【摘要】“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來了傳統(tǒng)行業(yè)生態(tài)的革新與提升，面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)專業(yè)出版=？”，筆者的答案是各自領(lǐng)域的信息提供商。出版界用互聯(lián)網(wǎng)思維洗洗腦，明出版?zhèn)鞑ブ?，求互?lián)互通之變。除了大佬們總結(jié)的各式準(zhǔn)則，互聯(lián)網(wǎng)思維更是一種永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、永不止步的求索之道。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+；互聯(lián)網(wǎng)思維；智能數(shù)據(jù)庫(kù)；信息提供商

【作者單位】王旭坤，法律出版社。

進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)，依然沉醉在來稿加工、粗放制作的簡(jiǎn)單循環(huán)中，產(chǎn)品就死了，手里的牌也沒有了。沒有營(yíng)銷升級(jí)，再度陷入傳統(tǒng)打法順其自然，產(chǎn)品就埋沒了，一把好牌也能打到爛。做一行，就要力爭(zhēng)做贏家；做贏家，需因時(shí)制宜。“時(shí)”是什么？互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

一、互聯(lián)網(wǎng)思維和“互聯(lián)網(wǎng)+”

近三五年，智能手機(jī)的普及，讓世界互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展呈現(xiàn)出從PC端到移動(dòng)客戶端的顯著趨勢(shì)，各環(huán)節(jié)的信息交流廣泛數(shù)字化，并日益加速，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變著信息傳輸?shù)男?，已沖擊到各行各業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是我們每個(gè)人從生產(chǎn)到生活都離不開的背景。

互聯(lián)網(wǎng)思維又是什么？據(jù)不完全考證，百度公司創(chuàng)始人李彥宏在2011年的一次演講中最早提出互聯(lián)網(wǎng)的思想，例子舉的就是媒體行業(yè)，優(yōu)卡網(wǎng)把很多時(shí)尚雜志的內(nèi)容集成到網(wǎng)站上，因?yàn)閭鹘y(tǒng)雜志沒有互聯(lián)網(wǎng)的思維。小米公司創(chuàng)始人雷軍在2012年頻繁提到互聯(lián)網(wǎng)思想，并總結(jié)為專注、極致、口碑、快。后來許多知名媒體人，如羅振宇等也總提“互聯(lián)網(wǎng)思維”。2013年是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收獲頗豐的一年，電子商務(wù)、新媒體成為焦點(diǎn)，經(jīng)中央電視臺(tái)為首的眾媒體廣泛使用，開始成為最時(shí)髦的詞匯，各家有各家的提煉法，包括著名的20條準(zhǔn)則。

2015年以來，最熱的是“互聯(lián)網(wǎng)+”。這源于騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰的提案，他認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略就是利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，利用信息通信技術(shù)，把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來，在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的生態(tài)。簡(jiǎn)單的說就是“互聯(lián)網(wǎng)+××傳統(tǒng)行業(yè)=互聯(lián)網(wǎng)××行業(yè)”，實(shí)際效果絕不是簡(jiǎn)單相加，也不是顛覆，而是讓××傳統(tǒng)行業(yè)得以升級(jí)換代，抑或誕生新生態(tài)。

2015年，“互聯(lián)網(wǎng)+”正式寫入李克強(qiáng)總理的政府工作報(bào)告，這意味著信息科技和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)融合的全新定位，意味著“互聯(lián)網(wǎng)+”正式被納入頂層設(shè)計(jì)，成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。

近年，特別是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的加速發(fā)展，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)迅速融入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)屬于信息技術(shù)的范疇，也是最能體現(xiàn)信息技術(shù)價(jià)值的一環(huán)，互聯(lián)網(wǎng)之后必然是物聯(lián)網(wǎng)。新事物、新現(xiàn)象層出不窮，這一切離傳統(tǒng)出版行業(yè)遠(yuǎn)么？

筆者認(rèn)為近到觸手可及。我們正處于一個(gè)做什么都離不開互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，不懂得利用互聯(lián)網(wǎng)做產(chǎn)品、賣產(chǎn)品必然故步自封，不在互聯(lián)網(wǎng)思維層面思考行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，風(fēng)險(xiǎn)將陡增。

二、從二維空間到多維空間的突破

互聯(lián)網(wǎng)大佬們說：隨便把哪個(gè)行業(yè)拿過來，用互聯(lián)網(wǎng)的思維方式重新審視一遍，就發(fā)現(xiàn)可做的事情還是蠻多的。那么，傳統(tǒng)出版社+互聯(lián)網(wǎng)=？專業(yè)類出版社+互聯(lián)網(wǎng)=？

下面筆者結(jié)合專業(yè)出版領(lǐng)域，從核心產(chǎn)品來談如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆更新傳統(tǒng)出版。

舉例而言，作為終端用戶的我遇到一個(gè)著作權(quán)糾紛案件，首先要打管轄。那么在浩如煙海的專業(yè)紙書中，先要挑幾本不錯(cuò)的（通過朋友推薦或者搜索引擎），再查找相關(guān)理論或資訊，接著去搜索相關(guān)案例一一比照后，確定自己的行為方案。然后輸入案件的關(guān)鍵信息（如當(dāng)事人、案由、爭(zhēng)議點(diǎn)），它馬上智能推送出管轄相關(guān)的理論探討（經(jīng)過專業(yè)的編輯與篩選），并自動(dòng)依次排列出相似度較高的判決以供參考。請(qǐng)問，你選擇么？

當(dāng)然，一個(gè)數(shù)據(jù)海量、斷識(shí)權(quán)威、設(shè)計(jì)美觀，使用便捷的數(shù)據(jù)庫(kù)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)在制造中，不是我們就是別人。

反觀傳統(tǒng)專業(yè)出版社大多在做什么呢？第一步，做一個(gè)分類比較科學(xué)、資訊比較權(quán)威、排版比較用心的系列紙書，這也是傳統(tǒng)出版社正在提供的大量產(chǎn)品；第二步，通過二維碼的嵌入，讓產(chǎn)品突破慣常紙質(zhì)圖書的平面閱讀，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)閱讀、立體學(xué)習(xí)，或者制作相關(guān)的配書光盤、視聽產(chǎn)品（課件）等；第三步，做一個(gè)相對(duì)微量，但是非常專業(yè)的小數(shù)據(jù)庫(kù)，滿足部分用戶專題閱讀和基本搜索需求；第四步，把更多的數(shù)據(jù)與信息整合起來，當(dāng)用戶輸入一個(gè)問題，試著給出答案；第五步，整合相關(guān)聯(lián)的微庫(kù)（或者說一片云），連成更大的，不斷迭代更新，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互和基于用戶的無(wú)限次二次整理加工，一步步提供更多維、更好的產(chǎn)品。

可以說，絕大部分傳統(tǒng)出版社現(xiàn)在都處于第一個(gè)道場(chǎng)，那就是持之以恒做紙書，在二維空間里面做產(chǎn)品。把一本紙書做到極致，這當(dāng)然是基本功，且很有功德。比如法律社科人文板塊做得比較好的北大社麥田書坊，其每一件法政類產(chǎn)品幾乎都可以贏得市場(chǎng)和口碑雙高評(píng)。此外，有的出版社或民營(yíng)公司的視聽產(chǎn)品也很成功。但歸根結(jié)底，二維空間的紙書與電子書，三維空間的講座與課件，仍是一個(gè)單獨(dú)的“碎片”，只能單方傳遞，沒法實(shí)現(xiàn)信息交互；只有一個(gè)整體，沒有體認(rèn)用戶需求的多頻次重新整理組合“小產(chǎn)品”，還在第一個(gè)道場(chǎng)撲騰。

我以為，判斷一個(gè)出版企業(yè)是否進(jìn)入第二道場(chǎng)的關(guān)鍵，是其產(chǎn)品是否可以實(shí)現(xiàn)“人機(jī)交互和來自用戶的多頻次二度加工”。這兩個(gè)關(guān)鍵詞怎么理解？“人機(jī)交互”是指人機(jī)互動(dòng)。我輸入一個(gè)指令，它通過調(diào)取數(shù)據(jù)庫(kù)或者資源庫(kù)的某項(xiàng)記錄執(zhí)行，呈現(xiàn)指令結(jié)果。比較典型的是現(xiàn)在傳統(tǒng)電視向互聯(lián)網(wǎng)電視的發(fā)展，原來的電視只能看錄播節(jié)目，繼而可以直播，現(xiàn)在則可以點(diǎn)播，點(diǎn)播就是典型的交互性體現(xiàn)。如何理解“用戶的多頻次二度加工”？就好比我有一個(gè)訴求或面臨某個(gè)難題，在我周圍有大片的信息云，通過輸入某個(gè)或者某幾種指令，把幾片云拽下來，形成一個(gè)新的小一點(diǎn)的產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品再生產(chǎn)是建立在原有大數(shù)據(jù)資源基礎(chǔ)上的，基于個(gè)體需求調(diào)取重組，從而解決問題或滿足訴求。以數(shù)據(jù)庫(kù)為例，以前是知道答案在哪去找資料，現(xiàn)在是知道問題更智能地推送答案。二度加工是基于用戶的個(gè)性需求，且增加了智能成分，信息可以無(wú)限量更新重組，不必像紙版那樣不斷報(bào)廢、加印、再版。

環(huán)顧四周，出版界能進(jìn)入第二個(gè)道場(chǎng)的，多是科技出版公司或大型集團(tuán)。國(guó)內(nèi)比較突出的有知網(wǎng)、法寶、超星等，國(guó)外牛氣的，如施普林格、愛思維爾、威科與CCH等，基本上早就變身為信息供應(yīng)商，賣數(shù)據(jù)、賣教育、賣培訓(xùn)。它們多年前就開始布局資源庫(kù)，尤其是數(shù)字資源，且已整合成一個(gè)個(gè)較為龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品。此鏈條上分布的主體一般為“資源擁有者—資源整合者—客戶對(duì)象—終端用戶”。筆者認(rèn)為出版社進(jìn)入第二道場(chǎng)的主力產(chǎn)品就是智能數(shù)據(jù)庫(kù)，這是有前瞻性的專業(yè)出版社現(xiàn)在著眼和發(fā)力所在。

三、互聯(lián)網(wǎng)+專業(yè)出版=專業(yè)領(lǐng)域的信息提供商

互聯(lián)網(wǎng)+法律出版社=？我以為這答案早就公布在我們的官網(wǎng)上——法律圖書出版商和法律信息提供商?；ヂ?lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)專業(yè)出版，那就是各自領(lǐng)域的信息提供商。伴隨其“互聯(lián)網(wǎng)+”的過程，傳統(tǒng)二維產(chǎn)品之外，將研發(fā)更多數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品，定位從各板塊多條產(chǎn)品線共存到多種專業(yè)資源的平臺(tái)整合，從而獲取更多的商業(yè)機(jī)會(huì)和經(jīng)濟(jì)回報(bào)。

清華出版社總編輯吳培華在清華社“十三五”規(guī)劃中寫道：“今天的時(shí)代，已經(jīng)到了以作者為中心的傳統(tǒng)出版模式向以用戶需求轉(zhuǎn)型，以讀者需求為中心的新型數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型，也就是內(nèi)容為王向信息服務(wù)為王轉(zhuǎn)型的時(shí)代；圍繞用戶需求提供服務(wù)，而不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品?！痹絹碓蕉嗟拇髮W(xué)社和專業(yè)社已意識(shí)到這一趨勢(shì)，就看誰(shuí)能早日從戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)術(shù)落實(shí)。

雖然互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是許多傳統(tǒng)出版社的短板，但技術(shù)絕不是壁壘，可以被社會(huì)分工所彌補(bǔ)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”意味著出版的業(yè)態(tài)升級(jí)，我從來不參與討論紙書是否會(huì)消亡以及傳統(tǒng)出版的價(jià)值問題，因?yàn)闀r(shí)代并沒有改變?nèi)诵?，出版?zhèn)髅狡洹白凇比匀皇切畔ⅰ⒅R(shí)、經(jīng)驗(yàn)與智慧的傳播，身處依靠數(shù)字資源為基礎(chǔ)與技術(shù)驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，仍可謂萬(wàn)變不離其宗。

出版界用互聯(lián)網(wǎng)思維洗洗腦，是“明宗求變”。專業(yè)出版社尤其要在智能數(shù)據(jù)庫(kù)上發(fā)力，這絕非七八年前熱議的電子書、音像產(chǎn)品或者互聯(lián)網(wǎng)出版物同等量級(jí)的產(chǎn)品。

李彥宏說：“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最有意思的地方就在于不斷地變化，不斷有新東西出來，新公司，新業(yè)態(tài)，新的思維方式。變化沒有什么不好的？即使有人把我顛覆掉，對(duì)手做的產(chǎn)品更牛，那也很有意思，我再弄一個(gè)比他先進(jìn)的出來?！卑俣痊F(xiàn)在玩得最火的是人工智能，這是物聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)基礎(chǔ)，預(yù)計(jì)5年以后，50%以上的搜索將通過語(yǔ)音和圖像形式來實(shí)現(xiàn)。

除了網(wǎng)絡(luò)大咖總結(jié)起來的那些：專注、極致、口碑、快、用戶中心、粉絲效應(yīng)、迭代累加等，我更想說，互聯(lián)網(wǎng)思維更是一種永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、永不止步的求索之道。

[1]王義之. 百度李彥宏最早提出互聯(lián)網(wǎng)思維區(qū)別傳統(tǒng)企業(yè)[EB/OL]. http：//www.it863.com.cn/html/2014/mi_0117/42354. html.

[2]政府報(bào)告中的互聯(lián)網(wǎng)+是什么 [EB/OL]. 騰訊網(wǎng)，http：//news.qq.com/a/20150413/065424. htm.

[3]陳海燕. 互聯(lián)網(wǎng)×數(shù)字出版=？[J].中國(guó)編輯，2015（5）.

[4]劉學(xué)明.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的出版業(yè)，慎談轉(zhuǎn)型[N].出版商務(wù)周報(bào)，2015-05-15.

[5]馮宏聲. 出版的未來：從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“內(nèi)容+” [J].出版人，2015（4）.