張晉榮

摘要：從馬斯洛需求理論角度而言，人類的需求包括生理需求、安全需求、歸屬需求、自我尊重需求以及自我實現(xiàn)需求五個方面，高職院校學(xué)生在行為思想上有一定的特征，為了提升管理效果，需要將“以學(xué)生為中心”的教育理念貫穿在整個教育過程中，尊重學(xué)生、欣賞學(xué)生、信任學(xué)生、關(guān)注學(xué)生，將馬斯洛需求理論應(yīng)用在高職班級的管理工作中可以取得理想的管理成效。本文主要分析馬斯洛需求理論在高職班級管理中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：馬斯洛需求理論? 高職班級管理? 應(yīng)用

在擴招因素的影響下，高職院校大學(xué)生的心態(tài)思想發(fā)生了極大的變化，他們與本科院校的學(xué)生在心理素質(zhì)、工作能力以及學(xué)習(xí)態(tài)度上都存在差異，教育屬于一種互動性過程，教師對于學(xué)生的態(tài)度與期望直接影響著教育效果，為了提升高職院校學(xué)生的教育質(zhì)量，必須要采用科學(xué)、完善的教育措施。為了達到這一目的，就需要將“以學(xué)生為中心”的教育理念貫穿在整個教育過程中，尊重學(xué)生、欣賞學(xué)生、信任學(xué)生、關(guān)注學(xué)生，而將馬斯洛需求理論應(yīng)用到班級管理工作中，即可有效達到這一目的。

1 馬斯洛需求理論的概念與內(nèi)涵

從馬斯洛需求理論角度而言，人類的生命意義與內(nèi)在需求有著密切的關(guān)系，在獲取到一種需求之后，另外的需求也會接踵而至，人類的需求包括生理需求、安全需求、歸屬需求、自我尊重需求以及自我實現(xiàn)需求五個方面，其中生理需求是人類生存的基本需求;在滿足生理需求的前提條件下，人類會產(chǎn)生安全需求;如果生理需求與安全需求都得到滿足，就會產(chǎn)生愛與歸屬的需求。而自尊需求包括兩種類型，第一種是能夠勝任、有信心、有成就、自由與獨立，第二種是渴望得到外界的重視、關(guān)心、欣賞與高度評價，如果這些需求未得到滿足，就會出現(xiàn)無能感、軟弱感與自卑感。自我實現(xiàn)需求是建立在以上幾類需求的基礎(chǔ)上產(chǎn)生而言，即人類渴望完成與自身能力相符的活動。

馬斯洛需求理論對于教育活動有著極大的參考性，為了讓學(xué)生能夠好學(xué)、樂學(xué)，班主任在與學(xué)生的交流活動中，應(yīng)該主動去了解學(xué)生的需求，幫助學(xué)生實現(xiàn)目的，同時，還要為學(xué)生創(chuàng)造一系列的條件，滿足他們的集體感、自尊心與榮譽感，讓學(xué)生朝著自我實現(xiàn)的方向努力。

2 馬斯洛需求理論在高職班級管理中的應(yīng)用分析

2.1 了解每一個學(xué)生的需求

高職學(xué)生正處在青春期，他們既有著敏感的心思，也喜歡追求新潮，為了表現(xiàn)自己，常常特立獨行，甚至出現(xiàn)與班級制度唱反調(diào)的問題，而教師就必須要了解學(xué)生的表現(xiàn)，不同的表現(xiàn)代表相應(yīng)的需求得不到滿足。例如，學(xué)生不安心上課、焦慮，大多是由于安全需求無法得到滿足;基礎(chǔ)知識薄弱，不愿意學(xué)習(xí)，少言寡語，是由于尊重需求未得到滿足。只有正確意識到學(xué)生的需求，了解他們的困惑，才能夠做到因材施教。

此外，教師還要注意到，每一個學(xué)生都是有進步空間的，必須要以發(fā)展的眼光看到問題，從馬斯洛需求理論的角度而言，如果學(xué)生的需求無法得到滿足，就會長期處于焦慮狀態(tài)，并表現(xiàn)出某種行為。教師需要注意每一個學(xué)生的言行舉止，識別出他們的潛在需求，切實地為他們解決問題。

2.2 尊重每一個學(xué)生的需求

就現(xiàn)階段來看，很多教師依然在采用“量化式”管理模式在管理班級，只注重整個班級中的量化考核結(jié)果，并不注重考核的過程，也沒有給予學(xué)生足夠的關(guān)心，這顯然是無法達到管理目的的。教師必須要真正將“以人為本”的管理思想落實到實處，關(guān)愛學(xué)生、尊重學(xué)生的需求，切切實實地幫助他們解決問題。

從馬斯洛需求理論角度而言，每一個人都希望自己有牢固、穩(wěn)定的地位，也希望可以得到外界的高度評價，高職學(xué)生大多學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，自卑，教師的一言一行都必須要充分考慮到學(xué)生的自尊心，尊重他們的意見，創(chuàng)設(shè)出一個積極向上的團隊。

2.3 滿足學(xué)生的生理需求

數(shù)據(jù)顯示，在高職院校中，貧困學(xué)生的比例著實不低，大約有20%，對于貧困學(xué)生，學(xué)校與教師應(yīng)該予以他們一些實質(zhì)性幫助，減輕他們的壓力，讓學(xué)生能夠全心全意地投入學(xué)習(xí)活動中。只有滿足了基本需求，才能夠讓他們朝著更高的方向努力，更好的學(xué)習(xí)，同時，在日常生活中，教師要多與學(xué)生交流，了解學(xué)生的生活狀態(tài)，幫助他們養(yǎng)成積極向上的行為習(xí)慣，鼓勵他們定期鍛煉，提升自己的身心素質(zhì)。

2.4 滿足學(xué)生的安全需求

在高職院校中，建立科學(xué)的管理團隊有著十分重要的意義，穩(wěn)定的管理團隊能夠減少學(xué)生之間的沖突，為此，教師可以在班級中設(shè)置班委會，采用教師任命與學(xué)生投票的方式選擇管理人員，學(xué)生投票一般僅僅考慮到自身的情感問題，而教師任命即可兼顧行為、思想、品格等方面，這就可以選擇出最優(yōu)的班級管理班子。

同時，考慮到高職院校學(xué)生大多住校，日常衣食住行均需要自己進行處理，教師可以常常深入到班級與宿舍中，為學(xué)生營造出良好的學(xué)習(xí)和住宿氛圍，根據(jù)學(xué)生的具體情況實施安全教育工作，內(nèi)容需要涵蓋到交通安全、用電安全、上網(wǎng)安全等方面，滿足學(xué)生的安全需求，讓他們可以踏踏實實的進行學(xué)習(xí)。

2.5 滿足學(xué)生的愛與歸屬需求

愛與歸屬需求屬于高級需求，如果學(xué)生得不到來自家庭、群體的關(guān)心，就會產(chǎn)生空虛、失落、孤獨的心態(tài)，這對于學(xué)生的發(fā)展是極為不利的，為此，教師需要采用科學(xué)的措施滿足學(xué)生的愛與歸屬需求，這可以采用如下的措施：

2.5.1 開展合理的教育

在學(xué)生進入到學(xué)校之后，教師需要及時開展入學(xué)教育，包括行為教育、道德教育、情感教育等內(nèi)容。在情況許可的情況下，教師需要主動與每一個學(xué)生進行交流，歡迎學(xué)生的到來，交流活動不需要有順序，通過交流大概地了解學(xué)生的實際情況，對于學(xué)生存在的負面行為要及時地回避，讓學(xué)生感受到教師對他們的關(guān)愛，讓學(xué)生可以獲取到足夠的歸屬感。

2.5.2 建立積極的班級文化

班級文化屬于一種特定的價值觀念與精神思想，每一個班級在自身的發(fā)展過程中都會形成獨特的精神，在這一過程中，教師可以采用一系列的行為來促進這種文化的形成。對于表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生，可以予以適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵與精神獎勵，讓學(xué)生得到滿足，自覺保持行為，并將這種積極向上的態(tài)度在周圍群體中傳播開來。

2.6 加強引導(dǎo)，滿足學(xué)生的自我實現(xiàn)需求

自我實現(xiàn)需求是人類最高級的需求，高職生的自我實現(xiàn)需求就是從學(xué)生過渡到社會人，為此，教師需要幫助學(xué)生樹立起積極的價值觀與人生觀，讓學(xué)生明確自我實現(xiàn)的意義，調(diào)動起學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，提升班級管理效果。

3 結(jié)語

總而言之，將馬斯洛需求理論應(yīng)用在高職班級的管理工作中可以取得理想的管理成效，在日常管理工作中，教師需要充分考慮到學(xué)生的實際需求，采取科學(xué)的措施調(diào)動起學(xué)生的創(chuàng)造性與學(xué)習(xí)積極性，挖掘出學(xué)生的潛能，積極參與到班級活動中，促進學(xué)生的全面發(fā)展。

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