費偉

摘 要：傳統(tǒng)的大學(xué)英語教學(xué)過于強調(diào)認知，而忽視情感。人本主義教育觀及體驗式教學(xué)理論的發(fā)展為計算機輔助模式下大學(xué)英語教學(xué)關(guān)注情感因素提供了理論基礎(chǔ)。在新的教學(xué)模式下，教師可以通過反思、換位思考、調(diào)節(jié)課程設(shè)置等來滿足學(xué)生情感和智力的雙向需求。

關(guān)鍵詞：計算機輔助；情感因素；大學(xué)英語；教學(xué)模式

中圖分類號：G642.0 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1002-4107（2015）04-0054-03

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》明確指出：“信息技術(shù)對教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視?！备鶕?jù)《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》（2007），新的大學(xué)英語教學(xué)模式以現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，使英語教學(xué)朝著個性化學(xué)習(xí)、不受時間和地點限制地學(xué)習(xí)、主動式學(xué)習(xí)方向發(fā)展?！墩n程要求》明確提出在大學(xué)英語教學(xué)中要大力推進教育信息化工程，推出以多媒體、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的計算機輔助課堂教學(xué)改革計劃，建立以新技術(shù)為標(biāo)志的教學(xué)模式。但是，如同其他的新生事物一樣，計算機輔助教學(xué)模式下的大學(xué)英語教學(xué)并不是盡善盡美，信息技術(shù)對教師和學(xué)生提出了新的挑戰(zhàn)。對于教師來講，無論網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身，還是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件設(shè)計、教學(xué)理論、教學(xué)評估等，都缺乏系統(tǒng)理論指導(dǎo)，缺乏教育信息化帶動英語教學(xué)現(xiàn)代化發(fā)展的觀念，缺乏立足于教育信息化發(fā)展需要的整體設(shè)計，因而無法形成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢。對于學(xué)生來講，缺乏有效的英語網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)手段，學(xué)習(xí)缺少計劃性和系統(tǒng)性；缺乏解決新模式下學(xué)習(xí)問題的方法和手段。新的教學(xué)模式并沒有改變大學(xué)英語教學(xué)中過分重視認知性教學(xué)，只強調(diào)教學(xué)結(jié)果忽視教學(xué)過程，強調(diào)理性忽視感性，強調(diào)認知而忽視情感的現(xiàn)狀，相反在一定程度上加重了這一趨勢。Stevick認為，語言學(xué)習(xí)能否成功在很大程度上取決于學(xué)習(xí)者在語言學(xué)習(xí)過程中的某些情感因素[1]。Jane Arnold主張關(guān)注認知也關(guān)注情感是語言教學(xué)中不可或缺的，解決情感問題有助于提高語言學(xué)習(xí)效果[2]。Oxford和Nyikos曾對1000名學(xué)習(xí)各種外語的美國大學(xué)生進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情感與動機是對學(xué)習(xí)技能選擇影響最大的變量[3]。因此，教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計的研究與發(fā)展轉(zhuǎn)向關(guān)注文化、情感、價值觀等軟系統(tǒng)思維，新一代教學(xué)設(shè)計的開發(fā)成為一種需求，大學(xué)英語教學(xué)新模式下的“情感化”教學(xué)設(shè)計也將成為當(dāng)代教學(xué)設(shè)計研究中的一種趨勢。

一、大學(xué)英語課堂教學(xué)情感因素的研究依據(jù)

隨著語言學(xué)、教育學(xué)及心理學(xué)等學(xué)科的快速發(fā)展，人本主義教育觀及體驗教學(xué)理論的發(fā)展成果給大學(xué)英語教學(xué)新模式下關(guān)注語言課堂上情感因素的必要性和重要性提供了理論基礎(chǔ)和支持。

（一）人本主義教育觀

人本主義教育觀是現(xiàn)代西方一種重要的教育理念，以A.H.Maslow及C.R.Rogers為主要代表人物。人本主義教育觀重視人的價值，把學(xué)習(xí)者的情感、動機擺在了突出的位置上，在教學(xué)活動中更加注重教學(xué)的人文化和對學(xué)生全人發(fā)展的關(guān)注，形成一種以學(xué)生的“自我”完善為核心、以情感作為教學(xué)活動的基本動力、以良好師生關(guān)系為基礎(chǔ)的，把教學(xué)活動的重心從教師引向?qū)W生，把學(xué)生的思想、情感、體驗和行為看成是教學(xué)主體的教學(xué)新模式。Rogers和Freiberg指出要解決學(xué)習(xí)的問題，首先要解決人的問題，學(xué)習(xí)者首先是人，然后才是受教育者[4]。人本主義理論強調(diào)的是語言學(xué)習(xí)中的情感因素而不是認知因素，注重為語言學(xué)習(xí)提供安全環(huán)境而不是增加焦慮，是促進個體全面發(fā)展而不僅僅是語言能力的發(fā)展。人本主義教育觀符合教育部2007年頒布的《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》中提到的“因材施教”及“個性化”等理念，這也與大學(xué)英語教學(xué)兼具人文性與工具性的價值取向一致。根據(jù)人本主義教育思想，教師的關(guān)鍵作用就在于為學(xué)生提供一種良好的促進學(xué)習(xí)和成長的環(huán)境，教師應(yīng)以“學(xué)生樂學(xué)、教師樂教”為切入點，在課程設(shè)置、教材內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)評價和教學(xué)管理等方面融入情感因素進行設(shè)計，與學(xué)生建立一種亦師亦友的新型關(guān)系，使師生共同體驗教與學(xué)的樂趣，樂在其中，自然教學(xué)相長。

（二）體驗式教學(xué)理論

《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》（2007）明確倡導(dǎo)以學(xué)習(xí)者為中心、注重培養(yǎng)語言學(xué)習(xí)者的語言實際應(yīng)用能力和自主學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的終身學(xué)習(xí)能力。因此，大學(xué)英語課程教學(xué)改革要以學(xué)生的心理特征為基礎(chǔ)，倡導(dǎo)釋放人的主觀能動性，創(chuàng)造個性化、互動性的英語教學(xué)環(huán)境，構(gòu)建以學(xué)生為中心、功能完備、內(nèi)容豐富的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，有效培養(yǎng)學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力，使外語學(xué)習(xí)的過程成為學(xué)生形成積極的情感態(tài)度、良好的跨文化意識和自主學(xué)習(xí)能力的過程。體驗式大學(xué)英語教學(xué)就是在這種背景下應(yīng)運而生的。體驗式大學(xué)英語教學(xué)強調(diào)以學(xué)生為中心，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，強調(diào)在實踐中學(xué)，使學(xué)生在自我體驗中學(xué)習(xí)有關(guān)知識內(nèi)容，實現(xiàn)自我教育，是一種新的語言教學(xué)理念和教學(xué)方式[5]。體驗式教學(xué)在建立學(xué)生主體課堂，創(chuàng)設(shè)接近真實自然的語言學(xué)習(xí)環(huán)境，加大信息輸入，促進語言產(chǎn)出，為學(xué)習(xí)者提供交流互動、意義協(xié)商機會，培養(yǎng)自主性、用語言做事和解決問題能力等方面的潛能和價值進一步受到大學(xué)英語教師的關(guān)注和首肯。

二、大學(xué)英語新模式下的情感因素分析

大學(xué)英語新模式下的情感因素具體可以分為個體因素和交互因素兩類，個體因素包括焦慮、自我抑制、自尊、語言學(xué)習(xí)動機等，而交互因素包括課堂交流、合作學(xué)習(xí)、跨文化交際意識等。

（一）個體因素

語言學(xué)習(xí)是一個受許多復(fù)雜因素影響的心理過程。作為影響語言學(xué)習(xí)的一個不可避免的心理因素，外語焦慮與外語學(xué)習(xí)有著千絲萬縷的聯(lián)系。計算機輔助教學(xué)模式下，隨著網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)習(xí)格式（教學(xué)方法、學(xué)習(xí)過程、著作工具、學(xué)習(xí)環(huán)境、評價策略等）越來越統(tǒng)一，學(xué)習(xí)者，尤其是性格外向的學(xué)習(xí)者興趣降低，學(xué)習(xí)動機減弱。此外，面對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)這種高結(jié)構(gòu)化、統(tǒng)一的學(xué)習(xí)形式，許多學(xué)習(xí)者感到茫然，不知如何充分利用這些資源，容易產(chǎn)生不安、沮喪、自我懷疑、憂慮、緊張等焦慮情緒。計算機輔助教學(xué)模式下英語學(xué)習(xí)者的焦慮主要包括兩個方面：課堂教學(xué)焦慮和網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)焦慮。課堂教學(xué)焦慮涉及教師提問、小組討論、角色扮演、演講過程中出現(xiàn)的焦慮。網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)焦慮產(chǎn)生的主要原因是培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力本身需要一個過程，在這個過程中，如果學(xué)習(xí)者自我控制力不夠，又缺乏外在的監(jiān)督和約束，學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性就很難得到發(fā)揮，網(wǎng)絡(luò)信息甄別困難，在線測試設(shè)計人性化不足，師生互動交流缺失等問題都會導(dǎo)致學(xué)習(xí)者產(chǎn)生焦慮、自我抑制、學(xué)習(xí)動機缺失等情感。

（二）交互因素

大學(xué)英語課堂教學(xué)是一個以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的過程，學(xué)習(xí)參與者進行人際交流的社會環(huán)境需要師生雙方經(jīng)過“教師輸入—學(xué)生理解—學(xué)生輸出—教師指導(dǎo)”等環(huán)節(jié)來完成，其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都將導(dǎo)致一方或雙方不滿。在新的教學(xué)模式下，師生和生生之間復(fù)雜的人際關(guān)系無時不在影響著語言學(xué)習(xí)課堂的氛圍、課堂活動的模式和學(xué)習(xí)的效果。作為教師，如何利用龐大而豐富的互聯(lián)網(wǎng)資源調(diào)動學(xué)生參與課堂的積極性已成為每位教師面臨的難題。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式已經(jīng)不再適合當(dāng)今大學(xué)生的學(xué)習(xí)心理需求。結(jié)合多媒體技術(shù)的應(yīng)用，教師要探索更為現(xiàn)代化的教學(xué)思路，引領(lǐng)學(xué)生培養(yǎng)獨立思考、相互協(xié)作又敢于競爭的能力。教師可利用學(xué)習(xí)者的電子檔案對影響學(xué)習(xí)者語言學(xué)習(xí)的情感因素進行評估，對學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)管理能力、心理和行為展開干預(yù)，通過充分發(fā)揮自身作用，創(chuàng)造更多的師生間的溝通機會，拉近師生間的距離，創(chuàng)造輕松、和諧的網(wǎng)絡(luò)課堂環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。此外，教師可采取鼓勵小組討論、自我評估等方式，避免過多使用測試或公開問答等傳統(tǒng)語言教學(xué)模式，給學(xué)生提供更有意義和實用的指導(dǎo)，鼓勵和支持有利于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的積極情感因素，以提高學(xué)生的自信，消除孤獨和焦慮心理，使師生關(guān)系融洽和諧。

三、情感因素對大學(xué)英語課堂教學(xué)的啟示

自20世紀后期以來，信息技術(shù)已越來越深地融入到日常教學(xué)與學(xué)習(xí)中，使外語教學(xué)與學(xué)習(xí)的手段和方式都發(fā)生了相當(dāng)程度的變化。信息技術(shù)與大學(xué)英語教學(xué)深度融合的個性需求與目標(biāo)，就是以學(xué)習(xí)者為中心構(gòu)建知識整合的環(huán)境來幫助學(xué)習(xí)者構(gòu)建新的理解。教師將要承擔(dān)一種新型的更進步的更具挑戰(zhàn)性的角色，教育信息化關(guān)鍵在教師。從社會建構(gòu)主義視角看，課堂自主學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者在師生和生生互動教學(xué)環(huán)境中積極建構(gòu)知識的過程，教師不可或缺的中介作用在大學(xué)英語情感教學(xué)的各個環(huán)節(jié)都得到了體現(xiàn)，教師可以通過反思、換位思考、調(diào)節(jié)課程設(shè)置等措施來滿足學(xué)生情感和智力兩方面的需求，提高課堂教學(xué)效果。

（一）反思課堂教學(xué)，激活課堂活躍因子

在當(dāng)前信息技術(shù)日新月異、教學(xué)理念層出不窮、學(xué)生個性張揚、社會對人才需求的標(biāo)準不斷提高的背景下，教師如果不反思自己的教學(xué)，不重視教學(xué)研究，改變教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容，就很容易跟不上時代步伐。反思是一種促進教師專業(yè)發(fā)展、提高教師素質(zhì)的重要途徑，對教師的專業(yè)成長起著舉足輕重的作用。反思教學(xué)要求教師在做好課堂教學(xué)工作的同時，還要關(guān)注教學(xué)改革和教學(xué)研究，把自己的教學(xué)實踐同教學(xué)研究結(jié)合起來，形成教學(xué)理論，形成的教學(xué)理論反過來又指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐。此外，教師還應(yīng)該反思教學(xué)過程中的情感因素，通過優(yōu)化教學(xué)互動，調(diào)節(jié)師生關(guān)系及相互作用，形成和諧的師生互動、生生互動，以產(chǎn)生教學(xué)共振，提高教學(xué)效果。因此，優(yōu)秀教師總是通過反思課堂教學(xué)和情感因素，想辦法創(chuàng)建與優(yōu)化教學(xué)環(huán)境和課堂心理氣氛，使課堂成為師生共享知識的樂園，并把外語確實當(dāng)作一種交流的工具，而不至于當(dāng)作一種焦慮和負擔(dān)。教師不單單要引導(dǎo)學(xué)生一步步深入到精彩的求知世界，還要鼓勵學(xué)生積極發(fā)言，提出自己的見解，夯實他們的理論基礎(chǔ)和人文修養(yǎng)。

（二）換位思考，適時糾錯與提問

換位思考是大學(xué)英語教學(xué)過程中一個重要的情感調(diào)節(jié)方法。師生在新的教學(xué)模式中多重身份的建構(gòu)使得雙方深刻體驗到“教師的辛苦和學(xué)生的不易”，從而使師生關(guān)系更加融洽，雙方的人際交往更加和諧。新的教學(xué)模式多鼓勵學(xué)生采用多媒體網(wǎng)絡(luò)來展示個人或小組的學(xué)習(xí)成果，然而由于性格、情感以及學(xué)習(xí)習(xí)慣等多方面的因素，每位學(xué)生對自己展示的實踐無法做到精準預(yù)期，這就需要教師及時提醒、糾正，做出合理干預(yù)，適時糾錯。

在教學(xué)過程中，學(xué)習(xí)者以自尊為前提，滿足自尊成為學(xué)習(xí)動力的第一源泉。如果學(xué)習(xí)者的動力是單向的，語言學(xué)習(xí)也很難成功，還需要教師外在動力的配合。新的模式下，交際恐懼、負面評價恐懼和測試恐懼等傳統(tǒng)因素仍然會使學(xué)生感到焦慮。教師如果不能忍受學(xué)習(xí)者的少量語言錯誤而立即給予消極的評價，學(xué)習(xí)者就會在語言輸出時產(chǎn)生焦慮感。過高的焦慮使學(xué)習(xí)者瞻前顧后，出現(xiàn)行為失常和思維混亂的狀況，極大束縛其認知能力的發(fā)揮。學(xué)生在課堂上害怕他人批評或者由于出錯而自責(zé)時就會回避沒有把握的語言運用。學(xué)生沒有足夠的操練時，其語言發(fā)展會因此嚴重受阻。不管是正面反饋還是負面反饋，都具有情感的特征，教師必須鼓勵學(xué)生，不能使學(xué)生產(chǎn)生脅迫感和疏遠感。

課堂提問是一種最直接的師生雙邊活動，也是教學(xué)中使用頻率最高的教學(xué)手段，更是教學(xué)成功的基礎(chǔ)。準確、恰當(dāng)、有效的課堂提問能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而很好地提高課堂教學(xué)效率。教師在課堂上的提問必須是展示性提問和參考性提問的有機結(jié)合。參考性提問有助于培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維，學(xué)生需要做出更長且更復(fù)雜的回答，而過多依賴于課本的展示性提問會影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性，甚至使其產(chǎn)生厭煩情緒。作為處于中高級階段的大學(xué)英語課堂，課堂提問比重應(yīng)向參考性提問傾斜，同時又適度保留展示性提問，以適應(yīng)不同學(xué)生的需求。

（三）研究學(xué)生心理，創(chuàng)新課程教學(xué)設(shè)計

大學(xué)英語教師往往被認為是教學(xué)型教師，其主要任務(wù)是從事與大學(xué)英語教學(xué)相關(guān)的人才培養(yǎng)工作，但新的教學(xué)模式下，教師已經(jīng)成為教學(xué)的主導(dǎo)。針對教學(xué)如何服務(wù)于學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)、服務(wù)于專業(yè)建設(shè)需要、服務(wù)于學(xué)生個性化的發(fā)展需求的前提下，教師應(yīng)根據(jù)各校的實際情況，研究所教學(xué)生的心理，調(diào)整課程教學(xué)設(shè)計和教學(xué)內(nèi)容，與學(xué)習(xí)者一起協(xié)商教學(xué)方案，共同設(shè)計教學(xué)任務(wù)與活動，最大限度地激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性和潛能，使課堂教學(xué)內(nèi)容更好地服務(wù)于學(xué)生的個性化需求。新的課程設(shè)計應(yīng)為學(xué)習(xí)者提供自然的語言使用環(huán)境。當(dāng)學(xué)習(xí)者試圖完成任務(wù)時，他們有充分的互動機會、合作機會和獨立探究機會。由于學(xué)習(xí)者必須設(shè)法理解對方和表達自我，這種互動、合作和探究能夠促使他們驗證假設(shè)，修正假設(shè)，建立新假設(shè)，修訂或重組原有的語言系統(tǒng)，進而促進了第二語言習(xí)得。有效的課堂互動可以將課堂變成師生、生生之間在語言、情感、行為和認知等方面進行相互影響和交際的場所，使課堂教學(xué)成為真正的意義建構(gòu)。此外，教師還可利用網(wǎng)絡(luò)互動平臺，建立英語QQ群，定期解答學(xué)生疑問，通過書寫英語EMAIL，關(guān)注學(xué)生的情感要求等方式，延伸出英語教學(xué)的第二課堂。

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，新型的師生角色也以新的形勢出現(xiàn)并在外語教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下發(fā)揮著越來越重要的作用。如何實現(xiàn)現(xiàn)代信息技術(shù)與大學(xué)英語教學(xué)的深度融合，利用龐大而豐富的網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)動學(xué)生參與課堂的積極性，激發(fā)他們正面的情感因素，是大學(xué)英語教學(xué)改革成敗的關(guān)鍵。在新的教學(xué)模式下，大學(xué)英語教師應(yīng)以人為本，運用心理學(xué)和教育學(xué)的理論和方法，重視教學(xué)中情感因素的作用，有意識地激發(fā)和調(diào)動學(xué)生積極的情感因素，以情啟智，用情促知，使用各種手段營造和諧、寬松的課堂氛圍，盡量做到認知與情感有機交融，提高教學(xué)效果，實現(xiàn)教學(xué)中的師生和諧發(fā)展。

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