吳新

模擬招聘是近年高校運(yùn)用的一種新型實(shí)踐教學(xué)模式，目前被廣泛應(yīng)用于大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)當(dāng)中，有效地彌補(bǔ)了高校傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)以及就業(yè)指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)中存在的不足。本文詳細(xì)介紹模擬招聘及其內(nèi)涵，并闡述了就業(yè)指導(dǎo)過程中實(shí)施模擬招聘前的準(zhǔn)備及具體實(shí)施流程，同時(shí)提出在就業(yè)指導(dǎo)中應(yīng)用模擬招聘應(yīng)該注意的問題。

就業(yè)指導(dǎo)課程是高校課程體系的重要組成部分，以提升學(xué)生的就業(yè)能力，促進(jìn)學(xué)生順利就業(yè)為最終目的。傳統(tǒng)意義上，無論是就業(yè)指導(dǎo)課程，還是就業(yè)指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)課程，大多缺乏活力和實(shí)際訓(xùn)練，在提升學(xué)生就業(yè)能力、應(yīng)聘能力方面的效果不佳。近年來，隨著模擬招聘在就業(yè)指導(dǎo)中的效果凸顯，越來越多的高校認(rèn)識到模擬招聘的重要性，并將其作為加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作的重要途徑。

一 模擬招聘內(nèi)涵與特征分析

1 模擬招聘的內(nèi)涵

“模擬招聘”的含義就是創(chuàng)設(shè)仿真應(yīng)聘環(huán)境，讓即將畢業(yè)的學(xué)生在求職之前，體驗(yàn)應(yīng)聘的過程，體驗(yàn)真實(shí)招聘場合的氣氛，學(xué)習(xí)面試技巧，積累面試經(jīng)驗(yàn)，為以后面試成功、順利就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“模擬招聘”教學(xué)模式就是在課堂上設(shè)置相關(guān)招聘環(huán)節(jié)，圍繞著招聘經(jīng)常出現(xiàn)的問題，讓學(xué)生扮演面試官或應(yīng)聘者的角色，運(yùn)用“模擬招聘”中的理論知識與實(shí)踐方法，親身去體驗(yàn)招聘過程。

模擬招聘是一種親身體驗(yàn)式的教學(xué)方法，在高校就業(yè)指導(dǎo)工作中具有重要的意義。一方面可以檢測學(xué)生對這門課程中的理論知識和實(shí)踐辦法的掌握程度;另一方面，通過運(yùn)用這門課程中的知識，參與模擬應(yīng)聘，不斷增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)聘能力。此外，作為招聘方可以通過學(xué)生的現(xiàn)場表現(xiàn)，了解學(xué)生的情況，檢驗(yàn)一個人的態(tài)度。實(shí)踐證明，“模擬招聘”的教學(xué)模式可以大大提高學(xué)生的就業(yè)能力，提高就業(yè)指導(dǎo)的效果，幫助學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

2 模擬招聘的特征分析

（1）理論與實(shí)踐的高度結(jié)合

目前很多學(xué)校開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)，大多是采取說教的形式，而忽略了對學(xué)生的個性指導(dǎo)和合適的建議。因此，缺乏針對性和實(shí)用性。通過模擬招聘，則可以改變過去灌輸式的單向溝通方式，變?yōu)橹鲃拥貐⑴c學(xué)習(xí)，將理論聯(lián)系到實(shí)踐中來。模擬招聘是學(xué)生應(yīng)聘的一個仿真平臺，在切身體驗(yàn)?zāi)M過程中學(xué)會理論和實(shí)踐的結(jié)合，從而使得自身與人際交往能力得以提升，學(xué)會處理社會問題。

（2）知識與能力培養(yǎng)的綜合性

模擬招聘既要進(jìn)行招聘前理論指導(dǎo)，也要呈現(xiàn)給學(xué)生一些企業(yè)招聘過程中的真實(shí)所需，如應(yīng)聘者的簡歷、自我介紹、專業(yè)的問答、情境對話等，還可以在模擬時(shí)添加一些不確定因素，讓學(xué)生學(xué)會面對突發(fā)情況進(jìn)行獨(dú)立決策，并運(yùn)用自己所學(xué)的知識和技能來處理問題。學(xué)生通過模擬招聘可以全面的、系統(tǒng)的體會招聘的流程，調(diào)動他們的積極主動性，讓他們主動思考、分析和解決問題。讓學(xué)生對招聘過程印象深刻，并且能在實(shí)際應(yīng)聘中更加自信面對。此外，模擬招聘也能使學(xué)生了解自身存在的問題，例如對知識理解不深、事物認(rèn)知能力差等，然后通過體驗(yàn)招聘過程完善自己，提高對招聘的經(jīng)驗(yàn)和主動性。

（3）招聘過程與環(huán)境的仿真性

從崗位發(fā)布到進(jìn)行實(shí)際面試，學(xué)生在模擬招聘的過程中了解和明確了整個招聘流程，由此對應(yīng)聘過程有了更為理性的認(rèn)識，并強(qiáng)化了自己的應(yīng)聘能力。在這個體現(xiàn)自己知識能力的模擬平臺上，及時(shí)、盡早地認(rèn)識到自身的缺點(diǎn)與不足，縮小理論與實(shí)踐的距離，建立自己新的就業(yè)目標(biāo)。在模擬招聘過程中，也提供了崗位競爭模式，模擬真實(shí)企業(yè)招聘的緊張氣氛，使學(xué)生學(xué)會沉著冷靜地面對和處理問題，提高學(xué)生的心理素質(zhì)，以便學(xué)生將來能順利應(yīng)聘和適應(yīng)新工作。

（4）學(xué)生的高度參與和主體性

模擬招聘具有很多特點(diǎn)，既有企業(yè)的仿真性、綜合性，又有學(xué)生的高度參與性和主體性。模擬招聘轉(zhuǎn)變了學(xué)生的主客體身份，由主動代替過去的被動。由于通過模擬招聘過程的學(xué)習(xí)，學(xué)生體會到了知識和能力的重要性，也促進(jìn)他們更加主動學(xué)習(xí)，發(fā)揮了“寓教于樂”的作用。學(xué)生通過參與招聘過程的各個環(huán)節(jié)，改變了以往被動式地聽教師講授，更加主動地學(xué)習(xí)和運(yùn)用知識，激發(fā)自身的創(chuàng)新能力，去面對、思考和解決處理實(shí)際問題。

二 模擬招聘在高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的運(yùn)用

1 模擬招聘的前期準(zhǔn)備

第一，做好學(xué)生就業(yè)期心理輔導(dǎo)。做好對學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)和應(yīng)聘培訓(xùn)，并對其做好就業(yè)期的心理指導(dǎo)，教學(xué)生學(xué)習(xí)如何制作簡歷，邀請企業(yè)到校宣講，最后選出幾家用人量較多的企業(yè)進(jìn)行初步選拔，學(xué)生可以按照自己的意向選定企業(yè)，投遞簡歷。教師和用人單位通過觀察學(xué)生與用人單位的交流過程和查看學(xué)生的簡歷，共同選拔出表現(xiàn)比較優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行模擬招聘會答辯展示。

第二，落實(shí)招聘委員會的成員。任用企業(yè)面試官來擔(dān)任招聘評委團(tuán)的評委，這樣既可以提高“模擬招聘”真實(shí)度，也可以增強(qiáng)面試的專業(yè)性。評委團(tuán)的組成人員可以是大企業(yè)的面試官，也可以邀請大企業(yè)的總經(jīng)理親自參加，能更加增強(qiáng)招聘活動的真實(shí)性和專業(yè)性。

第三，合理安排招聘崗位。參與招聘的企業(yè)都會向?qū)W生提供不同的崗位，如，營銷崗位、采購崗位、倉庫管理崗位、物流崗位等，這可以為學(xué)生提供廣闊的選擇范圍，也可以使學(xué)生了解不同企業(yè)中的不同崗位對人才的需求情況，了解掌握不同崗位的應(yīng)聘技巧。

第四，招聘會會場布置。招聘會的地點(diǎn)選在階梯教室，幾家企業(yè)分別在講臺兩側(cè)呈八字形排開，中間的講桌供面試者答辯使用，以便緩解學(xué)生的緊張情緒，其余的面試者在臺下觀摩，以便了解不同崗位對人才的需求情況，學(xué)習(xí)應(yīng)聘答辯技巧。

2 模擬招聘的實(shí)施流程

（1）投遞簡歷

在大學(xué)生群體中，通過結(jié)合學(xué)生實(shí)際，對學(xué)生群體進(jìn)行一定的分層，擇選其中較具代表性的學(xué)生作為應(yīng)聘者，自主設(shè)計(jì)簡歷并向意向企業(yè)投遞簡歷。通過簡歷企業(yè)可以了解學(xué)生的基本情況，進(jìn)而根據(jù)簡歷有針對性的向參加面試者提出問題。投遞簡歷過程，側(cè)重考查對學(xué)生其他素質(zhì)，如禮儀、應(yīng)變能力等。

（2）面試環(huán)節(jié)

首輪面試，面試者有兩分鐘的時(shí)間做自我介紹。然后，就是意向單位根據(jù)簡歷向應(yīng)聘者提出問題。通過學(xué)生對問題的回答情況，評委們可以進(jìn)一步了解學(xué)生的心理狀況，了解學(xué)生的語言表達(dá)能力和交流溝通能力。面試中的問題最好是開放式的，這樣可以為應(yīng)聘者提供充分的發(fā)揮空間，使面試者可以盡情表達(dá)內(nèi)心感受，更好的展示自我，展示真我。

（3）面試答辯和抗壓測試

針對那些參與應(yīng)聘的同學(xué)設(shè)置挑戰(zhàn)環(huán)節(jié)。除了第一輪中選拔出來的同學(xué)可以參與招聘，還有一部分同學(xué)沒有在第一輪中被選拔出來，而在現(xiàn)場又非常渴望在招聘企業(yè)面前展示自己，這些學(xué)生就可以走上招聘臺去挑戰(zhàn)自我，接受面試答辯和抗壓測試。

（4）對面試情況進(jìn)行點(diǎn)評

面試結(jié)束后，請面試官對所有同學(xué)的面試情況進(jìn)行點(diǎn)評。這個環(huán)節(jié)在整個招聘會中非常重要。沒有點(diǎn)評，“模擬招聘”就不會取得良好的效果，也很難起到指導(dǎo)作用。評委點(diǎn)評是為了讓學(xué)生能發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，并及時(shí)糾正，使全場參與者都受到啟發(fā)，增長應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn)。通過點(diǎn)評，學(xué)生可以發(fā)現(xiàn)自身的實(shí)際情況與用人單位對人才的需求情況之間的差距，找到并克服自身存在的不足之處，為學(xué)生們今后的應(yīng)聘起到提示和借鑒作用。

三 模擬招聘需要注意的問題

1 注重模擬招聘現(xiàn)場的互動性

要注意現(xiàn)場互動，讓更多的學(xué)生能參與到“模擬培訓(xùn)”活動中來，讓他們走上臺接受招聘方的考驗(yàn)。而教師則需要為這次招聘營造一種互動的氛圍，吸引更多的學(xué)生參與其中，以最大限度的發(fā)揮“模擬招聘”的作用。臺上面試者回答不出來或者回答出入較大的問題，可以請臺下同學(xué)來回答，也可以請臺下同學(xué)對面試者所回答的問題進(jìn)行點(diǎn)評，并發(fā)表自己的觀點(diǎn)，這同樣可以起到相互促進(jìn)，相互補(bǔ)充的作用。

2 注重“模擬招聘”向課堂領(lǐng)域的擴(kuò)展

將“模擬招聘”和職業(yè)生涯規(guī)劃中的理論有機(jī)結(jié)合起來，注重學(xué)生的體驗(yàn)過程，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神，提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。參加模擬招聘會可以增加學(xué)生的就業(yè)危機(jī)感，讓學(xué)生及時(shí)做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

因此，我們可以在職業(yè)生涯規(guī)劃課程中開設(shè)“模擬招聘”課，課程比例不能少于全部課程的三分之一，由學(xué)生分別扮演不同的角色，教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)和點(diǎn)評，這就要求職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)教師不僅要有長期的工作經(jīng)驗(yàn)和高超的教學(xué)水平，而且還需要掌握豐富的社會學(xué)、心理學(xué)以及公共關(guān)系等學(xué)科的知識，要求學(xué)生在課前做好充分準(zhǔn)備，如，崗位設(shè)置情況、面試方式、面試中可能提到的問題以及個人簡歷，等等。

3 為學(xué)生創(chuàng)造高仿真的應(yīng)聘環(huán)境

為了使招聘環(huán)境更加逼真，可以仿照真實(shí)的招聘地點(diǎn)來布置模擬招聘室。招聘人員的著裝要職業(yè)化，教師在招聘會上要轉(zhuǎn)變角色，以考官的身份面對全體學(xué)生。整個模擬招聘會過程中，各個環(huán)節(jié)應(yīng)力求做到與真實(shí)環(huán)境無差異，使學(xué)生通過高仿真的應(yīng)聘獲得“真實(shí)”的應(yīng)聘體驗(yàn)。

4 做好模擬招聘現(xiàn)場的組織工作

模擬招聘會的組織管理工作是否到位會直接影響到模擬招聘效果的好壞。從理論到組織，從人員著裝到現(xiàn)場裝飾，都要經(jīng)過精密的規(guī)劃和合理的布置。學(xué)校負(fù)責(zé)就業(yè)指導(dǎo)的部門也要提高認(rèn)識，把各個環(huán)節(jié)的責(zé)任都落實(shí)下來，使招聘活動能有序進(jìn)行，保證課堂教學(xué)效果。

總之，模擬招聘在高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中的應(yīng)用對提升大學(xué)生就業(yè)應(yīng)聘能力具有很大的幫助。因此，就業(yè)指導(dǎo)教師應(yīng)盡可能地為模擬招聘的開展創(chuàng)造條件，同時(shí)努力創(chuàng)新開展形式，融入豐富的、實(shí)用的應(yīng)聘知識和就業(yè)技巧，從而為廣大學(xué)生順利地進(jìn)行應(yīng)聘和就職奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]唐家良，尹麗.高校就業(yè)指導(dǎo)要重視模擬招聘實(shí)訓(xùn)[J].中 國大學(xué)生就業(yè)，2006（15）：110-111.

[2]陳啟瀧.大學(xué)生如何面對就業(yè)應(yīng)聘——模擬招聘現(xiàn)場 的問題及策略[J].科技信息，2009（29）：181-223.

[3]袁德臻.模擬招聘會在職業(yè)學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中的應(yīng)用分 析[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2011（14）：131-132.

[4]陳萬思，任麗莉，車曉意.企業(yè)基于行動學(xué)習(xí)的模擬招 聘與職業(yè)發(fā)展[J].人才資源開發(fā)，2014（11）：70-71.