林 英

（廣州大學(xué)圖書(shū)館，廣東 廣州 510006）

視障閱讀社會(huì)支持系統(tǒng)構(gòu)建淺議

林 英

（廣州大學(xué)圖書(shū)館，廣東 廣州 510006）

障者對(duì)閱讀有特殊的要求。視障閱讀的社會(huì)支持系統(tǒng)是政府部門(mén)、圖書(shū)館、視障團(tuán)體及視障者的重要他人等對(duì)視障者的閱讀行為提供支持和幫助的有機(jī)整體。各支持要素各有特點(diǎn)，各有側(cè)重。構(gòu)建良好的支持系統(tǒng)將聚集各方力量促進(jìn)視障閱讀發(fā)展，這也是和諧社會(huì)文明進(jìn)步的具體體現(xiàn)。

視障閱讀；社會(huì)支持；社會(huì)支持系統(tǒng)

在我國(guó)，目前圖書(shū)館、盲人協(xié)會(huì)等已關(guān)注到視障者的閱讀需求，為他們提供一些特殊的服務(wù)或幫助。為促進(jìn)視障閱讀的進(jìn)一步可持續(xù)發(fā)展，有必要從系統(tǒng)的角度，通過(guò)視障閱讀社會(huì)支持系統(tǒng)的構(gòu)建，聚集各方力量，推動(dòng)視障閱讀，以提高全民族文化水平，滿足全體社會(huì)成員的文化需求。

一、社會(huì)支持與社會(huì)支持系統(tǒng)

社會(huì)支持是與弱勢(shì)群體的存在相伴隨的社會(huì)行為，它是一個(gè)人的基本需求通過(guò)與顯著的他者直接的互動(dòng)而得到滿足的過(guò)程[1]。社會(huì)支持具有功能性、廣泛性、交互性等特征，它具有滿足弱勢(shì)群體不同需求的功能，能為其提供精神上或物質(zhì)上需要的幫助；社會(huì)支持主要來(lái)源包括了政府、社會(huì)團(tuán)體、家庭等一切可為其提供幫助和支持的個(gè)人和組織；社會(huì)支持是在人與人、人與組織之間的交互活動(dòng)中產(chǎn)生作用的[2]。

從一般意義上講， 社會(huì)支持系統(tǒng)是指由若干社會(huì)支持要素以一定聯(lián)接方式構(gòu)成的具有社會(huì)支持功能的有機(jī)整體[3]，系統(tǒng)中各社會(huì)要素之間是相互影響、相互作用的關(guān)系。社會(huì)支持系統(tǒng)運(yùn)作良好，能更好地為弱勢(shì)群體提供幫助，促進(jìn)弱勢(shì)群體的社會(huì)融合。社會(huì)支持系統(tǒng)可涵蓋社會(huì)生活的眾多領(lǐng)域，涉及從物質(zhì)生活到精神生活的不同層面。

二、視障閱讀

視障閱讀指視障者的閱讀行為。視力障礙者包括已達(dá)到法定標(biāo)準(zhǔn)的視力殘疾人和雖未達(dá)到法定標(biāo)準(zhǔn)，但視功能已受損并影響到日常生活的人士，其視覺(jué)敏銳度、視野范圍等視覺(jué)功能由于先天或后天原因受損，無(wú)法達(dá)到正常視力和視野標(biāo)準(zhǔn)。

閱讀是人們獲取信息的基本手段之一，是對(duì)書(shū)面材料上的文字、符號(hào)、圖表等進(jìn)行理解的過(guò)程。普通人的閱讀大部分通過(guò)視覺(jué)進(jìn)行。視障閱讀則需要借助特殊的技術(shù)與方法，以彌補(bǔ)視障者視覺(jué)功能上的欠缺。

（一）視障閱讀的目的

公眾的閱讀目的主要有：增加知識(shí)、開(kāi)闊視野，打發(fā)時(shí)間、休閑消遣，滿足興趣愛(ài)好，工作學(xué)習(xí)需要，提高修養(yǎng)，掌握實(shí)用技能等[4]。視障者的閱讀同樣有這些方面的需要，甚至更為強(qiáng)烈。

由于視力上的障礙以及我國(guó)無(wú)障礙出行設(shè)施的未盡如人意，使視障者在受教育、就業(yè)、出行、人際交往等方面都受到局限，對(duì)視障者的身心健康產(chǎn)生影響，甚至有研究表明，由于視覺(jué)障礙的存在，使視障者對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)存在一定的偏差，形成了偏激、固執(zhí)、愛(ài)猜疑等不良心理[5]。

閱讀作為一種靜態(tài)的活動(dòng)，適合出行不便的視障者。通過(guò)閱讀，可彌補(bǔ)視障者行動(dòng)上的局限，豐富生活、增廣見(jiàn)聞；促進(jìn)視障者深入思考自身缺陷，正確認(rèn)識(shí)自己，陶冶情操，獲得心理上的平衡；使視障者發(fā)現(xiàn)自己的興趣，激發(fā)上進(jìn)心和求知欲，找到新的就業(yè)方向或掌握新的技能，在學(xué)習(xí)和工作中尋求突破；拓展視障者的社會(huì)接觸面，提高人際交往能力，更多地參與社會(huì)文化活動(dòng)，增進(jìn)社會(huì)融合。

（二）視障閱讀的特殊性

由于視功能受損程度及障礙形成的時(shí)間上的差異，使視障閱讀相對(duì)于普通閱讀，在閱讀方式、讀物形式、閱讀工具等方面都有其特殊性。大多數(shù)視障者必須通過(guò)觸覺(jué)或聽(tīng)覺(jué)來(lái)閱讀盲文讀物或音頻讀物；少數(shù)仍能進(jìn)行視覺(jué)閱讀的低視力視障者也僅能閱讀大字版讀物；視障者還必須借助不同的輔助工具，如放大鏡、盲文點(diǎn)顯器、音頻播放設(shè)備、讀屏軟件等來(lái)進(jìn)行視障閱讀。

三、視障閱讀社會(huì)支持系統(tǒng)的構(gòu)建

視障閱讀的社會(huì)支持系統(tǒng)是政府部門(mén)、圖書(shū)館、視障團(tuán)體、重要他人等對(duì)視障者的閱讀提供支持和幫助的有機(jī)整體。從視障閱讀的特殊性可見(jiàn)，視障者要進(jìn)行閱讀需要克服多重困難，僅靠自身的力量較難順利開(kāi)展，因此構(gòu)建視障閱讀的社會(huì)支持系統(tǒng)，對(duì)促進(jìn)與推廣視障閱讀具有很重要的意義。

構(gòu)建視障閱讀的社會(huì)支持系統(tǒng)，可從以下不同層次著手：

（一）重要他人的支持

重要他人指對(duì)個(gè)體的社會(huì)化過(guò)程具有重要影響的具體人物。重要他人對(duì)個(gè)體的信念、價(jià)值觀、行為方式等具有重要影響[6]。視障者的重要他人包括關(guān)系密切的親人、朋友，以及老師、同事等。由于視功能的欠缺，視障者對(duì)重要他人具有更強(qiáng)的依賴(lài)性。重要他人的支持是視障閱讀支持系統(tǒng)中與視障者關(guān)系最直接、最密切的。

1．鼓勵(lì)視障閱讀行為

重要他人對(duì)視障閱讀行為的認(rèn)可，可有效促進(jìn)視障閱讀的開(kāi)展與持續(xù)。出于關(guān)心及愛(ài)護(hù)，旁觀者在看到視障者以指尖摩挲紙面、撫讀點(diǎn)字，或湊近書(shū)本、使用放大鏡逐一把字放大時(shí)，會(huì)感受到其中的艱難，往往善意地建議視障者放棄閱讀，而忽略了視障者對(duì)閱讀的需要。視障者更渴望從旁人，特別是從重要他人處獲得的，是對(duì)視障閱讀行為的理解與幫助。

重要他人應(yīng)與視障者討論閱讀行為，若發(fā)現(xiàn)目前的閱讀量已超負(fù)荷，對(duì)視障者的體力或眼力造成損害時(shí)，還應(yīng)共同商討選擇適合的閱讀方式和閱讀量，合理安排好閱讀與休息。

重要他人可經(jīng)常與視障者分享閱讀心得，這也有助于增強(qiáng)視障者的閱讀興趣，提高閱讀鑒賞水平。同時(shí)通過(guò)分享體會(huì)，重要他人可鼓勵(lì)視障者拓展思維，發(fā)掘自身特長(zhǎng)，共同探索新的生活目標(biāo)與方向。

2．協(xié)助選擇視障閱讀方式

重要他人可根據(jù)視障者的實(shí)際情況，協(xié)助他們選擇觸摸閱讀、聽(tīng)覺(jué)閱讀或視覺(jué)閱讀中適合的閱讀方式并為閱讀做必要的準(zhǔn)備，這是進(jìn)行視障閱讀的基礎(chǔ)。例如，對(duì)同時(shí)伴有聽(tīng)力障礙的視障者，應(yīng)以觸摸閱讀為主，視障者需要先學(xué)習(xí)盲文；對(duì)仍有部分殘余視力的低視力者，可以選擇視覺(jué)閱讀，但需要配備適合的放大鏡或助視器；若選擇聽(tīng)覺(jué)閱讀，就需要購(gòu)置讀書(shū)機(jī)或其它音頻播放設(shè)備；若選擇利用電腦或智能手機(jī)聽(tīng)讀，就需要先獲得并學(xué)習(xí)讀屏軟件的使用等。

重要他人可協(xié)助視障者了解相關(guān)的信息，合理分析決定，在需要軟硬件方面的配合時(shí)，給予經(jīng)濟(jì)上的支持，有時(shí)自己還需要先學(xué)習(xí)一些必要的操作，以指導(dǎo)視障者掌握特殊的閱讀方法。

3．協(xié)助獲得視障讀物

在視障閱讀開(kāi)始之初，重要他人應(yīng)協(xié)助視障者獲得必要的視障讀物，對(duì)于掌握電腦操作有困難的老年或兒童視障者，這一協(xié)助將需要持續(xù)更長(zhǎng)時(shí)間。這些協(xié)助包括了解購(gòu)買(mǎi)或借閱盲文讀物、大字版讀物或音頻讀物的途徑，了解可獲得視障讀物的網(wǎng)站、協(xié)助注冊(cè)、登錄、下載，了解需要的格式轉(zhuǎn)換的方法等。

總之，重要他人與視障者的關(guān)系密切，接觸頻繁，可提供的支持是全方位的，是支持系統(tǒng)構(gòu)建中的基礎(chǔ)性一環(huán)。在協(xié)助獲得具體的視障讀物的同時(shí)，鼓勵(lì)并幫助視障者掌握獲取方法，減低對(duì)支持的依賴(lài)程度，不失為提高視障者能力的恰當(dāng)做法。

（二）團(tuán)體的支持

對(duì)視障閱讀有支持作用的團(tuán)體可以是正式的實(shí)體，如盲人協(xié)會(huì)，也可以是虛擬的松散組織，如參與某一網(wǎng)絡(luò)論壇活動(dòng)的視障者；團(tuán)體的形成可以出于患有相同的眼病，如視網(wǎng)膜病變協(xié)會(huì)、康青會(huì)等，也可以出于共同的閱讀愛(ài)好，如讀書(shū)會(huì)等。

當(dāng)視障者處于患有同類(lèi)眼病，或視障情況類(lèi)似的群體中時(shí)，能淡化對(duì)自身個(gè)體缺失的關(guān)注，減輕孤獨(dú)與自卑感，降低緊張、焦慮情緒。而在團(tuán)體中感受到的相互關(guān)心相互幫助，觀察其他團(tuán)體成員的積極行為，在分享中體驗(yàn)團(tuán)體的歸屬感和認(rèn)同感等，都是在團(tuán)體中能獲得的積極的、有益的體驗(yàn)，有助于幫助視障者克服負(fù)面情緒影響，增強(qiáng)自信心。

相對(duì)于重要他人提供的具體的支持行為，團(tuán)體在視障閱讀中的作用更側(cè)重于觀察與體驗(yàn)、交流與分享，是支持系統(tǒng)構(gòu)建中擴(kuò)展受益面的重要一環(huán)。

1．團(tuán)體交流促進(jìn)閱讀

閱讀既是視障閱讀團(tuán)體聯(lián)結(jié)的紐帶，也是團(tuán)體中交流的基礎(chǔ)。通過(guò)團(tuán)體中的閱讀分享，視障者不僅能加深對(duì)所閱讀作品的認(rèn)識(shí)，增進(jìn)對(duì)社會(huì)的了解，還可體會(huì)到交流的愉悅，改善人際交往技巧。團(tuán)體中在閱讀深度、閱讀廣度上表現(xiàn)突出的個(gè)體能起到榜樣效應(yīng)，可激發(fā)閱讀熱情，促進(jìn)閱讀不斷深入，推動(dòng)閱讀行為的持續(xù)。

當(dāng)視障者處于并非由于視力障礙原因、而僅是出于共同的閱讀愛(ài)好形成的讀書(shū)會(huì)等團(tuán)體中時(shí)，還可通過(guò)與非視障者的互動(dòng)鍛煉他們的人際交往技能，體驗(yàn)作為普通人的樂(lè)趣，增強(qiáng)視障者的自信心。

2．信息分享促進(jìn)閱讀

視障閱讀團(tuán)體的另一重要支持作用是交流信息。這些信息包括如何選擇適合的視障閱讀方式，如何獲得必要的視障閱讀輔助工具，如何下載并安裝語(yǔ)音引擎和讀屏軟件，如何尋找網(wǎng)上的閱讀資源等。

由于有切身的使用體驗(yàn)，視障者之間的信息交流更為實(shí)用及有針對(duì)性。并可激發(fā)視障者的參與意愿，在交流中獲得提高。

（三）圖書(shū)館服務(wù)的支持

2001年國(guó)際圖聯(lián)大會(huì)上發(fā)表的《公共圖書(shū)館服務(wù)發(fā)展指南》上明確指出“所有公眾都有享受圖書(shū)館服務(wù)的權(quán)利”[7]，圖書(shū)館也負(fù)有全民閱讀推廣的責(zé)任，圖書(shū)館為視障閱讀提供服務(wù)不僅符合上述精神，更體現(xiàn)出社會(huì)對(duì)視障群體、對(duì)視障閱讀的支持，是支持系統(tǒng)構(gòu)建中提供專(zhuān)業(yè)閱讀服務(wù)的一環(huán)。

1．增加公眾對(duì)視障閱讀的了解

視障閱讀作為一種小眾的、特殊的閱讀需求，不為大部分公眾所知不足為奇。很多人對(duì)視障閱讀的了解仍停留在盲文閱讀上，未能認(rèn)識(shí)到還可通過(guò)一些輔助工具、特別設(shè)計(jì)的軟件等把文本放大或轉(zhuǎn)換成音頻形式以供閱讀，更無(wú)從想像數(shù)字閱讀時(shí)代給視障閱讀帶來(lái)的新機(jī)遇。圖書(shū)館有計(jì)劃地安排視障閱讀知識(shí)的宣傳推廣，不僅可增進(jìn)公眾對(duì)其了解，促進(jìn)其發(fā)展，更會(huì)使公眾注意到自己身邊的、可能被忽略的有視障閱讀需求的人士，如因糖尿病眼底或白內(nèi)障而視力受損的老年人的閱讀需求，從而填補(bǔ)全民閱讀推廣中可能被忽略的一個(gè)空白。

2．支持視障閱讀活動(dòng)的開(kāi)展

目前，除國(guó)家盲文圖書(shū)館外，國(guó)內(nèi)還有一些省、市、區(qū)級(jí)的圖書(shū)館開(kāi)設(shè)了專(zhuān)門(mén)的視障閱覽室，盡管面向的對(duì)象尚僅限于已達(dá)殘疾標(biāo)準(zhǔn)的視障者，但不失為一個(gè)好的開(kāi)始。圖書(shū)館為視障者提供的閱讀服務(wù)主要包括：借閱服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)、送書(shū)上門(mén)服務(wù)以及志愿者服務(wù)等[8]。這些服務(wù)體現(xiàn)出圖書(shū)館在閱讀推廣方面所具備的專(zhuān)業(yè)品質(zhì)。

但現(xiàn)有的圖書(shū)館視障服務(wù)也存在著讀者少、使用率低的問(wèn)題，各級(jí)圖書(shū)館不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的視障閱讀服務(wù)，而應(yīng)考慮拓展服務(wù)范圍，豐富服務(wù)內(nèi)容，為視障閱讀提供更有針對(duì)性的支持。如，向視力減退的老年讀者介紹使用助視器具或聽(tīng)讀音頻讀物的閱讀方式；加強(qiáng)對(duì)音頻讀物等可供視障閱讀使用的各類(lèi)數(shù)字館藏的建設(shè)；拓展培訓(xùn)內(nèi)容，不僅讓視障者掌握使用讀屏軟件，更指導(dǎo)他們掌握如何自己在網(wǎng)上查找閱讀資源，學(xué)會(huì)在線聽(tīng)讀及讀物下載的方法，還可為有需要的視障者的家人或朋友提供培訓(xùn)，讓他們能更好地協(xié)助視障者閱讀；合理利用視障閱覽室等場(chǎng)地，組織視障者之間，以及視障者和非視障者間開(kāi)展閱讀交流活動(dòng)等。

（四）政府部門(mén)的支持

政府部門(mén)的支持是視障閱讀得以順利開(kāi)展的前提，是視障閱讀社會(huì)支持系統(tǒng)中最強(qiáng)有力的一環(huán)，在支持系統(tǒng)構(gòu)建中不可或缺。國(guó)家社會(huì)政策的支持可從宏觀上鼓勵(lì)并規(guī)范視障讀物的出版和視障閱讀輔助工具的研發(fā)，促進(jìn)視障閱讀的推廣，讓視障者感受到被關(guān)心和接納，有效促進(jìn)視障者的社會(huì)融合。

1．版權(quán)法規(guī)的完善

2013年6月28日，世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織通過(guò)的《關(guān)于為盲人、視力障礙者或其他印刷品閱讀障礙者獲得已出版作品提供便利的馬拉喀什條約》中要求各國(guó)在版權(quán)法中采用特殊規(guī)定，允許制作無(wú)障礙閱讀格式圖書(shū)，并允許跨國(guó)界向閱讀障礙者提供無(wú)障礙格式版的各類(lèi)圖書(shū)等[9]。此前英、美、日等國(guó)的版權(quán)法中已有特別條款保障視障人士等特殊群體的權(quán)益[10][11]。我國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法在這方面則還有待進(jìn)一步完善與加強(qiáng)。版權(quán)法規(guī)的完善，可有效保障視障讀物的出版發(fā)行，提升出版社出版視障讀物的積極性，為視障閱讀奠定基礎(chǔ)。

2．鼓勵(lì)視障閱讀活動(dòng)開(kāi)展

政府文化部門(mén)在制定各級(jí)各類(lèi)《圖書(shū)館規(guī)程》時(shí)，增加有關(guān)提供視障閱讀服務(wù)的條款；在設(shè)定每年全民閱讀推廣主題時(shí)，安排視障閱讀交流活動(dòng)等，均可體現(xiàn)出全社會(huì)對(duì)視障閱讀的鼓勵(lì)與支持，起到良好的導(dǎo)向作用。2013年3月國(guó)家新聞出版總署下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展2013年全民閱讀活動(dòng)的通知》中就明確了要“鼓勵(lì)開(kāi)展各種捐書(shū)助讀活動(dòng)，重點(diǎn)保障殘障人士等特殊群體的基本閱讀需求[12]”，以之作為全民閱讀活動(dòng)開(kāi)展的指導(dǎo)思想之一，必將有利于視障閱讀的健康發(fā)展。

（五）各方協(xié)調(diào)，構(gòu)建全方位視障閱讀支持系統(tǒng)

重要他人、團(tuán)體、圖書(shū)館和政府部門(mén)在視障閱讀社會(huì)支持系統(tǒng)中所起的支持作用各有側(cè)重，有的較直接，有的較具體，有的較宏觀，但它們之間的關(guān)系并非互不關(guān)聯(lián)，而是相輔相成、相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的一個(gè)整體。

在視障閱讀社會(huì)支持系統(tǒng)的構(gòu)建中，政府部門(mén)須認(rèn)識(shí)到社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)、全民閱讀活動(dòng)中不應(yīng)忽視視障者的閱讀需求，為其創(chuàng)造健康發(fā)展的社會(huì)環(huán)境是社會(huì)文明進(jìn)步的體現(xiàn)，政府部門(mén)對(duì)視障閱讀的鼓勵(lì)與支持具有的導(dǎo)向意義能促進(jìn)其它個(gè)人及組織把這項(xiàng)工作做得更深入、更持久；視障者、重要他人、視障閱讀團(tuán)體和圖書(shū)館均有責(zé)任向政府部門(mén)反應(yīng)視障閱讀的訴求，參與有助于視障閱讀推廣的法規(guī)、社會(huì)政策的制定、實(shí)施和完善；圖書(shū)館視障閱讀服務(wù)水平的提高有賴(lài)于政策的支持和引導(dǎo)，有賴(lài)于視障者、視障閱讀團(tuán)體的參與配合；重要他人可從視障閱讀團(tuán)體、圖書(shū)館等處及時(shí)了解視障閱讀相關(guān)知識(shí)和信息，也可鼓勵(lì)視障者參與團(tuán)體活動(dòng)和圖書(shū)館的閱讀交流；視障閱讀團(tuán)體自身也需要視障者的重要他人、圖書(shū)館及政府部門(mén)等各方的支持?？傊?，系統(tǒng)中各方應(yīng)通力協(xié)調(diào)，發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì)，為視障者創(chuàng)造良好的閱讀氛圍和閱讀環(huán)境，促進(jìn)視障者群體素質(zhì)的提高和社會(huì)融合的增強(qiáng)。

四、結(jié)語(yǔ)

由于視功能上的缺失，視障者成為閱讀方面的弱勢(shì)群體。隨著科技進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展，在視障閱讀社會(huì)支持系統(tǒng)各方的共同努力下，滿足視障者閱讀需求，為他們創(chuàng)造平等的學(xué)習(xí)、工作、生活條件，是社會(huì)文明進(jìn)步的體現(xiàn)。

[1]劉同昌．論老年人精神贍養(yǎng)的社會(huì)支持系統(tǒng)[J]．青島行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（9）：49-53．

[2]張琦英．論高職院校貧困生社會(huì)支持系統(tǒng)的構(gòu)建[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2014(7)：3-4．

[3]肖昊．教育發(fā)展社會(huì)支持系統(tǒng)的幾個(gè)理論問(wèn)題[J]．當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2012(4)：130-132．

[4]葉翠，文庭孝，劉燦姣．中美全民閱讀比較研究[J].高校圖書(shū)館工作，2013(3)：35-41．

[5]李鳳杰．在音樂(lè)活動(dòng)中培養(yǎng)視障學(xué)生的心理品質(zhì)[J].中國(guó)校外教育上旬刊，2013(2)：64．

[6]孔祥淵．重要他人對(duì)個(gè)體道德社會(huì)化的影響：社會(huì)學(xué)視角[J]．中國(guó)德育，2012(2)：48-51．

[7]王世偉．構(gòu)建信息無(wú)障礙的圖書(shū)館服務(wù)理念和體系[J].大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2003(6)：38-41．

[8]趙榮，吳玉姣．北京市公共圖書(shū)館視障閱覽服務(wù)現(xiàn)狀[J]．圖書(shū)情報(bào)工作，2012(S1)：115-117．

[9]林峰．視障者無(wú)障礙閱讀國(guó)際條約獲通過(guò)[EB/ OL]．[2014-07-27]http：//news．xinhuanet．com/ world/2013-06/29/c_116338277.htm．

[10]周緣園．英國(guó)殘疾人信息無(wú)障礙研究[J]．理論月刊，2013(3)：179-184．

[11]黃先蓉，李晶晶．中外數(shù)字版權(quán)法律制度盤(pán)點(diǎn)[J]．科技與出版，2013(1)：14-26．

[12]中華人民共和國(guó)新聞出版總署．關(guān)于開(kāi)展2013年全民閱讀活動(dòng)的通知[EB/OL].[2014-07-28]http:// www.gapp.gov.cn/news/1663/146270.Shtml．

G761

A

1672-0385（2015）01-0103-04

2014-10-14

林英，女，館員，主要研究方向?yàn)樾畔⒎?wù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)。