李素芳

【摘 要】市場營銷是一門實(shí)踐性和理論性相結(jié)合極強(qiáng)的綜合性應(yīng)用學(xué)科，而傳統(tǒng)的營銷教學(xué)僅僅滿足于教師臺上講，學(xué)生臺下記的方式，很難吸引中職學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。項(xiàng)目教學(xué)法是以實(shí)踐為導(dǎo)向的教學(xué)方法，能夠讓學(xué)生在模擬的或?qū)嶋H的教學(xué)活動中親自完成某個(gè)項(xiàng)目，對于學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的、培養(yǎng)專業(yè)興趣、全面提高綜合素質(zhì)是大有益處的。

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目教學(xué)法 市場營銷 過程和要點(diǎn)

一、項(xiàng)目教學(xué)法簡介

所謂項(xiàng)目教學(xué)法是指師生通過共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動。項(xiàng)目教學(xué)法的關(guān)鍵是設(shè)計(jì)和制定一個(gè)項(xiàng)目的工作任務(wù)。其指導(dǎo)思想是將一個(gè)相對獨(dú)立的任務(wù)項(xiàng)目交予學(xué)生獨(dú)立完成，從信息的收集、方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施，到完成后的評價(jià)，都由學(xué)生具體負(fù)責(zé)。通過把理論知識與實(shí)踐教學(xué)融合在項(xiàng)目之中，學(xué)生對學(xué)習(xí)過程的參與程度比較深入，學(xué)習(xí)的主動性增強(qiáng)，通過做中學(xué)、學(xué)中做的方式強(qiáng)化了學(xué)生的專業(yè)知識和應(yīng)用能力。

與傳統(tǒng)的教學(xué)方法相比，項(xiàng)目教學(xué)法改變了傳統(tǒng)的三個(gè)中心，由以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心，由以課本為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴绊?xiàng)目”為中心，由以課堂為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?shí)際經(jīng)驗(yàn)為中心。所以，在運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的時(shí)候，學(xué)生是認(rèn)知的主體，是知識意義的主動建構(gòu)者。

二、項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施過程

項(xiàng)目教學(xué)法在教學(xué)過程中要以學(xué)生為中心，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和創(chuàng)新性，而教師是起著指導(dǎo)和協(xié)助的作用，負(fù)責(zé)整個(gè)教學(xué)的設(shè)計(jì)和組織。通常一個(gè)完整的項(xiàng)目教學(xué)的教學(xué)過程有以下四個(gè)階段：

（一）選擇合適的項(xiàng)目，明確項(xiàng)目任務(wù)

選擇合適的項(xiàng)目是整個(gè)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，在項(xiàng)目教學(xué)中，項(xiàng)目應(yīng)該能將理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合在一起，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)造力，并且學(xué)生通過教師的指導(dǎo)有能力去完成的。在傳統(tǒng)的教學(xué)中，通常以教師講授為主，學(xué)生自我動手實(shí)踐的機(jī)會很少，很多學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)課程后，到具體實(shí)踐時(shí)還是不會操作，動手能力較差。采用項(xiàng)目教學(xué)后，教師可以把相關(guān)的實(shí)踐內(nèi)容作為一個(gè)個(gè)的目，如市場細(xì)分、企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢分析、客戶管理、消費(fèi)者市場調(diào)查、產(chǎn)品定價(jià)等，這些項(xiàng)目學(xué)生比較感興趣，操作性又強(qiáng)，可以讓學(xué)生主動參與，調(diào)動其積極性。教師提出項(xiàng)目后，與學(xué)生一起討論，這樣學(xué)生把學(xué)習(xí)的過程看作主動求知的過程，能夠提高學(xué)習(xí)的效果。

（二）細(xì)化任務(wù)，制訂計(jì)劃，分工合作

項(xiàng)目制定后，學(xué)生要根據(jù)項(xiàng)目細(xì)分任務(wù)，并制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。在學(xué)習(xí)計(jì)劃的制訂上，教師應(yīng)充分相信學(xué)生的能力，讓他們自己制訂項(xiàng)目工作計(jì)劃，確定工作步驟和程序。面對學(xué)生計(jì)劃中的欠缺或不完善處，教師可適當(dāng)?shù)丶右渣c(diǎn)撥或指導(dǎo)，然后師生合作，共同完善它。例如，在學(xué)習(xí)客戶管理中，由學(xué)生個(gè)人或小組分組討論制訂客戶管理工作計(jì)劃和步驟，不完善的地方教師可以從中引導(dǎo)。

（三）根據(jù)已確定的計(jì)劃，實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)

實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)的時(shí)候，要根據(jù)不同項(xiàng)目采用不同方法，對于一些比較簡單的操作或步驟，學(xué)生可以自己從書上或者其他渠道（網(wǎng)絡(luò)、 調(diào)查 ）找方法，自己根據(jù)理論知識，進(jìn)行操作，教師可以根據(jù)學(xué)生的完成情況，在一旁進(jìn)行點(diǎn)撥和修正。對于一些操作比較復(fù)雜的項(xiàng)目，教師要解釋清楚，相關(guān)資料要及時(shí)給出，教師除了要告訴學(xué)生即將完成的項(xiàng)目是什么，還應(yīng)該適當(dāng)?shù)靥嵝褜W(xué)生先做什么、后做什么，有必要的話，教師還要先做下示范。這樣做的目的既可以避免接受能力較差的學(xué)生面對較復(fù)雜的項(xiàng)目時(shí)束手無策，又能避免學(xué)生走不必要的彎路。

（四）學(xué)生檢查與教師評估相結(jié)合

任務(wù)完成后，學(xué)生和老師要一起對完成的項(xiàng)目進(jìn)行評價(jià)，檢查和評價(jià)是糾正和鞏固所完成任務(wù)的方法?？捎山處熍c學(xué)生代表組成的考核小組共同進(jìn)行評價(jià)考核，使學(xué)生有機(jī)會進(jìn)行自我反省及思考，提高學(xué)生對問題的分析解決能力。由于學(xué)生比較在乎自己的項(xiàng)目結(jié)果在營銷實(shí)踐中運(yùn)用的成功概率，并會以此衡量社會對自己的認(rèn)可程度，因而，在條件允許的情況下，學(xué)校可邀請企業(yè)專業(yè)人士對一些大型的項(xiàng)目作業(yè)進(jìn)行評價(jià)或點(diǎn)評。這樣，既可提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，又拉近了學(xué)生與營銷實(shí)際環(huán)境的距離。

三、項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施要點(diǎn)

雖然項(xiàng)目教學(xué)是一種有效的教學(xué)方法，但在實(shí)施時(shí)要注意以下幾點(diǎn)。

（一）選擇合適的項(xiàng)目，做好充分的準(zhǔn)備

所選項(xiàng)目要綜合考慮以下因素：應(yīng)符合教學(xué)目標(biāo)，注重培養(yǎng)學(xué)生的不同能力；應(yīng)符合學(xué)生的身心特點(diǎn)，項(xiàng)目的主題、難度與學(xué)生的水平能力相一致；應(yīng)考慮教師自身的能力。一般說來，選擇合適的項(xiàng)目既是教師自己能把握的項(xiàng)目，也是易為學(xué)生接受并樂意去做的項(xiàng)目。在教學(xué)中要能做到得心應(yīng)手，要求教師在課前做好大量的準(zhǔn)備工作，如：方案設(shè)計(jì)、搜集信息和資料、估計(jì)項(xiàng)目教學(xué)過程中可能出現(xiàn)的問題及如何解決等。

（二）調(diào)動學(xué)生參與項(xiàng)目的積極性

項(xiàng)目的實(shí)施是以學(xué)生為中心的，因此一定要調(diào)動學(xué)生參與項(xiàng)目教學(xué)的積極性。如果學(xué)生的積極性調(diào)動不起來，項(xiàng)目教學(xué)就沒有辦法進(jìn)展下去，教學(xué)效果可能還不如傳統(tǒng)的教學(xué)方法。教師可以采用賞識教育法，展示項(xiàng)目成果并將成果作為回報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)給學(xué)生，使之有一種成就感，調(diào)動學(xué)生參與項(xiàng)目的積極性。只有學(xué)生的積極性調(diào)動起來了，項(xiàng)目教學(xué)才能有創(chuàng)新、有發(fā)展。

總之，市場營銷課程采用項(xiàng)目教學(xué)方式不僅能融“教、學(xué)、做”為一體，強(qiáng)化學(xué)生能力的培養(yǎng)，特別是提高了學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，更重要的是確立了學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，使學(xué)生學(xué)會交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，為將來就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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