化的色彩更加凸顯,一定程度上增強(qiáng)了受眾對(duì)信息的認(rèn)可心理。
4.娛樂化、碎片化信息爆炸
新媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用大致經(jīng)歷了由BBS到博客、QQ空間到人人再到微博、微信的轉(zhuǎn)變。受到社交網(wǎng)絡(luò)演變的影響,人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的內(nèi)容長度日益降低,信息呈現(xiàn)碎片化的特點(diǎn),進(jìn)而產(chǎn)生信息缺乏深度、邏輯性等問題,影響著新媒體時(shí)代受眾的閱讀習(xí)慣?,F(xiàn)代生活的壓力和媒介內(nèi)容的淺層化加劇了受眾對(duì)貼近生活、輕松愉快的娛樂化內(nèi)容的需求,新媒體中娛樂化內(nèi)容愈加受到受眾歡迎,但同時(shí)也引發(fā)了“過度娛樂”的問題。再加上傳播主體的多元化、傳播權(quán)利的全民化,新媒體平臺(tái)中各種各樣的信息趨于海量化,呈現(xiàn)出碎片化信息爆炸的狀態(tài)。人們每天暴露在眾多的信息之中,真正吸收的信息卻很少,信息魚龍混雜,再加上把關(guān)人地位的弱化,信息缺乏有效監(jiān)管,受眾被暴露于許多低級(jí)趣味、騷擾、垃圾、詐騙信息之中。
5.一定程度沿襲傳統(tǒng)媒體內(nèi)容特征
新媒體正處于高速發(fā)展時(shí)期,其中的內(nèi)容也正處于轉(zhuǎn)型時(shí)期,雖然已經(jīng)逐漸實(shí)現(xiàn)新媒體內(nèi)容的多媒體化、碎片化等特性,新媒體中的傳播內(nèi)容仍或多或少地帶有傳統(tǒng)媒體的色彩。不少新媒體中的傳播者直接復(fù)制傳統(tǒng)媒體中的長篇文章等內(nèi)容,不夠新鮮及時(shí),媒介語態(tài)尚未轉(zhuǎn)型,與新媒體的媒介特性不符,削弱了新媒體傳播的效果。
(三)傳播渠道
1.技術(shù)性特征明顯
新媒體時(shí)代,先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)、無線通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)無疑是推動(dòng)傳媒業(yè)發(fā)展的重要因素,也是催生新媒體的不可或缺的條件。新的媒介技術(shù)引起了傳播特征的變革,拓展了新媒體傳播的渠道,促成了新媒體傳播框架與體系的建構(gòu),在提升傳播效率的同時(shí)大大拉進(jìn)了人與人之間的距離,推動(dòng)著社會(huì)傳媒的信息化、現(xiàn)代化。
2.跨媒介融合,體現(xiàn)傳播復(fù)合多元性
新媒體時(shí)代,多種新媒體工具蓬勃發(fā)展,各自發(fā)揮媒介的特性,從不同角度、以不同形式全面而各具特色地傳播信息。隨著技術(shù)的進(jìn)步,媒介不再像從前那樣分工明顯,跨媒介融合的傳播趨勢越來越顯著,新媒體傳播渠道與接收終端向多元化、復(fù)合化延伸發(fā)展。
當(dāng)下,微博、博客、播客、SNS社交網(wǎng)絡(luò)主要實(shí)現(xiàn)新媒體中的人際傳播,BBS論壇、社區(qū)主要實(shí)現(xiàn)著群體傳播的功能,內(nèi)部網(wǎng)、局域網(wǎng)具有組織傳播的功能,各種新聞門戶網(wǎng)站、綜合型網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫、視頻中心主要實(shí)現(xiàn)著大眾傳播的功能。多種多樣的新媒體傳播形式并未各自割裂開來,而是相互聯(lián)系形成巨大的網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)生新媒介自身的復(fù)合、信息的共享與互動(dòng)。
新媒體傳輸設(shè)備同樣體現(xiàn)出復(fù)合多元的特征。手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備推進(jìn)新媒體傳播時(shí)空無限性的同時(shí),與傳統(tǒng)的電視、廣播等媒介上的影音內(nèi)容,報(bào)刊、雜志上的文字內(nèi)容相融合,形成信息的匯通;電腦等新媒體設(shè)備與傳統(tǒng)媒體特色相結(jié)合,催生了網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)等多類傳播渠道,實(shí)現(xiàn)互惠發(fā)展、信息聯(lián)動(dòng)、優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享,革新了內(nèi)容的生產(chǎn)和消費(fèi)方式,推動(dòng)著新媒體時(shí)代信息的海量化、多樣化,大眾生活的便捷化。
3.智能化、數(shù)字化趨勢明顯
新媒體信息依靠多種智能化軟件、應(yīng)用元素的組合作為渠道進(jìn)行傳播。在新媒體平臺(tái)中,受眾可以主動(dòng)發(fā)出指令,新媒體信息做出智能化的調(diào)整。隨著計(jì)算機(jī)與編程技術(shù)的發(fā)展,新媒體傳播渠道的智能化程度會(huì)越來越高。
此外,新媒體的特性決定了新媒體的信息通過簡潔的數(shù)字化渠道進(jìn)行傳播,信息脫離了傳統(tǒng)媒介的平臺(tái),以數(shù)據(jù)為主要形式,依靠新技術(shù)催生的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行傳播。這為信息的存在、編輯、復(fù)制和傳播提供了便利:信息含量增大,信息的保存更加簡單、精確,能夠有效地拓展新媒體信息傳播的范圍,突破時(shí)空局限,受眾可以方便地篩選和重組信息。
(四)受眾
1.傳受關(guān)系變化,受眾自主性、參與性大大提升
新媒體時(shí)代,傳受關(guān)系發(fā)生了變化,受眾的主體地位得到了極大的提升,傳受者間的距離被大大縮短。傳受關(guān)系的變化改變了人們的話語方式、交流方式,由單向傳播轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂?、多向、共享的傳播。越來越多的受眾進(jìn)入新媒體發(fā)揮自主性。人們希望從新媒體中獲取質(zhì)量更高的信息,延伸原本有限的感官空間。因此,越來越多的人開始依賴于提供給受眾話語自主權(quán)的新媒體,根據(jù)個(gè)人喜好選擇是否接收信息。新媒體內(nèi)容的非線性使受眾擺脫了傳統(tǒng)媒介傳播節(jié)奏的束縛,受眾能夠通過鼠標(biāo)、鍵盤等新媒體設(shè)備自主控制信息的播放進(jìn)度、對(duì)信息進(jìn)行評(píng)論、分享等,從被動(dòng)參與變?yōu)橹鲃?dòng)參與,從而介入信息的傳播過程。此外,信息還在受眾的轉(zhuǎn)發(fā)與分享中不斷補(bǔ)充與改善,在潛移默化中獲得更明顯的傳播效果。
2.受眾的個(gè)性化與平等化
傳統(tǒng)媒體時(shí)代,受眾往往是匿名的、廣泛的群體,傳統(tǒng)媒介對(duì)受眾進(jìn)行單向度的“同質(zhì)化傳播”,消磨受眾個(gè)性,忽視受眾需求。在個(gè)體層面,新媒體時(shí)代在信息內(nèi)容多樣化的背景下,受眾的區(qū)分度變強(qiáng),地位與個(gè)性凸顯,愛好與習(xí)慣細(xì)化。新媒體為不同的受眾提供了多樣化的內(nèi)容,供受眾自主選擇,相關(guān)網(wǎng)絡(luò)公司、服務(wù)商針對(duì)不同受眾提供細(xì)分化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),為分眾異質(zhì)化傳播提供了可能,提高傳播的專業(yè)性、精準(zhǔn)度和有效性,在受眾主導(dǎo)傳播的局面下有更大的選擇權(quán)、更高的自由度,更加注重用戶的個(gè)性化體驗(yàn),有利于滿足受眾個(gè)人需求。
從宏觀上看,新媒體傳播打破了年齡、性別、國籍、地位等限制,人種、膚色、職業(yè)、信仰等方面的差別被模糊。與傳統(tǒng)媒體不同,新媒體的傳播幾乎不需要受眾任何的知識(shí)準(zhǔn)備,只需要基礎(chǔ)的、易學(xué)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、操作技術(shù)。時(shí)間、空間的限制被進(jìn)一步突破,在新媒體平臺(tái)上,受眾信息的選擇權(quán)、接收權(quán)愈發(fā)平等,交流的障礙被進(jìn)一步打破。
3.受眾需求娛樂化、實(shí)用化、生活化
從“使用-滿足”學(xué)說的角度看,新媒體環(huán)境下,受眾也相應(yīng)有著新的要求,越來越多的受眾在壓力較大的現(xiàn)代社會(huì)中依賴于新媒體實(shí)現(xiàn)娛樂訴求,人們對(duì)新媒體有著不同的期待,要求輕松、生動(dòng)、簡單的信息;實(shí)用心理逐漸改變著人們傳統(tǒng)的獵奇心理,人們更多的時(shí)間用于在新媒體環(huán)境中享受信息閱讀、定制服務(wù)等實(shí)用性功能;在生活中,人們使用新媒體提高生活的便捷性,滿足人際交往的需求,實(shí)現(xiàn)從線上到線下的便利。新媒體提供的個(gè)人化傳播、個(gè)性化服務(wù)較好地滿足了當(dāng)下受眾的娛樂化、實(shí)用化、生活化要求。
(五)傳播效果
1.傳播時(shí)效性、廣泛性大大增強(qiáng),信息到達(dá)率高
新媒體技術(shù)的運(yùn)用極大地加快了信息的傳播速度,數(shù)字化、智能化的傳播渠道對(duì)信息的解讀與編碼在短短數(shù)秒之內(nèi)即能完成,簡單化、生活化的內(nèi)容大多不再需要復(fù)雜的剪輯和繁瑣的后期制作與排版,有效地降低了成本。信息的快速傳播增強(qiáng)了信息的時(shí)效性,極大地提升了現(xiàn)代社會(huì)信息的傳播效率,時(shí)空的距離被縮短到最小。由于龐大的、積極主動(dòng)的受眾群體,快速的信息傳播也極大地提升了傳播內(nèi)容的到達(dá)率,受眾通過各種新媒體設(shè)備隨時(shí)隨地地接收信息,并通過受眾的人際傳播或網(wǎng)絡(luò)共享等,擴(kuò)大信息的傳播范圍,在高速的信息網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)信息傳播速度、范圍、到達(dá)率的最大化,具有傳統(tǒng)媒體不可比擬的強(qiáng)有力的傳播效果。
2.媒介環(huán)境的改變與傳播秩序的重建
新媒體傳播“去中心化”的特點(diǎn)極大地改變了傳統(tǒng)地媒介環(huán)境,導(dǎo)致了傳播過程中媒介話語權(quán)的重新分布。傳統(tǒng)媒體中強(qiáng)勢的權(quán)力因素,如意識(shí)形態(tài)、利益集團(tuán)、強(qiáng)勢主體等的主導(dǎo)權(quán)利被日益削弱,平民化、草根化、個(gè)性化主體的作用越來越明顯。傳播過程中傳統(tǒng)的等級(jí)區(qū)分在平等的新媒體平臺(tái)上不復(fù)存在,新媒體傳播營造了更加民主平等的傳播氛圍,個(gè)體也擁有了更加自主的傳播權(quán)力。以新媒體為中心的新傳播秩序正逐漸被構(gòu)建并完善起來,復(fù)雜、多層次、自由的特點(diǎn)比較明顯,同時(shí),在新媒體傳播的秩序框架下,媒介之間的競爭也愈加激烈。
3.信息井噴,干擾強(qiáng)烈
海量的信息同時(shí)也帶來諸多問題,如信息泄露、信息污染、信息犯罪等。網(wǎng)絡(luò)上充斥著不健康的、暴力的信息。此外,由于多樣化的網(wǎng)絡(luò)信息,人們?cè)谒阉饕嬷谐3?huì)檢索到重復(fù)的信息或者被迫在社交網(wǎng)站上閱讀各種重復(fù)的信息,在寬廣的新媒體世界里,信息紛繁復(fù)雜,相互之間的干擾較大,傳播過程中的謠言、偏頗性影響了信息的傳播效果,信息在傳播過程中也容易受到多種渠道的信息的扭曲。信息間的不一致與信息的重復(fù)拖延了信息有效傳遞的時(shí)間,一定程度上削弱了信息傳播的效果。
三、結(jié) 語
綜上,新媒體的傳播在傳播者、傳播內(nèi)容、傳播渠道、受眾、傳播效果等方面都體現(xiàn)出了不同于傳統(tǒng)媒體的比較鮮明的特點(diǎn)。關(guān)于新媒體的研究還有待進(jìn)一步深化,以幫助媒介和受眾雙方更好地、更系統(tǒng)地理解傳播現(xiàn)象,在新媒體時(shí)代利用好媒介,最大限度地發(fā)揮其傳遞信息的作用,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代社會(huì)的信息化與高效化。
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[責(zé)任編輯:東方緒]