蔡玲玲

(福建衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院，福建 福州 350101)

當(dāng)前，我國職業(yè)教育發(fā)展已由傳統(tǒng)的“教學(xué)+實習(xí)”的工學(xué)結(jié)合教育模式向“教學(xué)實訓(xùn)一體”的校企合作模式轉(zhuǎn)變，這種以就業(yè)為導(dǎo)向的校企合作教育模式大大提高了人才培養(yǎng)的質(zhì)量，成為促進(jìn)職業(yè)院?？茖W(xué)發(fā)展、為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)人才保障的重要途徑。校企合作聯(lián)合辦學(xué)是一種以市場需求為導(dǎo)向的育人模式，是學(xué)校和企業(yè)雙方利用資源優(yōu)勢共同參與人才培養(yǎng)的過程。以“訂單班”“定向班”“冠名班”等為代表的新型校企合作人才培養(yǎng)模式的建立，進(jìn)一步豐富了校企合作的內(nèi)涵，為企業(yè)培養(yǎng)了大量具有較高職業(yè)技能和良好職業(yè)道德的一線合格人才，校企合作人才培養(yǎng)模式初見成效。然而，校企合作實踐中仍然存在很多亟待解決的問題，其中校企合作的淺表化問題成為制約校企人才培養(yǎng)成效的重要瓶頸。

一、校企合作人才培養(yǎng)模式存在的主要問題

(一)校企合作的淺表性。當(dāng)前我國職業(yè)院校校企合作人才培養(yǎng)普遍停留在淺表層次，即與企業(yè)建立合作關(guān)系(如學(xué)校在企業(yè)設(shè)立實習(xí)基地)，安排學(xué)員到企業(yè)實習(xí)，聘請企業(yè)人員到學(xué)校上課;企業(yè)只為學(xué)校提供一些設(shè)備或只為學(xué)校提供實訓(xùn)場所，而沒有實現(xiàn)深層次的、實質(zhì)性意義的合作。［1］校企雙方無法深入合作，其原因是多方面的。從職業(yè)院校來說，一些學(xué)校對校企合作對人才培養(yǎng)的價值認(rèn)識不清。由于評估、招生、辦學(xué)需要，一些學(xué)校要求教學(xué)單位尋求企業(yè)掛靠、掛名而設(shè)立訂單班、冠名班，辦起來往往徒具形式。還有一些學(xué)校把訂單班、定向班、冠名班“外包”給企業(yè)，在管理溝通上無為散漫。從企業(yè)方面來說，一些企業(yè)缺乏長期競爭意識，不注重人才培養(yǎng)，沒有看到校企合作在實現(xiàn)企業(yè)人才保障、品牌增值等方面的巨大價值。另外，一些企業(yè)也擔(dān)心校企合作會因投入資金、人力會干擾企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、影響經(jīng)濟效益，或者擔(dān)心花大力氣培養(yǎng)的人才白白流失，對校企合作缺乏熱情和耐心。從社會方面來看，政府雖然大力倡導(dǎo)校企合作的教育模式，但在校企合作培養(yǎng)人才方面沒有出臺具體指導(dǎo)措施，也沒有對參與教育合作的企業(yè)實施鼓勵性措施等，因此大多數(shù)企業(yè)出于對安全風(fēng)險的考慮往往對此不夠積極。

(二)校企班的不穩(wěn)定性。訂單班、定向班、冠名班學(xué)員有的是一進(jìn)校就參加合作培養(yǎng)，有的則是在校學(xué)習(xí)一段時間后被挑選進(jìn)來。雖然事先都曾參加學(xué)校和企業(yè)組織的合作班宣講和動員，但是由于學(xué)員的雙重身份和培養(yǎng)目標(biāo)的差別，以及學(xué)校和企業(yè)的合作身份、權(quán)利職責(zé)不夠清晰等問題，［2］進(jìn)入企業(yè)實踐學(xué)習(xí)過程中，不少學(xué)員出現(xiàn)適應(yīng)困難。有的學(xué)員角色沒有轉(zhuǎn)變過來，心理落差太大，抱怨工作辛苦，像是廉價勞動力，有的學(xué)員在沒有相關(guān)制度及較好的職業(yè)道德約束下，擅自脫離頂崗和實習(xí)崗位，頻頻出現(xiàn)違約現(xiàn)象，并因此而退出校企班。校企班人員的不穩(wěn)定，直接影響了企業(yè)的合作熱情，也影響了學(xué)校正常的教學(xué)秩序。

(三)培養(yǎng)方案不一致性。很多訂單班、冠名班采取“1+2”或者“2+1”的培養(yǎng)模式，即在校生經(jīng)過一兩年在校學(xué)習(xí)，再與合作企業(yè)簽訂合作教育協(xié)議參加校企班。這種半程模式在人才培養(yǎng)方案的銜接上存在一定的矛盾。學(xué)員入校前學(xué)校已經(jīng)制定好培養(yǎng)方案，而后期訂單班人才培養(yǎng)方案卻與學(xué)校方案不盡相同，特別是在課程設(shè)置上存在較大差別，雙方在前后期的人才培養(yǎng)銜接上缺乏實質(zhì)性溝通，影響了校企班教學(xué)質(zhì)量，不利于學(xué)員發(fā)展專業(yè)能力結(jié)構(gòu)和提升專業(yè)素質(zhì)。

(四)教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)實際尚有距離。職業(yè)院校校企班以就業(yè)為導(dǎo)向，重點在于充分利用企業(yè)的資源平臺，培養(yǎng)學(xué)員的專業(yè)技術(shù)和崗位實踐能力，培養(yǎng)符合企業(yè)需要的一線優(yōu)秀技術(shù)人員。然而，進(jìn)入企業(yè)具體工作崗位之后，學(xué)員切身感受到課堂學(xué)習(xí)的理論知識甚至是專業(yè)知識都比較陳舊，很難反映行業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)。由于教材建設(shè)比較滯后，往往缺少適合實際需求、操作性強的實訓(xùn)指導(dǎo)講義。加上行業(yè)發(fā)展日新月異，校本教材內(nèi)容修訂往往不夠及時，跟不上行業(yè)發(fā)展動態(tài)，也偏離企業(yè)生產(chǎn)實際。

(五)教學(xué)和實訓(xùn)指導(dǎo)缺位。校企班的建設(shè)和學(xué)員培養(yǎng)過程中需要校企雙方提供師資，共同進(jìn)行教學(xué)和實訓(xùn)指導(dǎo)。從教學(xué)實際來看，能承擔(dān)教學(xué)和實訓(xùn)指導(dǎo)任務(wù)的往往都是技術(shù)骨干和行業(yè)專家，他們在企業(yè)本身承擔(dān)著重要的角色，限于時間和精力，往往很難在學(xué)員實訓(xùn)上給予足夠的指導(dǎo)。學(xué)員由于缺乏必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，難以解決在企業(yè)崗位上遇到的工作問題，也無法融入企業(yè)大環(huán)境中去，無法更好地提升實踐能力和工作經(jīng)驗，也就失去了在企業(yè)進(jìn)行實訓(xùn)鍛煉的積極意義。而對企業(yè)來說，投入了不少時間、人力、設(shè)備和資金參與合作卻收效甚微。

(六)班級管理比較松散。校企班重視教學(xué)實踐，學(xué)員根據(jù)合作企業(yè)的實訓(xùn)安排進(jìn)行組別分配的、跟崗學(xué)習(xí)實踐，有的甚至在企業(yè)頂崗實習(xí)，食宿都在企業(yè)，管理起來存在一定難度。管理者往往很難全面了解校企班學(xué)員實踐情況、學(xué)習(xí)表現(xiàn)、紀(jì)律情況、思想狀況等，學(xué)員往往只在合作結(jié)束時，才提交實訓(xùn)情況總結(jié)。由于缺乏動態(tài)的、常態(tài)化的考核和反饋制度，造成“將不知兵，兵不知將”松散的管理局面。

在上述問題中，校企合作的淺表性問題是導(dǎo)致其他問題的重要原因，其他問題直接反映了校企合作的淺表化、形式化，直接影響職業(yè)院校人才培養(yǎng)成效。

二、精細(xì)化管理是促進(jìn)校企職業(yè)教育由淺表合作走向深度合作的關(guān)鍵

從項目管理的角度來說，校企合作的淺表性問題其實根源于管理問題。由于校企雙方在合作項目的意義價值、運行機制、控制反饋等方面存在信息失衡、管理粗放等問題，由此導(dǎo)致校企雙方停留在淺表合作、形式合作上。為此，加強項目精細(xì)化管理是深化校企合作、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。作為校企合作主體的校企雙方(尤其是學(xué)校更要積極主動地?fù)?dān)當(dāng)好校企合作中的聯(lián)合者和服務(wù)者角色)，要在項目建設(shè)、培養(yǎng)目標(biāo)與意義、培養(yǎng)方案、課程與教材建設(shè)、班級管理、考核機制等方面達(dá)成一致。雙方采取一系列精細(xì)化、制度化、規(guī)范化措施，對合作班進(jìn)行全過程管理，這樣不僅保障教學(xué)效果，而且有利于放大企業(yè)品牌效應(yīng)。

(一)加強校企合作項目管理。職業(yè)院校應(yīng)成立校企聯(lián)合辦學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組，專門處理有關(guān)校企合作的問題。在外聯(lián)和業(yè)務(wù)拓展上，積極走訪企業(yè)界，尤其是實力雄厚的知名企業(yè)，宣講校企合作對企業(yè)發(fā)展的重大利益價值，以此不斷發(fā)展新的合作企業(yè)、拓展校企合作范圍。聯(lián)合當(dāng)?shù)馗呗氃盒：陀嘘P(guān)企業(yè)，成立校企合作教育促進(jìn)協(xié)會，交流推廣校企合作人才培養(yǎng)模式經(jīng)驗，協(xié)調(diào)解決校企合作中的各種糾紛，并積極尋求政策、資金等贊助支持，促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展。在校企班管理上，加強已有訂單班、定向班、冠名班等校企合作班的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。在師資隊伍建設(shè)上，聯(lián)合企業(yè)共同培養(yǎng)一支理論扎實、技術(shù)精湛的校企合作“雙師型”師資隊伍。在改革創(chuàng)新上，充分利用科研優(yōu)勢，整合研究力量，探索和創(chuàng)新校企合作新思路、新模式。

(二)明確校企班的培養(yǎng)目標(biāo)，規(guī)范合作教學(xué)協(xié)議。堅持“以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位”的目標(biāo)，根據(jù)就業(yè)市場需求，通過合作培養(yǎng)讓學(xué)員提前適應(yīng)崗位需求，掌握所學(xué)專業(yè)的基本知識和基本技能，了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)，熟悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，成為適銷對路的高素質(zhì)技能型人才。學(xué)院、企業(yè)及學(xué)員三方要鑒定校企班合作協(xié)議，明確和保障各方權(quán)責(zé)利。合作協(xié)議要突出教育屬性，避免出現(xiàn)學(xué)員“用工化”和把學(xué)員當(dāng)廉價勞動力的趨向。學(xué)校也要根據(jù)合作企業(yè)的實際需要和利益訴求，根據(jù)互利互惠原則，積極做好有關(guān)服務(wù)工作。

(三)共同研制校企班有關(guān)教學(xué)和管理制度。具體包括校企班的學(xué)員遴選方案，學(xué)員思想政治教育，人才培養(yǎng)方案，課程、教材(講義)內(nèi)容，教學(xué)培訓(xùn)職責(zé)、考核和激勵措施、學(xué)員頂崗實習(xí)和就業(yè)發(fā)展等。鑒于教學(xué)內(nèi)容在學(xué)員實訓(xùn)中的重要作用，因此，必須高度重視課程建設(shè)和校本教材(講義)的開發(fā)。應(yīng)根據(jù)行業(yè)、企業(yè)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位(群)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，由校企雙方合作編寫校本教材和實訓(xùn)講義。在教材編寫過程中，特別是要聘用工作在生產(chǎn)一線的技術(shù)專家為作者，以增強教材的實踐性和可操作性。［3］校企雙方教師還應(yīng)共同制定考核方式和學(xué)員頂崗實習(xí)的具體方案。專業(yè)任課教師要利用合作企業(yè)資源，設(shè)計適合學(xué)員認(rèn)知和實踐特點的的教學(xué)模式，讓學(xué)員在教中學(xué)、在做中學(xué)。

(四)校企雙方共同擔(dān)任班主任。學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外先進(jìn)培訓(xùn)管理辦法，采取行政和教學(xué)雙班主任制?？捎善髽I(yè)技術(shù)骨干擔(dān)任教學(xué)班主任，學(xué)校專職教師擔(dān)任行政班主任。行政班主任主要負(fù)責(zé)的學(xué)員日常行為管理、企業(yè)規(guī)章教育，開展班團(tuán)活動，積極為學(xué)員爭取參與企業(yè)活動的機會，開展校園文化教育和企業(yè)文化教育，加強學(xué)員職業(yè)道德教育，等等。教學(xué)班主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方專業(yè)教師進(jìn)行教學(xué)和實訓(xùn)指導(dǎo)，并與行政班主任通力合作，將學(xué)員在教學(xué)、實訓(xùn)中的表現(xiàn)情況進(jìn)行總結(jié)并反饋給校企雙方。

(五)實行班級企業(yè)化管理。校企班可采取企業(yè)“準(zhǔn)員工”管理。學(xué)員進(jìn)入校企合作班學(xué)習(xí)就相當(dāng)于所屬企業(yè)的員工，在一定意義上代表著企業(yè)形象，分享著企業(yè)的品牌價值和榮譽，因此應(yīng)遵守企業(yè)規(guī)章制度、尊重企業(yè)文化。施行“準(zhǔn)員工”管理有助于培養(yǎng)學(xué)員的主人翁意識和企業(yè)認(rèn)同感、責(zé)任感。提供機會讓學(xué)員與企業(yè)“零接觸”，培養(yǎng)學(xué)員的企業(yè)文化意識。注意在實踐學(xué)習(xí)中融入企業(yè)文化，了解企業(yè)的歷史、發(fā)展過程、企業(yè)文化等。特別是安排學(xué)員到企業(yè)頂崗實習(xí)，讓學(xué)員在實際崗位上獲得直接經(jīng)驗和切身體會，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向。在紀(jì)律方面，學(xué)員無論是犯錯還是獎勵，都參照企業(yè)制度執(zhí)行，使學(xué)員培養(yǎng)良好的企業(yè)意識、職業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德。在對學(xué)員進(jìn)行“準(zhǔn)員工”管理的同時，也要注意學(xué)員實訓(xùn)的特殊性，注重建立學(xué)員權(quán)益保障制度，如學(xué)員的日常管理、食宿、責(zé)任人、安全保障和實習(xí)薪資待遇等，切實保障學(xué)員權(quán)益。

(六)建立考核、獎勵與反饋機制。校企班學(xué)員按照培養(yǎng)方案執(zhí)行考核，通過校企雙方導(dǎo)師、學(xué)員考核評價、反饋交流等方式監(jiān)控教學(xué)過程，對學(xué)員掌握技能情況、完成工作任務(wù)情況進(jìn)行測評、記錄和分析，在學(xué)員實習(xí)期間進(jìn)行不定期督查。一般來說，理論和技能課程考核由專業(yè)導(dǎo)師、實訓(xùn)導(dǎo)師評價、雙方班主任采取書面考核和技能操作考核相結(jié)合進(jìn)行。思想政治考核采取學(xué)員階段性書面匯報和學(xué)員自評、互評相結(jié)合進(jìn)行，并將學(xué)員情況進(jìn)行整理歸檔。不定期召開班級交流會和學(xué)員座談會，實行獎懲淘汰制度，對考核為優(yōu)秀的學(xué)員予以獎勵，如頒發(fā)企業(yè)獎學(xué)金等。在評企業(yè)獎學(xué)金時不能單從學(xué)員成績來考慮，應(yīng)注重學(xué)員的平常表現(xiàn)，參加班級、學(xué)校、企業(yè)活動等，綜合考察學(xué)員是否達(dá)到了企業(yè)的相關(guān)要求，將技能考核不合格的、不服從企業(yè)和班級管理的學(xué)員堅決淘汰出校企班。

近年來的實踐證明，職業(yè)院校校企合作人才培養(yǎng)機制對于學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)乃至整個行業(yè)都具有重要推動作用。然而，只有實現(xiàn)深層次的、一體化的合作，這種培養(yǎng)機制才能發(fā)揮其最大成效。這需要校企雙方共同努力，深入溝通協(xié)作，加強精細(xì)化管理，校企班才能走得更長遠(yuǎn)、發(fā)展得更成熟。當(dāng)然，這也需要政府積極參與，為校企合作牽線搭橋、保駕護(hù)航。

［1］馬景球，黃立飛，趙立民.基于“校企合作，工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究——以中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院“京華世紀(jì)烹飪訂單班”為例［J］.無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2011(5).

［2］龍偉，李平.論高職院校校企合作訂單培養(yǎng)模式的創(chuàng)新與發(fā)展——基于“武商量販儲備干部班”的分析［J］.經(jīng)濟師，2009(12).

［3］董純奇，顧金孚，俞幼娟.“工學(xué)結(jié)合、校企合作”高職教學(xué)模式下的訂單班教學(xué)現(xiàn)狀及對策分析［J］.經(jīng)濟研究導(dǎo)刊，2012(9).