■張紫

2014年中紀(jì)委官網(wǎng)的影響力和口碑

■張紫

自中央政治局常委，中央紀(jì)律檢查委員會書記王岐山同志上任以來，“網(wǎng)絡(luò)反腐”這個詞被拉升到一個新的高度，中紀(jì)委官網(wǎng)不僅成為網(wǎng)絡(luò)反腐的風(fēng)暴眼，同時也與整個網(wǎng)絡(luò)輿情有著千絲萬縷的聯(lián)系，改變的不僅是一個執(zhí)政黨的網(wǎng)絡(luò)問政能力與形象，更加攪動了政府網(wǎng)站一向以“安全”和“穩(wěn)定”為運(yùn)營教條的沉悶湖面，并極大地提升了一個國家的公民對未來的信心。

那么，中紀(jì)委官網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)價值實現(xiàn)路徑究竟是什么？

1、抓住用戶痛點：中紀(jì)委官網(wǎng)深諳用戶痛點，懂得如何運(yùn)用用戶的力量，解決多年來普通民眾“舉報無門”的尷尬，因為其在首頁顯著位置都是圍繞“舉報”設(shè)立的入口和信息，包括舉報指南、舉報查詢、舉報地址、電話及網(wǎng)上舉報通道，此外還上線了移動客戶端。

2、“反腐O2O”：中紀(jì)委對互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)研習(xí)得非常嫻熟了，開通網(wǎng)上舉報渠道，接受所有網(wǎng)友的實名舉報，線上收集信息，線下實地調(diào)查，玩了一把“反腐O2O”。

3、“去官僚化”：當(dāng)前諸多政府網(wǎng)站首頁焦點圖及顯著位置發(fā)布最多的還是“領(lǐng)導(dǎo)很忙”的信息，但中紀(jì)委官網(wǎng)除了在導(dǎo)航呈現(xiàn)外，一改了這種政府網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)的慣性思維，玩起了“屌絲思維”，首頁要聞都是“少談領(lǐng)導(dǎo)活動，多談工作進(jìn)展，順便看看人民的反應(yīng)”，在人們越來越反感的那一部分，中紀(jì)委官網(wǎng)心領(lǐng)神會，做得恰到好處。

4、傳媒即活水：跟很多政府網(wǎng)站懼怕、拒絕和不懂如何與傳媒互動不同，中紀(jì)委官網(wǎng)對工作領(lǐng)域內(nèi)的傳媒信息非常重視，積極轉(zhuǎn)載并推送顯著位置，能與之相媲美并能從中看出個中端倪的是中央政府門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)了《博客天下》的專題文章《李克強(qiáng)破壁》，與媒體的互動程度與態(tài)度直接體現(xiàn)了一個政府網(wǎng)站在運(yùn)營能力和內(nèi)容制作能力上的自信。

5、也玩點情懷：在對廉政教育的宣傳上，不僅樹立廉政榜樣，還引經(jīng)據(jù)典，以史為鑒，還在《聆聽大家》欄目請來了諾貝爾文學(xué)獎得主莫言、知名作家二月河等談人生、談文化、談歷史、談反腐，談古論今，這種看似“敲文化邊鼓”的工作手法，其實是一種非?；ヂ?lián)網(wǎng)化的品牌塑造手段，利用最廣大用戶共同的文化偶像，傳播一種最易造成共鳴的價值觀。

中紀(jì)委官網(wǎng)的意義已經(jīng)從網(wǎng)站價值的本身“溢出”，并“蔓延”，不再局限于“反腐”與“廉政”的價值，它已經(jīng)成為一種獨(dú)特的“冷媒介”（麥克盧漢語），其包容性的擴(kuò)張已經(jīng)在影響整個中國的網(wǎng)絡(luò)政治生態(tài)。