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新形勢(shì)下優(yōu)化事業(yè)單位績(jī)效考核管理工作探究

2015-05-30 21:20:53韓濰蔚
中國(guó)市場(chǎng) 2015年39期
關(guān)鍵詞:新形勢(shì)事業(yè)單位策略

[摘 要]隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,為適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式,我國(guó)的事業(yè)單位不斷進(jìn)行改革和優(yōu)化。事業(yè)單位的發(fā)展當(dāng)中,績(jī)效考核管理是確保其人力資源有效管理的重要保證。在新形勢(shì)下,如何實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核管理工作的優(yōu)化和提升,是事業(yè)單位必須充分關(guān)注和努力解決的問(wèn)題。本文首先對(duì)事業(yè)單位績(jī)效考核管理進(jìn)行簡(jiǎn)要概述,進(jìn)而分析我國(guó)事業(yè)單位績(jī)效考核管理的現(xiàn)狀,并提出在新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位績(jī)效考核管理工作優(yōu)化的策略,以期為我國(guó)事業(yè)單位的績(jī)效考核管理工作水平的提高提供有效參考。

[關(guān)鍵詞]新形勢(shì);事業(yè)單位;績(jī)效考核管理;策略

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.39.066

從我國(guó)的事業(yè)單位績(jī)效考核管理現(xiàn)狀來(lái)看,仍存在著許多亟待解決的問(wèn)題。事業(yè)單位對(duì)于績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)水平不高,績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué),績(jī)效考核缺乏有效的激勵(lì)作用,績(jī)效考核結(jié)果的反饋機(jī)制欠缺,績(jī)效考核評(píng)估體系不健全。一系列的問(wèn)題導(dǎo)致事業(yè)單位的績(jī)效考核管理水平不高,對(duì)于事業(yè)單位在新形勢(shì)下的改革和優(yōu)化產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。因此,必須深入了解事業(yè)單位績(jī)效考核管理的內(nèi)涵和作用,并針對(duì)當(dāng)前存在的問(wèn)題采取針對(duì)性的辦法和策略,使得事業(yè)單位的績(jī)效考核管理工作得到有效優(yōu)化和改進(jìn)。

1 事業(yè)單位績(jī)效考核管理概述

績(jī)效管理是對(duì)一定組織中的員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)定,并采取有效的考核辦法,使得員工的職責(zé)落實(shí)到位,確保其工作效能,激發(fā)其工作熱情,并為組織的持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。隨著我國(guó)事業(yè)單位的不斷發(fā)展和改革,在新形勢(shì)下,事業(yè)單位的人事編制和人力資源管理模式發(fā)展了巨大改變???jī)效考核被引進(jìn)到事業(yè)單位的人力資源管理當(dāng)中,并發(fā)揮著巨大的作用。在績(jī)效考核管理模式下,事業(yè)單位職工的薪酬和晉升機(jī)制不再是過(guò)去的固定模式,而是結(jié)合其工作的績(jī)效表現(xiàn),給予相應(yīng)的報(bào)酬和待遇,提供其更加廣闊的發(fā)展空間。事業(yè)單位績(jī)效考核管理是我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下必然發(fā)展的結(jié)果,也是事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)深化改革的必然趨勢(shì)[1]。

2 事業(yè)單位績(jī)效考核管理的現(xiàn)狀

2.1 對(duì)于績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)水平不高

在當(dāng)前事業(yè)單位績(jī)效考核管理存在的問(wèn)題當(dāng)中,首要問(wèn)題即對(duì)于績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)水平不高。首先,許多事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于績(jī)效考核管理的認(rèn)識(shí)程度不夠,并沒(méi)有充分發(fā)揮績(jī)效考核應(yīng)有作用。許多領(lǐng)導(dǎo)的管理思想仍然停留在過(guò)去的模式當(dāng)中,績(jī)效考核管理未落實(shí)到位[2]。其次,事業(yè)單位人員也缺乏相應(yīng)的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致其在工作當(dāng)中的積極性不高,工作效率較低。

2.2 績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)

許多事業(yè)單位的績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué),往往以職務(wù)作為量化標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致事業(yè)單位人員對(duì)于分配的公平性存在較大疑問(wèn),且在工作上的積極性受到極大影響。同時(shí),事業(yè)單位普遍依靠財(cái)政撥款進(jìn)行基本工資的發(fā)放,且工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)往往依據(jù)事業(yè)單位人員的職位高低,職位越高,薪資越高。許多成績(jī)突出、工作成果優(yōu)秀的職工得不到相應(yīng)的報(bào)酬,其工作積極性受到極大挫傷。

2.3 績(jī)效考核缺乏有效的激勵(lì)作用

績(jī)效考核的主要功能之一,是準(zhǔn)確反映職工的工作成效,并針對(duì)其表現(xiàn)給予相應(yīng)的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)現(xiàn)其對(duì)職工的有效激勵(lì)。然而,當(dāng)前許多事業(yè)單位的績(jī)效考核激勵(lì)功能缺失,其考核結(jié)果無(wú)法與職工的薪酬和職位的升降相掛鉤[3]。許多職工在崗位上表現(xiàn)突出,卻得不到應(yīng)有的激勵(lì)政策惠及,導(dǎo)致其工作積極性不高,對(duì)于事業(yè)單位的發(fā)展造成不利影響。

2.4 績(jī)效考核結(jié)果的反饋機(jī)制欠缺

績(jī)效考核結(jié)果反饋機(jī)制欠缺,是當(dāng)前事業(yè)單位績(jī)效考核管理面臨的巨大問(wèn)題。許多事業(yè)單位在完成績(jī)效考核并匯總考核結(jié)果后,并不將其及時(shí)反饋給職工,而是簡(jiǎn)單將其作為領(lǐng)導(dǎo)的管理參考。這樣一來(lái),事業(yè)單位職工無(wú)法掌握自身存在的問(wèn)題和不足,對(duì)于自身的優(yōu)勢(shì)也無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)并發(fā)揚(yáng)。

2.5 績(jī)效考核評(píng)估體系不健全

績(jī)效考核評(píng)估是確??己藴?zhǔn)確性和真實(shí)性的重要保證。然而,許多事業(yè)單位的績(jī)效考核評(píng)估體系并不健全,在實(shí)際績(jī)效考核當(dāng)中,由于花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng),且涉及的主體對(duì)象較多,往往因各方的影響導(dǎo)致考核結(jié)果出現(xiàn)相應(yīng)誤差,導(dǎo)致其效果不佳。缺乏績(jī)效考核評(píng)估體系,事業(yè)單位的考核效果就無(wú)法得到有效保證,對(duì)于事業(yè)單位的改革和發(fā)展造成一定的阻礙[4]。

3 新形勢(shì)下事業(yè)單位的績(jī)效考核管理工作的優(yōu)化策略

3.1 提高對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)水平

在新形勢(shì)下,為實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的良性發(fā)展,就應(yīng)當(dāng)確???jī)效考核管理工作得到有效優(yōu)化,為人力資源管理工作的順利開展提供充分保障。提高事業(yè)單位對(duì)于績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),既要提高事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)水平,使其能夠加強(qiáng)績(jī)效考核工作,還要提高事業(yè)單位職工的認(rèn)識(shí)水平,認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核對(duì)于自身未來(lái)發(fā)展的重要意義,使其能夠有效配合相關(guān)考核工作。

3.2 量化績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)

為確???jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)得到有效統(tǒng)一,保證事業(yè)單位全體職工能夠獲得公平待遇,應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)的量化和細(xì)化。除將業(yè)績(jī)和工作成效作為考核指標(biāo)外,還應(yīng)將品德、廉潔和勤勞作為考核指標(biāo)之一,使得所有職工的各方面表現(xiàn)都能被發(fā)現(xiàn)并得到評(píng)估,有效促使職工進(jìn)行自我的全方位提升,使其個(gè)人表現(xiàn)和單位全體表現(xiàn)都能得到良好發(fā)展[5]。

3.3 健全績(jī)效考核的激勵(lì)機(jī)制

健全績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制,首先應(yīng)當(dāng)明確,激勵(lì)機(jī)制不僅要給事業(yè)單位職工提供相應(yīng)的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),還應(yīng)結(jié)合新形勢(shì)要求,將績(jī)效考核與職工的薪酬和升遷相掛鉤,使得績(jī)效考核能夠從根本上發(fā)揮其激勵(lì)作用。應(yīng)形成事業(yè)單位的優(yōu)勝劣汰生存發(fā)展環(huán)境,有效提高職工工作的積極性和自主性,使其能夠?yàn)樽非髠€(gè)人和單位的共同發(fā)展而激勵(lì)自身的進(jìn)步。

3.4 建立健全績(jī)效考核結(jié)果反饋機(jī)制

建立健全績(jī)效考核結(jié)果反饋機(jī)制,能夠有效改善傳統(tǒng)的考核機(jī)制下,職工無(wú)法了解自身及他人的績(jī)效表現(xiàn),既無(wú)法掌握自身的優(yōu)缺點(diǎn),也無(wú)法發(fā)揮自身的監(jiān)督作用的局面[6]。應(yīng)在考核工作結(jié)束后,對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總分析,并制定有效的考核報(bào)告,反饋到每個(gè)職工手中。職工結(jié)合自身和他人的表現(xiàn),能夠進(jìn)行自我反思,實(shí)現(xiàn)對(duì)自身的激勵(lì)和鞭策。

3.5 完善績(jī)效考核評(píng)估體系

為確???jī)效考核的準(zhǔn)確性,避免因事業(yè)單位的改革和發(fā)展導(dǎo)致考核標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)、考核結(jié)果不準(zhǔn)確的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)完善事業(yè)單位的績(jī)效考核評(píng)估體系。首先,對(duì)于績(jī)效管理體系進(jìn)行有效評(píng)估,結(jié)合單位和職工情況,確立最佳、最合適的考核管理體系。其次,對(duì)于單位的崗位職能加以清晰化、明確化,使得考核對(duì)象更加具象化,崗位職能得到有效認(rèn)定。

4 結(jié) 論

績(jī)效管理是事業(yè)單位在人力資源管理當(dāng)中的重要部分,對(duì)于事業(yè)單位的運(yùn)營(yíng)管理起著至關(guān)重要作用。有效的績(jī)效管理能夠確保事業(yè)單位人員的工作積極性得到有效激發(fā),為事業(yè)單位的良性發(fā)展和深化改革提供巨大的推動(dòng)力。當(dāng)前我國(guó)的事業(yè)單位績(jī)效考核管理仍存在諸多問(wèn)題,應(yīng)針對(duì)相應(yīng)問(wèn)題采取對(duì)應(yīng)的辦法,提高對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)水平,量化績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo),健全績(jī)效考核的激勵(lì)機(jī)制,并建立健全績(jī)效考核結(jié)果反饋機(jī)制,完善績(jī)效考核評(píng)估體系。只有這樣,才能為事業(yè)單位的長(zhǎng)足發(fā)展提供可靠保障。

參考文獻(xiàn):

[1]唐方瑛.淺議如何做好事業(yè)單位職工績(jī)效考核工作[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2012(15).

[2]江玉芬.加強(qiáng)和改進(jìn)事業(yè)單位績(jī)效考核管理工作的思路和對(duì)策[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2012(20).

[3]張東民.事業(yè)單位績(jī)效考核管理初探[J].人力資源管理,2014(1).

[4]王芳.淺談如何加強(qiáng)事業(yè)單位績(jī)效考核管理工作[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2011(17).

[5]馬鋒梅.事業(yè)單位績(jī)效考核管理現(xiàn)狀思考[J].管理觀察,2014(9).

[6]馬繼申,邢霏霏.淺析事業(yè)單位職工績(jī)效考核管理存在問(wèn)題及對(duì)策[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào),2012(20).

[作者簡(jiǎn)介]韓濰蔚(1976—),女,山東萊陽(yáng)人,煙臺(tái)市政務(wù)服務(wù)中心副科長(zhǎng)。研究方向:人力資源。

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