顏軍 徐皓

摘 要：文章介紹了4G語音業(yè)務(wù)的三種方案以及VoLTE的多種優(yōu)勢(shì)，分析了VoLTE對(duì)運(yùn)營(yíng)商的意義，描述了VoLTE的商用現(xiàn)狀，對(duì)影響VoLTE商業(yè)進(jìn)程的各類因素進(jìn)行說明，探討后期運(yùn)營(yíng)商VoLTE發(fā)展可能采用的策略。

關(guān)鍵詞：VoLTE；融合通信；發(fā)展策略

引言

中國(guó)移動(dòng)“2020戰(zhàn)略愿景”表明，中國(guó)移動(dòng)正在向數(shù)字化服務(wù)專家轉(zhuǎn)型，在其融合通信“新通話、新消息、新聯(lián)系”的三新戰(zhàn)略中，“新通話”即以VoLTE為核心。2015年8月17日，浙江移動(dòng)正式宣布“4G+高清語音+網(wǎng)絡(luò)加速”商用，杭州成為全國(guó)首個(gè)實(shí)現(xiàn)VoLTE商用的城市，實(shí)現(xiàn)了里程碑式的突破。

1 4G時(shí)代的語音方案

語音業(yè)務(wù)一直是運(yùn)營(yíng)商收入和利潤(rùn)的主要來源，4G時(shí)代的語音方案有CSFB、終端雙待和VoLTE三種。

（1）CSFB。CSFB：開機(jī)優(yōu)選LTE，需要話音業(yè)務(wù)時(shí)，由LTE重選至2G/3G。CSFB方案優(yōu)點(diǎn)是終端實(shí)現(xiàn)容易，缺點(diǎn)是呼叫接續(xù)速度慢。

（2）終端雙待。終端雙待：終端同時(shí)駐留2G/3G和LTE，話音業(yè)務(wù)通過2G/3G提供，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)通過LTE或2G/3G提供。終端雙待方案優(yōu)點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)側(cè)改動(dòng)小，可快速提供手機(jī)終端商用，缺點(diǎn)是手機(jī)成本高、耗電高、待機(jī)時(shí)間短。

（3）VoLTE。VoLTE即Voice over LTE，VoLTE是基于IMS的語音業(yè)務(wù)，作為一種IP數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)，VoLTE無需2G/3G網(wǎng)絡(luò)，全部業(yè)務(wù)承載于4G網(wǎng)絡(luò)上，帶給4G用戶最直接的感受就是電話接通等待時(shí)間更短，以及更高質(zhì)量、更自然的音視頻通話效果。

CSFB和終端雙待方案，語音業(yè)務(wù)都是承載在2G或3G的CS域網(wǎng)絡(luò)，不利于網(wǎng)絡(luò)后續(xù)演進(jìn)。目前，全球范圍內(nèi)，移動(dòng)通信業(yè)界的共識(shí)是：VoLTE是4G語音通話業(yè)務(wù)的終極解決方案。

2 VoLTE的優(yōu)勢(shì)

與傳統(tǒng)基于CS的話音方案相比，VoLTE將為用戶重新定義通信體驗(yàn)，具有以下幾大優(yōu)勢(shì)：

（1）極速接續(xù)。VoLTE將使電話接續(xù)進(jìn)入一撥就通的毫秒時(shí)代，電話接續(xù)時(shí)間從2G/3G網(wǎng)絡(luò)的6-9秒大幅降低到1-2秒。

（2）真正的高清語音。VoLTE用戶在嘈雜環(huán)境中也可享受清晰的語音通話服務(wù)，VoLTE采用AMR-WB編解碼，比2G/3G的編解碼音域更廣，語音質(zhì)量是2G/3G的兩倍以上。

（3）真正的高清視頻通信?；赩oLTE的實(shí)時(shí)高清視頻通話質(zhì)量比2G/3G提升近10倍，高清視頻業(yè)務(wù)從3G的QCIF提升到VGA，未來將支持720P甚至1080P等更高分辨率。

（4）與OTT對(duì)比優(yōu)勢(shì)。VoLTE利用數(shù)據(jù)包頭壓縮、半靜態(tài)調(diào)度等先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)更多的流量節(jié)省，為用戶節(jié)省資費(fèi)。在相同的呼叫情況下大約可以節(jié)省30%以上的耗電，所占用的帶寬大約只是OTT的一半，極大地減少了網(wǎng)絡(luò)資源的消耗。

另外，VoLTE語音的MOS值也大大優(yōu)于OTT語音。雖然OTT語音正在強(qiáng)勢(shì)威脅運(yùn)營(yíng)商的語音業(yè)務(wù)，但是VoLTE有QoS保障的高清視頻和高清語音業(yè)務(wù)無疑讓運(yùn)營(yíng)商找到了奪回市場(chǎng)的希望。

（5）頻譜利用率高。VoLTE能夠充分利用LTE無線技術(shù)高頻譜利用率、抗衰落性、高帶寬、大容量的優(yōu)點(diǎn)。與2G/3G語音業(yè)務(wù)對(duì)比，更加節(jié)省頻譜，VoLTE在頻譜利用率方面比傳統(tǒng)CS話音提升四倍以上。

（6）豐富的業(yè)務(wù)。VoLTE與RCS（Rich Communication Suite）的無縫集成可以帶來豐富的業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)商可以提供整套基于手機(jī)通訊錄的呈現(xiàn)、即時(shí)通信、群組聊天、文件傳送等在線通信應(yīng)用，基于互聯(lián)性和互操作性構(gòu)建一個(gè)龐大的“社交網(wǎng)絡(luò)”，增強(qiáng)用戶粘性。

3 VoLTE對(duì)運(yùn)營(yíng)商的意義

對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言，部署VoLTE意味著開啟了向移動(dòng)寬帶語音演進(jìn)之路。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，這將給運(yùn)營(yíng)商帶來兩方面的價(jià)值：一是，提升無線頻譜利用率、降低網(wǎng)絡(luò)成本；另一個(gè)價(jià)值就是提升用戶體驗(yàn)，VoLTE的體驗(yàn)明顯優(yōu)于傳統(tǒng)CS語音。

另外，目前類似微信等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展，嚴(yán)重威脅到傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商在信息產(chǎn)業(yè)界的地位。面對(duì)OTT的挑戰(zhàn)，運(yùn)營(yíng)商需要拿出具有電信級(jí)服務(wù)質(zhì)量的互聯(lián)網(wǎng)化通信服務(wù)，重新獲得用戶粘性。VoLTE對(duì)運(yùn)營(yíng)商來說，正是互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步。

4 運(yùn)營(yíng)商VoLTE的商用部署現(xiàn)狀

對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來說，推進(jìn)VoLTE商用不是件容易事。VoLTE的部署是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及到比如IMS核心網(wǎng)、承載網(wǎng)、無線網(wǎng)等很多領(lǐng)域的相關(guān)問題，網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的難度和工作量遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)2G/3G時(shí)代話音網(wǎng)絡(luò)建設(shè)改造，這對(duì)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)是個(gè)考驗(yàn)。

2012年8月7日，韓國(guó)SK電訊宣布開通世界上第一個(gè)商用VoLTE業(yè)務(wù)，截至2015年4月，全球范圍之內(nèi)已經(jīng)有7個(gè)國(guó)家/地區(qū)的16家運(yùn)營(yíng)商正式商用了基于VoLTE系統(tǒng)的語音通話服務(wù)。

國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商中，中國(guó)移動(dòng)推進(jìn)VoLTE最為積極。早在2014年2月，中國(guó)移動(dòng)總裁李躍就闡述了中國(guó)移動(dòng)4G發(fā)展的關(guān)鍵戰(zhàn)略，提出三新概念“新通話、新消息、新聯(lián)系”，其中“新通話”即指VoLTE。2015年8月17日，浙江移動(dòng)正式宣布“4G+高清語音+網(wǎng)絡(luò)加速”商用，杭州成為全國(guó)首個(gè)實(shí)現(xiàn)VoLTE商用的城市，實(shí)現(xiàn)了里程碑式的突破。

中國(guó)電信目前已經(jīng)在江蘇、上海、福建三地啟動(dòng)了VoLTE現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)?，F(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)的內(nèi)容包括對(duì)VoLTE端到端組網(wǎng)能力、漫游、緊急呼叫等關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行驗(yàn)證，為后續(xù)大規(guī)模建設(shè)和運(yùn)維積累經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)電信近期表示，2015年進(jìn)行VoLTE技術(shù)試驗(yàn)及驗(yàn)證，技術(shù)規(guī)范和方案制定；2016年，開展大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在芯片、終端、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、互聯(lián)互通和IT等方面測(cè)試聯(lián)調(diào)；2017年底，VoLTE實(shí)現(xiàn)商用。

中國(guó)聯(lián)通或受限于4G網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模和資金鏈，目前對(duì)商用VoLTE的意愿并不積極也比較低調(diào)。

5 影響VoLTE商業(yè)進(jìn)程的因素

VoLTE的實(shí)際發(fā)展進(jìn)程落后于業(yè)界當(dāng)初的預(yù)期，直到2014年左右，以AT&T、NTT DoCoMo為代表的運(yùn)營(yíng)商紛紛推出小規(guī)模VoLTE商用服務(wù)，帶來一波發(fā)展高潮。截至2015年4月，已有138個(gè)國(guó)家/地區(qū)商用了393個(gè)LTE網(wǎng)絡(luò)。但其中，僅有16個(gè)LTE網(wǎng)絡(luò)正式商用了VoLTE系統(tǒng)。

綜合看來，VoLTE的商業(yè)進(jìn)程緩慢主要是由于運(yùn)營(yíng)商部署VoLTE系統(tǒng)的幾個(gè)驅(qū)動(dòng)因素均有所減弱：

（1）以VoLTE系統(tǒng)應(yīng)對(duì)來自O(shè)TT即時(shí)通信應(yīng)用于“管道化”的挑戰(zhàn)-實(shí)際上，OTT即時(shí)通信應(yīng)用取得的市場(chǎng)成功更多的是其商業(yè)模式（即“前端免費(fèi)，后端收費(fèi)”，而且具有強(qiáng)大的跨行業(yè)垂直整合能力）的成功，即使部署VoLTE這種技術(shù)先進(jìn)的IP高清語音通話業(yè)務(wù)，也不一定能扭轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。另外，VoLTE的商用也亟需大力解決其中的計(jì)費(fèi)難題，并形成清晰的商業(yè)模式。

（2）以VoLTE系統(tǒng)提高語音通話業(yè)務(wù)的QoS（服務(wù)質(zhì)量）-實(shí)際上，大部分用戶對(duì)于語音業(yè)務(wù)的需求僅在于信息的便捷傳遞，從而對(duì)VoLTE的高清語音業(yè)務(wù)并沒有多大的需求。而另一方面，截至目前，VoLTE的RCS（融合通信業(yè)務(wù)）也尚未發(fā)展出成功的應(yīng)用方向。

（3）加速向4G LTE單一型網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)-實(shí)際上，在2G/3G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)替代方面，各個(gè)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的需求有著很大的差異：采用CDMA技術(shù)的運(yùn)營(yíng)商希望通過部署VoLTE系統(tǒng)，加速其向4G LTE單一型網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的步伐；而大部分WCDMA運(yùn)營(yíng)商則由于產(chǎn)業(yè)鏈尚有較大的發(fā)展空間，則希望在未來相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，仍以3G為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，并不急于向4G LTE單一型網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)。

（4）通過2G/3G清頻獲得更多位于低頻段的FDD無線頻譜資源-實(shí)際上，在此方面，主要是低頻段和FDD無線頻譜資源匱乏的運(yùn)營(yíng)商才希望盡快部署VoLTE系統(tǒng)加速頻譜“重耕”的進(jìn)程。

而在終端方面，由于全球主流的WCDMA運(yùn)營(yíng)商普遍選擇CSFB作為近期的LTE語音方案，對(duì)VoLTE的需求迫切性不足，這在某種程度上影響了產(chǎn)業(yè)界對(duì)VoLTE芯片和終端的投入，使得VoLTE終端發(fā)展相對(duì)滯后，終端成熟度也成為制約VoLTE商用的主要因素。

此外，影響VoLTE系統(tǒng)商用部署的其他顯著因素還包括：目前，運(yùn)營(yíng)商相互間IP通信的互聯(lián)互通、VoLTE芯片/終端統(tǒng)一規(guī)范與解決方案、VoLTE系統(tǒng)安全性、4G LTE網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足、核心網(wǎng)IMS改造等重要的方面仍然存在問題。

6 運(yùn)營(yíng)商VoLTE發(fā)展策略

隨著4G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，LTE覆蓋區(qū)域持續(xù)擴(kuò)大，逐漸達(dá)到可以運(yùn)營(yíng)LTE語音業(yè)務(wù)的條件，特別是在城市和人口密集地區(qū)；同時(shí)，VoLTE智能終端的大量出現(xiàn)，也推動(dòng)了VoLTE的發(fā)展。后續(xù)，運(yùn)營(yíng)商發(fā)展VoLTE預(yù)計(jì)將經(jīng)過兩個(gè)階段。

第一階段：運(yùn)營(yíng)商將在這一階段商用基于IMS的VoLTE業(yè)務(wù)。但這之前，運(yùn)營(yíng)商需要預(yù)留較長(zhǎng)的準(zhǔn)備時(shí)間。因?yàn)橐环矫?，VoLTE涉及較多新技術(shù)，需要必要的測(cè)試和試驗(yàn)；另一方面，IMS的部署、集成需要一定的周期，現(xiàn)網(wǎng)一些設(shè)備如MSC、HLR、IT系統(tǒng)可能需要相應(yīng)的改造或升級(jí)。另外，這一階段的LTE覆蓋還是有局限的，運(yùn)營(yíng)商需要利用傳統(tǒng)CS覆蓋的廣度和深度來提供無縫的語音業(yè)務(wù)，即LTE與CS的互操作，其中有兩個(gè)主要技術(shù)點(diǎn)：（1）LTE用戶漫游到CS域后的業(yè)務(wù)提供方式，有兩種可選方案，一種是完全由MSC處理語音業(yè)務(wù)，另一種是通過MSC接入IMS域以提供語音業(yè)務(wù)，后者就是3GPP定義的ICS（IMS Centralized Service）架構(gòu)，這需要升級(jí)現(xiàn)網(wǎng)MSC成為EMSC；（2）通話中的LTE到CS的切換，3GPP為此定義了SRVCC（Single Radio Voice Call Continuity）技術(shù)。

第二階段：LTE全覆蓋，VoLTE成為主流應(yīng)用 這一階段LTE覆蓋達(dá)到相當(dāng)完善的程度，或LTE和其他無線寬帶技術(shù)如HSPA組成無縫網(wǎng)絡(luò)，使得移動(dòng)寬帶語音應(yīng)用成為主流，傳統(tǒng)CS將會(huì)被逐漸取代，當(dāng)然，這是一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的過程。

VoLTE的商用部署也與運(yùn)營(yíng)商各自的4G LTE網(wǎng)絡(luò)覆蓋程度有關(guān)，在LTE網(wǎng)絡(luò)覆蓋沒有達(dá)到預(yù)期的情況下，運(yùn)營(yíng)商不會(huì)貿(mào)然推出，因此，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)VoLTE發(fā)展的策略也區(qū)別較大。

中國(guó)移動(dòng)之所以高調(diào)宣稱在2015年底前商用VoLTE，是因?yàn)槠?G網(wǎng)絡(luò)覆蓋較廣，支持的VoLTE終端也最多。預(yù)計(jì)中國(guó)移動(dòng)商用VoLTE之后，隨著VoLTE語音用戶的發(fā)展，GSM網(wǎng)絡(luò)語音業(yè)務(wù)將逐漸下降，從而具備條件可釋放出空閑的頻譜用于FDD900和FDD1800的網(wǎng)絡(luò)。

中國(guó)電信的LTE網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度較中國(guó)移動(dòng)慢，因此，預(yù)計(jì)需要到2016年底方可基本實(shí)現(xiàn)全國(guó)城市、縣城、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋。與此同時(shí)，中國(guó)電信經(jīng)過VoLTE測(cè)試、定型，以及設(shè)備升級(jí)，試驗(yàn)網(wǎng)建設(shè)、試商用開展，預(yù)計(jì)到2017年底，將正式商用VoLTE，并實(shí)現(xiàn)與CDMA1X的SRVCC。

中國(guó)聯(lián)通由于WCDMA網(wǎng)絡(luò)較為成熟，產(chǎn)業(yè)鏈較為完善，因此對(duì)VoLTE的積極性不高，很可能VoLTE的建設(shè)比較滯后，而實(shí)行語音業(yè)務(wù)WCDMA網(wǎng)絡(luò)為主，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)FDD網(wǎng)絡(luò)為主的體系。

7 結(jié)束語

綜上所述，預(yù)計(jì)：（1）在短期內(nèi)，各運(yùn)營(yíng)商仍將根據(jù)其自身需求對(duì)VoLTE系統(tǒng)的商用部署持差異化態(tài)度；（2）大規(guī)模商用VoLTE系統(tǒng)的仍將是少數(shù)的運(yùn)營(yíng)商；（3）其余的大部分運(yùn)營(yíng)商仍將持觀望態(tài)度，并進(jìn)行小規(guī)模的試商用。后期，在自身轉(zhuǎn)型壓力以及同行競(jìng)爭(zhēng)壓力的共同作用之下，可能會(huì)加速大規(guī)模部署商用VoLTE系統(tǒng)的進(jìn)程；（4）總體看來，在全球范圍之內(nèi)，VoLTE仍將與電路域移動(dòng)通話業(yè)務(wù)長(zhǎng)期共存。

參考文獻(xiàn)

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