華 玲

（重慶電子工程職業(yè)學(xué)院 通識(shí)教育學(xué)院，重慶401331）

良好的環(huán)境是開(kāi)展思想政治教育的基礎(chǔ)，因此，優(yōu)化學(xué)生社區(qū)思想政治教育環(huán)境日益重要。就地域而言，學(xué)生社區(qū)是指以學(xué)生宿舍為中心的，包括學(xué)生食堂、文體活動(dòng)場(chǎng)所和宿舍區(qū)商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等在內(nèi)的課堂學(xué)習(xí)之外生活、自學(xué)、群體活動(dòng)的校園特定區(qū)域，是融思想教育、行為指導(dǎo)、生活服務(wù)、文化活動(dòng)、道德實(shí)踐等功能為一體的基地。營(yíng)造良好的社區(qū)文化氛圍，創(chuàng)造良好的社區(qū)育人環(huán)境，建設(shè)美好的社區(qū)精神家園，不僅可以加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育，優(yōu)化人才培養(yǎng)，也是高職院校穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，推動(dòng)高職院校的科學(xué)發(fā)展。

1 以學(xué)生宿舍為平臺(tái)，塑造“真善美”社區(qū)文化

學(xué)生社區(qū)文化是以高職院校大學(xué)生這一特殊群體為主體，融合社區(qū)的軟硬件建設(shè)，拓展了校園文化的空間，體現(xiàn)大學(xué)生的價(jià)值取向、思維方式和行為規(guī)范。社區(qū)文化是學(xué)生社區(qū)的旗幟和靈魂，直接影響著學(xué)生的健康成長(zhǎng)，塑造高品位、高層次和高質(zhì)量的社區(qū)文化是高職院校學(xué)生社區(qū)思想政治教育環(huán)境建設(shè)的核心。同時(shí)學(xué)生宿舍是學(xué)習(xí)、生活、交友、休息的育人場(chǎng)所，是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的重要陣地。因此，必然要求以學(xué)生宿舍為平臺(tái)，塑造“真善美”的社區(qū)文化，體現(xiàn)思想政治教育的本質(zhì)，形成高職院校獨(dú)特的情趣和風(fēng)格，成為高職院校的文化品牌。

1.1 體現(xiàn)“真”的科學(xué)精神

科學(xué)精神是對(duì)真理不懈追求的精神，它的核心是“求真”。眾所周知，高職院校的辦學(xué)宗旨決定了高職院校是以技術(shù)應(yīng)用和職業(yè)能力培養(yǎng)為中心來(lái)規(guī)范整個(gè)教育活動(dòng)的?？梢?jiàn)，高職院校的文化戰(zhàn)略理念最根本就在于要有“真”品格，包括追求科學(xué)知識(shí)、科學(xué)方法和科學(xué)精神。而學(xué)生社區(qū)文化從屬于高職院校校園文化，為此，學(xué)生宿舍要以“真”為基點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)文化定位，營(yíng)造出高職院校的實(shí)踐性、創(chuàng)造性、科學(xué)性的求真務(wù)實(shí)氛圍。建設(shè)學(xué)習(xí)型宿舍，在宿舍內(nèi)設(shè)立自習(xí)室、讀書(shū)室、閱覽室等學(xué)習(xí)活動(dòng)場(chǎng)所，適當(dāng)調(diào)整供電時(shí)間，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)生活需要；建立各種不同主題宿舍，比如開(kāi)設(shè)“科技發(fā)明宿舍”、“職業(yè)技能宿舍”、“才華創(chuàng)意宿舍”、“社會(huì)實(shí)踐宿舍”等，使得同一宿舍學(xué)生形成相同的志趣與愛(ài)好，更容易引起學(xué)習(xí)的共鳴，實(shí)踐出真知的思維；建立“學(xué)生標(biāo)兵宿舍”，充分發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生在宿舍內(nèi)的模范作用，在學(xué)生中間形成“以點(diǎn)帶面”的教育模式，在大學(xué)生的生活區(qū)域增強(qiáng)學(xué)習(xí)教育效果； 設(shè)置宿舍學(xué)習(xí)宣傳欄，辦好宿舍學(xué)習(xí)專刊等；建立學(xué)生特色宿舍，根據(jù)高職院校自身的特色優(yōu)勢(shì)專業(yè)，把專業(yè)學(xué)習(xí)帶進(jìn)學(xué)生宿舍，體現(xiàn)出高職院?！昂投煌钡摹罢妗蔽幕?。

1.2 體現(xiàn)“善”的人文關(guān)懷

人文精神是一種普遍的人類自我關(guān)懷，是大學(xué)教育的靈魂，它的核心是“求善”。人文教育的目的在于給學(xué)生傳授人文知識(shí)，培養(yǎng)人文精神，使其完善心智、凈化靈魂、洞察社會(huì)、通曉人生的目的和意義。高職院校的學(xué)生宿舍要有人文氣息的大學(xué)文化，這也是高職院校學(xué)生素質(zhì)教育的一部分，是學(xué)生在社會(huì)的立身之本。學(xué)生宿舍要體現(xiàn)“善”的人文關(guān)懷，營(yíng)造多彩的宿舍生活、健康的情趣、求知的氛圍、團(tuán)結(jié)的風(fēng)氣和進(jìn)取的精神，凈化學(xué)生的心靈,塑造學(xué)生健全的人格，啟迪學(xué)生認(rèn)知觀念，激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)向上的精神。不僅要有“奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、發(fā)展、協(xié)作”的大學(xué)精神，同時(shí)要結(jié)合高職院校自身的校訓(xùn)、校風(fēng)，使得所培養(yǎng)的學(xué)生傳承高職院校的文化。

1.3 體現(xiàn)“美”的和諧理念

學(xué)生社區(qū)必然有美麗的社區(qū)環(huán)境，以健康美好的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)裝飾美化的社區(qū)，可以給予高職學(xué)生“美”的審美體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)生“真”的求知靈感，感受“善”的大學(xué)情懷。而和諧是最深層次的“美”，是人與環(huán)境、人與人之間的和諧。除了要保持社區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅，更要讓學(xué)生在宿舍里感到集體的溫馨，充滿生活情趣。在學(xué)生宿舍融入健康高雅、蓬勃向上的文化氛圍，提升健康的宿舍文化，營(yíng)造思想進(jìn)步、學(xué)風(fēng)優(yōu)良、文明和諧、特色鮮明、文化濃厚的氛圍；組織“高雅藝術(shù)進(jìn)宿舍”活動(dòng)，讓學(xué)生能夠自覺(jué)主動(dòng)地培養(yǎng)健康的業(yè)余愛(ài)好、高雅的審美情趣和藝術(shù)修養(yǎng)，提高鑒賞自然美、社會(huì)美、藝術(shù)美的能力，主動(dòng)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的綜合能力和素質(zhì)等，促進(jìn)人格的自我完善，自覺(jué)規(guī)范日常行為，養(yǎng)成高尚情操；開(kāi)展各種主題活動(dòng)，融入愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義、以及職業(yè)道德等的教育。

2 以思想教育為主線，建立“科學(xué)化”的社區(qū)管理

2.1 建設(shè)和諧社區(qū)環(huán)境

在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的大環(huán)境下，高職院校必須建設(shè)有先進(jìn)文明的社區(qū)文化、社區(qū)現(xiàn)代化管理、完善的學(xué)生社區(qū)管理制度、和諧有序的社區(qū)生活環(huán)境為主要特征的和諧社區(qū)，才能發(fā)揮學(xué)生社區(qū)在服務(wù)學(xué)生學(xué)習(xí)生活、暢通訴求交流渠道、解決管理工作問(wèn)題等方面特有的功能，讓社區(qū)實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的管理。

2.2 輔導(dǎo)員是管理導(dǎo)師

輔導(dǎo)員要成為學(xué)生的“管理導(dǎo)師”，不僅要在社區(qū)進(jìn)行高質(zhì)量的管理，還要嚴(yán)格選拔并發(fā)掘培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生干部，主動(dòng)做好社區(qū)管理工作，真正達(dá)到培養(yǎng)人才的目的。因此，打造一支高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍是社區(qū)管理的關(guān)鍵，高職院校應(yīng)按照德才兼?zhèn)浜蛯＜娼Y(jié)合的原則選拔專職輔導(dǎo)員，打造政治理論精、工作能力強(qiáng)、專業(yè)水平高、學(xué)術(shù)素養(yǎng)厚的職業(yè)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍，加強(qiáng)管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域的培訓(xùn)，并通過(guò)校內(nèi)換崗、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)崗、上下交流等途徑，拓展輔導(dǎo)員的自我提升空間，以確保輔導(dǎo)員在社區(qū)管理中發(fā)揮積極的教育作用。

2.3 優(yōu)化社區(qū)管理手段

以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)?！澳繕?biāo)管理”是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)的管理手段。輔導(dǎo)員在社區(qū)管理中要注重目標(biāo)管理，培養(yǎng)與提高學(xué)生的自我管理能力，讓學(xué)生成為社區(qū)的管理者和服務(wù)者，不斷自我挑戰(zhàn)、自我創(chuàng)新、自我超越，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自治，提高學(xué)生自主管理的主觀能動(dòng)性。

加強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理。“工欲善其事，必先利其器”，網(wǎng)絡(luò)是信息化社會(huì)的產(chǎn)物，具有方便、直接、快捷且不受時(shí)空限制的特點(diǎn)，運(yùn)用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是高職院校社區(qū)管理的重要手段。高職院校要充分利用現(xiàn)代信息智能工具和技術(shù)，充分發(fā)揮其在助推社區(qū)思想政治教育環(huán)境中的輿論引導(dǎo)、評(píng)價(jià)反饋、聯(lián)系服務(wù)的功能。構(gòu)建學(xué)生社區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，提升學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)的能力，把其作為信息發(fā)布、學(xué)生交流的平臺(tái)。通過(guò)建設(shè)“紅色”教育網(wǎng)站等，學(xué)習(xí)“紅色”理論、聆聽(tīng)“紅色”故事、參與“紅色”實(shí)踐，從而引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信仰。創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)校、開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)BBS、制作網(wǎng)上主頁(yè)、開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的綠色通道等，及時(shí)準(zhǔn)確地了解學(xué)生真實(shí)情況及對(duì)社區(qū)的意見(jiàn)，從而增強(qiáng)社區(qū)工作的主動(dòng)性，加強(qiáng)學(xué)校與學(xué)生之間的交流。還可以充分利用手機(jī)這一社區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)的載體，以校園手機(jī)報(bào)等形式及時(shí)宣傳社會(huì)主義先進(jìn)文化，發(fā)布校園活動(dòng)、學(xué)術(shù)報(bào)告、勤工儉學(xué)信息，發(fā)布勵(lì)志名言警句、健康知識(shí)信息等，拓展學(xué)生服務(wù)工作的領(lǐng)域。

引進(jìn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)頒布的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。貫徹ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)，是通過(guò)控制組織的工作過(guò)程來(lái)保證組織的產(chǎn)品及服務(wù)對(duì)象符合法律法規(guī)和管理、技術(shù)規(guī)范等要求。學(xué)生社區(qū)是一個(gè)組織，其管理及服務(wù)對(duì)象是學(xué)生，對(duì)學(xué)生的管理也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程管理，即是有組織、有對(duì)象、有過(guò)程的管理。將ISO9000 質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用于社區(qū)管理的可行性和有效性，可以全面提高學(xué)生社區(qū)的管理和服務(wù)質(zhì)量，可以使學(xué)生社區(qū)真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督”。細(xì)化社區(qū)管理工作內(nèi)容，每個(gè)內(nèi)容都確定量化數(shù)據(jù)、具體的實(shí)施程序、嚴(yán)格的考核指標(biāo)，等等。在考核評(píng)價(jià)社區(qū)管理的實(shí)效時(shí)，可以量化準(zhǔn)確考核的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，并實(shí)行過(guò)程控制，比如可以細(xì)化為學(xué)生思想道德、學(xué)風(fēng)、組織、紀(jì)律、后勤建設(shè)等幾個(gè)子項(xiàng)，組織建設(shè)又可以細(xì)化為黨組織、團(tuán)組織、后勤組織建設(shè)等幾個(gè)子項(xiàng)。

3 以大學(xué)精神為內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)“人性化”的學(xué)生自治

高職院校要發(fā)揚(yáng)當(dāng)代大學(xué)的自由、創(chuàng)新、人文、服務(wù)精神，追求“自由之思想，獨(dú)立之精神”，進(jìn)行健全的人性教育，拓展精神空間，挑戰(zhàn)自我、激發(fā)潛能、實(shí)現(xiàn)理想，成為創(chuàng)造型人才。因此，實(shí)現(xiàn)“人性化”的學(xué)生自治，就是要求高職院校體現(xiàn)大學(xué)精神，堅(jiān)持以人為本，以不斷推進(jìn)高職學(xué)生自由而全面發(fā)展為終極目標(biāo)，讓學(xué)生在自治中加強(qiáng)自身的思想政治教育。

3.1 樹(shù)立“學(xué)生自治”理念

“學(xué)生自治”體現(xiàn)了“以人為本”，“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求，體現(xiàn)在社區(qū)自治上，就是要求實(shí)現(xiàn)“人性化”的教育，實(shí)質(zhì)就是培養(yǎng)學(xué)生的自我教育、自我管理、自我服務(wù)的能力，實(shí)現(xiàn)“學(xué)生自治”?！皩W(xué)生自治”是一種思想理念、行為方式，學(xué)生根據(jù)學(xué)校章程和社區(qū)學(xué)生公約擁有部分教育和管理的權(quán)力，為社區(qū)學(xué)生提供力所能及的服務(wù)義務(wù)。高職院校要樹(shù)立“學(xué)生自治”的理念，設(shè)計(jì)組織以滿足學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展需要的校園活動(dòng)，讓學(xué)生主動(dòng)地自我尋求人生的目標(biāo)。

3.2 健全學(xué)生社區(qū)自治機(jī)制

加強(qiáng)社區(qū)黨的建設(shè)。要把社區(qū)黨建與社區(qū)自治相結(jié)合，堅(jiān)定學(xué)生社區(qū)的政治立場(chǎng)和正面導(dǎo)向。社區(qū)黨組織成員由各院系黨總支書(shū)記組成，主要對(duì)社區(qū)發(fā)展方向、政策、規(guī)章、制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。成立社區(qū)黨務(wù)工作站，負(fù)責(zé)對(duì)黨員在社區(qū)中生活、工作和學(xué)習(xí)的培養(yǎng)、考查、監(jiān)督與鑒定。入黨積極分子的確定、預(yù)備黨員的產(chǎn)生、預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正、優(yōu)秀黨員的評(píng)選等都必須經(jīng)過(guò)社區(qū)黨務(wù)工作站簽署意見(jiàn)，組織上對(duì)黨務(wù)工作站的意見(jiàn)應(yīng)采取一票否決制。

健全社區(qū)規(guī)章制度。學(xué)生社區(qū)規(guī)章制度的制定必須堅(jiān)持科學(xué)性、可行性和教育性。在遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)前提下，建立科學(xué)性、可行性和教育性的各項(xiàng)規(guī)章制度，如《大學(xué)生社區(qū)文化活動(dòng)管理辦法》《文明宿舍評(píng)選辦法》《學(xué)生社區(qū)商業(yè)攤點(diǎn)管理辦法》《大學(xué)生公寓管理?xiàng)l例》等，從而突出正面激勵(lì)，引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)進(jìn)行社區(qū)文明建設(shè)，引導(dǎo)大學(xué)生形成良好的道德修養(yǎng)行為和生活衛(wèi)生行為等。

完善社區(qū)組織機(jī)構(gòu)。構(gòu)筑社區(qū)黨團(tuán)組織、社區(qū)學(xué)生會(huì)、社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)部、社區(qū)服務(wù)督導(dǎo)部等組成的組織機(jī)構(gòu)。共青團(tuán)組織負(fù)責(zé)上情下達(dá)、下情上達(dá)，為廣大同學(xué)提供福利服務(wù)、維權(quán)服務(wù)，等等。社區(qū)學(xué)生會(huì)應(yīng)包括學(xué)生社區(qū)秩序維護(hù)、生活服務(wù)、衛(wèi)生檢查等組織機(jī)構(gòu)，這樣既調(diào)動(dòng)了大學(xué)生的主體參與積極性，也達(dá)到了大學(xué)生自我服務(wù)、自我管理和自我教育的目的。社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)部要重視現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的投入與應(yīng)用，提高服務(wù)質(zhì)量、安全系數(shù)和管理效率。建立健全管理體系，明確崗位職責(zé)，出臺(tái)考核辦法，使各崗位各司其職，各行其責(zé)，建立一支精干、高效、有能力的管理團(tuán)隊(duì)。

3.3 重視培養(yǎng)學(xué)生自治能力

學(xué)生社區(qū)自治更多要求的是學(xué)生自主管理，即“自我導(dǎo)向、自我執(zhí)行、自我激勵(lì)、自我監(jiān)控”的管理。為了增強(qiáng)學(xué)生自治效果，高職院校輔導(dǎo)員要培養(yǎng)學(xué)生，特別是學(xué)生干部的自治能力。學(xué)生黨員是學(xué)生中各方面的佼佼者，具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、號(hào)召力和公信力。

公民責(zé)任。美國(guó)教育家赫欽斯認(rèn)為：“什么是教育？教育就是幫助學(xué)生學(xué)會(huì)自己思考，作出獨(dú)立的判斷，并作為一個(gè)負(fù)責(zé)的公民參加工作?！闭琰h的十八大報(bào)告特別強(qiáng)調(diào)：“推進(jìn)公民道德建設(shè)工程，弘揚(yáng)真善美、貶斥假惡丑，引導(dǎo)人們自覺(jué)履行法定義務(wù)、社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任，營(yíng)造勞動(dòng)光榮、創(chuàng)造偉大的社會(huì)氛圍，培育知榮辱、講正氣、作奉獻(xiàn)、促和諧的良好風(fēng)尚?！睂?shí)施公民教育，就是要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)生自治是權(quán)利與責(zé)任的統(tǒng)一，而且更加強(qiáng)調(diào)履行責(zé)任，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度來(lái)參與自治。

情商培養(yǎng)。情商是自我和他人情感把握和調(diào)節(jié)的一種能力，良好的情商能力也是學(xué)生自主管理的必備能力。高校輔導(dǎo)員要實(shí)施情商教育，培養(yǎng)學(xué)生自我認(rèn)知、自我控制、自我激勵(lì)、認(rèn)識(shí)他人、人際關(guān)系五大情商能力，促進(jìn)身心和諧、形成獨(dú)立人格、保持積極狀態(tài)。利用網(wǎng)絡(luò)宣傳、主題講座等渠道宣傳學(xué)習(xí)情商的重要性；開(kāi)設(shè)文學(xué)、哲學(xué)、藝術(shù)、法律、心理學(xué)等人文科學(xué)課程，提高學(xué)生的人文素質(zhì)。

休閑教育。大學(xué)生的自由時(shí)間相對(duì)更多，在學(xué)生社區(qū)開(kāi)展休閑教育，滿足他們渴望過(guò)上精彩、有價(jià)值的大學(xué)生活的內(nèi)在要求，培養(yǎng)學(xué)生正確利用業(yè)余時(shí)間的各種能力，從而提升大學(xué)生素質(zhì)和社區(qū)學(xué)生生活品位，加強(qiáng)學(xué)生自治的效果。

法治教育。2003 年教育部《關(guān)于加強(qiáng)依法治校工作的若干意見(jiàn)》明確提出“把教育管理和辦學(xué)活動(dòng)納入法治軌道，是深化教育改革，推動(dòng)教育發(fā)展的重要內(nèi)容，也是完成新時(shí)期教育工作歷史使命的重要保障”。學(xué)生自治要加強(qiáng)學(xué)生的法治教育，增強(qiáng)法治意識(shí)，在自治過(guò)程中自覺(jué)用法律法規(guī)來(lái)處理各種矛盾，創(chuàng)造條件來(lái)保障和促進(jìn)學(xué)生權(quán)利的實(shí)現(xiàn)，有助于提高服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。

[1]朱蘭珍.高校學(xué)生公寓社區(qū)和諧文化建設(shè)[J].中外企業(yè)家，2011（9）（下）.

[2]潘勇軍.高校學(xué)生社區(qū)思想政治教育工作陣地建設(shè)初探[J].延邊黨校學(xué)報(bào)，2011(4).

[3] 楊忠東.論高校學(xué)生自治管理[J].學(xué)校黨建與思想教育，2014(8).