徐立國(guó) 楊慧

摘要：本研究對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性的結(jié)果性因素和決定性因素進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的有效性是領(lǐng)導(dǎo)者互動(dòng)中所體現(xiàn)的效能，這種效能來(lái)源于不同個(gè)體或行為的匹配，由于領(lǐng)導(dǎo)者及客體的不同，這種互動(dòng)及匹配又具有一定的特殊性。

關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)有效性 互動(dòng)

長(zhǎng)久以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)以及組織行為學(xué)這樣的管理領(lǐng)域都在致力于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性的研究，也是現(xiàn)實(shí)中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的重要問(wèn)題之一。領(lǐng)導(dǎo)有效性是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織整體作用的效率和效果。經(jīng)過(guò)一個(gè)世紀(jì)以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)有效性研究在經(jīng)歷了“特質(zhì)-行為-權(quán)變”的歷程后，以變革型領(lǐng)導(dǎo)理論為代表的新領(lǐng)導(dǎo)理論不斷涌現(xiàn)，研究趨勢(shì)由單一的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者、情境的關(guān)系研究拓展到愿景及戰(zhàn)略范疇的領(lǐng)導(dǎo)與組織、環(huán)境的關(guān)系綜合研究。

1 領(lǐng)導(dǎo)有效性研究述評(píng)

國(guó)內(nèi)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性的研究主要基于西方的研究基礎(chǔ)，分別從特質(zhì)、行為及權(quán)變?nèi)齻€(gè)方面或綜合進(jìn)行研究，并且，現(xiàn)在我們國(guó)家對(duì)于關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)有效性的關(guān)注熱點(diǎn)都在交易型領(lǐng)導(dǎo)理論以及變革型領(lǐng)導(dǎo)理論上。李超平等（2007）從實(shí)證的角度探索了變革型領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)、PM（Performance績(jī)效功能和Maintenance維持功能）與領(lǐng)導(dǎo)有效性之間的關(guān)系。其他國(guó)內(nèi)學(xué)者從特質(zhì)、認(rèn)知、知識(shí)工作團(tuán)隊(duì)等角度來(lái)研究了領(lǐng)導(dǎo)有效性。綜合我們關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)有效性的研究，國(guó)內(nèi)學(xué)者大多推崇或跟隨西方的相關(guān)理論分枝或架構(gòu)來(lái)進(jìn)行研究，且多是基于傳統(tǒng)狀態(tài)下領(lǐng)導(dǎo)有效性的研究。

國(guó)外對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性的研究相比國(guó)內(nèi)要成熟，經(jīng)歷了傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)理論和新領(lǐng)導(dǎo)理論兩個(gè)階段，且都形成了比較成熟的理論。傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)理論包含領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論及權(quán)變理論。20世紀(jì)初期的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論正是領(lǐng)導(dǎo)理論的研究的開(kāi)端，這個(gè)理論將成功的領(lǐng)導(dǎo)者具備的和常人不一樣的品質(zhì)作為其關(guān)注和研究的重點(diǎn)，并且把無(wú)效以及有效的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行一定的區(qū)分，從而以期領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)任最為有成效，但特質(zhì)理論和環(huán)境乃至被領(lǐng)導(dǎo)者的特性是脫節(jié)的，倘若只是單純的進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)如何影響了領(lǐng)導(dǎo)有效性的研究，那么所得出的結(jié)果一定是具有很大的局限性的。基于領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的局限，20世紀(jì)40年代末期，領(lǐng)導(dǎo)有效性的研究逐步轉(zhuǎn)移到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待下屬的行為。以俄亥俄州立大學(xué)和密歇根州立大學(xué)的研究及Blake的四分圖式理論為代表，解釋領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中怎樣把任務(wù)行為和關(guān)系行為結(jié)合起來(lái)影響下屬，認(rèn)為任務(wù)行為和關(guān)系行為是核心領(lǐng)導(dǎo)行為。盡管這兩個(gè)維度是描述領(lǐng)導(dǎo)行為的有效方法，但卻無(wú)法告訴人們何時(shí)以任務(wù)為重，何以關(guān)系為重。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論對(duì)此進(jìn)行了拓展，嘗試把領(lǐng)導(dǎo)匹配于合適的情境。領(lǐng)導(dǎo)者的行為以及其對(duì)于情境的適應(yīng)程度決定了領(lǐng)導(dǎo)的有效性，該理論是這樣認(rèn)為的。這個(gè)理論流派的突出代表人物是Fiedler，他致力于尋求到在怎樣的情境之下，什么才是合適的行為模式。House目標(biāo)理論（1971）的路徑則用于闡述領(lǐng)導(dǎo)者是怎樣經(jīng)由對(duì)特定的行為措施的選擇，來(lái)對(duì)下屬經(jīng)由一定的路徑實(shí)現(xiàn)目標(biāo)予以幫助，領(lǐng)導(dǎo)者選定的行為措施是應(yīng)該最和下屬的需要以及其工作環(huán)境相適應(yīng)的。之后，與之相關(guān)的一系列的權(quán)變理論模型相繼涌現(xiàn)。

20世紀(jì)80年代中期，大多學(xué)者都將這個(gè)時(shí)期看成是領(lǐng)導(dǎo)理論研究的一條分水嶺，在20世紀(jì)80年代中期的研究叫做“傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)理論”，此后的研究被稱(chēng)為“新領(lǐng)導(dǎo)理論”，變革型領(lǐng)導(dǎo)范式的出現(xiàn)就是其主要標(biāo)志。Bass（1985）將魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論及Burns（1978）關(guān)于變革型領(lǐng)導(dǎo)的研究作為其研究的基石，首次將變革型領(lǐng)導(dǎo)理論進(jìn)行了系統(tǒng)的提出，隨后，這也成為了新領(lǐng)導(dǎo)學(xué)派的最為重要的基礎(chǔ)理論。其不同于Burns，Bass并不將變革型以及交易型的領(lǐng)導(dǎo)模式認(rèn)為是兩極結(jié)構(gòu)，而是將其認(rèn)為是互補(bǔ)的結(jié)構(gòu)，在他看來(lái)，這兩種風(fēng)格都極大程度地關(guān)系到了期望目標(biāo)的達(dá)成而把兩者進(jìn)行了整體的合并。變革型領(lǐng)導(dǎo)包括下列4個(gè)2級(jí)因素，即領(lǐng)導(dǎo)魅力、感召力、智能激發(fā)及個(gè)性化關(guān)懷。從新領(lǐng)導(dǎo)理論的研究我們看到的是或從價(jià)值觀(guān)層面研究特定領(lǐng)導(dǎo)具有強(qiáng)烈的影響、感染或滲透力，或從領(lǐng)導(dǎo)與成員的關(guān)系狀態(tài)出發(fā)，向人們揭示不同關(guān)系而產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)行為傾向性的變化。同時(shí)其他的相關(guān)研究開(kāi)始涌現(xiàn)。Hunt（1999）將新領(lǐng)導(dǎo)研究范式以及傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)理論兩者存在的明顯差異進(jìn)行了總結(jié)：經(jīng)由愿景的涵義的引入，傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者角色因?yàn)樾骂I(lǐng)導(dǎo)范式而相應(yīng)地拓展，并且和組織密切地聯(lián)系；著重強(qiáng)調(diào)了下屬對(duì)于組織崇高愿景的情感反應(yīng)的重要性；除此之外，還對(duì)研究高層領(lǐng)導(dǎo)者的重要性予以了強(qiáng)調(diào)；并且進(jìn)行比以往更多的定性研究的運(yùn)用，譬如說(shuō)，更加強(qiáng)調(diào)觀(guān)察以及訪(fǎng)談及深入的案例研究等等。

綜觀(guān)國(guó)內(nèi)外對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性的研究現(xiàn)狀，我們發(fā)現(xiàn)其研究趨勢(shì)如下：

①聚焦企業(yè)一把手，關(guān)注整個(gè)組織的變革與創(chuàng)新，以愿景為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的情感、價(jià)值觀(guān)和信念，向以人文主義及倫理主義的方向進(jìn)行探索。

②研究焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到領(lǐng)導(dǎo)、組織及環(huán)境的關(guān)系互動(dòng)，系統(tǒng)性地關(guān)注環(huán)境及組織狀態(tài)特征對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)代特性。

總之，當(dāng)前對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性的研究已呈現(xiàn)出基于愿景、戰(zhàn)略及價(jià)值觀(guān)等基礎(chǔ)上的領(lǐng)導(dǎo)與組織、環(huán)境的互動(dòng)研究，關(guān)注環(huán)境及組織狀態(tài)特征對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響研究等趨勢(shì)，研究將越來(lái)越系統(tǒng)。

2 領(lǐng)導(dǎo)有效性的界定

2.1 領(lǐng)導(dǎo)有效性的結(jié)果性因素

領(lǐng)導(dǎo)的有效性具有相對(duì)性，首先相對(duì)于組織來(lái)講能夠?yàn)榻M織帶來(lái)績(jī)效，并能實(shí)現(xiàn)組織的愿景，相對(duì)于被領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)講，能夠使被領(lǐng)導(dǎo)者高意愿地完成相應(yīng)任務(wù)，支持組織的績(jī)效。組織高績(jī)效一定存在被領(lǐng)導(dǎo)者高意愿，但是，被領(lǐng)導(dǎo)者高意愿不一定存在組織高績(jī)效，組織高績(jī)效包含了被領(lǐng)導(dǎo)者的高意愿，所以，領(lǐng)導(dǎo)有效性最終表現(xiàn)為組織的高績(jī)效。

組織績(jī)效決定于戰(zhàn)略與執(zhí)行的辯證統(tǒng)一，即領(lǐng)導(dǎo)者基于愿景與環(huán)境的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與被領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行之間的辯證統(tǒng)一。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的正確與否決定于領(lǐng)導(dǎo)者與環(huán)境及組織的互動(dòng)，被領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定于其意愿、能力以及領(lǐng)導(dǎo)者為之所創(chuàng)造的空間與條件的統(tǒng)一。所以，當(dāng)戰(zhàn)略正確時(shí)，執(zhí)行力越強(qiáng)，組織績(jī)效就越高，反之，執(zhí)行力越弱，組織績(jī)效越低；當(dāng)戰(zhàn)略錯(cuò)誤時(shí)，執(zhí)行力越強(qiáng)，組織績(jī)效就越弱，反之，執(zhí)行力越弱，能給予領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者思考的時(shí)間與空間，此時(shí)，執(zhí)行力對(duì)戰(zhàn)略可能具有破壞性改進(jìn)作用，可能保證了組織的高績(jī)效。

所以，領(lǐng)導(dǎo)有效性的結(jié)果性因素是戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與被領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力。從而，領(lǐng)導(dǎo)的有效性需要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者與環(huán)境及組織的互動(dòng)而設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略及其與被領(lǐng)導(dǎo)者互動(dòng)而產(chǎn)生的執(zhí)行力。

2.2 領(lǐng)導(dǎo)有效性的決定性因素

領(lǐng)導(dǎo)有效性研究經(jīng)歷了特質(zhì)-行為-權(quán)變以后，以變革型領(lǐng)導(dǎo)理論為代表的新領(lǐng)導(dǎo)理論不斷涌現(xiàn)，變革型領(lǐng)導(dǎo)理論提倡領(lǐng)導(dǎo)基于組織愿景、戰(zhàn)略及核心價(jià)值觀(guān)，與被領(lǐng)導(dǎo)者建立共同的理念，提高被領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)組織的績(jī)效。從中可以看出領(lǐng)導(dǎo)有效性發(fā)揮的過(guò)程是領(lǐng)導(dǎo)者基于組織愿景及環(huán)境的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與實(shí)施的一系列行為。

所以，領(lǐng)導(dǎo)有效性的決定性因素是領(lǐng)導(dǎo)者與組織及環(huán)境的互動(dòng)和其與被領(lǐng)導(dǎo)者的互動(dòng)。以變革型領(lǐng)導(dǎo)為代表的新領(lǐng)導(dǎo)理論，無(wú)不說(shuō)明了這一點(diǎn)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者與其他客體（被領(lǐng)導(dǎo)者、組織、環(huán)境、組織外部公眾等）的互動(dòng)來(lái)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的有效性。

2.3 領(lǐng)導(dǎo)有效性的界定

基于以上的分析，領(lǐng)導(dǎo)者的有效性不能只關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者本人，而要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者與其他客體（被領(lǐng)導(dǎo)者、組織、環(huán)境、組織外部公眾等）的互動(dòng)。所以，領(lǐng)導(dǎo)的有效性是領(lǐng)導(dǎo)者互動(dòng)中所體現(xiàn)的效能，這種效能來(lái)源于不同個(gè)體或行為的匹配，由于領(lǐng)導(dǎo)者及客體的不同，這種互動(dòng)及匹配又具有一定的特殊性。

3 結(jié)語(yǔ)

領(lǐng)導(dǎo)的有效性是領(lǐng)導(dǎo)者與其他客體（被領(lǐng)導(dǎo)者、組織、環(huán)境、組織外部公眾等）的互動(dòng)中所體現(xiàn)的效能，這種效能來(lái)源于不同個(gè)體或行為的匹配?；?dòng)與匹配的特殊性要求研究者需要融合領(lǐng)導(dǎo)者的視域，對(duì)其歷史及現(xiàn)在數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從其互動(dòng)中探索新知。

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作者簡(jiǎn)介：徐立國(guó)（1979-），男，山東德州人，西安歐亞學(xué)院管理學(xué)院講師，研究方向：領(lǐng)導(dǎo)與組織理論等。