陳英峰

摘 要：當(dāng)前國(guó)企改革成為熱點(diǎn)， 山東?；瘓F(tuán)濰坊永安汽車(chē)運(yùn)輸有限公司作為海化集團(tuán)二級(jí)單位首批改制企業(yè)，十幾年來(lái)經(jīng)歷了從摸索到適應(yīng)，從機(jī)構(gòu)臃腫到精簡(jiǎn)高效。

關(guān)鍵詞：激勵(lì)；關(guān)心；細(xì)節(jié)

能夠使員工徹底從吃“大鍋飯”的習(xí)慣扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，主動(dòng)適應(yīng)到目前的“費(fèi)用包干”，從改制之前死氣沉沉到現(xiàn)在充滿(mǎn)活力，從虧損連連到持續(xù)盈利，期間怎樣制定公平合理的分配激勵(lì)措施，想方設(shè)法激發(fā)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性尤為重要。

1 合理分配，有效激勵(lì)

企業(yè)要充分調(diào)動(dòng)員工積極性，首先要改變干多干少一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣的大鍋飯制度，建立按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平的分配機(jī)制。改制初期，企業(yè)虧損嚴(yán)重，瀕臨破產(chǎn)，員工收入較低，工作消極被動(dòng)，人浮于事。如何盡快扭虧為盈，生存下去成為當(dāng)務(wù)之急。效益的實(shí)現(xiàn)，利潤(rùn)的取得離不開(kāi)員工的辛勤工作，因此如何調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性成為公司決策層的首要任務(wù)。

針對(duì)當(dāng)時(shí)機(jī)構(gòu)臃腫、管理人員冗余現(xiàn)狀，干活不多卻影響極壞的狀況，在集團(tuán)公司的大力支持下，公司從實(shí)際情況出發(fā)，首先大膽縮編管理層，精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)，重新定崗定員定薪，對(duì)管理人員實(shí)行崗薪制，崗變薪變。對(duì)一線(xiàn)員工制定了工效掛鉤考核管理辦法，測(cè)算制定每月單車(chē)任務(wù)目標(biāo)，進(jìn)行成本分解，每天統(tǒng)計(jì)計(jì)算單車(chē)收入、利潤(rùn)，月底匯總并獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，達(dá)到了獎(jiǎng)勤罰懶，多勞多得的目的。同時(shí)鼓勵(lì)節(jié)油降耗，設(shè)立節(jié)油獎(jiǎng)，規(guī)定單車(chē)油耗標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)油按市值獎(jiǎng)勵(lì)，超油則加倍重罰，堵塞了改制前偷油賣(mài)油的管理漏洞，確保老實(shí)能干的員工得到實(shí)惠。

幾項(xiàng)措施在企業(yè)最困難時(shí)確保了員工收入的普遍提高，極大振奮了公司員工對(duì)改制前景的信心和工作積極性，為公司效益持續(xù)增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2 以人為本，以情動(dòng)人

實(shí)際上就是在嚴(yán)格管理的基礎(chǔ)上增加對(duì)員工的感情投資，了解和尊重每一位員工，盡量給每位員工提供個(gè)人發(fā)展的條件，激發(fā)其發(fā)展?jié)撃?，為公司持續(xù)發(fā)展發(fā)揮最大作用。

公司黨組織領(lǐng)導(dǎo)成員分別包靠四個(gè)基層黨支部，經(jīng)常深入基層調(diào)研，及時(shí)了解掌握職工所思所想以及關(guān)心的焦點(diǎn)問(wèn)題，腳踏實(shí)地解決員工實(shí)際困難。運(yùn)輸企業(yè)點(diǎn)多、線(xiàn)長(zhǎng)、面廣，出車(chē)在外，效益、成本全押在駕駛員手中，因此針對(duì)駕駛員人本管理采取了幾項(xiàng)措施：

一是盡量減輕駕駛員的勞動(dòng)強(qiáng)度，針對(duì)短途運(yùn)輸車(chē)輛過(guò)磅、苫蓋防護(hù)網(wǎng)頻繁，消耗體力大等狀況設(shè)計(jì)加裝了電動(dòng)苫蓋裝置，既方便操作又節(jié)省體力。

二是為解決冬季車(chē)輛供油系統(tǒng)易凍結(jié)堵塞難以啟動(dòng)，減少烤油箱升溫的勞動(dòng)強(qiáng)度加裝了電子加溫裝置，冬季還可以使用O號(hào)柴油，既容易啟動(dòng)又節(jié)省了燃料費(fèi)用。

三是對(duì)工作環(huán)境惡劣的煤灰運(yùn)輸駕駛員除配置防護(hù)用具外，還定期發(fā)放木耳清肺等。同時(shí)對(duì)家庭困難員工建立扶助檔案，定期了解家庭狀況，幫助解決實(shí)際困難；建立每位員工生日檔案，過(guò)生日及時(shí)送上禮物表示祝福，讓員工感受到集體歸屬感；遇員工生病住院，家里老人生病或去世均由公司派人前去看望或悼念。逢員工的孩子結(jié)婚、裝修房子用車(chē)，在不影響工作的情況下盡量提供便利；對(duì)年紀(jì)偏大的一線(xiàn)員工因工作原因?qū)е骂i椎、腰椎等勞損疾病不能繼續(xù)從事原來(lái)工作而提出調(diào)換崗位的，盡最大可能予以調(diào)整，發(fā)揮其能動(dòng)作用。一系列舉措，增強(qiáng)了公司的凝聚力，調(diào)動(dòng)了廣大員工的積極性。

3 細(xì)節(jié)管理，安全第一

作為高危行業(yè)，公司成立十幾年來(lái)，一直是集團(tuán)內(nèi)部的安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。

一方面是公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省市等各級(jí)別安全法規(guī)政策。另一方面，公司制定了責(zé)任到人的安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)和隱患排查治理臺(tái)賬，設(shè)立安全風(fēng)險(xiǎn)基金和員工安全獎(jiǎng)，在此基礎(chǔ)上對(duì)員工進(jìn)行細(xì)節(jié)化管理，減少安全隱患的存在。舉個(gè)例子：公司一名駕駛技術(shù)非常好的員工，有一次非常意外地出了交通事故，他說(shuō)當(dāng)時(shí)不知道怎么回事，有點(diǎn)精神恍惚。后來(lái)經(jīng)了解知道，他剛和老婆因?yàn)榱阌缅X(qián)的問(wèn)題吵嘴，影響到了工作情緒。公司原來(lái)發(fā)放的固定工資和效益獎(jiǎng)，都直接打進(jìn)為員工統(tǒng)一辦理的銀行卡，有的員工用錢(qián)時(shí)還得和掌管銀行卡的家人商議，有時(shí)容易發(fā)生矛盾。為此，公司征求廣大員工意見(jiàn)后，規(guī)定除了固定工資，效益獎(jiǎng)金以現(xiàn)金方式發(fā)放。其目的就是要盡可能排除一切不利影響因素，為員工創(chuàng)造輕松愉快的工作環(huán)境，讓員工心無(wú)旁鷲，安心工作。

在實(shí)行細(xì)節(jié)管理的同時(shí)，著重通過(guò)多層次、多樣化培訓(xùn)來(lái)提高員工的安全技能素質(zhì)。一方面深入HSE直線(xiàn)培訓(xùn)工作，加大對(duì)集團(tuán)公司下發(fā)的安全理念，安全行為準(zhǔn)則，安全生產(chǎn)“十條”禁令的宣貫和推廣，進(jìn)一步修訂完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場(chǎng)處置方案并定期演練。另一方面加強(qiáng)與交通行政執(zhí)法部門(mén)的聯(lián)系溝通，邀請(qǐng)他們來(lái)公司講授典型案例、解答交通法規(guī)知識(shí)，讓員工及時(shí)了解掌握最新國(guó)家、地方法規(guī)政策并從中得到警示。

4 風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，機(jī)制保障

作為改制企業(yè)，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧。其責(zé)任、壓力和風(fēng)險(xiǎn)，不僅由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)，廣大職工也要與企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于“三重一大”和關(guān)乎員工切身利益的事情，都要公開(kāi)向員工講清楚，說(shuō)明白。包括與企業(yè)員工的關(guān)系、未來(lái)前景、實(shí)施難度和風(fēng)險(xiǎn)以及預(yù)期利潤(rùn)回報(bào)等，使廣大員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)的興衰與各自的切身利益密切相關(guān)。把風(fēng)險(xiǎn)、壓力和責(zé)任層層傳遞給員工，形成重?fù)?dān)大家挑，人人有指標(biāo)的責(zé)任機(jī)制，這樣才能激發(fā)員工主人翁意識(shí)，主動(dòng)關(guān)心和參與到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展中去，最大限度保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

5 建章立制，嚴(yán)格考核

要使企業(yè)運(yùn)營(yíng)高效穩(wěn)定，員工積極主動(dòng)，建立科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)為基礎(chǔ)的各項(xiàng)管理考核制度是基礎(chǔ)，嚴(yán)格考核是保障。要根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，制定具體可行的考核措施，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，令行禁止，同時(shí)在實(shí)施過(guò)程中不斷總結(jié)、改進(jìn)和完善，真正使員工的付出和努力得到認(rèn)可和回報(bào)，使違規(guī)違紀(jì)者受到教育和懲罰，維護(hù)公開(kāi)、公平、公正的薪酬分配和企業(yè)管理原則。唯有這樣才能調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。