任菲菲 劉桂榮 張景煥 吳琳娜 張舜
摘要 以10家IT企業(yè)的305名員工為被試,采用變量中心和個(gè)體中心的分析策略,考察領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工創(chuàng)造力的影響。變量中心的分析發(fā)現(xiàn),變革領(lǐng)導(dǎo)行為和交易領(lǐng)導(dǎo)行為均顯著正向預(yù)測(cè)員工創(chuàng)造力。個(gè)體中心的分析發(fā)現(xiàn),中變革/中交易與(中、低)被動(dòng)結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型最為普遍,占全部領(lǐng)導(dǎo)的69.2%;無(wú)論被動(dòng)放任行為高低,高變革與高交易行為組合領(lǐng)導(dǎo)下的員工創(chuàng)造力最高,說(shuō)明高變革和高交易領(lǐng)導(dǎo)行為的結(jié)合最有利于員工創(chuàng)造力,領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型對(duì)員工創(chuàng)造力的影響主要由使用變革和交易這兩種領(lǐng)導(dǎo)行為的程度所決定。
關(guān)鍵詞 變革領(lǐng)導(dǎo)行為,交易領(lǐng)導(dǎo)行為,被動(dòng)放任領(lǐng)導(dǎo)行為,員工創(chuàng)造力。
分類(lèi)號(hào) B844
1.引言
創(chuàng)新是一種重要的企業(yè)行為,特別是對(duì)于IT這種技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的企業(yè)而言,面對(duì)迅速變革的技術(shù),不斷縮短的產(chǎn)品壽命周期和全球化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,持續(xù)創(chuàng)造出新的技術(shù)和產(chǎn)品是企業(yè)應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)環(huán)境、適應(yīng)市場(chǎng)變化、獲得生存與發(fā)展空間的有效途徑。大量研究表明員工創(chuàng)造力可以促進(jìn)組織創(chuàng)新、提高企業(yè)的效率和生存能力(Nonaka,1991)。早期的員工創(chuàng)造力研究多集中于個(gè)體特質(zhì)對(duì)創(chuàng)造力的影響方面(Ford,1996),近年來(lái),越來(lái)越多的學(xué)者開(kāi)始關(guān)注組織環(huán)境特性對(duì)員工創(chuàng)造力的作用(Shalley,Zhou,&Oldham,2004;George & Zhou,2007)。研究表明,領(lǐng)導(dǎo)作為組織環(huán)境的一個(gè)主導(dǎo)因素對(duì)員工創(chuàng)造力發(fā)揮著重要作用(Rice,2006;Shin & Zhou,2007)。然而令人遺憾的是,盡管諸多學(xué)者都贊同領(lǐng)導(dǎo)者的重要性,但對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)行為作用于員工創(chuàng)造力的性質(zhì)尚缺乏深入的研究(De Jong & Den Hartog,2007)。
在領(lǐng)導(dǎo)行為作用的分析中,Bums(1978)率先提出了變革型領(lǐng)導(dǎo)和交易型領(lǐng)導(dǎo)的概念,并認(rèn)為變革型領(lǐng)導(dǎo)和交易型領(lǐng)導(dǎo)位于同一連續(xù)體的兩端。Bass(1985)在此基礎(chǔ)上建構(gòu)了變革-交易領(lǐng)導(dǎo)理論,認(rèn)為變革領(lǐng)導(dǎo)行為和交易領(lǐng)導(dǎo)行為是領(lǐng)導(dǎo)行為的不同方面,二者相互補(bǔ)充而非對(duì)立。Bass和Avolio(1994)在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出了“全范圍領(lǐng)導(dǎo)理論”(Full Range of Leadership Theory),該理論認(rèn)為完整的領(lǐng)導(dǎo)行為包括變革領(lǐng)導(dǎo)行為、交易領(lǐng)導(dǎo)行為和被動(dòng)放任領(lǐng)導(dǎo)行為,體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者從不作為的工作結(jié)果到有效的工作結(jié)果的不同狀態(tài)。變革領(lǐng)導(dǎo)行為能夠使員工意識(shí)到任務(wù)結(jié)果的價(jià)值和重要性,激發(fā)他們產(chǎn)生較高層次的需要以引導(dǎo)他們超越自我的狹隘追求,并使其達(dá)到超越預(yù)期的結(jié)果(Bass,1985)。交易領(lǐng)導(dǎo)行為則是以獎(jiǎng)賞方式領(lǐng)導(dǎo)下屬工作,當(dāng)下屬完成特定的工作后,便給予承諾的獎(jiǎng)賞,整個(gè)過(guò)程好像一項(xiàng)交易(吳敏,黃旭,徐玖平,閻洪,時(shí)堪,2007)。被動(dòng)放任領(lǐng)導(dǎo)行為主要表現(xiàn)為不主動(dòng)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,不干涉、不參與員工的具體工作。近年來(lái),在創(chuàng)造力領(lǐng)域,研究者采用變革型-交易型領(lǐng)導(dǎo)理論的研究范式對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性進(jìn)行探討,研究結(jié)果較一致地表明,變革領(lǐng)導(dǎo)行為有利于員工創(chuàng)造力,而交易領(lǐng)導(dǎo)行為影響創(chuàng)造力的結(jié)果則存在較大差異,有的研究發(fā)現(xiàn)二者沒(méi)有顯著相關(guān)(Jung,2000-2001),有的則認(rèn)為交易領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)創(chuàng)造力有負(fù)面作用(Amabile,1998)。上述研究大多只關(guān)注變革和交易領(lǐng)導(dǎo)行為,對(duì)被動(dòng)放任領(lǐng)導(dǎo)行為很少涉及。但在現(xiàn)實(shí)中確實(shí)存在這樣一些領(lǐng)導(dǎo),他們避免做決定,并且逃避責(zé)任(Yammarino,Span-gler,& Bass,1993),呈現(xiàn)一種被動(dòng)放任的行為方式;另一方面,即使是那些傾向于表現(xiàn)出變革領(lǐng)導(dǎo)行為與交易領(lǐng)導(dǎo)行為的領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)表現(xiàn)出被動(dòng)放任領(lǐng)導(dǎo)行為(毛忞歆,2008)。因此,為了更好地指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新實(shí)踐,需要從領(lǐng)導(dǎo)行為這個(gè)上位概念出發(fā)全面考察三種領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工創(chuàng)造力的作用。鑒于此,本研究將在同一框架下探討變革領(lǐng)導(dǎo)行為、交易領(lǐng)導(dǎo)行為以及被動(dòng)放任領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工創(chuàng)造力的預(yù)測(cè)作用。
在探討某種領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工創(chuàng)造力的影響時(shí),以往研究大都單獨(dú)地考察某種領(lǐng)導(dǎo)行為的作用,試圖回答到底哪種領(lǐng)導(dǎo)行為更有助于員工創(chuàng)造力的問(wèn)題,開(kāi)始比較不同領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工創(chuàng)造力的預(yù)測(cè)作用。結(jié)果發(fā)現(xiàn),變革領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工創(chuàng)造力的正向預(yù)測(cè)作用大于交易領(lǐng)導(dǎo)行為(Jung,2000-2001;郭桂梅,段興民,2008b)。這些研究在揭示不同領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)創(chuàng)造力影響的差異方面做出了貢獻(xiàn),然而,全范圍領(lǐng)導(dǎo)理論強(qiáng)調(diào)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者可以同時(shí)兼具變革、交易和被動(dòng)放任領(lǐng)導(dǎo)行為的特點(diǎn),只是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出每種行為的程度不同(Bass,1998)。這就意味著,領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效其實(shí)不是某一單個(gè)領(lǐng)導(dǎo)行為帶來(lái)的,因此,考察不同領(lǐng)導(dǎo)行為的組合所產(chǎn)生的作用比單獨(dú)考察不同領(lǐng)導(dǎo)行為更契合領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐。本研究將通過(guò)實(shí)證研究考察三種領(lǐng)導(dǎo)行為在實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)情境中的組合模式以及這些組合模式對(duì)員工創(chuàng)造力的預(yù)測(cè)作用。這一關(guān)于實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)情境中領(lǐng)導(dǎo)行為的組合模式及其作用的分析不僅能夠豐富領(lǐng)導(dǎo)行為的研究,對(duì)指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)行為實(shí)踐也更具指導(dǎo)意義。
從研究與數(shù)據(jù)分析方法上看,以往關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)行為的研究都屬于變量中心的研究范式,這種研究有利于分析不同領(lǐng)導(dǎo)行為與員工創(chuàng)造力的關(guān)系,但是,任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不是僅使用一種領(lǐng)導(dǎo)行為,而是不同程度地混合使用各種領(lǐng)導(dǎo)行為以實(shí)現(xiàn)有效管理,即三種主要領(lǐng)導(dǎo)行為不同程度的組合更能反映真實(shí)領(lǐng)導(dǎo)情境中的領(lǐng)導(dǎo)行為及其作用,但是囿于研究范式(包括分析策略或數(shù)據(jù)處理方式等),變量為中心的數(shù)據(jù)處理無(wú)法解決這一問(wèn)題。本研究擬采用個(gè)體為中心的分析策略考察不同領(lǐng)導(dǎo)行為組合所形成的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型及其作用,試圖反映真實(shí)領(lǐng)導(dǎo)情境中的領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工創(chuàng)造力的影響。變量中心和個(gè)體中心的研究范式雖然在目標(biāo)、策略和理論假設(shè)上存在差異,但是這兩種范式所得到的結(jié)果可以互為補(bǔ)充,彼此印證,使研究者獲得對(duì)一個(gè)問(wèn)題的全面認(rèn)識(shí)(趙景欣,申繼亮,劉霞,2008)。
本研究試圖同時(shí)運(yùn)用變量中心和個(gè)體中心這兩種研究范式,以“全范圍領(lǐng)導(dǎo)理論”為理論基礎(chǔ)探討:(1)在全范圍領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)的三種領(lǐng)導(dǎo)行為(變革領(lǐng)導(dǎo)行為、交易領(lǐng)導(dǎo)行為和被動(dòng)放任領(lǐng)導(dǎo)行為)對(duì)員工創(chuàng)造力有怎樣的影響?(2)在真實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)情境中,不同領(lǐng)導(dǎo)行為在領(lǐng)導(dǎo)者身上是如何組合的,這些組合模式把領(lǐng)導(dǎo)者分為了幾種類(lèi)型?(3)不同的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型對(duì)員工創(chuàng)造力有何影響?
2.研究方法
2.1 被試
采用問(wèn)卷調(diào)查方式,在山東某市10家IT企業(yè)發(fā)放問(wèn)卷315份,剔除無(wú)效問(wèn)卷后,得到有效問(wèn)卷305份,有效問(wèn)卷回收率為96.83%。其中,男性189人,女性116人。25歲以下66人,26-30歲150人,3l-35歲57人,36-40歲22人,40歲以上10人。學(xué)歷高中或中專者9人,大專學(xué)歷者91人,本科學(xué)歷者181人,碩士或以上學(xué)歷者24人。
2.2 研究工具
2.2.1 員工創(chuàng)造力
采用Kirton(1976)編制的“員工創(chuàng)造力量表”(Kirton Adaption-Innovation Inventory,KAI)測(cè)量員工自評(píng)的創(chuàng)造力水平。該量表由6個(gè)題目組成,采用5點(diǎn)計(jì)分。驗(yàn)證性因素分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)X2/df、RESEA、NFI、NNFI與CFI分別為2.07、0.06、0.98、0.98和0.99。在本研究中,量表的內(nèi)部一致性信度為0.82。
2.2.2 領(lǐng)導(dǎo)行為
采用Avolio、Bass和Jung(1999)修訂的領(lǐng)導(dǎo)行為結(jié)構(gòu)量表(the Multifactor Leadership Questionnaire,MLQ)來(lái)測(cè)量領(lǐng)導(dǎo)分別采取變革領(lǐng)導(dǎo)行為、交易領(lǐng)導(dǎo)行為和被動(dòng)放任領(lǐng)導(dǎo)行為的程度。變革型領(lǐng)導(dǎo)包括領(lǐng)導(dǎo)魅力、智能激發(fā)、個(gè)性化關(guān)懷;交易型領(lǐng)導(dǎo)包括權(quán)變獎(jiǎng)勵(lì)和主動(dòng)例外管理。該量表由36個(gè)題目組成,采用5點(diǎn)計(jì)分。驗(yàn)證性因素分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)X2/df,RESEA,NFI,NNFI與CFI分別為3.4l,0.07,0.92,0.93和0.94。在本研究中,三個(gè)分量表的內(nèi)部一致性信度分別為0.92,0.83和0.93。
此外,在調(diào)查過(guò)程中,我們還獲取了被試的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料,包括性別、年齡、學(xué)歷和職位層次。
2.3 研究程序
首先請(qǐng)心理學(xué)院該領(lǐng)域的一名教授和幾名研究生將英文版的員工創(chuàng)造力問(wèn)卷和領(lǐng)導(dǎo)行為問(wèn)卷翻譯成中文,并請(qǐng)英語(yǔ)專業(yè)的碩士研究生進(jìn)行回譯。就兩者不一致的地方,請(qǐng)雙方進(jìn)行集體討論,形成施測(cè)問(wèn)卷。
所有調(diào)查主要由企業(yè)的人力資源部或辦公室負(fù)責(zé)人召集,研究者主持測(cè)量,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成問(wèn)卷,研究者在場(chǎng)對(duì)個(gè)別問(wèn)題進(jìn)行解答。在調(diào)查之前,事先告訴被試調(diào)查結(jié)果會(huì)完全保密,僅用于科學(xué)研究,被試填完問(wèn)卷之后當(dāng)場(chǎng)回收。在所有問(wèn)卷收集結(jié)束之后,剔除無(wú)效問(wèn)卷后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
2.4 統(tǒng)計(jì)分析
采用LISREL8.70和SPSS13.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。具體進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)分析包括:信度分析、驗(yàn)證性因素分析、相關(guān)分析、層次回歸分析、聚類(lèi)分析和單因素方差分析。
3.結(jié)果
3.1 各變量的描述統(tǒng)計(jì)結(jié)果
被試在所有變量上的描述統(tǒng)計(jì)及相關(guān)分析結(jié)果見(jiàn)表1。
被動(dòng)放任領(lǐng)導(dǎo)行為的平均數(shù)是2.61,標(biāo)準(zhǔn)差為0.79,偏度系數(shù)和峰度系數(shù)分別是0.53和0.43,數(shù)據(jù)呈偏態(tài),為了使被動(dòng)放任領(lǐng)導(dǎo)行為的數(shù)據(jù)更加正態(tài)化,對(duì)這一變量的數(shù)據(jù)進(jìn)行了平方根轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化后的數(shù)據(jù)的偏度系數(shù)和峰度系數(shù)分別變?yōu)?.06和0.09,數(shù)據(jù)的正態(tài)化得到了很大的改善。鑒于此,在以下的分析中,被動(dòng)放任領(lǐng)導(dǎo)行為采用的是平方根轉(zhuǎn)化后的數(shù)據(jù)。
由表1的相關(guān)矩陣可知,變革領(lǐng)導(dǎo)行為與交易領(lǐng)導(dǎo)行為顯著正相關(guān)(r=0.75,p<0.001),二者與被動(dòng)放任領(lǐng)導(dǎo)行為顯著負(fù)相關(guān)(r=-0.19,p<0.01;r=-0.22,p<0.001)。
3.2 共同方法偏差的控制與檢驗(yàn)
由于本研究中的多個(gè)變量數(shù)據(jù)均由被試提供,有可能存在共同方法偏差效應(yīng)。為了避免共同方法偏差對(duì)研究結(jié)果的影響,我們?cè)谧兞康臏y(cè)量方面采用平衡項(xiàng)目順序和匿名問(wèn)卷等方式進(jìn)行共同方法偏差效應(yīng)的程序控制。同時(shí),借鑒周浩、龍立榮(2004)所介紹的對(duì)共同方法偏差效應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)的方法,采用“Harman單因素檢驗(yàn)”技術(shù)對(duì)共同方法偏差效應(yīng)進(jìn)行了檢驗(yàn)。結(jié)果如下,四因素模型顯著優(yōu)于單因素模型。因此,本研究共同方法偏差不嚴(yán)重。
3.3 領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工創(chuàng)造力的預(yù)測(cè)作用——變量中心的分析
由表1的相關(guān)矩陣可以看到,變革領(lǐng)導(dǎo)行為和交易領(lǐng)導(dǎo)行為之間具有強(qiáng)的正相關(guān)(r=0.75,p<0.001),為了避免可能出現(xiàn)的抑制效應(yīng)(suppressioneffects)(Vansteenkiste,Zhou,Lens,& Soenens,2005),在回歸分析時(shí),控制了性別等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量的影響后,分別考察不同領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工創(chuàng)造力的獨(dú)立作用。結(jié)果顯示,變革領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工創(chuàng)造力具有顯著的預(yù)測(cè)作用(β=0.34,p<0.001),可以解釋變異的11%。交易領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工創(chuàng)造力具有顯著的預(yù)測(cè)作用(β=0.30,p<0.001),可以解釋總變異的9%。被動(dòng)放任領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工創(chuàng)造力的預(yù)測(cè)作用不顯著(β=-0.04,p>0.05)。
3.4 領(lǐng)導(dǎo)行為的類(lèi)型分析及其與員工創(chuàng)造力的關(guān)系:個(gè)體中心的分析
以三種領(lǐng)導(dǎo)行為(變革、交易和被動(dòng)放任)為分析變量,以使用某種領(lǐng)導(dǎo)行為的程度為分析數(shù)據(jù)進(jìn)行聚類(lèi)分析。聚類(lèi)法分析發(fā)現(xiàn),按BIC最小準(zhǔn)則,當(dāng)數(shù)據(jù)被聚為5類(lèi)時(shí)模型最好(BIC=-1252.57)。第一類(lèi)為高變革/高交易/高被動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)(16人,5.2%),第二類(lèi)為高變革/高交易/低被動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)(37人,12.1%),第三類(lèi)是中變革/中交易/中被動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)(98人,32.1%),第四類(lèi)為中變革/中交易/低被動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)(113人,37.1%),第五類(lèi)為低變革/低交易/中被動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)(41人,13.4%)。綜合起來(lái)看,中變革/中交易與(中、低)被動(dòng)的結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型最為普遍,占全部領(lǐng)導(dǎo)的69.2%。五種領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型在3種領(lǐng)導(dǎo)行為上的得分描述見(jiàn)表3。
表3同時(shí)描述了處于不同領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型下的員工創(chuàng)造力得分。ANOVA分析表明,不同領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型下的員工創(chuàng)造力存在顯著差異,F(xiàn)(4,304)=3.81,p<0.01。事后檢驗(yàn)表明,高變革/高交易/高被動(dòng)型和高變革/高交易/低被動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)下的員工創(chuàng)造力顯著高于中變革/中交易/低被動(dòng)型和低變革/低交易/中被動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)下的員工創(chuàng)造力(ps<0.05),高變革/高交易/低被動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)下的員工創(chuàng)造力顯著高于中變革/中交易/中被動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)下的員工創(chuàng)造力(p<0.05),其他領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型下的員工創(chuàng)造力之間不存在顯著差異。
4.分析與討論
4.1 三種領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工創(chuàng)造力的影響
變革領(lǐng)導(dǎo)行為顯著正向預(yù)測(cè)員工創(chuàng)造力,這與已有研究結(jié)果相一致(丁琳,席酉民,2008;郭桂梅,段興民,2008a;Gong,Huang,& Farh,2009)。這說(shuō)明變革領(lǐng)導(dǎo)行為能使員工意識(shí)到工作的價(jià)值,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)自我超越,從而能激發(fā)員工的創(chuàng)造力。
本研究發(fā)現(xiàn),交易領(lǐng)導(dǎo)行為顯著正向預(yù)測(cè)員工創(chuàng)造力。與已有的相關(guān)研究結(jié)論不一致,可能的原因是交易領(lǐng)導(dǎo)行為的概念、結(jié)構(gòu)等許多方面還存在比較大的爭(zhēng)論(陳文晶,時(shí)堪,2007)。例如,有研究者把權(quán)變獎(jiǎng)勵(lì)、主動(dòng)例外管理、被動(dòng)例外管理作為交易領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)容,而權(quán)變獎(jiǎng)勵(lì)和主動(dòng)例外管理不管是從理論層面還是實(shí)證方面來(lái)看都屬于積極的領(lǐng)導(dǎo)行為,被動(dòng)例外管理則屬于較為消極的領(lǐng)導(dǎo)行為(Judge & Piccolo,2004),交易領(lǐng)導(dǎo)行為中積極行為和消極行為的結(jié)合可能會(huì)導(dǎo)致其作用的不明確(Vecchio,Justin,& Pearce,2008)。本研究采用Avolio,Bass和Jung(1999)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)行為結(jié)構(gòu)的修訂結(jié)果,把權(quán)變獎(jiǎng)勵(lì)和主動(dòng)例外管理作為交易領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)容,而把被動(dòng)例外管理和放任管理合在一起組成被動(dòng)放任領(lǐng)導(dǎo)行為。結(jié)果發(fā)現(xiàn),交易領(lǐng)導(dǎo)行為顯著正向預(yù)測(cè)員工創(chuàng)造力,從這一結(jié)果我們推測(cè),對(duì)于交易領(lǐng)導(dǎo)行為內(nèi)容的界定可能會(huì)影響對(duì)其作用的認(rèn)識(shí)。
被動(dòng)放任領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工創(chuàng)造力的預(yù)測(cè)作用不顯著。這與以往以其他指標(biāo)為領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的研究結(jié)論不一致(Judge & Piccolo,2004),Judge和Piccolo(2004)的綜述研究發(fā)現(xiàn)被動(dòng)放任領(lǐng)導(dǎo)行為顯著負(fù)向預(yù)測(cè)員工工作滿意度,員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的滿意度以及領(lǐng)導(dǎo)有效性。被動(dòng)放任型領(lǐng)導(dǎo)不主動(dòng)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,不能給員工提供具體的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)(Bass,Avolio,Jung,& Berson,2003),這種領(lǐng)導(dǎo)被視為無(wú)效、領(lǐng)導(dǎo)力差、會(huì)造成員工極大不滿(Avolio,1999),從這個(gè)方面來(lái)看,被動(dòng)放任領(lǐng)導(dǎo)行為具有負(fù)面作用;然而,被動(dòng)放任型領(lǐng)導(dǎo)在一定程度上給員工提供了一定的自由空間,員工可以做他們認(rèn)為有價(jià)值的任何事,從而提高了員工的自主性,而員工的自主性有助于員工創(chuàng)造力的展現(xiàn)(鄭建君,金盛華,2010;王端旭,洪雁,2011)。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的這種“不干涉”也可以被視為對(duì)員工的授權(quán),使員工在做決策和執(zhí)行計(jì)劃時(shí)沒(méi)有直接的監(jiān)管和干擾。研究表明,領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)能夠給員工發(fā)揮創(chuàng)造力的空間,進(jìn)而提高創(chuàng)新水平(李躍,馮永春,黃榮芳,2011)。從這個(gè)方面來(lái)看,被動(dòng)放任領(lǐng)導(dǎo)行為有利于員工創(chuàng)造力。綜合這兩方面的作用,被動(dòng)放任領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工創(chuàng)造力的預(yù)測(cè)作用不顯著。
4.2 領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型與員工創(chuàng)造力的關(guān)系
本研究個(gè)體中心的結(jié)果發(fā)現(xiàn),高變革/高交易領(lǐng)導(dǎo)行為組合下的員工創(chuàng)造力最高,這一研究結(jié)果支持“全范圍領(lǐng)導(dǎo)理論”的理論假設(shè),該假設(shè)認(rèn)為,最有效的領(lǐng)導(dǎo)是變革領(lǐng)導(dǎo)行為和交易領(lǐng)導(dǎo)行為的結(jié)合(Bass,1999)。變革領(lǐng)導(dǎo)行為關(guān)注員工高層次的內(nèi)在需求,而交易領(lǐng)導(dǎo)行為滿足員工的外在需求,因而,二者的結(jié)合能夠有效促進(jìn)員工創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的最大化。同時(shí),高變革與高交易領(lǐng)導(dǎo)行為組合在一起,無(wú)論被動(dòng)放任領(lǐng)導(dǎo)行為高低都有利于員工創(chuàng)造力,其他3種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)也呈現(xiàn)出這一趨勢(shì),即領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型對(duì)員工創(chuàng)造力的影響主要由使用變革和交易這兩種領(lǐng)導(dǎo)行為的程度所決定,被動(dòng)放任領(lǐng)導(dǎo)行為與前兩種領(lǐng)導(dǎo)行為存在共變傾向,但不起主要作用。究其原因,變量中心的結(jié)果發(fā)現(xiàn),被動(dòng)放任的領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)創(chuàng)造力的預(yù)測(cè)作用不顯著,這個(gè)結(jié)果與以往以其他指標(biāo)為領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的結(jié)果不同,這從另一側(cè)面說(shuō)明創(chuàng)新行為具有不同于一般績(jī)效的特殊性。
本研究結(jié)果具有一定的實(shí)踐意義。在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中,為了充分挖掘企業(yè)員工的創(chuàng)新潛力,領(lǐng)導(dǎo)者需要采取高變革和高交易領(lǐng)導(dǎo)行為,既要關(guān)注員工職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃,又要為員工設(shè)定清晰的目標(biāo),建立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),這樣才能達(dá)成組織創(chuàng)新和員工自我實(shí)現(xiàn)的雙贏局面。
反思本研究的過(guò)程與結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)存在以下不足:第一,領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工創(chuàng)造力的影響存在領(lǐng)域特殊性,而本研究?jī)H僅以IT員工為被試,以后的研究有待拓展行業(yè)范圍,以提高研究的生態(tài)效度;第二,本研究屬于橫斷研究,缺乏因果關(guān)系的證據(jù),未來(lái)的研究可以嘗試進(jìn)行追蹤研究,以揭示領(lǐng)導(dǎo)行為與員工創(chuàng)造力之間的因果關(guān)系。
5.結(jié)論
本研究條件得出如下結(jié)論:(1)變革領(lǐng)導(dǎo)行為和交易領(lǐng)導(dǎo)行為均顯著正向預(yù)測(cè)員工創(chuàng)造力。(2)中變革/中交易與(中、低)被動(dòng)結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型最為普遍,占全部領(lǐng)導(dǎo)的69.2%。(3)高變革和高交易領(lǐng)導(dǎo)行為的結(jié)合最有利于員工創(chuàng)造力。