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基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的書庫管理工作研究

2015-05-22 04:10:10吳靜范瑞菊
學(xué)周刊·中旬刊 2015年5期
關(guān)鍵詞:工作研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

吳靜 范瑞菊

摘要:隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,教育教學(xué)事業(yè)受到了更多人的關(guān)注,書庫管理作為一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視。本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的書庫管理工作特點(diǎn)進(jìn)行了分析,并在此基礎(chǔ)上對(duì)書庫管理工作措施進(jìn)行探討,希望能提升現(xiàn)代學(xué)校書庫管理工作水平。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 書庫管理 工作研究

傳統(tǒng)的書庫管理和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的書庫管理存在一定的差異,在科技飛速發(fā)展的背景下,越來越多的書庫管理共作需要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行。雖然網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的書庫管理已經(jīng)很先進(jìn),但是還要加以改進(jìn),使之更完善、更有效。

一、傳統(tǒng)書庫管理的特點(diǎn)

(一)書冊(cè)的難保存性

傳統(tǒng)書庫的資料空間容量雖然很大,包括圖書、文獻(xiàn)、報(bào)刊及各種資料等,但是它們的信息來源都是紙質(zhì),經(jīng)過長時(shí)間的閱讀、傳遞會(huì)出現(xiàn)破損。

(二)傳統(tǒng)書庫管理員的低效性

傳統(tǒng)的書庫管理中,管理員的責(zé)任和工作量很大,面對(duì)的讀者很多,1讀者想要找到所需的圖書時(shí),就得尋求書庫管理員的幫助。這樣不僅浪費(fèi)讀者的時(shí)間,更加大了書庫管理員的工作壓力。

(三)書庫管理員的工作量大

書庫管理員每天要面對(duì)大量的讀者,還要對(duì)書庫中的書冊(cè)進(jìn)行推薦、排架、分類等。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下書庫管理的特點(diǎn)

(一)網(wǎng)絡(luò)信息的多元化

計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代通信技術(shù)的有效結(jié)合,給書庫管理帶來了很大的變化,即由紙質(zhì)為載體變?yōu)橐跃W(wǎng)絡(luò)為載體,這個(gè)變化使現(xiàn)代書庫管理工作更加先進(jìn)。以往讀者的閱讀需求只能靠圖書館來滿足,而現(xiàn)在的閱讀方式很多樣,讀者不僅可以在圖書館進(jìn)行閱讀,還可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中閱讀。

(二)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的自動(dòng)化

讀者以前借閱圖書要依靠書庫管理員的幫助,而現(xiàn)在的圖書借閱通過計(jì)算機(jī)就可以完成。讀者可以在計(jì)算機(jī)中查找自己要閱讀的圖書資料,既能提高讀者的借閱效率,也能降低書庫管理員的工作量。通過書庫中的計(jì)算機(jī),讀者還可以查閱到自己借書時(shí)間、返還日期及借閱數(shù)量等,方便讀者的歸還。

(三)書庫管理的精細(xì)化

我們不僅要對(duì)書庫進(jìn)行合理規(guī)劃,還要對(duì)讀者進(jìn)行管理。如在計(jì)算機(jī)中要保存讀者的姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系電話、住址及借書證件號(hào)等。這樣可以方便書庫管理員查詢書庫中的書冊(cè)情況、書冊(cè)數(shù)量等,也方便書庫管理員了解讀者的借閱情況及借閱數(shù)量、時(shí)間等具體資料,能更加有效地管理書庫。

通過傳統(tǒng)書庫管理和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的書庫管理可以看出,讀者的借閱需求得到了更好的滿足,也降低了書庫管理員的工作量,提高了他們工作效率。隨著讀者閱讀需求不斷提高,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的書庫管理也要隨之加強(qiáng)、更新。

三、在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下書庫管理的工作研究

(一)書庫管理員的知識(shí)培訓(xùn)

只有加強(qiáng)管理員的服務(wù)意識(shí)、重視管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),才能提高書庫管理員的素質(zhì)修養(yǎng)和工作技巧。不管在什么行業(yè)中,都要做到“顧客是上帝”的原則,尤其是服務(wù)類的行業(yè),這一原則更為突出。對(duì)于教育服務(wù)行業(yè)來說,書庫管理員需要了解的知識(shí)更多,2不僅要了解讀者的興趣愛好,還要分析讀者的借閱行為,提高自己的認(rèn)知能力和服務(wù)能力及業(yè)務(wù)水平。另外,學(xué)校不僅要對(duì)重視老書庫管理員的業(yè)務(wù),還要加強(qiáng)重視新書庫管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要讓管理員了解到書庫的地理情況、圖書的擺放分類等,以便為讀者提供深層的服務(wù)。所有的書庫管理員都具備了一定的服務(wù)能力、業(yè)務(wù)能力后再上崗,會(huì)提升業(yè)務(wù)員的整體素質(zhì),讓讀者在借閱過程中心情愉悅。

(二)讀者的文明素質(zhì)

管理員要用正確的服務(wù)方式和管理方法來引導(dǎo)讀者自覺遵守書庫的管理制度,如讓讀者了解書庫的布局情況、書冊(cè)分類、擺放管理和借閱規(guī)則等。培養(yǎng)讀者的借閱素質(zhì),能為書庫管理員帶來更大的方便,因此,我們要讓讀者了解到書庫管理員的崗位職責(zé)、工作范圍,使他們有目的地去尋求幫助。限制讀者的借閱數(shù)量和借閱時(shí)間對(duì)書庫管理也是非常重要的,這不僅是對(duì)讀者的個(gè)人利益的保障,也是對(duì)圖書的保護(hù)。

(三)書庫的工作管理

書庫管理要做到科學(xué)、合理、規(guī)范化,其名稱、排架和布局都要具有統(tǒng)一性,使上下一致、前后一致、整體一致。書庫管理的方法有組配排架法和專題排架法:組配排架法分為分類號(hào)、著者號(hào)及登錄號(hào),它的最大優(yōu)點(diǎn)就是能夠適應(yīng)不同情況下的排架需求。如基本書類、專門書類、輔助書類。3專題排架主要是依據(jù)它的借閱量和流通頻率等特性,把它們集中排架起來,方便讀者進(jìn)行比較,減少他們的尋找時(shí)間。使用專題排架法可以減少書庫的開架面積,可以使管理員直觀地了解到圖書的數(shù)量。對(duì)于書庫的管理,還要做到計(jì)算機(jī)導(dǎo)入資料與實(shí)際情況一致,這樣可以方便讀者準(zhǔn)確地查找自己所需的圖書。書庫管理員還要經(jīng)常更換陳舊的圖書標(biāo)簽、檢查圖書的排架,保證圖書的準(zhǔn)確擺放。

綜上所述,隨著時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下書庫管理的性質(zhì)也在不斷發(fā)生變化。由以往的傳統(tǒng)管理改為現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的管理,它的不斷更新發(fā)展,要求書庫管理員不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,4采用現(xiàn)代化、社會(huì)化、多樣化的服務(wù)方式,使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的書庫管理更加高層次、高效率、高水平的進(jìn)行。

但網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的書庫管理和服務(wù)不能只停留在現(xiàn)階段,還要不斷、更新,找出網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下書庫管理的新思路、新方向。

注釋:

[1]胡清平.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的現(xiàn)代書庫管理[J].圖書館論壇,2006(3):173-174+210.

[2]朱偉玲.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館的書庫管理與服務(wù)[J].浙江工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2010(2):237-240.

[3]魏俠.論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開放式書庫的管理[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2007(25):55-56.

[4]楚冷菊.藏借閱一體化服務(wù)模式下的書庫管理[J].黑龍江檔案,2012(5):120.

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