魏曦英

(福建工程學(xué)院 人文學(xué)院， 福建 福州 350118)

“參與式新聞”對傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)理念的解構(gòu)

魏曦英

(福建工程學(xué)院 人文學(xué)院， 福建 福州 350118)

媒體轉(zhuǎn)型背景下，以“用戶生成內(nèi)容”為核心特征的參與式新聞，因其傳播主體的多元化，彌補了傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)的不足，賦予新聞內(nèi)容產(chǎn)品新的活力，解構(gòu)了“內(nèi)容為王”、新聞價值判斷標(biāo)準等被視為理所當(dāng)然的傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)理念，可以架設(shè)起一座通往未來新聞的橋梁。

參與式新聞； 現(xiàn)實影響； 新聞生產(chǎn)

互聯(lián)網(wǎng)時代的新技術(shù)，使信息的發(fā)布門檻降低，信息發(fā)布成本日益低廉。按照尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》中所描繪的，“弱小孤寂者也能發(fā)出聲音”[1]。在新聞傳播領(lǐng)域這種民主化趨勢的影響是：普通。民眾借助論壇、博客、微博、維基百科、YouTube等，以文字或視頻，發(fā)布自己耳聞目睹的新聞現(xiàn)場資料，或是對已報道的新聞事件進行補充、評論、質(zhì)疑；以普通民眾作為傳播主體的參與式新聞網(wǎng)站的成立。此外，還有許多專業(yè)的新聞機構(gòu)對民眾參與新聞制作的熱情給予重視和引導(dǎo)，成立了相應(yīng)的網(wǎng)站和社區(qū)。比如，CNN在其網(wǎng)站設(shè)置的“ireport”社區(qū)、BBC以社會運動為宗旨的Action Network以及臺灣公共廣播電視集團推出的peopo公民新聞網(wǎng)。

“參與式新聞”正是回應(yīng)新聞傳播領(lǐng)域上述變化，隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展以及媒介融合的興起而產(chǎn)生的一個概念，主要是指公民作為主體參與到新聞活動中所帶來的新聞模式的變革，又常常被稱為“開放信源新聞”、“草根報道”、“博客新聞”、“ 公民新聞”等。[2]以“參與與分享”為核心精神的參與式新聞與傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)模式有很大的不同，尤其是傳播主體的多元化，彌補了傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)的不足，賦予了新聞內(nèi)容產(chǎn)品新的活力，在傳媒轉(zhuǎn)型、升級的當(dāng)下，更引發(fā)了我們對傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)理念的反思。

一、參與式新聞彌補了傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)的不足

“參與式新聞”的核心特征是“用戶生成內(nèi)容”(user-generated content producing)，曾長期被視為“受眾”的大多數(shù)人，突破了以往消極、被動接受的角色定式，愈來愈多地參與到新聞的制作與發(fā)布過程，以往被動接受的公眾轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥亍皡⑴c生產(chǎn)的消費者”(prosumer)?！皡⑴c式新聞”的草根色彩和傳播主體的多元化、多樣化，改變了傳統(tǒng)的新聞樣態(tài)，彌補了傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)的不足。

(一)“第一人目擊重新定義了新聞的“時效性”

“參與式新聞”是信息接受主體的普通民眾借助于數(shù)碼技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺參與到新聞制作和發(fā)布中，成為信息傳播的主體。用戶積極參與新聞生產(chǎn)，使CNN創(chuàng)始人特德·特納當(dāng)年所說的變“報道已經(jīng)發(fā)生的事實”為“報道正在發(fā)生的新聞”成為現(xiàn)實。尤其在突發(fā)事件報道中，傳統(tǒng)媒體無法及時到達的新聞現(xiàn)場，正是一批公民記錄者，通過移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，第一時間提供了大量的第一手現(xiàn)場資料。2005年倫敦地鐵爆炸案、克里娜颶風(fēng)等事件中，正是大量第一人目擊的街面手機照片、數(shù)碼影像和民眾報道，彌補了新聞專業(yè)者不在第一現(xiàn)場的缺陷。

2011 年 3 月 11 日東京時間 14：46 分，日本發(fā)生里氏 9.0 級地震，CNN.com 首頁迅即在“任務(wù)分配臺”(assignment desk)上，提出希望網(wǎng)友提供照片視頻——“你在日本嗎？隨著事情的進展，請為我們的報道添加你的照片和錄像。”幾分鐘之后，身在千葉縣的 ChrisPostnikoff 上傳了一條地上裂縫的照片，并附上“這不是輕微的震動”。身處福島的 Ryan McDonald 在地面開始震動時，認為這只是一場輕微地震。當(dāng)他將攝像機的鏡頭轉(zhuǎn)向其他地方時，開始尖叫“我的天，房子開始倒塌了。”[3]

按照傳播學(xué)相關(guān)理論，信息整理和傳播的中介環(huán)節(jié)越少，信息的噪聲越小，不確定性就越少，因而保證了最大程度的信息還原。碎片化的海量信息，伴隨著與生俱來的現(xiàn)場感和視覺沖擊力，給受眾提供了原汁原味和富于感染力的新聞。

(二)平民視角、草根化解讀具有強大的糾錯功能

“參與式新聞”中，其報道方式正逐漸從以往的專業(yè)記者報道方式向?qū)I(yè)記者與公民報道者相結(jié)合的報道形態(tài)轉(zhuǎn)變，極大豐富了傳統(tǒng)新聞媒介的信息來源，傳統(tǒng)媒體對新聞的壟斷和特權(quán)被打破。普通公眾的新聞參與度大大提高，低端的平民視角、草根解讀往往能發(fā)掘出新聞令人感興趣、富于人情味的一面。同時應(yīng)當(dāng)看到，“互聯(lián)網(wǎng)的每個用戶都是某個領(lǐng)域的潛在的專家,也許是電腦天才，也許是民間醫(yī)藥圣手，互聯(lián)網(wǎng)的人人參與不僅讓互聯(lián)網(wǎng)成為尋找某些獨特信息的地方，也讓互聯(lián)網(wǎng)成為發(fā)表對主流媒體來說難于啟齒的某些信息的平臺?！盵2]可見媒體的專業(yè)背景與能力面對普羅大眾，仍然是有所局限的。對某一事件的深刻解讀，完全期待于傳媒工作者并不現(xiàn)實，某一方面的專業(yè)人士的解讀往往更深入、更有啟發(fā)意義。

2012年6月28日，美國最高法院通過了奧巴馬總統(tǒng)的《平價醫(yī)療法案》。各大媒體從法院投票前幾天就大力關(guān)注此事，該法案最終于當(dāng)日上午10點07分宣布。據(jù)CNN報道，個人強制醫(yī)保被否決了，然而一家名不見經(jīng)傳的專業(yè)博客SCOTUSblog卻報道說，個人強制醫(yī)保事實上是獲得支持的。盡管CNN在幾分鐘后就做了更正，但SCOTUSblog仍然成為眾多媒體了解《評價醫(yī)療法案》不可不讀的關(guān)鍵信息源。由一對法律界夫婦創(chuàng)辦的SCOTUSblog網(wǎng)站，因其專業(yè)詳盡的報道就此脫穎而出。[4]普羅大眾的力量不可小覷，足夠多的個體參與者通過一系列網(wǎng)絡(luò)化的個人行為，可以整合出事件的全貌，或是指正已然發(fā)布的新聞中的謬誤。

(三)大眾的智慧和力量對專業(yè)媒體有限資源的有效補充

一個不管如何龐大的媒體專業(yè)機構(gòu)，它的工作人員的數(shù)量和匿名、龐雜、階層廣泛的受眾相比，永遠微不足道。集中大眾的智慧和力量，完成一個新聞?wù){(diào)查計劃，近年某些前衛(wèi)媒體進行了有效的嘗試。

為了回應(yīng)公眾的不滿情緒，英國政府曾將所有議員四年以來的花費情況都通過網(wǎng)絡(luò)公布出來，總共約有100多萬份文件，而且都是未經(jīng)整理的數(shù)據(jù)文檔。2009年，《衛(wèi)報》創(chuàng)建了一個網(wǎng)站，邀請讀者一起調(diào)查英國議員的消費情況，在調(diào)查項目上線的80 h內(nèi)，就有170 000份文件被讀者審查完畢，有2萬多名讀者加入了這次調(diào)查活動。*引自張建中:《眾包調(diào)查新聞：網(wǎng)絡(luò)時代新聞業(yè)的創(chuàng)新與實踐》，http://www.gmw.cn/media/2013-12-30/content_9963357.htm。《衛(wèi)報》的這次調(diào)查新聞活動讓人們看到：專業(yè)新聞媒體的資源有限，僅僅在人數(shù)上，大眾已經(jīng)能夠成為它很好的補充。

二、參與式新聞對傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)理念的解構(gòu)

傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)是一個單向的、線性的傳播過程，受眾的反饋微弱、遲緩，專業(yè)的新聞工作者在新聞內(nèi)容生產(chǎn)過程中占據(jù)絕對的優(yōu)勢，這就決定了傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)理念必然以“專業(yè)工作者”的視角和取舍標(biāo)準為中心而展開，其中蘊含的唯我獨尊、精英式的思維方式與倡導(dǎo)傳者與受者雙向互動的“參與式新聞”確有矛盾，也和“開放、分享”的互聯(lián)網(wǎng)精神相抵牾，某些我們已經(jīng)習(xí)以為常的提法需要重新審視、辨析。

(一)從“內(nèi)容為王”到“關(guān)系為王”

“內(nèi)容為王”是傳媒業(yè)最為人熟知的從業(yè)理念之一，在信息資源稀缺，信息傳播以單向、線性為主的時代，內(nèi)容生產(chǎn)是信息定向采集、專業(yè)機構(gòu)生產(chǎn)，媒體可以憑借內(nèi)容直接向用戶或廣告主收費，強調(diào)“內(nèi)容為王”無可厚非。隨著Web2.0時代對受眾采集制作新聞的不斷賦權(quán)，用戶的體驗和感受，媒體和用戶的關(guān)系日益重要。“Web2.0重要的特征是它的目標(biāo)是在促進人和人關(guān)系的營造，而不是停留在人和內(nèi)容關(guān)系這一層面上?！?引自彭蘭:《網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)從內(nèi)容為王轉(zhuǎn)向為關(guān)系為王》，http://news.xinhuanet.com/internet/2010-03-05/content_13104417.htm。在這樣的背景下，以用戶為導(dǎo)向的“關(guān)系為王”更準確，“關(guān)系”這個詞包含的內(nèi)涵更寬泛，既包括優(yōu)質(zhì)內(nèi)容還強調(diào)了用戶體驗與分享精神，也強調(diào)了反饋和互動。

1.缺乏“關(guān)系”的“內(nèi)容”很難做到極致

“參與式新聞”報道讓我們看到在互聯(lián)網(wǎng)時代，新聞生產(chǎn)與寫作變得更像是一場對話：發(fā)表的新聞不是最終產(chǎn)品，而只是產(chǎn)品的第一版，人們不斷地幫助記者改進它?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，關(guān)系已成為一種重要的生產(chǎn)力，缺乏“關(guān)系”的“內(nèi)容”很難做到極致。就以傳統(tǒng)媒體最為自傲的深度報道為例，僅憑大量優(yōu)秀記者的判斷能力、調(diào)查能力和分析能力，不借助廣大用戶的參與，不與“參與式新聞”碎片相整合，不和“大數(shù)據(jù)”等技術(shù)相結(jié)合，很難想像該報道的深度和不可替代性。

2.關(guān)系是保持用戶忠誠度的重要因素

關(guān)系之所以重要，還有另一個原因：信息資源過剩時代，內(nèi)容稀缺向內(nèi)容過剩轉(zhuǎn)換，人們對一個媒體的忠誠度，更多是一種慣性使然。關(guān)系不僅是內(nèi)容生產(chǎn)的動力來源，也是保持用戶忠誠度的重要因素。隨著人們獲取信息渠道多元化、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的極大豐富，內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)中的重要性不斷下降。關(guān)系是內(nèi)容傳播的重要渠道，也是內(nèi)容推薦的重要機制。路透新聞研究所的研究發(fā)現(xiàn)，年輕人更有可能使用社交媒體而非搜索引擎去發(fā)現(xiàn)新聞。在我國，越來越多的人通過新浪微博而不是新浪門戶網(wǎng)站獲知新聞就是一例明證。關(guān)系已經(jīng)變成一種“社會化引擎”，越來越深層地影響到內(nèi)容的發(fā)現(xiàn)與推薦。

(二)對“新聞價值五要素”的再理解

在傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)模式中，除了“真實性”這個不容質(zhì)疑的第一選擇標(biāo)準， “時效性、重要性、接近性、顯著性、趣味性”是公認的判斷新聞價值的五大要素，在這個評判標(biāo)準系統(tǒng)中，“重要性、顯著性”優(yōu)先于“接近性”和“趣味性”。正是對這樣一種標(biāo)準的認同，專業(yè)新聞工作者總是把國計民生的國家大事放置于頭版頭條或是版面的重要位置彰顯自己的專業(yè)情懷。值得擔(dān)心的是，在對專業(yè)統(tǒng)一化原則的強調(diào)下，趣味性的要素、個性化需求容易被忽略，專業(yè)媒體會想當(dāng)然地按照自我想象來進行自戀式的內(nèi)容生產(chǎn)。

1.“接近性”“趣味性”要素日益重要

傳統(tǒng)媒體發(fā)布信息的模式是“先過濾，再發(fā)表”，而參與式新聞中，則是“先發(fā)表，后過濾”。[5]與專業(yè)的媒體工作者不同，發(fā)布新聞的普通民眾沒有接受專業(yè)新聞理論教育，這些草根記者并不關(guān)心新聞的定義，也沒有“新聞應(yīng)該是怎樣”的條條框框的束縛，他們只在乎“我的朋友或同事會不會喜歡這個消息”，因此往往憑借直覺和本能，選擇本土的、趣味性強的新聞。

國外學(xué)者Shayne Bowman Chris Willis在學(xué)者Amy JoKim網(wǎng)絡(luò)用戶心理需要層次的模式基礎(chǔ)上，歸納“參與式新聞”受眾參與的6種動機：獲得身份和地位的需要；和有相同興趣的人建立聯(lián)系的需要；更好地理解信息和事物的需要；獲知和被獲知的需要；娛樂和被娛樂的需要；創(chuàng)造的需要。[2]多種多樣的生產(chǎn)動機中，滲透的是微小、平凡的個體，借由媒介展示自我、張揚自我、尋找認同的渴求與熱望。這樣的心理需求使一大部分民眾，自覺疏離了以嚴肅性、重要性為顯著特征的“高、大、上”的國際新聞和國內(nèi)要聞，而尋覓那些本土化的、趣味性強的信息。是否具備趣味性、是否有人情味，成了網(wǎng)絡(luò)時代新聞是否受追捧的決定性要素。

2.對“重要性”的概念應(yīng)重新定義

傳統(tǒng)新聞學(xué)中，“重要性”也是判斷新聞價值的一大要素，問題是對“重要性”該做怎樣的理解。國內(nèi)被普遍采用的新聞學(xué)教材有這樣的描述：“事件和當(dāng)前社會生活以及廣大群眾的切身利益有密切的關(guān)系，勢必引起人們的關(guān)心?！盵6]而現(xiàn)實是，沒有一個可以“放之四海而皆準”的“重要性”的標(biāo)準。再好的內(nèi)容不一定適合于所有人，而再垃圾的信息也會在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)傳播，并獲得認可，充分體現(xiàn)其價值。重要性其實是因人而異的，對張三來說，超級重要，李四可能就對此漠不關(guān)心。令多數(shù)人厭煩的廣告，可能因為某人的信息需求，就變成了他所感興趣的新聞。在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽新聞，有時候我們更喜歡看跟在新聞后面的各種各樣的“神回復(fù)”。所以現(xiàn)實中，特別是某些新媒體平臺，比如天涯社區(qū)、凱迪社區(qū)、(騰訊)大申網(wǎng)這些有特色的小網(wǎng)站上，許多重大新聞事件，比不上一些家長里短更能吸引人，一些單純以惡搞為目的的消息可以一夜之間紅遍網(wǎng)絡(luò)。

按照傳播學(xué)“使用與滿足”理論的基本觀點，受眾是積極、主動的，他們的媒介接觸活動是基于特定的需求動機來“使用”媒介，從而使這些需求得到“滿足”的過程。[7]身份龐雜、數(shù)量巨大的受眾信息需求，要求傳媒機構(gòu)應(yīng)由“新聞生產(chǎn)者”向“信息提供者“角色轉(zhuǎn)換，提供多元化、個性化的信息內(nèi)容。面對內(nèi)容日益多樣化、寬泛化的“新聞”，如何評判一個事實是否重要，是否有資格躋身“新聞”之列，傳統(tǒng)新聞學(xué)中的相關(guān)表述有值得商榷之處。

三、結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)對媒體業(yè)產(chǎn)生的主要影響就是迫使媒體變得越來越趨于與人分享和參與?！盵2]未來新聞的樣式可能是千姿百態(tài)，發(fā)布的渠道可以千變?nèi)f化，但其內(nèi)容生產(chǎn)一定要遵循“開放與分享”的互聯(lián)網(wǎng)精神，這是一個不變的鐵律。

作為一種新的媒介環(huán)境和媒介技術(shù)產(chǎn)物的“參與式新聞”，正是以一種全民參與的姿態(tài)在新聞傳播領(lǐng)域?qū)@種互聯(lián)網(wǎng)精神做了準確的、及時的回應(yīng)。這種以“參與與分享”為核心的新聞樣態(tài)，在傳統(tǒng)媒體變革、轉(zhuǎn)型的當(dāng)下，給了我們深刻的啟示：傳統(tǒng)媒體在轉(zhuǎn)型的過程中，花樣可以翻新、路徑可以多樣，但決不能偏離強調(diào)雙向、互動的“互聯(lián)網(wǎng)思維”，必須摒棄過去那種堅持傳者為本位、以傳者為中心的思維模式。

[1] 尼葛洛龐帝.數(shù)字化生存[M].胡泳，范海燕，譯.海口：海南出版社，1997.

[2] Bowman S, Willis C.參與式新聞的興起[J].歐陽俊杰,譯.中華文化論壇，2009(7):310-316.

[3] 韓鴻.論新媒體背景下的突發(fā)事件報道[J].電視研究，2011(6): 30-32.

[4] 余婷.“堅持到底”將無路可走，而轉(zhuǎn)型沒有不痛苦的——新媒體生態(tài)下傳媒業(yè)的困境與作為[J].新聞記者，2013(4)：22-26.

[5] Bowman S，Willis C. We Media: How audience are shaping the future of news and information[M]. New York:The Media Center at The American Press Institute,2003.

[6] 李良榮.新聞學(xué)概論[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2009:308.

[7] 郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2011：166-167.

(責(zé)任編輯： 許秀清)

Participatory journalism’s destructuring of the traditional concept of news production in the background of the media transformation

Wei Xiying

(School of Humanities, Fujian University of Technology, Fuzhou 350118. China)

In the background of the media transformation, participatory journalism that centers at “user-generated content” has compensated the weakness of the traditional news production and has given a new vitality to news-based products. Meanwhile, the participatory journalism dissects the traditional concept of news production, such as “The content is the king ”, and news value judgment standard , which can build a bridge to the future news.

participatory journalism; real consequence; traditional concept of news production

10.3969/j.issn.1672-4348.2015.02.007

2014-12-02

福建省社會科學(xué)規(guī)劃項目(2011B036)

魏曦英(1972-)，女(漢)，福建周寧人，副教授，碩士，研究方向：新媒體、輿論研究。

G206

A

1672-4348(2015)02-0138-04