蕭義泰
在組織中最容易使組織停滯不前與衰敗的是內(nèi)部成員不團(tuán)結(jié),相互爭(zhēng)權(quán)奪利、勾心鬥角,我們又稱它為辦公室政治。特別是高層之間的離心離德、互不買帳更是像組織生命體內(nèi)的癌細(xì)胞一樣可怕。
在組織中最容易使組織停滯不前與衰敗的是內(nèi)部成員不團(tuán)結(jié),相互爭(zhēng)權(quán)奪利、勾心鬥角。例如:太平天國(guó)失敗的原因在於洪秀全、楊秀清占據(jù)南京以後,便以為可以立國(guó),把享受和特權(quán)放在首要地位。洪秀全盡其奢華營(yíng)造天王府。天王府城周圍十餘里,牆高數(shù)丈,外曰太陽(yáng)城,雕琢精巧。在革命尚未成功之時(shí),太平天國(guó)的領(lǐng)袖們就廣選后妃,天王府不再是指揮革命戰(zhàn)爭(zhēng)的中心,而是行使特權(quán)的神聖宮殿。朝天門外大書曰:「大小眾臣工,到此止行,有詔方準(zhǔn)進(jìn),否則雪中雲(yún)。」一個(gè)「止行」詔,洪秀全就把自己和眾位大臣隔開了。當(dāng)年同生死共患難的楊秀清等都不能隨意出入天王府。打下清朝政府半壁江山的太平天國(guó),最後兵敗身亡,就是因?yàn)楦邔迂澪鄹粓F(tuán)結(jié),爭(zhēng)權(quán)奪利、兄弟相殘。
企業(yè)中這種現(xiàn)象也普遍存在,我們又俗稱它為辦公室政治。特別是高層之間的離心離德、互不買帳更是像組織生命體內(nèi)的癌細(xì)胞一樣可怕。你試想看看,如果你想完成好工作任務(wù),而你的同事或者上司卻不給予支援與幫助,而且還在你背後搞破壞,你的工作做不好,是誰(shuí)的損失?你的損失可能是工作沒(méi)做好挨批評(píng)或者受處分,但是最大的損失是企業(yè)組織。公司失去了凝聚力、經(jīng)濟(jì)方面遭受損失、商譽(yù)受到影響、失去了客戶。最後,如果公司垮掉了,大家都會(huì)丟了飯碗。
如何做
才是較佳的企業(yè)文化
(一)在組織中要避免強(qiáng)制風(fēng)格。強(qiáng)制風(fēng)格的成員總想以損失他人的利益贏得衝突。當(dāng)別的成員利益受到損害時(shí),會(huì)産生負(fù)面情緒與敵對(duì)情感,會(huì)破壞任務(wù)的完成。不團(tuán)結(jié)産生衝突的根源是另一方覺(jué)得自已的利益正被對(duì)方反對(duì)或者消極地影響。
(二)理解自已的工作職責(zé),不要越權(quán)。工作説明書與職責(zé)任務(wù)書都明確規(guī)定了每個(gè)職位該做的工作與權(quán)力範(fàn)疇,不要侵犯另一方的權(quán)力。把自已的本職工作做好,再追求完美性就好。雖然講團(tuán)隊(duì)協(xié)作,但如果另一方未尋求支援或者授權(quán),就不要越權(quán)替代別人的工作。
(三)對(duì)於企業(yè)規(guī)章制度要嚴(yán)格執(zhí)行。不要因領(lǐng)導(dǎo)者的主觀好惡來(lái)玩弄規(guī)章制度,有章不循、有令不遵、有法不守,這樣會(huì)使企業(yè)産生管理混亂或者按潛規(guī)則辦事,各種制度就會(huì)是一紙空文,形同虛設(shè)。
(四)對(duì)於喜歡揣摩領(lǐng)導(dǎo)者心思的員工要慎用。高層要睜大眼睛識(shí)別人才,對(duì)德行不好的員工如果任命到重要管理職位,要對(duì)其人進(jìn)行監(jiān)控,避免其犯下大錯(cuò)。