宋繼東

2000年，我走上督學(xué)工作崗位，在工作中本著“以人為本、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展”的指導(dǎo)思想，深入學(xué)校了解真實(shí)情況，診斷存在的問題，規(guī)范辦學(xué)行為，尋找發(fā)展的路徑，促進(jìn)學(xué)校特色發(fā)展。我從三個(gè)方面做實(shí)督導(dǎo)工作：深入學(xué)校發(fā)現(xiàn)存在的真實(shí)問題、引導(dǎo)學(xué)校定位未來的發(fā)展、幫助學(xué)校尋求發(fā)展的途徑。

深入學(xué)校，了解真實(shí)情況

作為一名責(zé)任督學(xué)，我們要成為學(xué)校與社會(huì)之間聯(lián)系、溝通的紐帶，成為學(xué)校辦學(xué)的第三方視角，多層面、多渠道了解學(xué)校的辦學(xué)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)學(xué)校的真實(shí)問題。責(zé)任督學(xué)要實(shí)現(xiàn)對(duì)本區(qū)域?qū)W校全方位、全過程的了解，把聯(lián)系學(xué)校、促進(jìn)發(fā)展視為自身職責(zé)，深入學(xué)校、課堂、班級(jí)、師生、家長(zhǎng)之中，全面了解學(xué)校的辦學(xué)現(xiàn)狀，促進(jìn)學(xué)校全面進(jìn)步。

2011-2014年，我成為四季青學(xué)區(qū)的責(zé)任督學(xué)之一。作為責(zé)任督學(xué)，我在對(duì)學(xué)校實(shí)施隨訪督導(dǎo)、專項(xiàng)督導(dǎo)、綜合督導(dǎo)之外，還會(huì)不定期地走進(jìn)學(xué)校，走進(jìn)課堂聽課，與校長(zhǎng)、教師交談，傾聽教師、校長(zhǎng)的辦學(xué)困惑，了解他們的需求。如上學(xué)期在隨訪四王府小學(xué)的過程中，我了解到學(xué)校因?yàn)橹車疬w遭遇停水，學(xué)校師生在校正常的學(xué)習(xí)、生活無法保證，給學(xué)校的安全、衛(wèi)生帶來隱患。我和學(xué)區(qū)一起積極與相關(guān)部門協(xié)商，先后找到海淀區(qū)教委負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、四季青鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)、拆遷辦、植物園負(fù)責(zé)人，反復(fù)溝通、實(shí)地調(diào)研、多次研討，解決學(xué)校的用水問題?？粗鴰熒匦麻_始正常的學(xué)習(xí)生活的那份喜悅，再多的辛苦化成的是一份欣喜。督學(xué)要全方位關(guān)注學(xué)校的發(fā)展動(dòng)態(tài)，為學(xué)校排憂解難，促進(jìn)學(xué)校師生健康發(fā)展是我們督學(xué)重要的職責(zé)所在。

去年年底，海淀區(qū)落實(shí)國(guó)務(wù)院教育督導(dǎo)委員會(huì)，市督導(dǎo)室相關(guān)督學(xué)掛牌文件要求，進(jìn)一步落實(shí)督學(xué)責(zé)任區(qū)掛牌督導(dǎo)制度，這是加大教育對(duì)話，自覺接受社會(huì)各方監(jiān)督，增強(qiáng)辦學(xué)透明度，辦人民滿意教育的具體體現(xiàn)，是辦家長(zhǎng)身邊好學(xué)校的有效舉措。為此，作為學(xué)區(qū)責(zé)任區(qū)掛牌督學(xué)，我們首先要成為家長(zhǎng)訴求的代言人，為區(qū)域家長(zhǎng)、學(xué)生的教育提供服務(wù)。

按照海淀區(qū)政府教育督導(dǎo)室的統(tǒng)一要求，我們認(rèn)真接聽家長(zhǎng)電話，耐心解答家長(zhǎng)的問題，定時(shí)查看公示郵箱，定期分類家長(zhǎng)訴求。每個(gè)月填寫記錄匯總上報(bào)給督導(dǎo)室。從2-6月份，僅接聽電話一項(xiàng)就達(dá)到上千條。聽民意更要解民憂，在匯總問題中，我們發(fā)現(xiàn)3-4月份家長(zhǎng)最為關(guān)心的是一年級(jí)新生的入學(xué)問題。隨著招生政策的出臺(tái)，一部分家長(zhǎng)要求放棄身邊的學(xué)校，而跨入其他區(qū)域的優(yōu)質(zhì)學(xué)校入學(xué)。面對(duì)這問題，我首先找到學(xué)校校長(zhǎng)，讓學(xué)校了解這一情況，協(xié)商解決問題的辦法。學(xué)校積極主動(dòng)地進(jìn)行入戶宣傳，并在師資力量的協(xié)調(diào)和班級(jí)分配方面作出調(diào)整。同時(shí)，我協(xié)調(diào)學(xué)區(qū)干部一起深入居委會(huì)，讓村干部了解學(xué)校的發(fā)展前景，解讀今年招生的相關(guān)政策，讓家長(zhǎng)真正了解學(xué)校的辦學(xué)水平與發(fā)展藍(lán)圖，清晰學(xué)校的招生方式，讓家長(zhǎng)滿意身邊的學(xué)校，支持學(xué)校的發(fā)展。在學(xué)校、村委會(huì)與家長(zhǎng)的溝通中，家長(zhǎng)們打消了顧慮，轉(zhuǎn)變了想法，學(xué)校的招生工作平穩(wěn)、有序地得以推進(jìn)。

小小的一塊責(zé)任督學(xué)公示牌讓家長(zhǎng)面對(duì)問題時(shí)，有地方可找;遇到事情，有人員可協(xié)商。我清楚地知道，掛起的是牌子，架起的是橋梁，明確的是義務(wù)，落實(shí)的是責(zé)任。責(zé)任區(qū)掛牌督學(xué)要聽取人民群眾、社會(huì)各方的意見、要求，打通學(xué)校、社會(huì)、教育部門三者之間的通道，形成新型的話語溝通渠道，建立新型的教育服務(wù)體系和工作機(jī)制。

引導(dǎo)學(xué)校，定位未來的發(fā)展

督導(dǎo)的定位已經(jīng)不僅僅是“督”，更是對(duì)學(xué)校發(fā)展的“導(dǎo)”，督導(dǎo)成為對(duì)學(xué)校發(fā)展的診斷，對(duì)學(xué)校發(fā)展的外圍規(guī)劃，是第三方視角下的深度匯談。督導(dǎo)讓學(xué)校以一種新的方式重新認(rèn)識(shí)自己與所處的環(huán)境，以培養(yǎng)學(xué)校對(duì)未來發(fā)展的長(zhǎng)期承諾。

四季青學(xué)區(qū)各校獨(dú)有的歷史、文化、教育背景給學(xué)校的發(fā)展提供了不可多得的資源，但是在第三輪綜合督導(dǎo)和小學(xué)規(guī)范化建設(shè)驗(yàn)收中，我們發(fā)現(xiàn)一些學(xué)校的辦學(xué)發(fā)展定位未能往前看，即不能以更加開放的視野定位、傳承學(xué)校的發(fā)展;未能往后看，即不注重學(xué)校辦學(xué)的歷史與文化;未能往周圍看，即不能借助、整合各方教育資源為己所用，合作辦學(xué)，獲得雙贏。為此，我們除在督導(dǎo)回復(fù)中指出問題外，更加注重的是幫助學(xué)校尋找歷史，定位坐標(biāo)，明確方向。

香山小學(xué)是一所有著260年建校歷史的百年老校，如何尋找歷史的足跡、文化的氣脈、地域的特色使之成為學(xué)校發(fā)展的渾厚根基？我和學(xué)校的校長(zhǎng)、老教師一起尋訪、追憶學(xué)校的辦學(xué)歷程，提煉學(xué)校的辦學(xué)精神……學(xué)校以此為魂，不僅重新布局校園環(huán)境，新建了“校史館”，而且出版了北京市小學(xué)第一部校志——《香山小學(xué)志》，基于學(xué)校的前身八旗銳健營(yíng)的特點(diǎn)，創(chuàng)編了學(xué)生大型“八旗龍旗陣法操”。這標(biāo)致著香山小學(xué)特色發(fā)展、傳統(tǒng)文化的傳承進(jìn)入一個(gè)新階段。

1997年5月19日，實(shí)驗(yàn)四小年輕的音樂教師杜麗麗在危急時(shí)刻舍身救學(xué)生，獻(xiàn)出了年僅21歲的寶貴生命。為弘揚(yáng)杜麗麗精神，在師生中落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，學(xué)校以“善良、愛生、樂業(yè)、求知”的杜麗麗精神為思想核心，定位教師文化，建設(shè)教師隊(duì)伍，提煉“有愛心、負(fù)責(zé)任、樂創(chuàng)造”的育人目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校又結(jié)合特色資源和社區(qū)豐富的教育資源，研發(fā)、整合出“杜麗麗校本課程”，2014年，學(xué)校承辦了海淀區(qū)“杜麗麗校本課程”研討會(huì)。實(shí)驗(yàn)四小成為海淀區(qū)師德教育基地，每年的教師節(jié)教委都在這里舉行全區(qū)新教師入職大會(huì)。

面對(duì)各校反映區(qū)域內(nèi)優(yōu)質(zhì)教育資源緊缺的問題，為集結(jié)更多地優(yōu)質(zhì)教育資源進(jìn)入四季青地區(qū)，實(shí)現(xiàn)學(xué)區(qū)的優(yōu)質(zhì)發(fā)展、高位辦學(xué)，讓每一所學(xué)校成為家長(zhǎng)身邊的好學(xué)校，我們又積極建議，多方聯(lián)系，引智提升，成功將田村中心小學(xué)與北京教育學(xué)院聯(lián)手，更名為北京教育學(xué)院附屬海淀實(shí)驗(yàn)小學(xué)，西山小學(xué)獲得海淀教師進(jìn)修學(xué)校的支持更名為海淀進(jìn)修學(xué)校附屬實(shí)驗(yàn)小學(xué)，優(yōu)質(zhì)的資源為四季青的發(fā)展注入新的動(dòng)力。

我們持續(xù)跟進(jìn)三輪綜督、小學(xué)規(guī)范化驗(yàn)收的復(fù)查和學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的制定與落實(shí)，提升學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的傳承性、時(shí)代感，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展、特色發(fā)展。幫助學(xué)校，發(fā)展學(xué)校是督學(xué)的使命，更為重要的是督學(xué)要以敏銳的洞察力、前瞻的視野在督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)問題，幫助學(xué)校尋找新的定位，并與學(xué)校一起走在發(fā)展的路上。

幫助學(xué)校，尋求發(fā)展的途徑

如同醫(yī)生診斷病情、開出藥方之后，有時(shí)還要代煎藥品，幫助學(xué)校進(jìn)一步完善。督學(xué)在發(fā)現(xiàn)“病情”，判斷問題后開出藥方，隨后還要跟進(jìn)指導(dǎo)引領(lǐng)，做好服務(wù)，幫助學(xué)校尋找解決問題的途徑。

四季青學(xué)區(qū)地處海淀區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部，外來打工子弟居多。2011年，在進(jìn)入學(xué)校的隨堂聽課中，我們發(fā)現(xiàn)一些課堂存在教學(xué)實(shí)效性不高的問題，在與校長(zhǎng)、干部、家長(zhǎng)的交談及學(xué)生的座談中得知，學(xué)生的主要學(xué)習(xí)資源就在學(xué)校，如何提高學(xué)生在校，尤其是課堂中的學(xué)習(xí)效果是影響學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量的重要因素。因此，提高課堂教學(xué)實(shí)效，從而提升學(xué)生的學(xué)業(yè)質(zhì)量成為這一地區(qū)教學(xué)的重點(diǎn)話題。為此，我們給學(xué)區(qū)、各校教學(xué)干部提出建議，是否可以把這一內(nèi)容作為學(xué)區(qū)教學(xué)干部的研究專題。學(xué)區(qū)采納這次建議，并集結(jié)學(xué)區(qū)教學(xué)資源開展研究課題，在市區(qū)督導(dǎo)室的支持下，2012年學(xué)區(qū)督導(dǎo)部門會(huì)同教學(xué)部門申請(qǐng)了北京市督導(dǎo)課題——“如何提升課堂教學(xué)效益”，并由學(xué)區(qū)教學(xué)干部、骨干教師、督導(dǎo)評(píng)價(jià)員成立研究團(tuán)隊(duì)，根據(jù)學(xué)生、教師、家長(zhǎng)、教學(xué)干部反映的問題開發(fā)出觀察量表進(jìn)行課堂觀察與診斷，形成學(xué)區(qū)的教學(xué)診斷報(bào)告與教學(xué)建議，并把教學(xué)行為與學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量進(jìn)行分析、比對(duì)，幫助教師改進(jìn)教學(xué)行為，提升教學(xué)實(shí)效。2012年，結(jié)合市區(qū)出臺(tái)的“減負(fù)增效”八項(xiàng)規(guī)定，這一督導(dǎo)課題又得到進(jìn)一步延伸與檢驗(yàn)——作業(yè)的設(shè)計(jì)。

作為責(zé)任督學(xué)，我正努力做到：讓督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)化為研究的專題，讓督導(dǎo)為教學(xué)等工作提供依據(jù)與方向，讓督導(dǎo)與科研相結(jié)合，讓工作具有實(shí)效。

作為一名年輕的責(zé)任督學(xué)，我知道督學(xué)工作政策性、專業(yè)性都很強(qiáng)，需要我們了解國(guó)家的政策法規(guī)，各種相關(guān)文件，學(xué)科專業(yè)知識(shí)……更需要我們不斷地學(xué)習(xí)與實(shí)踐，在學(xué)習(xí)中履職，在履職中成長(zhǎng)。在履行督學(xué)職責(zé)的過程中，自己的精神境界獲得了提升。校長(zhǎng)們樸實(shí)的辦學(xué)情懷，教師們敬業(yè)、奉獻(xiàn)的職業(yè)精神，家長(zhǎng)們的傾訴與真誠(chéng)所托，讓我進(jìn)一步懂得督學(xué)的責(zé)任與使命，讓我更加清楚要做真人、干實(shí)事。

幾年來，作為責(zé)任督學(xué)，我規(guī)范檢查、引導(dǎo)服務(wù)學(xué)校的發(fā)展;我以多重角色走進(jìn)學(xué)校，憂他們所憂，喜他們所喜。我自己也成為督導(dǎo)這一優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一名學(xué)習(xí)者、實(shí)踐者、成長(zhǎng)者。endprint