文/史 偉

新聞評(píng)論以其強(qiáng)大的輿論導(dǎo)向功能，成為以報(bào)紙為代表的傳統(tǒng)媒體的旗幟和靈魂。20世紀(jì)90年代以來(lái)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展速度迅猛，1998年5月聯(lián)合國(guó)新聞委員會(huì)正式提出，互聯(lián)網(wǎng)成為繼報(bào)紙、廣播、電視之后的“第四媒介”，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)由一種信息傳播工具蛻變成為一種新興的與傳統(tǒng)三大媒體并存的媒體形態(tài)。與傳統(tǒng)媒體相比，網(wǎng)絡(luò)媒體因其時(shí)效性強(qiáng)、傳播速度快、新聞容量大、交互性高等優(yōu)越性，為新聞評(píng)論這一傳統(tǒng)新聞體裁插上了翅膀，放大了新聞評(píng)論的號(hào)召力與影響力。面對(duì)新聞同質(zhì)化的激烈競(jìng)爭(zhēng)，不管是傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)站還是商業(yè)門戶網(wǎng)站，都從新聞的競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)向了言論的競(jìng)爭(zhēng)，都力圖在新聞評(píng)論上做出特色，所以網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論正日益成為當(dāng)前各大新聞網(wǎng)站新的關(guān)注點(diǎn)。

一、網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論及表現(xiàn)形態(tài)概述

網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論是隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而興起的，針對(duì)新近的新聞事件、社會(huì)現(xiàn)象或是焦點(diǎn)話題，運(yùn)用文字、圖片、聲像等手段，在網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)表的傳達(dá)某種觀點(diǎn)、意見的評(píng)價(jià)性信息。從評(píng)論主體角度分為：一是編輯（記者）評(píng)論，相當(dāng)于傳統(tǒng)媒體新聞評(píng)論的社論和評(píng)論員文章，代表整個(gè)網(wǎng)站的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，是由網(wǎng)站或與網(wǎng)站相關(guān)的傳統(tǒng)媒體的記者、編輯或網(wǎng)站的特約評(píng)論員撰寫的代表整個(gè)網(wǎng)站的立場(chǎng)和觀點(diǎn)的評(píng)論。二是專家（學(xué)者）評(píng)論，是由網(wǎng)站邀請(qǐng)的某一領(lǐng)域的專家或?qū)W者對(duì)某個(gè)新聞事件發(fā)表的評(píng)論。既可以由專家、學(xué)者來(lái)撰寫，也可以由網(wǎng)站人員采訪并撰寫，還可以通過在線訪談、聊天室嘉賓座談等形式讓專家與網(wǎng)民直接交流。三是網(wǎng)民評(píng)論，就是由網(wǎng)民發(fā)表的各種形式的討論和個(gè)人化意見，既有一兩句話的簡(jiǎn)短評(píng)論，也有上千甚至上萬(wàn)字的長(zhǎng)篇大論，網(wǎng)民評(píng)論與前兩種評(píng)論的相對(duì)權(quán)威性不同，而是帶有一定的隨意性、自由性、參差性。

網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論的表現(xiàn)形式分為三類。一是網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論專欄，類似于報(bào)紙的言論專欄，一般是在網(wǎng)頁(yè)上設(shè)置言論專欄，緊緊圍繞輿論關(guān)注的焦點(diǎn)、百姓關(guān)心的熱點(diǎn)、黨和政府工作的重點(diǎn)，每天在主頁(yè)顯著位置刊發(fā)一至兩篇署名時(shí)事評(píng)論，對(duì)剛剛發(fā)生的國(guó)內(nèi)外的重大事件或熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，及時(shí)邀請(qǐng)各方專業(yè)人士、資深記者、編輯發(fā)表網(wǎng)上評(píng)論，具有點(diǎn)擊率高、轉(zhuǎn)載率高、網(wǎng)友反饋率高的特點(diǎn)。二是網(wǎng)民即時(shí)跟帖評(píng)論，網(wǎng)友的署名或匿名的評(píng)論、跟帖，一般是網(wǎng)民在瀏覽新聞時(shí)針對(duì)某條感興趣的新聞迅速做出的回應(yīng)，長(zhǎng)短不限，但一般短小精悍。網(wǎng)民在即時(shí)評(píng)論中能自由自在地發(fā)表言論，這種形式是報(bào)紙、廣播以及電視所沒有的。三是網(wǎng)絡(luò)媒體論壇，又稱為電子論壇，是網(wǎng)絡(luò)媒體在互聯(lián)網(wǎng)上為網(wǎng)民提供的就新聞和社會(huì)問題發(fā)表和交換意見的場(chǎng)所，是在相互傳遞和交換信息過程中形成的一種無(wú)形的用戶交流網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)論壇是利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性特征創(chuàng)造出的新形式，是因特網(wǎng)上功能強(qiáng)大的大眾化信息服務(wù)，網(wǎng)民在論壇上圍繞自己感興趣的多種話題各抒己見、討論交鋒，為現(xiàn)實(shí)社會(huì)提供了前所未有的輿論多元化空間。

二、網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論視野下的“議程設(shè)置”新探討

網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論處于新聞評(píng)論和互聯(lián)網(wǎng)的交匯點(diǎn)，是以網(wǎng)絡(luò)為載體的傳統(tǒng)新聞評(píng)論的延伸，較之傳統(tǒng)媒體新聞評(píng)論，網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論無(wú)論從傳播內(nèi)容、表現(xiàn)形式還是承載的功能、產(chǎn)生的效果都異化出自己獨(dú)有的特點(diǎn)，它在擴(kuò)大傳統(tǒng)新聞評(píng)論外延的同時(shí)，也對(duì)傳統(tǒng)的大眾傳播學(xué)理論——“議程設(shè)置”的功能有了新的拓展。從媒介絕對(duì)的“議程設(shè)置”，到媒介議程與以網(wǎng)民為代表的公眾議程的互動(dòng)，從議題形成的時(shí)間滯后性到網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的即時(shí)性，從評(píng)論議題的有限、單一到評(píng)論議題的更廣泛化、多元化。同時(shí)評(píng)論主體的大眾化所帶來(lái)意見表達(dá)的雜亂無(wú)序性也對(duì)傳統(tǒng)的“議程設(shè)置”功能構(gòu)成了挑戰(zhàn)。下面幾點(diǎn)是具體分析網(wǎng)絡(luò)這種新媒介形式下的新聞評(píng)論對(duì)“議程設(shè)置”理論的發(fā)展。

1．議題設(shè)置的交互性。交互性是指在新媒介所進(jìn)行的傳播活動(dòng)中，基于技術(shù)基礎(chǔ)上的媒介與受眾、受眾與受眾之間在內(nèi)容和形式上的相互影響、補(bǔ)充、作用?！白h程設(shè)置”理論只強(qiáng)調(diào)了大眾媒介“設(shè)置”或形成社會(huì)議題的一面，而沒有涉及反映社會(huì)議題的一面，在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，雖然公眾議程對(duì)媒介議程也會(huì)有所影響，像報(bào)紙會(huì)刊登讀者來(lái)信，電臺(tái)、電視臺(tái)也會(huì)采取開設(shè)熱線或是邀請(qǐng)嘉賓座談等方式來(lái)鼓勵(lì)受眾積極參與，但是由于媒介習(xí)慣性的單向傳播和傳播后產(chǎn)生的公眾影響力，在很大程度上是媒介決定并影響了公眾的種種輿論中心，即媒介議程在基本不違背政府議程的前提下，無(wú)論是在廣度還是深度上都左右著公眾議程。但是網(wǎng)絡(luò)是一種雙向交流的媒介，任何一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備既是接收工具同時(shí)又是傳播工具，所以實(shí)時(shí)反映、交流民意的網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論是一種“互動(dòng)式評(píng)論”，是具有互聯(lián)網(wǎng)特征的網(wǎng)民評(píng)論，其自主性、交流性、互動(dòng)性、參與性是一切傳統(tǒng)媒體評(píng)論望塵莫及的，這雖然在一定程度上削弱了網(wǎng)絡(luò)媒體的“議程設(shè)置”功能，卻強(qiáng)化了以網(wǎng)民為代表的公眾和媒體議程間的互動(dòng)以及對(duì)媒體議程的影響。

如果說，“印刷擴(kuò)大了人類的視野，廣播擴(kuò)展了人類的聽力，電視擴(kuò)展了人類的綜合感覺能力”，那么互聯(lián)網(wǎng)則在此基礎(chǔ)上又增加了動(dòng)手能力和參與能力。 正是基于互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的實(shí)時(shí)交互功能，網(wǎng)民不僅要針對(duì)別人的信息來(lái)發(fā)表自己的見解，同時(shí)還發(fā)布自己所看到的、所聽到的、所想到的東西，每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)人都可以兼具信息獲取者和評(píng)論提供者的雙重身份，在傳統(tǒng)媒體中評(píng)論傳受雙方“地位”不平等，但是在網(wǎng)絡(luò)傳播體系中傳者和受眾實(shí)現(xiàn)了技術(shù)上的平等。

網(wǎng)絡(luò)在為人們提供海量新聞信息的同時(shí)，也為廣大網(wǎng)民創(chuàng)造了前所未有的輿論空間。如東方網(wǎng)不僅根據(jù)網(wǎng)友對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞的點(diǎn)擊情況自動(dòng)生成一個(gè)“東方網(wǎng)眼榜”，而且強(qiáng)檔推出了一個(gè)對(duì)“東方網(wǎng)眼榜”進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、解讀的嶄新視頻節(jié)目——《“東方網(wǎng)眼榜”點(diǎn)評(píng)》，該節(jié)目本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，對(duì)新聞事件本身進(jìn)行分析、評(píng)論，其語(yǔ)言活潑、風(fēng)趣，讓廣大網(wǎng)友輕松愉悅地對(duì)新聞?dòng)辛烁畹牧私夂驼J(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論吸引了眾多網(wǎng)友在這個(gè)屬于網(wǎng)民的公共場(chǎng)所廣泛參與，在重大新聞事件發(fā)生時(shí)積極發(fā)表自己的觀點(diǎn)，大量的意見和觀點(diǎn)通過網(wǎng)絡(luò)媒介這個(gè)平臺(tái)的匯集、交換和傳播就會(huì)迅速形成強(qiáng)勢(shì)輿論，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)某個(gè)新聞的關(guān)注度。

2．議題形成的即時(shí)性?！白h程設(shè)置”理論主要考察的是作為整體的大眾傳播媒介在具有較長(zhǎng)時(shí)間跨度的一系列報(bào)道活動(dòng)所產(chǎn)生的中長(zhǎng)期的、綜合的、宏觀的社會(huì)效果，但是網(wǎng)絡(luò)有時(shí)卻能在瞬息之間吸引所有人的眼球，因?yàn)榫W(wǎng)民可以沒有時(shí)間差、“零距離”實(shí)現(xiàn)對(duì)新聞熱點(diǎn)事件即時(shí)的超時(shí)空關(guān)注，并即時(shí)對(duì)同一社會(huì)熱點(diǎn)共同論說。傳統(tǒng)媒體議題形成需要時(shí)間，如今天的新聞事件一般來(lái)說最早明天才能見報(bào)，廣播電視除個(gè)別直播的情況外，也要等到特定的節(jié)目時(shí)段，而網(wǎng)絡(luò)卻贏得了時(shí)間，不僅新聞實(shí)現(xiàn)了“零距離”，而且評(píng)論也實(shí)現(xiàn)了“零距離”，網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論正是借助網(wǎng)絡(luò)的這種“零距離”，實(shí)現(xiàn)了議題及時(shí)性和最短時(shí)間內(nèi)的變動(dòng)性。

新鮮性是新聞的本質(zhì)特性，快速報(bào)道是新聞傳播的第一要點(diǎn)。報(bào)紙的時(shí)效性在四大媒體中相對(duì)較差，廣播或電視雖然比報(bào)紙迅速，但因諸如錄制、播放等一些不可缺少的程序，時(shí)效性也不如網(wǎng)絡(luò)。一條網(wǎng)絡(luò)新聞從寫出到在網(wǎng)上發(fā)表，即使遠(yuǎn)隔千山萬(wàn)水，也只需指尖輕輕一點(diǎn)。新聞評(píng)論作為新聞的一種重要體裁，其時(shí)效性也是非常重要的，在最佳時(shí)機(jī)發(fā)表適時(shí)的新聞評(píng)論往往能起到事半功倍的效果。

3．議題討論的廣泛多元性。“議程設(shè)置”就是指大眾媒介選擇并突出報(bào)道某些問題，使這些問題成為公眾議論的焦點(diǎn)，所以“議程設(shè)置”功能要通過議題的選擇來(lái)實(shí)現(xiàn)，面對(duì)大量信息時(shí)，大眾媒介作為“把關(guān)人”的一個(gè)重要使命就是要嚴(yán)格挑選傳播內(nèi)容，形成媒介所預(yù)期的輿論或社會(huì)情緒。傳統(tǒng)的新聞評(píng)論，由于篇幅與表達(dá)空間的限制，多傾向于關(guān)注社會(huì)生活中的熱點(diǎn)話題和焦點(diǎn)事件，并且評(píng)論主體多為學(xué)者、官員及專家等“高端”人士。而網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論不僅實(shí)現(xiàn)了討論議題的多樣性，而且普通受眾也能以多種形式廣泛參與，突破了傳者和受者的角色界限，從而賦予了評(píng)論主體更多的內(nèi)容選擇權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。

一條重要新聞發(fā)布后，媒體一般都會(huì)表達(dá)對(duì)這一問題的看法，但具體到各個(gè)媒體的新聞評(píng)論又各有不同。報(bào)紙受到版面、廣播電視受到節(jié)目時(shí)段的限制，不可能對(duì)每條新聞都發(fā)表評(píng)論，甚至對(duì)某一新聞事件的評(píng)論報(bào)道的篇幅和時(shí)長(zhǎng)都有一定的規(guī)定，無(wú)法最大限度地呈現(xiàn)各方面的意見，因而導(dǎo)致受眾接受評(píng)論的廣度受到限制。與傳統(tǒng)媒體新聞評(píng)論相比，網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論擁有跨時(shí)空、超文本、大容量的魅力，所以網(wǎng)絡(luò)評(píng)論在吸納傳統(tǒng)媒體評(píng)論的基礎(chǔ)上將觸角伸到了生活的方方面面，從新農(nóng)村建設(shè)到反腐倡廉，從領(lǐng)導(dǎo)視察到出國(guó)訪問，從村官選舉到兩會(huì)召開等，無(wú)不包含在網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的視野中；同時(shí)，廣開言路，讓受眾發(fā)表意見或評(píng)論，還利用鏈接將其他網(wǎng)站的評(píng)論加以綜合、集納，甚至將傳統(tǒng)媒體的評(píng)論轉(zhuǎn)化成電子文本、音頻、視頻等，讓評(píng)論內(nèi)容圖文并茂、視聽共賞，真正做到議題討論的廣泛多元性。

4．意見表達(dá)的混亂無(wú)序性。在網(wǎng)絡(luò)空間里，任何使用者都可以按照自己的意圖發(fā)表言論，但現(xiàn)代社會(huì)中，生活節(jié)奏快、工作壓力大，很多人都需要釋放，而互聯(lián)網(wǎng)的虛擬世界正好充當(dāng)了“排氣閥”。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論與傳統(tǒng)媒體評(píng)論相比，其內(nèi)容有太多的不確定性，尤其在網(wǎng)絡(luò)論壇中，一些網(wǎng)民在虛擬的、隱蔽的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中完全忽視現(xiàn)實(shí)生活中的約束力，肆意發(fā)布一些隨意的、不規(guī)范的信息來(lái)惡意中傷他人，某些情緒化、附和式、煽動(dòng)性的批評(píng)也成為評(píng)論常態(tài)，成為某種極端情緒的發(fā)泄場(chǎng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的走向造成了極大的負(fù)面影響。

互聯(lián)網(wǎng)作為大眾媒體在對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響的同時(shí)，也必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論作為評(píng)論的一個(gè)分支，有責(zé)任引導(dǎo)網(wǎng)民正確參與社會(huì)熱點(diǎn)問題、正確認(rèn)識(shí)新聞事件，從而實(shí)現(xiàn)正確的輿論導(dǎo)向，由于網(wǎng)絡(luò)評(píng)論可控性較弱，特別是論壇管理具有一定的難度，所以在進(jìn)行論壇管理時(shí)我們可以考慮加強(qiáng)意見領(lǐng)袖的引導(dǎo)。

意見領(lǐng)袖就是指在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常接觸大眾傳媒信息，并將經(jīng)過自己再加工的信息傳播給其他人，同時(shí)對(duì)他人施加影響的“活躍分子”。他們雖不是正式領(lǐng)袖，但往往消息靈通、精通時(shí)事、足智多謀或在某個(gè)方面有出色的才干，或有一定的人際關(guān)系能力，因此他們的介入加快了傳播速度并擴(kuò)大了影響，在大眾傳播效果的形成過程中起著非常重要的中介或過濾作用。比方說在網(wǎng)絡(luò)論壇中，版主作為與網(wǎng)民接觸最多的論壇的重要管理人員，應(yīng)強(qiáng)化其作為新聞人的政治素質(zhì)和文化素質(zhì)，可以在與網(wǎng)民的交流中贏得信賴并進(jìn)行積極的引導(dǎo)。

三、總結(jié)

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展過程中，網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論得到了迅速發(fā)展，并因其速度快、容量大、互動(dòng)強(qiáng)的顯著優(yōu)勢(shì)在意識(shí)形態(tài)陣地處于不可替代的地位，并成為我國(guó)政治民主化進(jìn)程中反映輿情民意的一個(gè)重要窗口，所以我們一方面要辦好新聞網(wǎng)站，壯大網(wǎng)上評(píng)論隊(duì)伍，同時(shí)要加強(qiáng)管理，趨利避害，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)出擊，不斷增強(qiáng)網(wǎng)上宣傳的影響力和戰(zhàn)斗力。在當(dāng)今社會(huì)呈現(xiàn)出生活多樣化、文化多元化、價(jià)值多元化的客觀趨勢(shì)下，力爭(zhēng)在國(guó)內(nèi)輿論引導(dǎo)和國(guó)際輿論競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)，為我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)營(yíng)造健康向上的輿論環(huán)境。

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