摘要：高校圖書館知識(shí)共享體系主要由基礎(chǔ)設(shè)施、組織機(jī)構(gòu)、制度管理、思想觀念、顯性知識(shí)、隱性知識(shí)和用戶構(gòu)成。圖書館知識(shí)共享體系框架便是由這些互相聯(lián)系的因素組成，該體系模型也是基于此而生成的。

關(guān)鍵詞：圖書館 知識(shí)共享 新技術(shù)

使得圖書館知識(shí)的共享得到保證的一項(xiàng)重要手段便是圖書館知識(shí)共享體系，除此之外，這也是管理以及建設(shè)圖書館知識(shí)的重要根基。所以，對(duì)于高校圖書館知識(shí)共享體系的構(gòu)建和實(shí)現(xiàn)，自然變得尤為重要。

1 知識(shí)共享

1.1 知識(shí)管理 經(jīng)由學(xué)習(xí)以及實(shí)踐抑或是探索而得到的認(rèn)識(shí)或者技能、判斷等等統(tǒng)稱為知識(shí)。知識(shí)可以是顯性的，也可以是隱性的；可以是組織的，也可以是個(gè)人的。在1986年，Sveiby博士，這位著名的瑞典裔管理大師，在世界上第一次將知識(shí)型企業(yè)以及知識(shí)管理的相關(guān)概念呈現(xiàn)給了世人。由此，人們便開始重視知識(shí)管理。

知識(shí)管理是對(duì)于知識(shí)和知識(shí)創(chuàng)造過(guò)程以及知識(shí)的應(yīng)用來(lái)進(jìn)行規(guī)劃以及管理等相關(guān)的活動(dòng)。有三條原則是知識(shí)管理必須要遵從的：第一條原則是作為實(shí)施知識(shí)管理的基礎(chǔ)的積累原則；第二個(gè)原則是共享原則。知識(shí)共享，就是要盡可能將一個(gè)組織內(nèi)部的知識(shí)公開，從而可以讓員工使用到公司的知識(shí)以及信息；最后是交流原則，該原則是指是要在公司的內(nèi)部建立起可以讓員工自由交流的組織結(jié)構(gòu)。

1.2 知識(shí)共享的定義 伴隨這社會(huì)越來(lái)越深入地研究知識(shí)管理問題，作為知識(shí)管理核心的知識(shí)共享已被得到了廣泛的承認(rèn)，這也促使了越來(lái)越多的人們開始關(guān)注其研究。

在知識(shí)管理的過(guò)程中，知識(shí)共享是知識(shí)管理的核心部分，它為知識(shí)創(chuàng)新提供有力的支撐和保證。對(duì)于知識(shí)共享的定義，學(xué)術(shù)界沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，但綜合來(lái)看，知識(shí)共享是指?jìng)€(gè)體知識(shí)、組織知識(shí)通過(guò)各種共享手段為組織中其他成員所共享，同時(shí)，通過(guò)知識(shí)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)組織的知識(shí)增值。

2 影響圖書館知識(shí)共享的主要障礙因素

2.1 圖書館建設(shè)投入經(jīng)費(fèi) 一個(gè)圖書館建設(shè)投入經(jīng)費(fèi)的多少，往往決定了圖書館對(duì)于紙質(zhì)和電子圖書采購(gòu)、信息系統(tǒng)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等的建設(shè)質(zhì)量和數(shù)量，從而直接影響到了知識(shí)共享的績(jī)效。因此，圖書館建設(shè)投入經(jīng)費(fèi)的金額，其作用不容忽視。

2.2 個(gè)人知識(shí)價(jià)值觀差異 由于圖書館的每一個(gè)館員的教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)化程度以及個(gè)人的思想觀念有很大的差異，導(dǎo)致了每一個(gè)館員的知識(shí)價(jià)值觀也出現(xiàn)了很大的不同。個(gè)人知識(shí)價(jià)值觀的不同，又導(dǎo)致在彼此相互在工作時(shí)產(chǎn)生了許多不必要的分歧，在溝通和交流時(shí)，大大影響了館員之間的知識(shí)共享效能。

2.3 激勵(lì)機(jī)制 圖書館內(nèi)部的工作激勵(lì)機(jī)制的完善程度，很大程度上也影響了內(nèi)部館員的工作積極性和創(chuàng)造性。如果賞罰不明，對(duì)館員激勵(lì)不夠，會(huì)大大地提降低館員的工作熱情，無(wú)法激發(fā)他們的創(chuàng)造性，因而降低了圖書館知識(shí)共享的效率。

2.4 隱性知識(shí)難以共享 依附于人的大腦和工作程序抑或是某種情景中的無(wú)形的不可言說(shuō)的知識(shí)或者是非編碼知識(shí)被稱為隱性知識(shí)。因?yàn)殡[性知識(shí)是很難表達(dá)以及記錄的，所以它不易被獲取和廣泛地傳播，隱性知識(shí)需要經(jīng)由個(gè)人乃至集體的行為活動(dòng)而表現(xiàn)，所以隱性知識(shí)也是相對(duì)而言較為鮮為人知的。

雷金民曾這樣指出：“隱性知識(shí)共享的障礙主要有以下幾方面：①隱性知識(shí)的內(nèi)隱性；②隱性知識(shí)表達(dá)的困難性；③隱性知識(shí)的可靠性沒有確證；④隱性知識(shí)的壟斷性；⑤隱性知識(shí)受體與授體之間的差異性。”（引自《圖書館隱性知識(shí)共享的障礙分析與對(duì)策研究》）。

2.5 知識(shí)壟斷 知識(shí)產(chǎn)權(quán)雖然有效保護(hù)了知識(shí)成果的權(quán)利人對(duì)其所創(chuàng)作的智力勞動(dòng)成果所享有的專有權(quán)利，但在另一方面，卻又阻擋了知識(shí)共享高效傳遞的腳步。很多讀者急切需要瀏覽和下載的電子資源都因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)和知識(shí)壟斷而遭到了利用權(quán)限的制約。如何在大量免費(fèi)的瀏覽利用和知識(shí)壟斷之間找到平衡點(diǎn)，已經(jīng)成為當(dāng)今急需解決的難題。

3 高校圖書館知識(shí)共享體系的主要構(gòu)成因素

3.1 基礎(chǔ)設(shè)施 高校圖書館基礎(chǔ)設(shè)施作為圖書館最基本必需的物理設(shè)施不可或缺，也是維持圖書館正常開放的基礎(chǔ)，其包括兩個(gè)方面：一是圖書館實(shí)體設(shè)施，如館舍、辦公家具用品等維持圖書館正常運(yùn)作的必備設(shè)施。二是信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括計(jì)算機(jī)設(shè)備、信息系統(tǒng)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。

3.2 制度管理 制度管理是圖書館規(guī)范內(nèi)部館員工作和讀者行為的守則，是知識(shí)共享順利進(jìn)行不斷發(fā)展的保證。圖書館館內(nèi)的制度守則主要有《讀者入館須知》、《圖書館讀者借閱總則》、《圖書館書刊借閱簡(jiǎn)則》、《勤工管理守則》、《圖書館館員工作崗位職責(zé)》、《電子閱覽室管理守則》等。

3.3 思想觀念 如何讓知識(shí)共享的效能最大化，是圖書館知識(shí)共享的首要研究的課題，也是圖書館知識(shí)共享的核心思想，它為圖書館館員的行為和思想提供了指引和方向。二十多年來(lái)，圖書館正是秉承這重要思想，不斷地學(xué)習(xí)國(guó)外圖書館先進(jìn)的思想理念，才取得了如今巨大的成果。一直到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的今天，知識(shí)共享思想已經(jīng)成為圖書館的核心思想，它構(gòu)成了圖書館知識(shí)共享體系的一個(gè)重要構(gòu)成因素。

3.4 組織機(jī)構(gòu) 圖書館的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)主要是以知識(shí)共享為導(dǎo)向的各個(gè)部門和館員之間的內(nèi)部組織和外部協(xié)調(diào)。圖書館組織機(jī)構(gòu)一般分為：流通服務(wù)部、資源建設(shè)部、技術(shù)部等幾個(gè)部門。每個(gè)部門各司其職，相互協(xié)調(diào)合作。內(nèi)部不但要積極加強(qiáng)部門的協(xié)作，還要充分發(fā)揮“非正式組織”的作用，積極開展一些讀書興趣小組、學(xué)術(shù)沙龍、游戲競(jìng)賽、勤工協(xié)會(huì)等。此外，圖書館還應(yīng)該加強(qiáng)與外部的交流和合作，參加各種學(xué)術(shù)交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，館際聯(lián)盟等。

3.5 顯性知識(shí) 人們可以通過(guò)口頭傳授、參考資料、專利文獻(xiàn)、期刊雜志、軟件、視聽媒體、以及數(shù)據(jù)庫(kù)等方式獲取的，并可以經(jīng)由語(yǔ)言、書籍、文字、數(shù)據(jù)庫(kù)等編碼方式傳播，也容易被人們學(xué)習(xí)的知識(shí)被稱為顯性知識(shí)。

3.6 隱性知識(shí) 隱性知識(shí)的概念，隱性知識(shí)指依附于人的大腦、工作程序或某種情景中的無(wú)形的非編碼知識(shí)（不可言說(shuō)的知識(shí)），因其難以表達(dá)和記錄而不容易獲取和傳播，往往通過(guò)個(gè)人或集體的行為活動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)，所以鮮為人知。

3.7 用戶 用戶是圖書館知識(shí)共享輸出的終端，也是知識(shí)共享傳遞的另一個(gè)新的起點(diǎn)。從用戶本身，將知識(shí)傳遞到另一個(gè)用戶，然后另一個(gè)用戶又將知識(shí)傳遞到其他用戶身上，不停地?cái)U(kuò)散，傳播開來(lái)，生生不息。因此，在圖書館知識(shí)共享體系中，用戶是不可或缺的一個(gè)重要構(gòu)成因素。而在知識(shí)共享體系績(jī)效評(píng)價(jià)中，更是一個(gè)重要的指標(biāo)。

4 構(gòu)建圖書館知識(shí)共享體系模型

從上述七個(gè)構(gòu)成因素的功能和作用來(lái)看，可以將基礎(chǔ)設(shè)施、組織機(jī)構(gòu)、制度管理和思想觀念稱為“基礎(chǔ)層”；將顯性知識(shí)和隱性知識(shí)稱為“資源層”，是整個(gè)體系的核心；而“用戶”作為知識(shí)共享輸出的終端，稱為“共享層”，是整個(gè)知識(shí)共享體系構(gòu)建實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

把該體系的幾個(gè)主要的組成因素相聯(lián)結(jié)，生成如下的圖書館知識(shí)共享體系的模型：

5 結(jié)語(yǔ)

本文主要闡述了圖書館知識(shí)共享的概念，阻礙知識(shí)共享發(fā)展的因素，以及如何構(gòu)建圖書館知識(shí)共享體系的模型。

參考文獻(xiàn)：

[1]周九常.圖書館知識(shí)共享體系的基本機(jī)構(gòu)和實(shí)現(xiàn)模式[J].圖書情報(bào)工作，2007.

[2]雷金民.圖書館隱性知識(shí)共享的障礙分析與對(duì)策研究[J].情報(bào)科學(xué).2007，25（3）.

[3]李榮素，方翠，姜美玉.圖書館知識(shí)共享問題研究[J].現(xiàn)代情報(bào).2004（6）.

作者簡(jiǎn)介：邱裕（1980-），男，廣東雷州人，研究方向：圖書館管理。